Klantenservice Medewerker Zorg

4 weken geleden


Maarssen, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Jij krijgt de kans om te werken bij de toonaangevende speler in de Nederlandse farmaceutische zorg: Brocacef Je zult je functie vervullen op de afdeling Contact en Support, waar je deel uitmaakt van een hecht team van maar liefst 24 collega's. Vanaf het moment dat je deze afdeling binnenloopt, ervaar je een warm welkom en een ontspannen sfeer die je meteen op je gemak doet voelen. Samen streven jullie naar hoogwaardige kwaliteit, en je zult merken dat het team gedreven is door ondernemerschap en passie. De kernwaarden die zij koesteren zijn: mensgericht, vooruitstrevend en verantwoordelijk. Deze waarden zijn niet alleen voelbaar in de omgang met cliënten, maar ook onderling op de werkvloer.

Brocacef is uitstekend bereikbaar, zowel met de auto als het openbaar vervoer. Als je met de auto komt, kun je deze kosteloos parkeren op hun eigen terrein of op het naastgelegen terrein, op slechts 3 minuten loopafstand van het pand. Een kleine 10 minuten wandelen vanaf de bushalte brengt je naar het kantoor, waar je aan de slag gaat.

Functieomschrijving

Heb je al ervaring opgedaan als klantenservicemedewerker en ben je op zoek naar een uitdagende klantenservice functie in de omgeving van Maarssen? Lees dan snel verder

In deze functie is geen dag hetzelfde, want je hebt contact met verschillende partijen, zoals apotheken, artsen, ziekenhuizen, enzovoort, om hen de best mogelijke service te bieden. Als echte klantenservice professional speel je een onmisbare rol binnen Brocacef. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;
  • Beheren van de ontvangst en verwerking van bestellingen & retouren;
  • Invoeren van bestellingen;
  • Administratief verwerken van gegevens in het daarvoor bestemde systeem.

Als er producten ontbreken in een bestelling, start je een onderzoek om te achterhalen waar deze producten zijn gebleven en schakel je indien nodig andere afdelingen in. Verder werk je samen met het logistiek centrum voor voorraadbeheer, hertellingen en vermissingen.

Binnen zes maanden word je klaargestoomd voor de werkzaamheden bij Brocacef. De training wordt op locatie gegeven, en na het afronden ervan biedt Brocacef de mogelijkheid om voor 50% van je werkweek thuis te werken. Je kunt kiezen om zowel 32 als 40 uur aan de slag te gaan op de klantenservice.

Functie-eisen
  • Ervaring in klantcontact, met minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
  • Maakt nieuwe computerprogramma's snel eigen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Klantgericht, accuraat, resultaatgericht, teamgericht en stressbestendig;
  • Woonachtig in de regio Maarssen, Utrecht, Woerden of Nieuwegein.

Arbeidsvoorwaarden
  • Parttime of fulltime functie beschikbaar voor 32 of 40 uur per week, per direct.
  • Startsalaris tussen de €2.600 en €2.800 bruto per maand;
  • Eindejaarsuitkering, welke per uur bovenop jouw salaris wordt uitgekeerd;
  • Maandelijkse thuiswerkvergoeding;
  • Je wordt voorzien van een laptop en de mogelijkheid om je thuiswerkplek optimaal in te richten;
  • In eerste instantie een tijdelijk contract via Olympia, met mogelijkheid tot een vaste aanstelling bij Brocacef;
  • Flexibiliteit om na het inwerktraject gedeeltelijk vanuit huis te werken;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Toegang tot een uitgebreid (online) trainings- en opleidingsaanbod voor je persoonlijke ontwikkeling;
  • Leuke activiteiten en uitjes gedurende het jaar, georganiseerd door de eigen personeelsvereniging;
  • 25 vakantiedagen op fulltime basis;
  • Wekelijkse of 4-wekelijkse verloning;
  • Altijd een vast contactpersoon binnen Olympia voor ondersteuning en vragen.

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Maarssen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBENU Direct is een apothekersorganisatie en geeft advies over hulpmiddelen. Naast advies geven zorgen zij er ook voor dat hun cliënten voldoende voorraad hebben en leveren zij de hulpmiddelen bij cliënten. BENU Direct is onderdeel van de Brocacef Groep en de Phoenix Group, een grote Europese speler in de farmaceutische zorg. Daarnaast...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden


    Maarssen, Nederland SD Worx Voltijd

    Wil jij graag aan de slag als Medewerker Klantenservice voor een grote farmaceutische organisatie? Lees dan direct verder!Voor onze partner, een full service leverancier van farmaceutische en medische hulpmiddelen zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantenservice. Je komt te werken op de afdeling Contact & Support. Als medewerker klantenservice ben je een...


  • Maarssen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJij krijgt de kans om te werken bij de toonaangevendespeler in de Nederlandse farmaceutische zorg: Brocacef! Je zult jefunctie vervullen op de afdeling Contact en Support, waar je deeluitmaakt van een hecht team van maar liefst 24 collega's. Vanaf hetmoment dat je deze afdeling binnenloopt, ervaar je een warm welkomen een ontspannen sfeer...


  • Maarssen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBENU is onderdeel van de Brocacef Groep en de PhoenixGroup, een grote Europese speler in de farmaceutische zorg. BENU ismeer dan een apotheek. BENU helpt iedereen gezond te zijn en teblijven. BENU Direct is een apothekersorganisatie en geeft adviesover hulpmiddelen. Met ruim 3,6 miljoen klanten en 3500 medewerkersis BENU een van de...

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Maarssen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBENU Direct is een apothekersorganisatie en geeftadvies over hulpmiddelen. Naast advies geven zorgen zij er ook voordat hun cliënten voldoende voorraad hebben en leveren zij dehulpmiddelen bij cliënten. BENU Direct is onderdeel van de BrocacefGroep en de Phoenix Group, een grote Europese speler in defarmaceutische zorg. Daarnaast zijn...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Maarssen, Nederland SD Worx Voltijd

    Heb jij ervaring als klantenservicemedewerker? Of sta je aan het begin van je carrière en heb je al enige kennis over medische producten? dan is dit jouw kans!Je komt te werken bij één van de grootste leveranciers in medische hulpmiddelen van Nederland. Ze leveren onder andere diabetes-, incontinentie-, stoma- en wondmateriaal en drinkvoeding. Onderdeel...


  • Maarssen, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving BENU is onderdeel van de Brocacef Groep en de Phoenix Group, een grote Europese speler in de farmaceutische zorg. BENU is meer dan een apotheek. BENU helpt iedereen gezond te zijn en te blijven. BENU Direct is een apothekersorganisatie en geeft advies over hulpmiddelen. Met ruim 3,6 miljoen klanten en 3500 medewerkers is BENU een van de...


  • Maarssen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBENU is onderdeel van de Brocacef Groep en de Phoenix Group, een grote Europese speler in de farmaceutische zorg. BENU is meer dan een apotheek. BENU helpt iedereen gezond te zijn en te blijven. BENU Direct is een apothekersorganisatie en geeft advies over hulpmiddelen. Met ruim 3,6 miljoen klanten en 3500 medewerkers is BENU een van de...


  • Maarssen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBENU is onderdeel van de Brocacef Groep en de Phoenix Group, een grote Europese speler in de farmaceutische zorg. BENU is meer dan een apotheek. BENU helpt iedereen gezond te zijn en te blijven. BENU Direct is een apothekersorganisatie en geeft advies over hulpmiddelen. Met ruim 3,6 miljoen klanten en 3500 medewerkers is BENU een van de...

  • Teamleider Klantenservice

    1 week geleden


    Maarssen, Nederland Brocacef Voltijd

    Ben jij een energieke teamleider die iedere dag klaarstaat om collega’s te motiveren? Heb jij leidinggevende ervaring, en wil je een belangrijke bijdrage leveren aan betere en bereikbare zorg voor onze klanten? Lees dan verder! **Jouw rol**: Als teamleider bij BENU Hulpmiddelenzorg ga je aan de slag in een dynamische omgeving! Je zorgt er met plezier en...


  • Maarssen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBENU is onderdeel van de Brocacef Groep en de PhoenixGroup, een grote Europese speler in de farmaceutische zorg. BENU ismeer dan een apotheek. BENU helpt iedereen gezond te zijn en teblijven. BENU Direct is een apothekersorganisatie en geeft adviesover hulpmiddelen. Met ruim 3,6 miljoen klanten en 3500 medewerkersis BENU een van de...

  • Kcc-medewerker

    1 maand geleden


    Maarssen, Nederland Actief Werkt! Voltijd

    Het team bestaat uit 14 collega's. **Over de opdrachtgever**: De opdrachtgever is het gemeentehuis van het prachtige Maarssen. **Wat wij jou bieden**: - Salaris in schaal 7 cao Gemeenten, afhankelijk van jouw ervaring. Maximaal € 3612; - bruto per maand o.b.v. 36 uur per week. - Opbouw van vakantiegeld - en dagen - Reiskostenvergoeding € 0,23 per km...

  • Helpende Zorg

    1 maand geleden


    Maarssen, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Bij Zorgwerk bieden we jou de mogelijkheid om te werken bij diverse opdrachtgevers op het gebied van Thuiszorg en voor verschillende doelgroepen, waaronder Extramurale zorg (zorg thuis). Met onze handige Zorgwerk app heb je altijd en overal toegang tot leuke diensten en opdrachten bij honderden opdrachtgevers in diverse sectoren. Of je nu op zoek...

  • Zzp in de zorg Helpende

    4 weken geleden


    Maarssen, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Wees de held van de zorg in Maarssen en omgeving! ‍♂️ Bij Zorgwerk bieden we jou de mogelijkheid om te werken bij diverse opdrachtgevers op het gebied van Thuiszorg en voor verschillende doelgroepen, waaronder Psychogeriatrie . Met onze handige Zorgwerk app heb je altijd en overal toegang tot leuke diensten en opdrachten bij honderden...

  • Zzp in de zorg Helpende

    4 weken geleden


    Maarssen, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Wees de held van de zorg in Maarssen en omgeving! ‍♂️ Bij Zorgwerk bieden we jou de mogelijkheid om te werken bij diverse opdrachtgevers op het gebied van Thuiszorg en voor verschillende doelgroepen, waaronder Psychogeriatrie . Met onze handige Zorgwerk app heb je altijd en overal toegang tot leuke diensten en opdrachten bij honderden...

  • Helpende Zorg

    1 maand geleden


    Maarssen, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Bij Zorgwerk bieden we jou de mogelijkheid om te werken bij diverse opdrachtgevers op het gebied van Thuiszorg en voor verschillende doelgroepen , waaronder Psychogeriatrie . Met onze handige Zorgwerk app heb je altijd en overal toegang tot leuke diensten en opdrachten bij honderden opdrachtgevers in diverse sectoren . Of je nu op zoek...

  • Helpende Zorg

    1 maand geleden


    Maarssen, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Bij Zorgwerk bieden we jou de mogelijkheid om te werken bij diverse opdrachtgevers op het gebied van Thuiszorg en voor verschillende doelgroepen , waaronder Psychogeriatrie . Met onze handige Zorgwerk app heb je altijd en overal toegang tot leuke diensten en opdrachten bij honderden opdrachtgevers in diverse sectoren . Of je nu op zoek...

  • Verzorgende IG

    2 weken geleden


    Maarssen, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Functieomschrijvingï Kom bij ons team en schitter als Verzorgende 3 IG! ï Careyn Snavelenburg is op zoek naar een Verzorgende 3 IG voor 24-32 uur in de week. Het betreft nachtdiensten . De nachtdienst wordt gedraaid door 3 medewerkers waarin je wordt ingezet over de hele locatie. Word onderdeel van ons toegewijde team als Verzorgende 3 IG en...

  • Verzorgende IG

    2 weken geleden


    Maarssen, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Functieomschrijvingï Kom bij ons team en schitter als Verzorgende 3 IG! ï Careyn Snavelenburg is op zoek naar een Verzorgende 3 IG voor 24-32 uur in de week. Het betreft nachtdiensten . De nachtdienst wordt gedraaid door 3 medewerkers waarin je wordt ingezet over de hele locatie. Word onderdeel van ons toegewijde team als Verzorgende 3 IG en...


  • Maarssen, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang.Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.Wekelijks zijn ruim 5000 professionals...