Operations Manager

3 weken geleden


Amsterdam, Nederland Publicis Groupe Voltijd
Vacatureomschrijving

Voor onze klantenteams Media zijn we op zoek naar een Operations Manager.


Als Operations manager ben je de spin in het web binnen een klantenteam en werk je nauw samen met de Client Lead(s). Ook heb je een dagelijks contact met ondersteunende specialisten van de financiële en de media-orderafdeling. Je ondersteunt de Client Lead op proces matig gebied bij het uitvoeren van alle contractuele klantafspraken en het correct toepassen van
 (financiële) werkprocessen. Daarnaast ondersteun je de Client Lead bij het managen van de klant op commercieel en organisatorisch gebied.


Je bent het eerste aanspreekpunt binnen een klantenteam als het gaat om financieel- administratieve zaken. Daarnaast ben je vanuit het klantenteam ook het aanspreekpunt van de collega’s van de financiële en de media-orderafdeling. Je bent: iemand die zeer nauwkeurig werkt, alle details goed op orde heeft en voorstellen kan doen voor verbeteren van processen.

Je taken en verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:

  •  Team management: inwerken van nieuwe teamleden, monitoren van compleetheid van carrièregroei-systemen, bijhouden van vakantieoverzichten, het plannen van resources.
  • Uren management: het bewaken van compleetheid in urenregistratie binnen je klantenteam, het monitoren van FTE calculaties en het verzorgen van urenrapportages binnen je team.
  • Het inrichten en het controleren van een juiste opslag en naamgeving van documenten.
  • Compliancy management: contractbeheer, doorgeven van facturatie-wijzigingen, aanvragen van facturen
  • Aanspreekpunt voor de klant voor financiële vragen: het controleren van facturen (en beantwoorden van klantvragen over facturen
  • Aansturen van de digital planners op alle financieel gerelateerde zaken zoals het op tijd afrekenen van media campagnes
  • Chasen van de klantenteams op interne deadlines
  • Voorbereiden en bijwonen van interne klantenteammeetings
  • Mede-coördineren en implementeren van nieuwe werkprocessen en systemen binnen je klantenteams.

 Je rapporteert zowel aan de Client Lead als aan de Operations Director


Functie-eisen

Jij:

  • Beschikt minimaal over een HBO-diploma;
  • Bent zeer nauwkeurig;
  • Je hebt ervaring met werken met excel
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Bent gedreven, proactief en positief ingesteld.
  • Bent sociaal en toegankelijk en weet het beste uit een team te halen.
  • Kan goed overzicht behouden en prioriteiten stellen.
  • Vindt het geweldig om in een team te werken.
  • Hebt kennis van, en interesse in, media en marketingcommunicatie.
  • Bovendien beschik je over een flinke dosis doorzettingsvermogen en heb je een resultaatgerichte instelling.

Wat bieden wij:

  • Doorlopende mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, met toegang tot een verscheidenheid aan cursussen en workshops;
  • Een levendige en gezellige kantooromgeving, waar huisdieren in de categorie ‘honden’ heel erg welkom zijn, met een pittoresk terras en een exclusieve bar op de 6e verdieping;
  • Geniet van goede lunches op kantoor, en gezellige borrels zoals Thirsty Thursdays en vrijmibo’s;
  • Omarm de flexibiliteit van hybride werken, met de vrijheid om zowel op kantoor als thuis te werken;
  • Een jaar indienst? Doe mee aan het Work Your World-programma en pak de kans om tot 6 weken per jaar in het buitenland te werken. Dit om je horizon en culturele kennis te verbreden;
  • Geniet van exclusieve kortingen op Classpass, plus extraatjes zoals een fietsplan en kledingreparatieservice.

Denk je nu ‘Dit kan ik. Dit wil ik’ Stuur ons dan nu jouw sollicitatie en CV. En wie weet schuif je binnenkort bij ons aan op de Wilgenweg in Amsterdam. We kijken er naar uit om kennis te maken.



Aanvullende informatie

Als Operations Manager ben je het aanspreekpunt binnen een klantenteam als het gaat om financieel-administratieve zaken. Daarnaast ben je vanuit de cell ook het aanspreekpunt van de collega’s van de financiële en de media-orderafdeling. Je bent een echte spin in het web: iemand die zeer nauwkeurig werkt, alle details goed op orde heeft en voorstellen kan doen voor verbeteren van processen.

  • Vloeiend NL & ENG in woord & geschrift
  • Full-time
  • Amsterdam

  • Operations Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam - Zaandam, Nederland CEVA Logistics Voltijd

    YOUR ROLE We are looking for an Operations Manager for our contract logistics operations in Zaandam. The site stores and distributes car parts for 14 different car brands including premium brands. The inventory exists of bolts, engines, tires, body shop parts and much more. It is our daily and long-term goal to make sure that, with our team, we store these...

  • Operations Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Publicis Groupe Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Welkom bij Publicis Groupe NL, een koploper op het gebied van reclame- en communicatieadvies. Ons bruisende kantoor in Amsterdam-Noord huisvest al onze specialiteiten onder één dak. Met bijna 500 medewerkers met ruim 40 verschillende nationaliteiten, omarmen we de rijke diversiteit aan kennis en achtergronden. Van commerce, data,...

  • Manager Supply Chain

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Boer & Croon Voltijd

    Haal jij energie uit het leiden van logistieke trajecten en wil je impact maken bij aansprekende klanten? Heb jij 3 tot 8 jaar werkervaring bij een gerenommeerd adviesbureau, en/of ervaring als interne consultant in productie en logistieke omgevingen? Word manager Supply Chain & Operations bij Boer en Croon! FUNCTIEOMSCHRIJVING De functie van Manager is...

  • HR Operations Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Do you want to become part of a great start-up that delivers directly from local entrepreneurs to consumers? Then you should come and work as an HR Operations Manager for this sustainable, fast delivery service in Amsterdam!In this role you will be responsible for operational tasks regarding the employees, such as the preparation of payroll. As an HR...


  • Amsterdam, Nederland Hotel JLno76 Voltijd

    Heb jij leidinggevende ervaring in de hotellerie? Weet jij effectief te communiceren met zowel medewerkers als gasten? Deel je graag jouw passie met anderen en heb je oog voor detail en kwaliteit? Zoek je een uitdagende baan waarin je de volledige verantwoordelijkheid hebt voor een hotel? Dan is de positie van Hotel Operations Manager bij Hotel JL No76 in...

  • Junior Operations Manager

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Publicis Groupe Voltijd

    VacatureomschrijvingVoor onze klantenteams Media zijn we op zoek naar een Operations Manager.Als Operations manager ben je de spin in het web binnen een klantenteam en werk je nauw samen met de Client Lead(s). Ook heb je een dagelijks contact met ondersteunende specialisten van de financiële en de media-orderafdeling. Je ondersteunt de Client Lead op proces...

  • HR Operations Manager

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Do you want to become part of a great start-up that delivers directly from local entrepreneurs to consumers? Then you should come and work as an HR Operations Manager for this sustainable, fast delivery service in Amsterdam!In this role you will be responsible for operational tasks regarding the employees, such as the preparation of payroll. As an HR...

  • HR Operations Manager

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Do you want to become part of a great start-up that delivers directly from local entrepreneurs to consumers? Then you should come and work as an HR Operations Manager for this sustainable, fast delivery service in Amsterdam!In this role you will be responsible for operational tasks regarding the employees, such as the preparation of payroll. As an HR...

  • HR Operations Manager

    1 week geleden


    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Do you want to become part of a great start-up that delivers directly from local entrepreneurs to consumers? Then you should come and work as an HR Operations Manager for this sustainable, fast delivery service in Amsterdam!In this role you will be responsible for operational tasks regarding the employees, such as the preparation of payroll. As an HR...

  • Junior Operations Manager

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Publicis Groupe Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Welkom bij Publicis Groupe NL, een koploper op het gebied van reclame- en communicatieadvies. Ons bruisende kantoor in Amsterdam-Noord huisvest al onze specialiteiten onder één dak. Met bijna 500 medewerkers met ruim 40 verschillende nationaliteiten, omarmen we de rijke diversiteit aan kennis en achtergronden. Van commerce, data,...

  • People Operations Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Albelli Voltijd

    About the role The role of the People Operations Manager at Albelli-Photobox Group is a critical and multifaceted position that involves strategic leadership, team management, and collaboration with various stakeholders.  In this role you will spearhead the design and development of our People Operations team and strategy, as well as leading a dynamic...

  • Sales Operations Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd

    Our missionWe turn data into better healthcare. With our insights, we make healthcare more affordable, and better, and we improve the patient’s and clinicians’ experience.Your impact and responsibilitiesWe implemented Salesforce in mid-2023 and will start implementing Docusign in Q2-2024. Therefore, we are looking for a Sales Operations Manager with...


  • Amsterdam, Nederland Adyen Voltijd

    This is Adyen Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition.  For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...


  • Amsterdam, Nederland ACT Voltijd

    MORE ABOUT THE JOB About the role The Global Marketing Operations Manager will spearhead comprehensive planning efforts to modernize our capabilities with a core focus on driving growth. This role is instrumental in enabling Marketing to deliver highly personalized, relevant, and brand-centric marketing programs to our audiences. We are looking for...


  • Amsterdam, Nederland Ring of Security B.V. - H42 Voltijd

    Amazon Key designs, manufactures, installs and maintains Access Control products into multi-family buildings. Our technology enable Amazon Delivery Associates to securely get access to semi-public space within buildings, in order to deliver parcels. We are seeking a hardworking, self-motivated and passionate professional to join our team as Install...

  • Business Operations Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Colliers Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij de persoon die onze commerciële en operationele processen strakker en beter kan organiseren? Kan je een waardevolle bijdrage leveren aan het naadloos integreren van onze data en CRM infrastructuur? Colliers is een dynamische organisatie met een breed scala aan experts. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke...

  • HR Operations Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Do you want to become part of a great start-up that delivers directly from local entrepreneurs to consumers? Then you should come and work as an HR Operations Manager for this sustainable, fast delivery service in Amsterdam!In this role you will be responsible for operational tasks regarding the employees, such as the preparation of payroll. As an HR...


  • Amsterdam Zuid, Nederland ACT Group Voltijd

    **About the role** The Global Marketing Operations Manager will spearhead comprehensive planning efforts to modernize our capabilities with a core focus on driving growth. This role is instrumental in enabling Marketing to deliver highly personalized, relevant, and brand-centric marketing programs to our audiences. **What you'll do** - Marketing Strategy...


  • Amsterdam, Nederland Philips Voltijd

    Job TitlePlatform manager Content Operations and AIJob DescriptionWe seek an experienced individual passionate about content operations and AI exploration. As a key member of our team, you'll drive day-to-day operations ensuring seamless experiences for both internal stakeholders and customers. You'll excel in operational excellence across various...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Philips Voltijd

    Job TitlePlatform manager Content Operations and AIJob DescriptionWe seek an experienced individual passionate about content operations and AI exploration. As a key member of our team, you'll drive day-to-day operations ensuring seamless experiences for both internal stakeholders and customers. You'll excel in operational excellence across various...