Manager Klantcommunicatie | Sligro | Veghel

4 weken geleden


Veghel, Nederland Sligro Food Group Voltijd

Als  Manager Klantcommunicatie  bij  Sligro Food Group  in  Veghel  ben je een echte kartrekker. Je werkt in een veranderende organisatie mee aan het versterken van de relatie met onze klanten. De communicatiestrategie vertaal je in concrete richtlijnen, uitingen en content. Jij zorgt ervoor dat de actualiteit in dienstverlening duidelijk overkomt bij onze klanten op alle niveaus. 

Je weet wat er intern speelt, kent alle stakeholders en zorgt ervoor dat er heldere kaders komen die bij het communiceren met klanten consequent worden gevolgd. Daarbij zorg je dat alle boodschappen en communicatiekanalen goed op elkaar zijn afgestemd. Denk hierbij aan relevante informatie over levertijden, over beschikbaarheid van assortimenten, veranderde bestelmomenten en andere relevante praktische informatie. Je zorgt dat deze informatie vindbaar is voor de klant op Sligro.nl of via het juiste kanaal de klant tijdig bereikt. Ook hou je in de gaten dat campagnes en andere boodschappen goed samengaan qua timing en inhoud.

Samen met een nog te formeren team van  2 communicatiespecialisten  verbeter je de communicatie over onze dienstverlening. Je bepaalt hoe we de boodschap het beste over kunnen brengen. De klant staat daarbij uiteraard centraal. Over de aanpak adviseer je het management, je denkt en handelt daarbij proactief. Veranderingen in de organisatie en processen hou je in de gaten en je signaleert op tijd de impact op de klant en diens business. Ad hoc werkzaamheden pak je meteen hands-on op en je weet de juiste communicatiemiddelen in te zetten bij voorlichtingsacties of incidenten. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en je kunt zelfstandig schakelen, omdat je aanvoelt welke taken prioriteit hebben. Daarnaast neem jij jouw team op sleeptouw en werk je mee aan het optimaliseren van (online) communicatieconcepten en selfservice middelen binnen multidisciplinaire teams. Daarin werk je nauw samen met andere afdelingen zoals customer service, sales, supply chain en corporate communicatie en neem je deel aan diverse overleggen. 

Jouw eerste taak is om Klantcommunicatie op te zetten met een zelfsturend team van twee Medewerkers Klantcommunicatie. Samen leren jullie de klant door en door kennen en vanuit die kennis en ervaring ben je op dagelijkse basis bezig bent met het optimaliseren van de klantervaring. Je rapporteert aan de directeur marketing. 

Word jij blij van het op tijd en goed informeren van klanten, zodat zij een optimale ervaring en heldere verwachting hebben van onze dienstverlening? Heb je ervaring met servicecommunicatie, vind je het leuk om een nieuw team te formeren en ben jij een ervaren sparringpartner? Én heb je een passie voor lekker eten en drinken? Dan hebben wij de baan voor jou 

Dit neem je mee 

Een afgeronde hbo opleiding in de richting van communicatie;  Meerdere jaren ervaring als communicatieadviseur in een (middel)grote organisatie waarbij je bij voorkeur ook collega's hebt aangestuurd;  Heb je ervaring binnen foodservice? Dan heb je zeker een streepje voor; Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, een goede pen;  Jij kunt goed schakelen op meerdere niveaus en durft initiatief te nemen;  Daarnaast heb je een energieke, proactieve, daadkrachtige en scherpe persoonlijkheid en je staat stevig in je schoenen. 

Dit bieden wij jou

Een marktconform salaris; Flexibel werken, de mogelijkheid tot hybride werken; bij een fulltime dienstverband kun je twee dagen per week thuiswerken als je agenda dit toelaat; 25 vakantiedagen en de optie om 5 extra dagen bij te kopen bij een contract voor onbepaalde tijd; Uiteraard kun je rekenen op een laptop en telefoon;  Uitgebreide pensioenregeling;  Mogelijkheden om je te ontwikkelen via de Sligro Academy (200+ trainingen);  Modern kantoor waar iedereen in een positieve sfeer samenwerkt en waar een goede kop koffie en arbeidsvitaminen nooit ver weg zijn; Vele terugkerende evenementen en kortingsacties; Een gezellige Brabantse cultuur; En jij ontvangt ook een Sligropas waarmee je automatisch toegang hebt tot alle zelfbedieningsvestigingen én korting krijgt op jouw aankopen.

  • Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    Als **Manager Klantcommunicatie **bij **Sligro Food Group** in **Veghel** ben je een echte kartrekker. Je werkt in een veranderende organisatie mee aan het versterken van de relatie met onze klanten. De communicatiestrategie vertaal je in concrete richtlijnen, uitingen en content. Jij zorgt ervoor dat de actualiteit in dienstverlening duidelijk overkomt bij...


  • Veghel, Noord-Brabant, Nederland Sligro Voltijd

    Als **Manager Klantcommunicatie **bij **Sligro Food Group** in **Veghel** ben je een echte kartrekker. Je werkt in een veranderende organisatie mee aan het versterken van de relatie met onze klanten. De communicatiestrategie vertaal je in concrete richtlijnen, uitingen en content. Jij zorgt ervoor dat de actualiteit in dienstverlening duidelijk overkomt bij...

  • Manager Klantcommunicatie

    2 weken geleden


    Veghel, Noord-Brabant, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Als Manager Klantcommunicatie bij Sligro Food Group in Veghel ben je een echte kartrekker. Werk in een veranderende organisatie mee aan het versterken van de relatie met klanten. Vertaal de communicatiestrategie in concrete richtlijnen, uitingen en content. Zorg ervoor dat actualiteit in dienstverlening duidelijk overkomt bij klanten op alle niveaus. Weet...

  • Manager Klantcommunicatie

    2 weken geleden


    Veghel, Noord-Brabant, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Als bij Sligro Food Group in Veghel ben je een echte kartrekker. Je werkt in een veranderende organisatie mee aan het versterken van de relatie met onze klanten. De communicatiestrategie vertaal je in concrete richtlijnen, uitingen en content. Jij zorgt ervoor dat de actualiteit in dienstverlening duidelijk overkomt bij onze klanten op alle niveaus.Je weet...

  • Manager Klantcommunicatie

    4 weken geleden


    Veghel, Noord-Brabant, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Als bij Sligro Food Group in Veghel ben je een echte kartrekker. Je werkt in een veranderende organisatie mee aan het versterken van de relatie met onze klanten. De communicatiestrategie vertaal je in concrete richtlijnen, uitingen en content. Jij zorgt ervoor dat de actualiteit in dienstverlening duidelijk overkomt bij onze klanten op alle niveaus.Je weet...


  • Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Learning Officer** Ben jij de Learning & People Development specialist die de afdeling CoE People Development verder gaat helpen bij het ontwikkelen en organiseren van opleidingen en ontwikkelprogramma’s? Wij zijn op zoek naar een pragmatische, zelfstartende en communicatief sterke collega met een passie voor mensen en Food! **Het doel van de...


  • Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Logistiek Teamleider Goederenontvangst** **Veghel, 36 uur (fulltime)**- Zelf bepalen hoe je je werk zo efficiënt mogelijk indeelt- Vaste werktijden, dat is prettig voor je privéleven- Gevarieerd werk met veel verschillende contacten- Volop ontwikkelings - en doorgroeimogelijkheden binnen Sligro- Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting...


  • Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Sourcer** Ben jij de Sourcer die Sligro Food Group onder de aandacht brengt bij talent? Kan jij toonaangevende verschil maken in creatief en innovatief werven om zo de juiste match te vinden voor onze vacatures? Dan hebben we een mooie job voor je! We verwelkomen je graag in ons recruitmentteam, dat bestaat uit veertien gezellige collega’s met ieder...


  • Veghel, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Sneller, slimmer, efficiënter en veiliger. Als continuous improvement manager in Veghel draag je actief bij aan de coördinatie van bedrijfsbrede transformaties van Sligro Food Group. Jij gaat het verandertraject naar een proces gestuurde organisatie begeleiden. Wij leren jou al snel kennen als een invloedrijk en positief kritische collega. We vinden het...


  • Veghel, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Sneller, slimmer, efficiënter en veiliger. Als continuous improvement manager in Veghel draag je actief bij aan de coördinatie van bedrijfsbrede transformaties van Sligro Food Group. Jij gaat het verandertraject naar een proces gestuurde organisatie begeleiden. Wij leren jou al snel kennen als een invloedrijk en positief kritische collega. We vinden het...


  • Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Veghel, 40 uur (fulltime)** Ruimte om je ideeën voor verbetering door te voeren; Mogelijkheid om conform Sligro beleid thuis te werken; Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting op verschillende verzekeringen, op leuke uitjes en op je aankopen bij Sligro! Ben jij die Pietje of Pientje precies en sta jij jouw mannetje/vrouwtje? Houd...


  • Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Medewerker Horeca** **Veghel, 12 uur per week** - Je werkt in het gezellige Front End-team - Je leert onze klanten echt kennen - Veel ruimte om te ondernemen in ‘jouw’ lunchroom - Ruimte om je verder te ontwikkelen, o.a. via de Sligro Academy - Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting op verschillende verzekeringen, op leuke uitjes...

  • Visspecialist Sligro Veghel

    3 weken geleden


    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Visspecialist** Veghel, 36 uur per week Inspirerende werkomgeving waar jij je liefde voor vis helemaal kwijt kunt Vijfdaagse werkweek met regelmatige werktijden en een vrije zondag Werken met duurzame vis van topkwaliteit Trainingen via onze Sligro Academy om steeds beter te worden in je vak Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting...


  • Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe baan op het gebied van **kwaliteitsborging** en zorg jij ervoor dat door jouw expertise alleen de producten die voldoen aan de gestelde normen verkocht worden door Sligro Food Group? Dan zijn wij op zoek naar jou voor de functie van **Kwaliteitsmanager met focus op non-food en keurmerken**. Binnen Sligro Food Group is de...


  • Veghel, Nederland sligro Voltijd

    FunctieomschrijvingMet oog voor de mens, organisatie én deinhoud, zo ga jij als product owner analytics te werk. Hierbijspeel jij actief een rol in de Sligro Food Group transitie naar eenmeer datagedreven organisatie. Het succes binnen het analyticsdomein, daar ligt jouw verantwoordelijkheid. Aan de hand van deSligro strategie stel je met de stakeholders de...


  • Veghel, Nederland sligro Voltijd

    FunctieomschrijvingMet oog voor de mens, organisatie én deinhoud, zo ga jij als product owner analytics te werk. Hierbijspeel jij actief een rol in de Sligro Food Group transitie naar eenmeer datagedreven organisatie. Het succes binnen het analyticsdomein, daar ligt jouw verantwoordelijkheid. Aan de hand van deSligro strategie stel je met de stakeholders de...


  • Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **ESG Controller** **Veghel** Werken bij een internationaal beursgenoteerd familiebedrijf Goede arbeidsvoorwaarden & korting in onze zelfbedieningsgroothandels Je bent onderdeel van een leuk en enerverend team dat impact maakt Je levert een belangrijke bijdrage aan de duurzaamheids - en ESG-rapportages Binnen Sligro Food Group gaan maatschappelijk...

  • Casemanager Sligro Veghel

    2 maanden geleden


    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Casemanager (parttime 16-24 uur)** Werken bij een internationale professionele organisatie mét een familiecultuur Goede arbeidsvoorwaarden & korting in onze zelfbedieningsgroothandels De mogelijkheid om deze functie te vervullen voor 16-24 uur per week Wil jij een bijdrage leveren aan het vergroten van de vitaliteit en duurzame inzetbaarheid van de...

  • Casemanager Sligro Veghel

    4 weken geleden


    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Casemanager (parttime 16-24 uur)** Werken bij een internationale professionele organisatie mét een familiecultuur Goede arbeidsvoorwaarden & korting in onze zelfbedieningsgroothandels De mogelijkheid om deze functie te vervullen voor 16-24 uur per week Wil jij een bijdrage leveren aan het vergroten van de vitaliteit en duurzame inzetbaarheid van de...


  • Veghel, Noord-Brabant, Nederland sligro Voltijd

    FunctieomschrijvingAGF SpecialistVeghel, 36 uur per week Inspirerende werkomgeving waar jij je passie voor food deelt met klanten en collega's Volop ruimte om te ondernemen op jouw afdeling Veel variatie in werkzaamheden Trainingen via onze Sligro Academy om steeds beter te worden in je vak Aantrekkelijke extra's, zoals een goed pensioen, korting op...