Business Operations Manager

3 weken geleden


Amsterdam, Nederland Colliers Voltijd

Functieomschrijving

Ben jij de persoon die onze commerciële en operationele processen strakker en beter kan organiseren? Kan je een waardevolle bijdrage leveren aan het naadloos integreren van onze data en CRM infrastructuur? Colliers is een dynamische organisatie met een breed scala aan experts. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Ben je enthousiast? Solliciteer dan nu naar de functie van Business Operations Manager.

Wat ga je doen?  

Creëren van een visie op Operational Excellence binnen Colliers Nederland:

Ontwikkel met de business een heldere visie op wat operational excellence betekent binnen Colliers Nederland. Dit omvat het begrijpen van onze bedrijfsdoelen en hoe commerciële en operationele processen daaraan kunnen bijdragen. ESG en het gebruik van data spelen hierin een belangrijke rol Communiceer deze visie naar alle belanghebbenden, zodat iedereen op één lijn zit en begrijpt waar we naartoe willen

Vertalen naar de Praktijk:

Werk nauw samen met teams en individuen om de visie te vertalen naar concrete acties en doelen Identificeer specifieke gebieden waar verbeteringen nodig zijn en stel een plan op om deze aan te pakken Implementeer best practices en operationele verbeteringen in de dagelijkse praktijk

Change Management:

Verandering kan uitdagend zijn, vooral als het gaat om het aanpassen van bestaande processen. Als Business Operations Manager ben je verantwoordelijk voor: Het creëren van bewustzijn en draagvlak voor verandering Het betrekken van medewerkers bij het proces en hen ondersteunen bij de overgang Het monitoren van de voortgang en het aanpassen van de aanpak indien nodig

Monitoring en Evaluatie:

Stel meetbare KPI’s (Key Performance Indicators) op om de effectiviteit van de geïmplementeerde processen te volgen Gebruik data-analyse om trends te identificeren en mogelijke knelpunten te ontdekken Regelmatige evaluaties uitvoeren om te bepalen of de gewenste resultaten worden behaald en waar aanpassingen nodig zijn

Integratie business met data en CRM infrastructuur:

Zorg ervoor dat de geoptimaliseerde processen naadloos integreren met onze data en CRM platformen Werk samen met de Data & Analytics experts en de CRM product owners om ervoor te zorgen dat gegevensstromen tussen commerciële en operationele processen en de data en CRM platformen efficiënt verlopen

Wat bieden wij?  

Salaris tussen 5.000 en 7.500 euro voor 40 uur 28 vakantiedagen Premievrij pensioen Premievrij WGA-hiaat en ANW-hiaat verzekering Nederlandse feestdagen ruilen voor een andere religieuze of culturele feestdag Leaseauto of mobiliteitsbudget

Wie zijn wij?  
Samen de toekomst van vastgoed vormgeven. Dat doen we bij Colliers. Al meer dan 125 jaar. Wij zijn een internationale en beursgenoteerde adviseur die bijdraagt aan een betere samenleving door complexe vastgoedvraagstukken op te lossen en de duurzaamheidstransitie in de gebouwde omgeving te versnellen. In 2025 zijn we volledig klimaatneutraal. 

Colliers is actief in 65 landen met ruim 18.000 werknemers. In Nederland werken we met 380 professionals in een organisatie waar ondernemerschap, expertise en doen wat goed is, centraal staan. 

We streven naar een inclusieve cultuur waar je kunt zijn wie je wilt zijn. Iedereen is welkom en we willen graag dat iedereen zich ook welkom voelt. Of het nu gaat om geslacht, leeftijd, geaardheid of achtergrond, we zoeken talenten die iets extra’s meebrengen. We moedigen actief verschillende inzichten en meningen aan. 

We besteden veel aandacht aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. We hebben duidelijke carrièrepaden waarin doorgroeimogelijkheden zijn uitgewerkt en er is een opleidingsbudget. Daarnaast hebben we een samenwerking met Open Up, omdat wij willen investeren in het welzijn van onze medewerkers. 

Wat vragen we van jou?  

Minimaal 7 jaar track record in operational management en/of operational excellence binnen bedrijven in de professionele dienstverlening Goede organisatorische en leiderschapsvaardigheden Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen Sterk in identificeren van procesverbeteringen Bekendheid operational excellence concepten en systemen Ervaring met data en CRM integraties
  • Head of Operations Benelux

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Orange Business Services Voltijd

    about the role Within Orange Business, Global Delivery Operations (GDO) delivers end-to-end services to Orange Business B2B customers all around the world. GDO supports all OBS portfolio services: data and telephony networks, collaborative solutions, security and mobility. GDO plays a major role in building Orange Business operations: together, we...

  • IT Business manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland BPD Voltijd

    Ben jij een ervaren en ambitieuze IT-professional? En ben jij in staat om de bedrijfsprocessen rond de klant- en pandreis verder te standaardiseren en digitaliseren. Solliciteer dan op de functie van IT Business manager bij BPD Woningfonds. Als IT Business manager werk je aan het opzetten en uitbouwen van de strategische inzet van informatietechnologie...

  • Operations Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam - Zaandam, Nederland CEVA Logistics Voltijd

    YOUR ROLE We are looking for an Operations Manager for our contract logistics operations in Zaandam. The site stores and distributes car parts for 14 different car brands including premium brands. The inventory exists of bolts, engines, tires, body shop parts and much more. It is our daily and long-term goal to make sure that, with our team, we store these...

  • Sales Operations Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd

    Our missionWe turn data into better healthcare. With our insights, we make healthcare more affordable, and better, and we improve the patient’s and clinicians’ experience.Your impact and responsibilitiesWe implemented Salesforce in mid-2023 and will start implementing Docusign in Q2-2024. Therefore, we are looking for a Sales Operations Manager with...

  • Manager Supply Chain

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Boer & Croon Voltijd

    Haal jij energie uit het leiden van logistieke trajecten en wil je impact maken bij aansprekende klanten? Heb jij 3 tot 8 jaar werkervaring bij een gerenommeerd adviesbureau, en/of ervaring als interne consultant in productie en logistieke omgevingen? Word manager Supply Chain & Operations bij Boer en Croon! FUNCTIEOMSCHRIJVING De functie van Manager is...


  • Amsterdam, Nederland Adyen Voltijd

    This is Adyen Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition.  For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...


  • Amsterdam, Nederland ACT Voltijd

    MORE ABOUT THE JOB About the role The Global Marketing Operations Manager will spearhead comprehensive planning efforts to modernize our capabilities with a core focus on driving growth. This role is instrumental in enabling Marketing to deliver highly personalized, relevant, and brand-centric marketing programs to our audiences. We are looking for...


  • Amsterdam, Nederland Adidas Voltijd

    Join adidas Europe and shape the future! For over 75 years, our European heritage has been a fusion of culture and innovation, driving global sports trends. Our offices, from Herzogenaurach to London, Berlin, Amsterdam, Warsaw, Athens, Milan, Manchester and Paris, are centers of creativity and collaboration. We aim to be Europe's best sports brand, seeking...


  • Amsterdam, Nederland EIGHT ADVISORY Voltijd

    Missions As a Manager/ Senior Manager, you will work together with experts from various fields (transformation, restructuring, valuations, tax and transaction services) and will mainly focus on providing a strategic and operational perspective during a wide range of transformation projects:  Rapidly identifying and analyzing key risks and...

  • Operations Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Publicis Groupe Voltijd

    VacatureomschrijvingVoor onze klantenteams Media zijn we op zoek naar een Operations Manager.Als Operations manager ben je de spin in het web binnen een klantenteam en werk je nauw samen met de Client Lead(s). Ook heb je een dagelijks contact met ondersteunende specialisten van de financiële en de media-orderafdeling. Je ondersteunt de Client Lead op proces...


  • Amsterdam Zuid, Nederland ACT Group Voltijd

    **About the role** The Global Marketing Operations Manager will spearhead comprehensive planning efforts to modernize our capabilities with a core focus on driving growth. This role is instrumental in enabling Marketing to deliver highly personalized, relevant, and brand-centric marketing programs to our audiences. **What you'll do** - Marketing Strategy...

  • IT Business manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland BPD Gebiedsontwikkeling Voltijd

    Ben jij een ervaren en ambitieuze IT-professional? En ben jij in staat om de bedrijfsprocessen rond de “klant- en pandreis” verder te standaardiseren en digitaliseren. Solliciteer dan op de functie van IT Business manager bij BPD Woningfonds. Als IT Business manager werk je aan het opzetten en uitbouwen van de strategische inzet van...

  • Operations Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Publicis Groupe Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Welkom bij Publicis Groupe NL, een koploper op het gebied van reclame- en communicatieadvies. Ons bruisende kantoor in Amsterdam-Noord huisvest al onze specialiteiten onder één dak. Met bijna 500 medewerkers met ruim 40 verschillende nationaliteiten, omarmen we de rijke diversiteit aan kennis en achtergronden. Van commerce, data,...


  • Amsterdam, Nederland adidas Voltijd

    Join adidas Europe and shape the future! For over 75 years, our European heritage has been a fusion of culture and innovation, driving global sports trends. Our offices, from Herzogenaurach to London, Berlin, Amsterdam, Warsaw, Athens, Milan, Manchester and Paris, are centers of creativity and collaboration. We aim to be Europe's best sports brand, seeking...


  • Amsterdam, Nederland adidas Voltijd

    Join adidas Europe and shape the future! For over 75 years, our European heritage has been a fusion of culture and innovation, driving global sports trends. Our offices, from Herzogenaurach to London, Berlin, Amsterdam, Warsaw, Athens, Milan, Manchester and Paris, are centers of creativity and collaboration. We aim to be Europe's best sports brand, seeking...


  • Amsterdam, Nederland Orange Voltijd

    **votre rôle**: Within Orange Business, Global Delivery Operations (GDO) delivers end-to-end services to Orange Business B2B customers all around the world. GDO supports all OBS portfolio services: data and telephony networks, collaborative solutions, security and mobility. - GDO plays a major role in building Orange Business operations: together, we adapt...

  • Head of Operations Benelux

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Orange SA Voltijd

    about the role Within Orange Business, Global Delivery Operations (GDO) delivers end-to-end services to Orange Business B2B customers all around the world. GDO supports all OBS portfolio services: data and telephony networks, collaborative solutions, security and mobility. GDO plays a major role in building Orange Business operations: together, we adapt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Ensure, first and foremost, that all the marketing content is mapped out, planned, and backlogged with strategic intent and executed within deadlines. Additionally, work with multiple teams across the company to drive their work efficiency and operational excellence by bringing structure and building and optimizing processes and workflows.Overview: We are...


  • Amsterdam, Nederland Scaler Global Inc. Voltijd

    The position is a unique opportunity to work at a mission-driven startup that offers data tools designed to guide the real estate market to a net-zero carbon future. Our platform allows investors and fund managers to get meaningful and actionable data to improve their assets' ESG performance and reduce their footprint on the planet. In this role, you...

  • Manager, 3PL Operations

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Canada Goose Inc. Voltijd

    Job DescriptionThe Manager, 3PL Operations is responsible for ensuring our 3PL partner(s) is performing day-to-day distribution activities that meet Canada Goose requirements on service levels, projects, financials, and compliance. This includes regular monitoring of execution by the 3PL partner(s) according to plan and KPI’s for all channels and...