Technische Klantenservice Medewerker thuiswerken

3 uur geleden


Schiedam, Nederland Unique Voltijd
Vacaturebeschrijving Over de functie

Als technisch helpdeskmedewerker draag je bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten door het bieden van deskundige ondersteuning bij technische vraagstukken. Je staat voor uitdagingen zoals het snel en effectief oplossen van problemen en het bieden van een uitstekende klantenservice. Belangrijk in deze rol zijn jouw technische kennis, communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen.

Wat je gaat doen:

  • Ondersteuning: bied hulp bij technische vragen en problemen van klanten.
  • Probleemanalyse: onderzoek storingen en vind passende oplossingen.
  • Klantcontact: communiceer helder en begripvol met klanten om hun behoeften te doorgronden.
  • Procesbegeleiding: leid klanten door de stappen om hun technische problemen op te lossen.
  • Teamwerk: draag actief bij aan een samenwerkend en ondersteunend team.
Wat we bieden

Wil jij flexibel werken, doorgroeimogelijkheden, en een concurrerend salaris? Sluit je aan bij ons dynamische team en maak impact Solliciteer nu.

  • Salaris van €13,68, wat na 3 maanden groeit naar €13,93
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
  • Werk vanaf 24 uur per week
  • 8,33% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding
  • Mogelijkheid tot thuiswerken met benodigde hardware
Functie-eisen

Wil jij flexibel werken, doorgroeimogelijkheden, en een concurrerend salaris? Sluit je aan bij ons dynamische team en maak impact Solliciteer nu.

  • Minimaal MBO-niveau
  • Beschikbaar 24-32, 28-36 of 32-40 uur per week
  • Beschikbaar voor 2 doordeweekse avonden en één weekend per 2 weken
  • Beschikbaar voor de 3-weken durende fulltime training die start op 7-10-2024
  • Technische affiniteit en probleemoplossend vermogen
  • Geen vakanties tijdens de eerste 3 maanden
Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een vooruitstrevende aanbieder van internet en telecom. Sinds onze oprichting zetten we ons in voor snelle glasvezelverbindingen en top-notch service, met een focus op innovatie, klantgerichtheid en betrouwbaarheid.

In ons team heerst een energieke sfeer waar technologische vooruitgang en persoonlijke groei centraal staan. We bieden wekelijkse coaching en ontwikkelingsgesprekken aan, waardoor je de kans krijgt om je carrière verder te ontwikkelen binnen een dynamische branche.

Salarisomschrijving

13.68 - 13.93



  • Schiedam, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls technisch helpdeskmedewerker draag je bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten door het bieden van deskundige ondersteuning bij technische vraagstukken. Je staat voor uitdagingen zoals het snel en effectief oplossen van problemen en het bieden van een uitstekende klantenservice. Belangrijk in deze rol zijn jouw technische...


  • Schiedam, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls technisch helpdeskmedewerker draag je bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten door het bieden van deskundige ondersteuning bij technische vraagstukken. Je staat voor uitdagingen zoals het snel en effectief oplossen van problemen en het bieden van een uitstekende klantenservice. Belangrijk in deze rol zijn jouw technische...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls technisch helpdeskmedewerker draag je bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten door het bieden van deskundige ondersteuning bij technische vraagstukken. Je staat voor uitdagingen zoals het snel en effectief oplossen van problemen en het bieden van een uitstekende klantenservice. Belangrijk in deze rol zijn jouw technische...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden


    Schiedam, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de techniek/ICT expert die wij zoeken? Word jij enthousiast van een technisch probleem en kan jij dit met gemak oplossen? Dan is dit dé vacature voor jou!Wat ga je doenWat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP!En dan ben jij daar, als redder...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Schiedam, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de techniek/ICT expert die wij zoeken? Word jij enthousiast van een technisch probleem en kan jij dit met gemak oplossen? Dan is dit dé vacature voor jou!Wat ga je doenWat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP!En dan ben jij daar, als redder...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een technisch klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor de tevredenheid en het succes van onze klanten. Als technisch helpdeskmedewerker draag je bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten door het bieden van deskundige ondersteuning bij technische vraagstukken.Je staat voor uitdagingen zoals het snel en...


  • Schiedam, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieWe zoeken een technisch helpdeskmedewerker die bijdraagt aan de tevredenheid en het succes van onze klanten door deskundige ondersteuning te bieden bij technische vraagstukken.Je staat voor uitdagingen zoals het snel en effectief oplossen van problemen en het bieden van een uitstekende klantenservice. Belangrijk in deze rol zijn jouw...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een medewerker klantenservice die zich thuis voelt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een ondersteunende rol in de klantbeleving. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te helpen met vragen en uitdagingen op het gebied van facturatie en...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een klantenservice medewerker die zich thuis voelt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een ondersteunende rol in de klantbeleving. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te helpen met vragen en uitdagingen op het gebied van...


  • Schiedam, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en loyaliteit. Je bent het eerste contactpunt voor onze klanten, waarbij je uitdagende vragen beantwoordt en oplossingen biedt. Je werkt in een hecht team dat waarde hecht aan samenwerking en jouw persoonlijke groei. Wat je...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan ontwikkelen tot expert in technische oplossingen. Als klantenservice medewerker bij Careermaker zul je je concentreren op het oplossen van technische problemen voor onze klanten.Wat ga je doenAls klantenservice medewerker zul je je concentreren op het oplossen van...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de techniek/ICT expert die wij zoeken?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die technische kennis heeft en in staat is om klanten te ondersteunen bij hun internet- en televisieproblemen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het bieden van ondersteuning aan klanten via de telefoon, e-mail of chat.Wat ga je doen?Als...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een klantgerichte medewerker voor onze telecommunicatieafdeling. Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een ondersteunende rol in de klantbeleving. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te helpen met vragen en uitdagingen op het gebied van facturatie en abonnementen.Hoofdtaken:Communicatie:...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een klantgerichte medewerker die zich thuis voelt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een ondersteunende rol in de klantbeleving. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te helpen met vragen en uitdagingen op het gebied van...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een klantgerichte medewerker die zich thuis voelt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een ondersteunende rol in de klantbeleving. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te helpen met vragen en uitdagingen op het gebied van...

  • Medewerker Klantenservice

    6 dagen geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de techniek/ICT expert die wij zoeken?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die technische kennis heeft en in staat is om klanten te ondersteunen bij hun internet- en televisieproblemen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het bieden van een hoge kwaliteit dienstverlening aan onze klanten.Wat ga je doen?Je bent...

  • Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de techniek/ICT expert die wij zoeken?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die technische kennis heeft en in staat is om klanten te ondersteunen bij hun internet- en televisieproblemen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het bieden van ondersteuning aan klanten.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het...


  • Schiedam, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een ondersteunende rol in de klantbeleving. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te helpen met vragen en uitdagingen op het gebied van facturatie en abonnementen. Jouw communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen zijn hierbij onmisbaar. We...


  • Schiedam, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een ondersteunende rol in de klantbeleving. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te helpen met vragen en uitdagingen op het gebied van facturatie en abonnementen. Jouw communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen zijn hierbij onmisbaar. We...

  • Medewerker Klantenservice

    4 dagen geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de techniek/ICT expert die wij zoeken?We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die technische kennis heeft en in staat is om klanten te ondersteunen bij het oplossen van technische problemen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het beantwoorden van e-mails en het oplossen van klachten.Wat ga je doen?Je bent...