Helpdesk medewerker

2 maanden geleden


Amersfoort, Nederland Securitas Voltijd
Hier ga jij werken

Werken bij Securitas Technology betekent dat er ruimte is om jezelf te ontwikkelen en dat je komt te werken in een fijne omgeving waar respect en waardering centraal staan. Ook vinden wij het belangrijk dat jij plezier hebt in je werk en dat er een goede balans is tussen werk en privé.

Securitas Technology, onderdeel van Securitas, is een wereldwijde leverancier van geïntegreerde beveiligings- en veiligheidsoplossingen en -diensten. Wereldwijd vertrouwen klanten Securitas Technology voor innovatieve SaaS-technologie, naadloze installatie en integratie, betrouwbaar onderhoud, 24/7 monitoring en inzichtelijke analyses. Met meer dan 200 medewerkers bieden wij vanuit onze regiokantoren landelijk diverse diensten aan onze klanten.

We laten ons leiden door onze visie om veiligere en efficiëntere omgevingen te creëren, met als doel de wereld vooruit te helpen.

Dit ga je doen

Krijg jij energie van het helpen van onze klanten? Wil jij graag na ieder gesprek een tevreden klant achterlaten? Kom dan onze helpdesk versterken. Als helpdeskmedewerker bij Securitas Technology, onderdeel van Securitas, heb je een functie in een dynamisch bedrijf.

Jij gaat telefonisch de klanten te woord staan op het moment dat zij vragen hebben over hun systemen of storingen ervaren met hun systemen.
Jij achterhaalt wat het probleem is en bedenkt een oplossing. Kun je de klant telefonisch door het probleem loodsen? Door jouw duidelijke uitleg is het zo gepiept en is de klant weer tevreden. Kun jij het probleem niet oplossen? Dan staat er een team van monteurs klaar die je kan aansturen.

Wat je verder doet op onze helpdesk:

  • Inplannen van monteurs samen met je collega's van de onderhoudsplanning
  • Veel (telefonisch) contact met onze middelgrote en kleinere klanten
  • Jij zorgt voor een duidelijke communicatie waardoor de klant weet wat ze kunnen verwachten

Geen zorgen, we gooien je niet voor de leeuwen. Je komt te werken in een gezellig team waar we echt voor elkaar klaarstaan. We werken hard maar vinden het nog leuker om hard te lachen.

Dit ben jij
  • Affiniteit hebt met de beveiliging.
  • Communicatief & Stressbestendig.
  • Kennis van MS Office.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Dit krijg jij van ons
  • Een mooi salaris waar ik jou graag meer over vertel.
  • Opleidingsmogelijkheden.
  • Werken in een hecht en gezellig team.
  • Pensioenregeling met 63 % werkgeversbijdrage.
  • 28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
  • Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een employer benefitsprogramma.

Solliciteren op deze functie
Enthousiast geworden van deze functie? Solliciteer dan via de sollicitatieknop. Zodra je op deze button klikt, start voor jou het sollicitatieproces. Je krijgt een test opgestuurd vanuit Equalture en wordt uitgedaagd met een gamebased assessment. Naast een leuke ervaring biedt dit ook een goed inzicht op jouw competenties. Goed om te weten: voordat je jouw arbeidsovereenkomst ontvangt, wordt er altijd een screening bij de politie uitgevoerd. Deze screening duurt 6 tot 8 weken en voor een positieve uitslag is het vereist dat je niet eerder in aanraking geweest met politie of justitie. Ook sta je de afgelopen 8 jaar ingeschreven op een woonadres bij een gemeente in Nederland.
  • Helpdesk medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Securitas Nederland Voltijd

    VacatureomschrijvingKrijg jij energie van het helpen van onze klanten? Wil jij graag na ieder gesprek een tevreden klant achterlaten? Kom dan onze helpdesk versterken. Als helpdeskmedewerker bij Securitas Technology, onderdeel van Securitas, heb je een functie in een dynamisch bedrijf.Jij gaat telefonisch de klanten te woord staan op het moment dat zij...

  • Helpdesk medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Securitas Voltijd

    Krijg jij energie van het helpen van onze klanten? Wil jij graag na ieder gesprek een tevreden klant achterlaten? Kom dan onze helpdesk versterken. Als helpdeskmedewerker bij Securitas Technology, onderdeel van Securitas, heb je een functie in een dynamisch bedrijf. Jij gaat telefonisch de klanten te woord staan op het moment dat zij vragen hebben over hun...

  • Helpdesk medewerker

    2 maanden geleden


    amersfoort, Nederland Securitas Voltijd

    Krijg jij energie van het helpen van onze klanten? Wil jij graag na ieder gesprek een tevreden klant achterlaten? Kom dan onze helpdesk versterken. Als helpdeskmedewerker bij Securitas Technology, onderdeel van Securitas, heb je een functie in een dynamisch bedrijf.Jij gaat telefonisch de klanten te woord staan op het moment dat zij vragen hebben over hun...

  • Helpdesk medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Securitas Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenKrijg jij energie van het helpen van onze klanten? Wil jij graag na ieder gesprek een tevreden klant achterlaten? Kom dan onze helpdesk versterken. Als helpdeskmedewerker bij Securitas Technology, onderdeel van Securitas, heb je een functie in een dynamisch bedrijf.Jij gaat telefonisch de klanten te woord staan op het moment dat...

  • Helpdesk medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Securitas Voltijd

    Hier ga jij werkenWerken bij Securitas Technology betekent dat er ruimte is om jezelf te ontwikkelen en dat je komt te werken in een fijne omgeving waar respect en waardering centraal staan. Ook vinden wij het belangrijk dat jij plezier hebt in je werk en dat er een goede balans is tussen werk en privé.Securitas Technology, onderdeel van Securitas, is een...

  • Helpdesk medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Securitas Voltijd

    Hier ga jij werken Werken bij Securitas Technology betekent dat er ruimte is om jezelf te ontwikkelen en dat je komt te werken in een fijne omgeving waar respect en waardering centraal staan. Ook vinden wij het belangrijk dat jij plezier hebt in je werk en dat er een goede balans is tussen werk en privé. Securitas Technology, onderdeel van Securitas, is een...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren Helpdesk medewerker in Amersfoort voor onze klant. Jobomschrijving We bieden een stabiele werkgever met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Je salaris zal marktconform zijn en je krijgt de kans om ICT-gerelateerde opleidingen te volgen om verder te groeien in je carrière. Voorwaarden Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met...


  • Amersfoort, Nederland TwynstraGudde Holding B.V. Voltijd

    Bij TwynstraGudde is onze ICT afdeling van cruciaal belang. Wij zijn op zoek naar een Supportdesk Medewerker die kennis heeft van Microsoft Azure en Windows 11. Iemand die het aanspreekpunt is voor onze gehele afdeling ICT. Jij voorziet de organisatie van de juiste ondersteuning op de 1e lijn en zorgt ervoor dat je collega's ongestoord kunnen werken. **Jouw...


  • Amersfoort, Nederland de Nederlandse ggz Voltijd

    Ben jij geïnteresseerd in juridische vraagstukken op het gebied van gezondheidsrecht en wil jij graag werken in een netwerkorganisatie? Wij zijn op zoek naar een Junior Juridisch Beleidsadviseur. **De organisatie**: De Nederlandse ggz is de brancheorganisatie voor instellingen in de geestelijke gezondheidszorg en verslavingszorg. Als belangenbehartiger van...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland MAXDORO B.V. Voltijd

    Als medewerker customer succes bij Maxdoro B.V. ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze bestaande klanten en het opbouwen van een sterke relatie met hen.In deze rol ga je aan de slag als zelfstandig consultant die samenwerkt met diverse teams om commerciële kansen snel en effectief te verzilveren.Functie-omschrijving:Bied proactieve...

  • Junior Helpdeskmedewerker ICT

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Neomax Voltijd

    - Een salaris tussen de €2300 - €2600 - Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; - Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een Junior Helpdeskmedewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het aannemen en oplossen van eerstelijns incidenten. De incidenten...

  • Junior Helpdeskmedewerker ICT

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Neomax Voltijd

    - Een salaris tussen de €2300 - €2600 - Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; - Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een Junior Helpdeskmedewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het aannemen en oplossen van eerstelijns incidenten. De incidenten...


  • amersfoort, Nederland Neomax Voltijd

    - Een salaris tussen de €2390 - €2600 - Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; - Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een Junior Helpdeskmedewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het aannemen en oplossen van eerstelijns incidenten. De incidenten...


  • Amersfoort, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een ICT Servicedesk Medewerker die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als ICT Servicedesk Medewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...

  • Juridisch Beleidsmedewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Nederland de Nederlandse ggz Voltijd

    Ben jij geïnteresseerd in het adviseren over vraagstukken op het gebied van gezondheidsrecht en wil jij graag werken in een netwerkorganisatie? Wij zijn op zoek naar een Juridisch beleidsmedewerker. **De organisatie**: De Nederlandse ggz is de brancheorganisatie voor zorgaanbieders in de geestelijke gezondheidszorg en verslavingszorg. Als...