Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Servicedesk Medewerker
Full time
Ga terugSolliciteer directAmsterdam40 uurFacilitaire Helpdesk, Operationele Ondersteuning Deel op social media:Servicedesk Medewerker
AmsterdamFacilitaire Helpdesk, Operationele Ondersteuning40 uurSolliciteer directVoor onze (facilitaire) Servicedesk in Amsterdam zoeken wij een nieuwe collega Ben jij proactief, enthousiast, dienstverlenend en heb je een affiniteit met het food en/of facilitaire werkveld? Dan zoeken wij jou Het betreft een uitdagende functie waarin jij als spin in het web gaat bijdragen en meebouwen aan onze herziene Servicedesk.Wat ga je doen?
De dienstverlening van de Servicedesk is erop gericht dat de medewerkers op onze vestigingen alleen met taken bezig zijn die de klanten toegevoegde waarde bieden. Vanuit ons servicekantoor in Amsterdam heb je een proactieve rol in het voorkomen en adequaat oplossen van operationele kwesties en bedreigingen die de operatie kunnen verstoren.
Daarnaast ben je continu op zoek naar mogelijkheden om de operatie te ondersteunen en de dienstverlening op locaties en aan locaties verspreid door heel Nederland te verbeteren. Je bent samen met een team collega’s het eerste aanspreekpunt voor onze vestigingen.
Met jouw enthousiaste en klantgerichte houding weet jij als geen ander de vraag achter de vraag te achterhalen en zorg je voor doeltreffende oplossingen. Jij hebt een verbindende spin in het web met verantwoordelijkheid, bent proactief en stressbestendig en je hebt een centrale rol in onze dienstverlening
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit de volgende activiteiten:
Ontvangen en behandelen van binnenkomende vragen, verzoeken en problemen, zowel telefonisch, per email, persoonlijk als via Topdesk; Vastleggen, analyseren en prioriteren van de meldingen; Afhandelen van de meldingen en communiceren met de vestigingen over de voortgang; Signaleren van verbeterkansen en proactief deze aandragen, onderbouwd door data; Verzorgen en structureel aanbieden van rapportages; Verbinding houden met de segmenten en afdelingen om vraag en aanbod van en aan de operatie af te stemmen; Uitvoeren van projectenEen veelzijdige rol met veel verantwoordelijkheden. We kunnen jou garanderen; geen dag is hetzelfde
Het Team
Samen met onze medewerkers kunnen we uitstekende service bieden en goede resultaten neerzetten. Daarom werken we bij Compass Group graag samen met getalenteerde mensen. Mensen die van elkaar verschillen en op die manier waardevol zijn voor de organisatie. En mensen die plezier beleven aan samenwerken. Omdat samenwerken dé manier van werken is bij Compass Group.
Wie ben jij?
We zijn benieuwd naar wie jij bent. Wat maakt jou tot dé Servicedesk Medewerker die van deze baan een succes maakt? Onze deur staat voor jou open als jij:
beschikt over minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau en ervaring hebt met het werken in een dienstverlenende en commerciële omgeving; prioriteiten kunt stellen, gedreven bent om commerciële resultaten te bereiken; communicatief vaardig bent en in staat om jouw communicatie aan te passen aan de situatie; een flexibele en enthousiaste werkhouding hebt; goede kennis hebt van het MS Office pakket, met name Excel en bij voorkeur van IT Service Managementsystemen (TOPdesk); snel leert en denkt in oplossingen; beschikt over een gezonde dosis inlevingsvermogen en anderen goed kan aanvoelen en begrijpen; zelfstandig kan werken, maar ook graag werkt in teamverband; integer, zorgvuldig bent en kwaliteit wilt leveren.Wat bieden wij jou?
Een baan bij een organisatie die elke dag op zoek is naar hoe het beter kan en hier werk van maakt Daarom kan je altijd rekenen op onze aanmoedigingen om jezelf te ontwikkelen. Als mens en in jouw vak. Ook bieden we je:
een salaris die past bij wat je doet en de ervaring die je hebt; 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen. Op basis van een 40-urige werkweek en per jaar. 8% vakantiegeld. Dit krijg je elk jaar in de maand mei; de mogelijkheid voor een vergoeding voor jouw reiskosten. Hiervoor kijken we samen naar de afspraken die er zijn; een pensioenregeling; een laptop en mobiele telefoon (die je beide privé mag gebruiken); korting op diverse verzekeringen. Denk aan korting op jouw inboedelverzekering, op een collectieve ziektekostenverzekering of op een autoverzekering (AON).-
Medewerker Servicedesk
1 week geleden
Amsterdam Oost, Nederland Ksyos VoltijdAls Medewerker Servicedesk help jij dagelijks zorg-professionals en patiënten die ondersteuning nodig hebben. Jij **vertegenwoordigt** Ksyos als **eerstelijns contactpersoon** en draagt samen met je collega's bij aan de **kwaliteitsbeleving **van al onze diensten. Jij haalt **energie** uit het beantwoorden van vragen en biedt graag een **luisterend oor**...
-
Ict Servicedesk Medewerker
7 dagen geleden
Amsterdam, Nederland TACS BV VoltijdVacature: ICT Servicedesk Medewerker - FulltimeLocatie: Amsterdam Zoek je een dynamische functie in de ICT waarin service en techniek samenkomen? Voor ons hoofdkantoor in Amsterdam zijn we per direct op zoek naar een enthousiaste ICT Servicedesk Medewerker die ons team komt versterken. Wat ga je doen? Als ICT Servicedesk Medewerker ben je samen met je...
-
Servicedesk medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital DeeltijdTijdelijke parttime servicedesk medewerker in Amsterdam!Ben jij goed in timemanagement en beschikbaar voor een half jaar? Word tijdelijk parttime servicedesk medewerker in Amsterdam! Wat ga je doen?Dit grote installatiebedrijf is betrokken bij de renovatie én bouw van vele grote panden in en rondom Amsterdam. Hun verantwoordelijkheid? Elektra! Ze verzorgen...
-
Servicedesk medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital DeeltijdTijdelijke parttime servicedesk medewerker in Amsterdam!Ben jij goed in timemanagement en beschikbaar voor een half jaar? Word tijdelijk parttime servicedesk medewerker in Amsterdam! Wat ga je doen?Dit grote installatiebedrijf is betrokken bij de renovatie én bouw van vele grote panden in en rondom Amsterdam. Hun verantwoordelijkheid? Elektra! Ze verzorgen...
-
Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland CBRE Voltijd**Servicedesk Medewerker** **Job ID** - 164587**Posted** - 20-May-2024**Service line** - Advisory Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Administrative, Customer Service, Property Management **Location(s)** Amsterdam '- Noord-Holland - Netherlands - **Alleen reageren als je de Nederlandse taal beheerst op Level C1**_ - **Only respond if...
-
Ict Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland TACS Voltijd**Vacature: Servicedesk Medewerker ICT - Amsterdam** Ben jij de klantgerichte ICT-held die wij zoeken? Voor een vooraanstaande organisatie in Amsterdam zijn we per direct op zoek naar een Servicedesk Medewerker. Heb jij een passie voor IT en uitstekende probleemoplossende vaardigheden? Dan is dit de functie voor jou! **Start**: Zo spoedig...
-
Medewerker Servicedesk ICT
2 maanden geleden
Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment VoltijdWAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr
-
Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingAls servicedeskmedewerker bij de Johan Cruijff ArenAis geen dag hetzelfde. Je werkt op flexibele basis tijdens avonden,weekenden of evenementen en wedstrijden. Je bent hét aanspreekpuntvoor bezoekers van het stadion, maar ook voor medewerkers. Je vindthet leuk bezoekers en medewerkers verder te helpen met hun vraag enbent servicegericht....
-
Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?In de functie van Servicedesk Medewerker voer je algemene taken uit bij de Facility Desk.Dit doe je op een gemiddelde werkdagUitgifte van tags;Uitgifte en inname van dienstfietsen;Reserveren van poolauto;Inkomende telefonie verwerken in Topdesk ID;
-
Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?In de functie van Servicedesk Medewerker voer je algemene taken uit bij de Facility Desk.Dit doe je op een gemiddelde werkdag Uitgifte van tags; Uitgifte en inname van dienstfietsen; Reserveren van poolauto; Inkomende telefonie verwerken in Topdesk ID;
-
Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?In de functie van Servicedesk Medewerker voer je algemene taken uit bij de Facility Desk.Dit doe je op een gemiddelde werkdag Uitgifte van tags; Uitgifte en inname van dienstfietsen; Reserveren van poolauto; Inkomende telefonie verwerken in Topdesk ID;
-
Medewerker Servicedesk ICT
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment VoltijdWAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr
-
Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Wil jij jouw passie voor techniek combineren met uitstekende klantenservice? Zoek je een uitdagende functie bij een gerenommeerd bedrijf in de bouw- en technieksector? Lees dan snel verder!Als servicedesk medewerker neem jij de eerstelijns telefoon aan en ben je samen met je team vera
-
Medewerker Facility Servicedesk
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Apleona Facility Management Voltijd**Medewerker Facilitaire Servicedesk (40 uur p/wk) in Amsterdam** - Wil je verder leren op het gebied van facilitair? Ben jij een aanpakker, werk je graag zelfstandig maar ook in een team? Lees dan snel verder. Wij verzorgen zowel de hard - als soft services bij een grote internationale klant. Een veelzijdig team die jou hulp goed kan gebruiken en waar...
-
Medewerker Facility Servicedesk
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Apleona Facility Management Voltijd**Medewerker Facilitaire Servicedesk (40 uur p/wk) in Amsterdam** - Wil je verder leren op het gebied van facilitair? Ben jij een aanpakker, werk je graag zelfstandig maar ook in een team? Lees dan snel verder. Wij verzorgen zowel de hard - als soft services bij een grote internationale klant. Een veelzijdig team die jou hulp goed kan gebruiken en waar...
-
Bijbaan Medewerker Servicedesk
4 dagen geleden
Amsterdam Oost, Nederland Ksyos VoltijdAls Medewerker Servicedesk help jij dagelijks zorg-professionals en patiënten die ondersteuning nodig hebben. Jij **vertegenwoordigt** Ksyos als **eerstelijns contactpersoon** en haalt energie uit het beantwoorden van** diverse vragen**. Dit doe je samen met een hecht, toegewijd team waar **teamwork** en **collegialiteit** voorop staan. Wil jij je verder...
-
Teamleider Servicedesk
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Partners voor Jeugd Voltijd36 uur ** Teamleider Servicedesk**: - Amsterdam, Nederland- € 3.310; - tot € 4.973; - bruto p/m- 36 uur per week- HBO*** - Ieder kind, verdient een veilige jeugd, of het nu 4 of 17 jaar is. Alle collega’s binnen Partners voor jeugd (PvJ) dragen hier (in)direct aan bij! Voel jij je betrokken en wil je jouw kennis en werkervaring in deze rol...
-
Facilitair Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland CompaNanny VoltijdWat ga je doen als Facilitair Servicedesk Medewerker bij CompaNanny? Binnen deze uitdagende functie ga je bijdragen aan het creëren van onze Servicedesk voor onze 52 CompaNanny vestigingen. Je komt terecht in een dynamische omgeving en werkt samen in een klein en gezellig team van 8 collega’s. Je bent het eerste facilitaire aanspreekpunt voor onze...
-
Facilitair Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland CompaNanny VoltijdWat ga je doen als Facilitair Servicedesk Medewerker bij CompaNanny? Binnen deze uitdagende functie ga je bijdragen aan het creëren van onze Servicedesk voor onze 52 CompaNanny vestigingen. Je komt terecht in een dynamische omgeving en werkt samen in een klein en gezellig team van 8 collega’s. Je bent het eerste facilitaire aanspreekpunt voor onze...
-
ICT Medewerker Servicedesk Amsterdam
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland jobfinityobfinity VoltijdICT Medewerker Servicedesk Amsterdam Voor een klant in Amsterdam is Jobfinity op zoek naar een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte medewerker servicedesk die verantwoordelijk is voor het leveren van ICT support aan eindgebruikers. Omschrijving rol ICT Medewerker Servicedesk De medewerker Helpdesk komt te werken op een ICT-afdeling en...
