Medewerker Customer Care
3 maanden geleden
Medewerker Customer Care
Branche
Beveiliging Administratief
Gewenst aantal uren
32 - 40 uur
Plaats
Wat worden jouw werkzaamheden?
Geen dag is hetzelfde op de Klantenservice Als teamlid ben jij continu in beweging. Je bent verantwoordelijk voor het vriendelijk afhandelen van vragen en problemen van klanten via telefoon, chat en e-mail. Of het nu gaat om het helpen van nieuwe klanten, samenwerken met collega's van verschillende afdelingen, of het vinden van oplossingen voor klantuitdagingen, jij bent erbij. Je handelt altijd met het hart en volgens de waarden van ons bedrijf, met als doel klanten en collega's blij te maken.
Als eerste aanspreekpunt voor klanten sta je paraat via mail, chat en telefoon. Het is een mix van advies geven en leuke gesprekken voeren met klanten. Je weet hoe je klanten aan je kunt binden door hun behoeften te begrijpen en erop in te spelen. Je mailbox ruim gevuld met vragen van klanten die jouw advies willen. Sommige vragen zijn uitdagend, andere wat eenvoudiger. Maar samen met je team vind je voor elke klant de juiste oplossing. Tussendoor komt je coach even langs om te checken hoe het gaat. Je bespreekt eventuele vragen en gaat weer vol goede moed verder. Voordat je het weet, is de dag voorbij gevlogen
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent flexibele teamspeler met een vleugje humor. Je staat klaar om anderen te helpen en samen te werken. Mensgericht en vol enthousiasme. Je streeft ernaar om klanten snel en goed te helpen, en om hun echte behoeften te begrijpen. Je bent vastberaden om de dieperliggende vraag van de klant te achterhalen. Je voelt pas voldoening als je een glimlach op het gezicht van de klant hebt getoverd.
Je hebt HBO werk- en denkniveau of een afgeronde MBO-opleiding in een commerciële richting; Je bent communicatief sterk, hebt een natuurlijke commerciële aanleg en kunt zelfverzekerd op diverse niveaus converseren; Je bent gefocust op resultaten en gedreven om jezelf te ontwikkelen als Accountmanager; Je hebt minstens twee jaar ervaring in een sales-gerelateerde rol (vereist); Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
Bij wie zou jij terechtkomen?
Je zou terechtkomen bij een bedrijf dat ondanks de immense geschiedenis en grootte het familiegevoel binnen het bedrijf op nummer 1 heeft staan. Dit zorgt ervoor dat het bedrijf uitstekend in staat is om voor personeel en klanten de zekerheid van een grote organisatie te bieden met het warme gevoel van een kleine organisatie. Samen met zo’n 200 collega’s werken zij al geruime tijd erg plezierig, daarom zijn er aanzienlijk veel werknemers die er langer dan 10 jaar werken Of je nu werkzaam bent bij een object, één van de klanten, vanuit de auto of vanuit het volledig gerenoveerde kantoor, het is en blijft één team. Dit bedrijf zorgt graag goed voor haar werknemers
Wat krijg je er voor terug?
Een salaris dat in lijn is met de marktstandaard. Kansen voor opleidingen en persoonlijke groei. Een vast contract binnen twee jaar (in plaats van drie). Grote verantwoordelijkheid binnen jouw rol dankzij ons portefeuillemodel. Mogelijkheid tot collectieve kortingen. Een fietsplan voor degenen die daar behoefte aan hebben Een solide pensioenregeling, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over de toekomst. Geweldige collega's die je hartelijk verwelkomen in onze familie. Prettig en informele maar productieve werksfeer.-
Customer Care Representative
6 maanden geleden
Haarlem, Nederland Leaseweb Voltijd**Customer Care Representative (Shifts)** **What is the role about?** **What we're looking for**: - Excellent verbal and written communication skills - Fluent English skills are essential, Dutch is a plus - 2+ years in a customer service department is preferable - Demonstrate effective time management and organizational skills - A strong understanding of...
-
Head of Customer Support Hci
2 maanden geleden
Haarlem, Nederland Health Cloud Initiative Voltijd_We zijn op zoek naar een Head of Customer Support om een belangrijk rol te spelen bij onze missie om de gezondheidszorg in Nederland te verbeteren. Voor deze functie zijn we op zoek naar een leider met een sterke visie op customer support die onze supportafdeling naar een hoger niveau kan brengen. Ben je op zoek naar een uitdagende klantgerichte rol met...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Haarlem, Nederland One People Services VoltijdWat bieden wij? Een baan voor onbepaalde tijd met veel opleidings – en doorgroeimogelijkheden. Werken in een gezellig, informeel jong team in Beverwijk. Salarisindicatie ligt tussen de €2400 en €3300 bruto per maand bij fulltime. Als Customer Service Medewerker ben je dé schakel tussen de klant en de operatie. In een dynamische en internationale...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
haarlem, Nederland One People Services VoltijdWat bieden wij? Een baan voor onbepaalde tijd met veel opleidings – en doorgroeimogelijkheden. Werken in een gezellig, informeel jong team in Beverwijk. Salarisindicatie ligt tussen de €2400 en €3300 bruto per maand bij fulltime. Als Customer Service Medewerker ben je dé schakel tussen de klant en de operatie. In een dynamische en internationale...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Haarlem, Nederland One People Services VoltijdWat bieden wij? Een baan voor onbepaalde tijd met veel opleidings – en doorgroeimogelijkheden. Werken in een gezellig, informeel jong team in Beverwijk. Salarisindicatie ligt tussen de €2400 en €3300 bruto per maand bij fulltime. Als Customer Service Medewerker ben je dé schakel tussen de klant en de operatie. In een dynamische en internationale...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Haarlem, Noord-Holland, Nederland One People Services VoltijdWat bieden wij? Een baan voor onbepaalde tijd met veel opleidings – en doorgroeimogelijkheden. Werken in een gezellig, informeel jong team in Beverwijk. Salarisindicatie ligt tussen de €2400 en €3300 bruto per maand bij fulltime. Als Customer Service Medewerker ben je dé schakel tussen de klant en de operatie. In een dynamische en internationale...
-
Customer Support Medewerker
2 weken geleden
Haarlem, Nederland People 2 Partner Voltijd**Customer Support Medewerker**: **Commercieel administratief specialist gezocht - Solliciteer vandaag nog!** Haarlem - Fulltime - Klaar voor een carrière in orderbeheer en klanttevredenheid? Word Customer Support Medewerker en maak deel uit van een succesverhaal, of je nu op zoek bent naar een parttime of fulltime rol. Ontdek hoe jij kunt bijdragen en...
-
Customer Support Medewerker
5 maanden geleden
Haarlem, Nederland Dutchen Voltijd**Customer Support Medewerker** Ben jij een communicatief talent en krijg je energie van het helpen van gasten? Hou je van uitdagingen en wil je een verschil maken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou op onze afdeling Customer Support! **Wie zijn wij?** Dutchen is een groeiende organisatie gespecialiseerd in het aanbieden van luxe vakantieparken en...
-
Medewerker Customer Care
3 maanden geleden
Haarlem, Nederland Technisch Klussenbedrijf M VoltijdWat worden jouw werkzaamheden? - Als eerste aanspreekpunt voor klanten sta je paraat via mail, chat en telefoon. Het is een mix van advies geven en leuke gesprekken voeren met klanten. - Je weet hoe je klanten aan je kunt binden door hun behoeften te begrijpen en erop in te spelen. - Je mailbox ruim gevuld met vragen van klanten die jouw advies willen....
-
Customer Services Representative Motorized Sports
5 maanden geleden
Haarlem, Nederland Mylaps VoltijdFor our Haarlem based headquarters in The Netherlands, we are looking for a: CUSTOMER SERVICES REPRESENTATIVE MOTORIZED SPORTS **The role**: Our EMEA Motorized Sports Team is looking for an additional Customer Services Representative who understands that the service level should be exceeding customer' expectations. In this role you work as part of a team of...
-
Customer Support Medewerker
6 maanden geleden
Haarlem, Nederland Gabson VoltijdBen je klantgericht en wil jij onze klanten de beste ondersteuning bieden? Wij willen dat iedereen een gezonde huid heeft én hier trots op is. Voor IMAGE Skincare en ons eigen merk Vavin zoeken we een klantgerichte support medewerker die onze groeiende klantenkring de beste ondersteuning biedt. Wil je graag bijdragen aan het succes van een dynamisch...
-
Klm Holidays Customer Service Representative
2 maanden geleden
Haarlem, Nederland Airtrade Holland BV Voltijd**Bij KLM Holidays **‘Powered by Airtrade’** **is het heel goed toeven** Werken bij KLM Holidays is echt leuk! Wanneer je na een dagje thuiswerken ons kantoor in Haarlem binnenwandelt voel je meteen de dynamische 'vibe’. Een KLM vliegtuig leidt de weg naar de coffeecorner. Je maakt een praatje in de ontmoetingsruimte met een collega werkzaam in de...
-
Thuiswerken Callcenter medewerker
2 weken geleden
Haarlem, Nederland Yoummday VoltijdVacaturebeschrijving Thuiswerken Callcenter medewerker Je nieuwe baan Als klantadviseur ben jij verantwoordelijk voor de telefonische verkoop. Het betreft een verkoopproject met uitgaande telefonie. Met jouw proactieve manier van werken zorg je voor actieve werving van nieuwe klanten en zorg je de voor bestaande klanten. Ook ben je verantwoordelijk...
-
Customer Support Medewerker
2 maanden geleden
Haarlem, Nederland Gabson VoltijdBen je klantgericht en wil jij onze klanten de beste ondersteuning bieden? Wij willen dat iedereen een gezonde huid heeft én hier trots op is. Voor IMAGE Skincare en ons eigen merk Vavin zoeken we een klantgerichte en positieve support medewerker die onze groeiende klantenkring de beste ondersteuning biedt. Wil je graag bijdragen aan het succes van een...
-
Digital Transformation Specialist BeNeLux
4 weken geleden
Haarlem, Noord-Holland, Nederland Evidos VoltijdAs a Digital Transformation Specialist, you will play a pivotal role in further expanding our services within the BeNeLux market. Based in Haarlem, you will focus on attracting large future customers, driving sales growth, and ensuring seamless execution of sales processes.This entrepreneurial position offers a high level of autonomy, allowing you to build...
-
Food Safety Leader
2 maanden geleden
Haarlem, Nederland IKEA Voltijd**Job ID**: 261291 **Date posted**: 07/10/2024 **What you'll be doing day to day** In this role, you will lead food compliance and safety to ensure safe, compliant food for customers and coworkers. You will strengthen our food safety standards and address key gaps. What else you will do: - Develop Plans: Create and implement risk-based food safety...
-
Sales Representative
1 maand geleden
Haarlem, Nederland New Flag GmbH VoltijdWhat awaits you with us We are looking for a SALES REPRESENTATIVE (M/F/d) located in the province of Noord-Brabant for the professional hair industry for the Dutch market. If you would like to start your carreer at the most exciting company in the Hair and Beauty industry, you are exactly at the right place! You are there to make sure our customers are the...
-
Sales Representative
1 maand geleden
Haarlem, Nederland New Flag GmbH VoltijdWhat awaits you with us We are looking for a SALES REPRESENTATIVE (m/f/d) located in the province of Noord-Brabant for the professional hair industry for the Dutch market. If you would like to start your carreer at the most exciting company in the Hair and Beauty industry, you are exactly at the right place! You are there to make sure our customers are the...
-
Sales Representative
1 maand geleden
Haarlem, Nederland New Flag GmbH VoltijdWhat awaits you with us We are looking for a SALES REPRESENTATIVE (m/f/d) located in the province of Noord-Brabant for the professional hair industry for the Dutch market. If you would like to start your carreer at the most exciting company in the Hair and Beauty industry, you are exactly at the right place! You are there to make sure our customers are the...
-
Saleswomen (M/F/d) - Part Time
3 maanden geleden
Haarlem, Nederland Gusti Leder Stores GmbH VoltijdWelcome to **Gusti Leder Stores GmbH**! We are an aspiring company that is enthusiastically dedicated to selling environmentally conscious leather bags and accessories. We are currently looking for motivated **sales assistants** on **part-time** for our store in **Haarlem**. As part of our dynamic team, you will have the opportunity to make a unique impact...
