Client Service Executive
4 dagen geleden
Let’s be unstoppable together
Circana (voorheen IRI en NPD) is de toonaangevende adviseur op het gebied van de complexiteit van consumentengedrag. Door middel van ongeëvenaarde technologie, geavanceerde analyses, branche overkoepelende data en diepgaande expertise, bieden wij het overzicht dat bijna van 's werelds meest toonaangevende merken en retailers helpt actie te ondernemen en zakelijke groei te bevorderen. We begrijpen meer van de complete consument, de complete winkel en de complete portefeuille, zodat onze klanten verder kunnen gaan dan alleen de data om inzichten toe te passen, innovatie aan te wakkeren, aan de vraag van de consument te voldoen en de concurrentie voor te blijven.
Bij Circana worden we gevoed door onze passie voor continu leren en groeien, we zoeken en delen vrijelijk feedback en we vieren grote en kleine overwinningen in een omgeving die flexibel is en rekening houdt met onze werk- en privélevens. We zetten ons wereldwijd in voor diversiteit, gelijkheid en inclusie omdat we geloven in de onmiskenbare kracht die diversiteit met zich meebrengt voor ons bedrijf, onze werknemers, klanten en gemeenschappen: bij ons kun je altijd volledig jezelf zijn. Sluit je aan bij ons inclusieve en toegewijde team “to be a challenger, own outcomes, and stay curious together”. Kijk voor meer informatie op
Wat ga je doen?
Binnen de Client Service functie sta je in het middelpunt van alle producten en diensten die Circana levert aan haar klanten. Je staat in contact met de operationele- en commerciële kant van Circana en natuurlijk met je klanten. Je bent verantwoordelijk voor het creëren en onderhouden van een positieve klantbeleving en zorgt ervoor dat eventuele issues op de juiste manier worden afgehandeld. Je weet je weg te vinden in de grote diversiteit aan teams en kunt contact leggen met iedereen binnen of buiten de organisatie.
De belangrijkste doelstellingen van de functie zijn:
De rechterhand zijn van de klant bij het omzetten van complexiteit in duidelijkheid. Het begrijpen van de dataleveringen en hoe de klanten deze gebruiken voor hun business. De controle hebben over de verschillende processen, zoals rapport- en databasewijzigingen enkwaliteitscontroles. Een positieve klanttevredenheidsscore behouden door een sterke band met de klant te ontwikkelen en
ervoor te zorgen dat de (data)leveringen aan de klant op tijd en correct worden afgeleverd. Het maken van verbeterplannen om rode klanten weer groen te krijgen. Samenwerken met verschillende disciplines; waar nodig uitdagingen snel en effectief oplossen. Zorgen voor een consistente ervaring voor alle klanten, ongeacht de grootte of het commerciële
belang. Klanten trainen op onze software.
Wat zoeken wij in jou?
Om succesvol te zijn als CSE neem je verantwoordelijkheid voor de processen met betrekking tot je klanten.
Je bent op de hoogte van wat er speelt bij je klant en kent haar wensen en behoeften. Je houdt zicht op de
lopende zaken en zorgt ervoor dat deze snel en efficiënt worden afgehandeld.
Verder:
Ben je een ambitieuze (young) professional en heb je (veel) affiniteit met data en techniek. Heb je minimaal 2 jaar ervaring op een relevant gebied. Kan je meerdere verschillende lopende processen tegelijkertijd bijhouden. Neem je eigenaarschap en verantwoordelijkheid over je klanten. Beschik je over aantoonbare vaardigheden en inzicht in Excel en BI-tools. Ben je niet bang om fouten te maken. Spreek je vloeiend Nederlands en gevorderd Engels.Circana Behaviors
Naast de technische vaardigheden, ervaring en eigenschappen die nodig zijn voor de functie, vormen onze
gedeelde gedragingen de kern van onze organisatie. Daarom zijn we altijd op zoek naar mensen die dit
gedrag in hun dagelijkse rol voortdurend kunnen uitdragen binnen het bedrijf:
keuzes. Center on the Client: Onophoudelijk waarde toevoegen voor onze klanten. Be a Challenger: Nooit zelfgenoegzaam zijn, altijd streven naar voortdurende verbetering. Champion Inclusivity: Vertrouwen kweken in relaties met empathie, respect en integriteit. Commit to each other: Er toe bijdragen dat Circana voor iedereen een fantastische plek is om te
werken.
Locatie
Ons kantoor is gevestigd in Zaltbommel (Wielkamp 3a, 5301 DB Zaltbommel, Nederland) maar je kunt bij ons
thuiswerken wanneer jij dat wilt. Behalve op dinsdag, dat is onze teamdag. Maar, als je niet op kantoor bent,
mis je wel de gezellige lunches en middagborrels.
#LI-VK1
-
Client Service Executive
2 weken geleden
Zaltbommel, Gelderland, Nederland Circana GmbH VoltijdJoin Circana and become part of a team that thrives on understanding consumer behavior.At Circana, we utilize cutting-edge technology and deep expertise to provide insights for over 7,000 top brands and retailers worldwide, empowering them to drive business growth and stay ahead of the competition.Our passionate team values continuous learning, shares...
-
Client Service Executive
1 week geleden
Zaltbommel, Nederland Circana BV (Netherlands) VoltijdClient Service Executive (CSE) Let’s be unstoppable together! **What will you be doing?** Within the Client Service role you will be at the epicenter of all products and services Circana delivers to her clients. You will be in contact with the operational - and commercial side of Circana and, of course, with your clients. You are responsible for creating...
-
Client Service Executive
2 weken geleden
Zaltbommel, Gelderland, Nederland Circana GmbH VoltijdJoin our team at Circana (formerly IRI and NPD)! We are the top advisor in understanding consumer behavior, providing clarity for leading brands and retailers worldwide.At Circana, we value continuous learning, feedback, and celebrate victories in a flexible and accommodating environment. We embrace diversity, equity, and inclusion as integral to our...
-
Client Service Executive
4 weken geleden
Zaltbommel, Nederland Circana GmbH VoltijdLet's be unstoppable together! Circana (formerly IRI and NPD) is the leading advisor on the complexity of consumer behavior. Through unparalleled technology, advanced analytics, cross-industry data, and deep expertise, we provide clarity that helps almost 7,000 of the world's leading brands and retailers take action and unlock business growth. We understand...
-
Client Service Executive
4 weken geleden
Zaltbommel, Nederland Circana GmbH VoltijdLet's be unstoppable together! Circana (formerly IRI and NPD) is the leading advisor on the complexity of consumer behavior. Through unparalleled technology, advanced analytics, cross-industry data, and deep expertise, we provide clarity that helps almost 7,000 of the world's leading brands and retailers take action and unlock business growth. We understand...
-
Client Service Executive
2 weken geleden
Zaltbommel, Nederland Circana GmbH VoltijdLet's be unstoppable together! Circana (formerly IRI and NPD) is the leading advisor on the complexity of consumer behavior. Through unparalleled technology, advanced analytics, cross-industry data, and deep expertise, we provide clarity that helps almost 7,000 of the world's leading brands and retailers take action and unlock business growth. We understand...
-
Client Service Executive
2 weken geleden
Zaltbommel, Nederland Circana GmbH VoltijdLet's be unstoppable together! Circana (formerly IRI and NPD) is the leading advisor on the complexity of consumer behavior. Through unparalleled technology, advanced analytics, cross-industry data, and deep expertise, we provide clarity that helps almost 7,000 of the world's leading brands and retailers take action and unlock business growth. We understand...
-
Client Service Executive
2 weken geleden
Zaltbommel, Gelderland, Nederland Circana GmbH VoltijdLet's be unstoppable together Circana (formerly IRI and NPD) is the leading advisor on the complexity of consumer behavior. Through unparalleled technology, advanced analytics, cross-industry data, and deep expertise, we provide clarity that helps almost 7,000 of the world's leading brands and retailers take action and unlock business growth. We understand...
-
Client Service Executive
2 weken geleden
Zaltbommel, Gelderland, Nederland Circana GmbH VoltijdHey there, join the unstoppable team at Circana (formerly IRI and NPD), the top advisor in understanding consumer behavior complexities! We use cutting-edge technology and deep expertise to help over 7,000 global brands and retailers unlock business growth. At Circana, we dive deep into consumer insights and foster innovation to outperform the...
-
Client Service Executive
1 dag geleden
Zaltbommel, Nederland Circana GmbH VoltijdLet's be unstoppable together! Circana (voorheen IRI en NPD) is de toonaangevende adviseur op het gebied van de complexiteit van consumentengedrag. Door middel van ongeëvenaarde technologie, geavanceerde analyses, branche overkoepelende data en diepgaande expertise, bieden wij het overzicht dat bijna 7.000 van 's werelds meest toonaangevende merken en...
-
Client Service Executive
7 dagen geleden
Zaltbommel, Nederland Circana GmbH VoltijdLet's be unstoppable together! Circana (voorheen IRI en NPD) is de toonaangevende adviseur op het gebied van de complexiteit van consumentengedrag. Door middel van ongeëvenaarde technologie, geavanceerde analyses, branche overkoepelende data en diepgaande expertise, bieden wij het overzicht dat bijna 7.000 van 's werelds meest toonaangevende merken en...
-
Client Service Executive
7 dagen geleden
Zaltbommel, Nederland Circana GmbH VoltijdLet's be unstoppable together! Circana (voorheen IRI en NPD) is de toonaangevende adviseur op het gebied van de complexiteit van consumentengedrag. Door middel van ongeëvenaarde technologie, geavanceerde analyses, branche overkoepelende data en diepgaande expertise, bieden wij het overzicht dat bijna 7.000 van 's werelds meest toonaangevende merken en...
-
Client Service Executive
7 dagen geleden
Zaltbommel, Nederland Circana GmbH VoltijdLet's be unstoppable together! Circana (voorheen IRI en NPD) is de toonaangevende adviseur op het gebied van de complexiteit van consumentengedrag. Door middel van ongeëvenaarde technologie, geavanceerde analyses, branche overkoepelende data en diepgaande expertise, bieden wij het overzicht dat bijna 7.000 van 's werelds meest toonaangevende merken en...
-
Business Controller
2 maanden geleden
Zaltbommel, Nederland AFF Recruitment & Executive Search VoltijdOnze cliënt, een prominente speler binnen de dierenvoedingssector, staat bekend om zijn innovatieve benadering en groeiambities. In de rol van Business Controller heb je de kans om een cruciale bijdrage te leveren aan de financiële strategie en het bereiken van deze ambities. Deze functie biedt de mogelijkheid om invloed uit te oefenen op de financiële...
-
Business Controller
2 weken geleden
Zaltbommel, Gelderland, Nederland AFF Recruitment & Executive Search VoltijdOnze cliënt, een prominente speler binnen de dierenvoedingssector, staat bekend om zijn innovatieve benadering en groeiambities. In de rol van Business Controller heb je de kans om een cruciale bijdrage te leveren aan de financiële strategie en het bereiken van deze ambities. Deze functie biedt de mogelijkheid om invloed uit te oefenen op de financiële...
-
Business Controller
4 weken geleden
Zaltbommel, Nederland AFF Recruitment & Executive Search VoltijdOnze cliënt, een prominente speler binnen de dierenvoedingssector, staat bekend om zijn innovatieve benadering en groeiambities. In de rol van Business Controller heb je de kans om een cruciale bijdrage te leveren aan de financiële strategie en het bereiken van deze ambities. Deze functie biedt de mogelijkheid om invloed uit te oefenen op de financiële...
-
Business Controller
2 uur geleden
Zaltbommel, Nederland AFF Recruitment & Executive Search VoltijdOnze cliënt, een prominente speler binnen de dierenvoedingssector, staat bekend om zijn innovatieve benadering en groeiambities. In de rol van Business Controller heb je de kans om een cruciale bijdrage te leveren aan de financiële strategie en het bereiken van deze ambities. Deze functie biedt de mogelijkheid om invloed uit te oefenen op de financiële...
-
Client Executive
1 dag geleden
Zaltbommel, Nederland Circana GmbH VoltijdDoor middel van ongeëvenaarde technologie, geavanceerde analyses, branche overkoepelende data en diepgaande expertise, bieden wij het overzicht dat bijna 7.We begrijpen meer van de complete consument, de complete winkel en de complete portefeuille, zodat onze klanten verder kunnen gaan dan alleen de data om inzichten toe te passen, innovatie aan te...
-
Business Controller
2 maanden geleden
Zaltbommel, Nederland AFF Recruitment & Executive Search VoltijdOnze cliënt, een prominente speler binnen de dierenvoedingssector, staat bekend om zijn innovatieve benadering en groeiambities. In de rol van Business Controller heb je de kans om een cruciale bijdrage te leveren aan de financiële strategie en het bereiken van deze ambities. Deze functie biedt de mogelijkheid om invloed uit te oefenen op de financiële...
-
Business Controller
2 maanden geleden
Zaltbommel, Nederland AFF Recruitment & Executive Search VoltijdOnze cliënt, een prominente speler binnen de dierenvoedingssector, staat bekend om zijn innovatieve benadering en groeiambities. In de rol van Business Controller heb je de kans om een cruciale bijdrage te leveren aan de financiële strategie en het bereiken van deze ambities. Deze functie biedt de mogelijkheid om invloed uit te oefenen op de financiële...
