Klantenservice medewerker

1 maand geleden

Maarssen, Nederland SD Worx Voltijd

Heb jij ervaring als klantenservicemedewerker? Of sta je aan het begin van je carrière en heb je al enige kennis over medische producten? dan is dit jouw kans

Je komt te werken bij één van de grootste leveranciers in medische hulpmiddelen van Nederland. Ze leveren onder andere diabetes-, incontinentie-, stoma- en wondmateriaal en drinkvoeding. Onderdeel zijn van deze organisatie betekent dat jij als werknemer een bijdrage kan leveren aan een optimale kwaliteit van zorgverlening

Functiebeschrijving

Het bedrijf waar jij zult gaan werken biedt deskundig advies over de beste medische hulpmiddelen aan consumenten. Het team van medewerkers werken hierbij nauw samen met voorschrijvers, instellingen, apotheken en zorgverzekeraars.

Jouw taken zullen er als volgt uitzien:

  • Telefonisch contact met klanten, waarbij je hun behoeften en wensen inventariseert en omzet in bestellingen.
  • Adviseren van klanten over de benodigde producten, zowel telefonisch als per e-mail, en samenwerken met collega's om een optimale service te bieden.
  • Afhandelen van verzoeken en vragen via e-mail, waarbij je zorgt voor een snelle en nauwkeurige opvolging.

Training en werkdagen:

  • Je begint met een uitgebreid opleidingstraject, waar je alles leert over de medische hulpmiddelen.
  • Dit traject omvat twee inwerkdagen, daarna krijg je een buddy toegewezen.
  • Na ongeveer 4 maanden ben je volledig opgeleid en kun je verschillende taken uitvoeren, zoals het beantwoorden van vragen, orderverwerking en administratieve handelingen.
  • Na de inwerkperiode is er de mogelijkheid tot hybride werken, waarbij je minimaal twee dagen op kantoor werkt en de rest vanuit huis.
  • De werkdagen zijn flexibel in te delen tussen 08.00 en 17.30 uur, waardoor het goed te combineren is met andere verplichtingen zoals een studie of andere baan.


Functie-eisen
  • Minimaal een MBO werk- en denk niveau;
  • Je kan goed je weg vinden met een computer;
  • Je hebt al enige ervaring met klantcontact, of je bent gedreven om hier meer kennis over op te doen.
  • Je bent communicatief vaardig en je staat altijd klaar om mensen te helpen;
  • Minimaal 24 uur beschikbaar.


Arbeidsvoorwaarden
  • Salaris begint bij €14,63, heb je al ervaring dan word het natuurlijk hoger
  • Reiskostenvergoeding;
  • Je komt te werken in een gezellig en informeel team;
  • Plan je werkzaamheden flexibel in en werk bijvoorbeeld naast je studie;
  • Werk na je inwerkperiode hybride;
  • Bij goed functioneren krijg jij snel een vast contract

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden

    Maarssen, Nederland SD Worx Voltijd

    Wil jij graag aan de slag als Medewerker Klantenservice voor een grote farmaceutische organisatie? Lees dan direct verder!Voor onze partner, een full service leverancier van farmaceutische en medische hulpmiddelen zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantenservice. Je komt te werken op de afdeling Contact & Support. Als medewerker klantenservice ben je een...

  • Klantenservice Medewerker Zorg

    2 weken geleden

    Maarssen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJij krijgt de kans om te werken bij de toonaangevende speler in de Nederlandse farmaceutische zorg: Brocacef! Je zult je functie vervullen op de afdeling Contact en Support, waar je deel uitmaakt van een hecht team van maar liefst 24 collega's. Vanaf het moment dat je deze afdeling binnenloopt, ervaar je een warm welkom en een ontspannen...

  • Klantenservice Medewerker Zorg

    2 weken geleden

    Maarssen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJij krijgt de kans om te werken bij de toonaangevendespeler in de Nederlandse farmaceutische zorg: Brocacef! Je zult jefunctie vervullen op de afdeling Contact en Support, waar je deeluitmaakt van een hecht team van maar liefst 24 collega's. Vanaf hetmoment dat je deze afdeling binnenloopt, ervaar je een warm welkomen een ontspannen sfeer...

  • Medewerker Contact en Support

    1 maand geleden

    Maarssen, Nederland Brocacef Voltijd

    Ben jij klaar voor de volgende stap in je klantenservice carrière, en zoek je de verdieping in jouw werkzaamheden? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Jouw rol** Als medewerker contact & support ben je een belangrijke schakel in de dagelijkse operatie tussen Brocacef en haar relaties, klanten en leveranciers. Deze klanten bestaan voornamelijk uit apotheken,...

  • Klantenservicemedewerker Parttime regio Maarssen

    2 weken geleden

    Maarssen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBENU is onderdeel van de Brocacef Groep en de Phoenix Group, een grote Europese speler in de farmaceutische zorg. BENU is meer dan een apotheek. BENU helpt iedereen gezond te zijn en te blijven. BENU Direct is een apothekersorganisatie en geeft advies over hulpmiddelen. Met ruim 3,6 miljoen klanten en 3500 medewerkers is BENU een van de...

  • Klantenservicemedewerker Parttime

    1 week geleden

    Maarssen, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving BENU is onderdeel van de Brocacef Groep en de Phoenix Group, een grote Europese speler in de farmaceutische zorg. BENU is meer dan een apotheek. BENU helpt iedereen gezond te zijn en te blijven. BENU Direct is een apothekersorganisatie en geeft advies over hulpmiddelen. Met ruim 3,6 miljoen klanten en 3500 medewerkers is BENU een van de...

  • Klantenservicemedewerker Parttime

    4 weken geleden

    Maarssen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBENU is onderdeel van de Brocacef Groep en de Phoenix Group, een grote Europese speler in de farmaceutische zorg. BENU is meer dan een apotheek. BENU helpt iedereen gezond te zijn en te blijven. BENU Direct is een apothekersorganisatie en geeft advies over hulpmiddelen. Met ruim 3,6 miljoen klanten en 3500 medewerkers is BENU een van de...

  • Klantenservicemedewerker Parttime

    4 dagen geleden

    Maarssen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBENU is onderdeel van de Brocacef Groep en de Phoenix Group, een grote Europese speler in de farmaceutische zorg. BENU is meer dan een apotheek. BENU helpt iedereen gezond te zijn en te blijven. BENU Direct is een apothekersorganisatie en geeft advies over hulpmiddelen. Met ruim 3,6 miljoen klanten en 3500 medewerkers is BENU een van de...

  • Klantenservicemedewerker Parttime

    4 weken geleden

    Maarssen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBENU is onderdeel van de Brocacef Groep en de PhoenixGroup, een grote Europese speler in de farmaceutische zorg. BENU ismeer dan een apotheek. BENU helpt iedereen gezond te zijn en teblijven. BENU Direct is een apothekersorganisatie en geeft adviesover hulpmiddelen. Met ruim 3,6 miljoen klanten en 3500 medewerkersis BENU een van de...

  • Planner

    2 weken geleden

    Maarssen, UT, Stichtse Vecht, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een tof vastgoedonderhoudsbedrijf gericht op de bouw en onderhoud gevestigd in de regio van Maarssen. Zijn wij op zoek naar een Planner. Dit is een combi functie: planner / klantenservice medewerker. In deze functie ga je namelijk de afdeling dagelijks onderhoud ondersteunen in h

  • Productieplanner

    3 dagen geleden

    Maarssen, Nederland VNOM. Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.WAAROM VNOM?Wij zorgen dat jij hét...

  • Planner

    1 week geleden

    Maarssen, Nederland VNOM Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit. WAAROM VNOM? Wij zorgen dat jij...