Klantenservicemedewerker Telecom B2B

4 weken geleden

Capelle aan den IJssel, Nederland Inspire Group Voltijd
Bedrijfsomschrijving
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst

Functieomschrijving

Wil jij werken als Klantenservicemedewerker Telecom voor de snelste telecomprovider van Nederland? Heb je graag de flexibiliteit om zowel op kantoor als thuis te werken? En wil je snel aan de slag bij een leuke werkgever? Dan is dit jouw kans op een boeiende carrière

Over deze carrièrekans

Voor de snelste telecomprovider van Nederland hebben wij in Capelle aan den IJssel een aantal plaatsen beschikbaar voor de rol van voor Klantenservicemedewerker Telecom B2B. Jij bent daarin voor zakelijke gebruikers het eerste aanspreekpunt en beantwoordt vragen over facturen, contracten, abonnementen en storingen. Doordat jij je goed kunt inleven in de situaties van de klanten en impact van problemen, weet je elke keer persoonlijke en efficiënte oplossingen te bieden.

Elke klant en elk gesprek is bijzonder. Of dat nu telefonisch, per mail, chat of via webcare is. Ik heb de meest veelzijdige baan die er is – Daphne, Klantenservicemedewerker

De klantenserviceafdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 23:00 uur, op zaterdag van 09:00 tot 17:30 uur. Je werkt in roosterdiensten die ruim van tevoren worden bekendgemaakt. Dagdiensten werk je zoveel mogelijk vanaf kantoor, terwijl avond- en weekenddiensten vanuit huis worden uitgevoerd. De (betaalde) inwerkperiode van 3 weken á 32 uur per week vindt volledig plaats op de kantoorlocatie.

Functie-eisen

Wat breng jij met je mee?

  • Je werkt en denkt op mbo 4-niveau
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • Je bent klantgericht met een probleemoplossende instelling
  • Je kunt goed samenwerken in een team en hebt sterke communicatieve vaardigheden, vooral op het gebied van empathie

Zet jij de volgende stap in jouw carrière?

Interesse in deze leuke baan als Klantenservicemedewerker Telecom B2B? Solliciteer direct, gemakkelijk en snel via de sollicitatiebutton Vul je gegevens in en we bellen je zo snel mogelijk om je sollicitatie te bespreken en jouw vragen te beantwoorden. Na dit eerste gesprek kan je worden uitgenodigd voor een online videogesprek, waarbij we verder inzoomen op wie jij bent en wat jouw wensen en verwachtingen zijn. Kort gezegd, wat maakt jou, jou? Zien we een match, dan stellen we je voor bij het bedrijf.

Is er geen match? Geen zorgen Onze recruiter zoekt samen met jou naar andere vacatures, omdat we je graag willen helpen aan een mooie baan.

Arbeidsvoorwaarden

Wat krijg je voor jouw tijd?

  • Een aantrekkelijke functie van 24 tot maximaal 36 uur per week als Klantenservicemedewerker Telecom B2B op een mooie locatie in Capelle aan den IJssel
  • Salarisindicatie vanaf € 14,35 per uur, gebaseerd op jouw relevante ervaring en inzet
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief vakantiegeld, vakantiedagen, reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding, gratis parkeren en pensioen
  • Doorbetaling van koffiespauzes (2x 15 minuten) en vitaliteitsbonus
  • Mogelijkheid om op termijn leuke bonussen te verdienen
  • Inwerkperiode met buddytraining
  • Interne doorgroeimogelijkheden via learning-on-the-job

Sollicitatieprocedure
Solliciteren via onze eigen website

  • Klantenservicemedewerker Telecom B2B

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!FunctieomschrijvingWil jij werken alsKlantenservicemedewerker Telecom voor de snelste telecomprovidervan Nederland? Heb je graag de flexibiliteit om zowel op kantoorals thuis te werken? En wil je snel aan de slag bij...

  • Klantenservicemedewerker Odido B2B

    1 maand geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland VANAD Engage Voltijd

    Bij VANAD Engage ga je niet alleen om het leveren van telecomdiensten, maar om het verbinden van mensen via het snelste netwerk. Wij helpen Odido door de beste klantenservice te bieden aan hun zakelijke klanten. Heb je een passie voor klantcontact, ben je oplossingsgericht en wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Lees dan snel...

  • Klantenservicemedewerker Odido B2B: Persoonlijke Diensten

    4 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland VANAD Engage Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls klantenservicemedewerker bij Odido B2B ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je beantwoordt vragen over facturen, contracten, abonnementen en storingen. Elke klant en vraag is anders, wat zorgt voor veel afwisseling in je werk. Jouw doel? Ieder klantcontact waardevol maken door het bieden van persoonlijke en...

  • Klantenservicemedewerker Odido B2B

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland VANAD Engage Voltijd

    Bij Odido gaathet niet alleen om het leveren van telecomdiensten, maar om het verbinden vanmensen via het snelste netwerk. Wij, VANAD Engage, helpen Odido door de besteklantenservice te bieden aan hun zakelijke klanten. Heb jij een passie voorklantcontact, ben je oplossingsgericht en wil je werken in een dynamischeomgeving waar geen dag hetzelfde is? Lees...

  • Klantenservicemedewerker Odido B2B

    3 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland VANAD Engage Voltijd

    Bij VANAD Engage gaathet niet alleen om het leveren van telecomdiensten, maar om het verbinden vanmensen via het snelste netwerk. Wij helpen Odido door de beste klantenservice te bieden aan hun zakelijke klanten. Heb jij een passie voor klantcontact, ben je oplossingsgericht en wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde...

  • Klantenservicemedewerker Odido B2B: Professioneel en Persoonlijk

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland VANAD Engage Voltijd

    Bij VANAD Engage draait het om het verbinden van mensen via het snelste netwerk. Wij helpen Odido door de beste klantenservice te bieden aan hun zakelijke klanten. Heb jij een passie voor klantcontact, ben je oplossingsgericht en wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Lees dan snel verder.FunctieomschrijvingAls...

  • Klantenservicemedewerker Odido

    1 maand geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Vanad Engage Voltijd

    Ben jij op zoek naar een klantenservice baan volop doorgroeimogelijkheden? De eerste stap binnen het VANAD-Engage Odido team zet je al na drie maanden! Daarna is het aan jou! Of je nou dol bent op de technische klantvragen, de financiële vraagstukken of je hart ophaalt als webcare-topper: er is altijd een groeipad dat bij jouw ambities past. Benieuwd wat je...

  • Klantenservice medewerker B2B bij Odido

    4 weken geleden

    Nieuwerkerk aan den IJssel, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!FunctieomschrijvingVraag jij jezelf wel eens af hoe hetzou zijn om bij een innovatieve telecomaanbieder te werken? Wat alsdit jouw kans is? Stel je voor dat jij als Klantenservicemedewerker B2B bij Odido elke dag...

  • Klantenservice medewerker Particulier bijOdido

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!FunctieomschrijvingBen jij klaar voor een nieuwe carrière?Werk vanuit Capelle aan den IJssel en maak dagelijks klanten blijmet jouw expertise. Stel je een baan voor met een goed salaris, demogelijkheid tot hybride te...

  • Accountmanager MKB

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland LiefhebberHR Voltijd

    Accountmanager Telecom VacatureWij zoeken een ervaren accountmanager telecom voor onze opdrachtgever in de regio Zuid-Holland. Als accountmanager telecom ben je verantwoordelijk voor het verkopen van zakelijke telecompakketten aan het MKB.VerantwoordelijkhedenVerkopen van telecompakketten aan het MKBAdvies op gebied van online werkplekken, clouddiensten en...

  • Marketeer Demand Gen B2B

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    **Dit ga je doen**: Als Marketeer Demand Gen voor het Enterprise segment van Odido Business ben je verantwoordelijk voor de ‘activatie en win fase’ van de buyer journey van prospects en klanten. Je weet precies wat er speelt binnen de doelgroep, met welke uitdagingen ze dagelijks te maken hebben, waar we ze het beste kunnen bereiken en hoe we het beste...

  • Accountmanager MKB

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland LiefhebberHR Voltijd

    Wat doe jij als Accountmanager buitendienst?Wij zoeken een accountmanager buitendienst in de telecombranche in de regio Zuid-Holland.Wij zoeken een accountmanager die weet hoe je zakelijke telecompakketten dient te verkopen aan het MKB. Je verkoopt de telecompakketten van de grootste telecomproviders van Nederland. Naast dat jij jouw klanten voorziet van het...

  • Accountmanager MKB

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland LiefhebberHR Voltijd

    Accountmanager MKBWij zoeken een ervaren accountmanager voor onze opdrachtgever in de telecombranche. Als accountmanager zul je verantwoordelijk zijn voor het verkopen van zakelijke telecompakketten aan het MKB.VerantwoordelijkhedenVerkopen van zakelijke telecompakketten aan het MKBAdvies geven aan klanten over online werkplekken, clouddiensten en andere...

  • Financial Controller

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    **Dit ga je doen** Als Financial Controller ga jij je met name focussen op de omzet (ruim 2mld!) en marge van onze ruim 7 miljoen abonnees. Jij kan elke euro omzet volgen van factuur tot aan de jaarrekening, kan afwijkingen t.o.v. het budget verklaren en signaleert trends. Daarnaast draag je zorg voor de accuraatheid van de cijfers, duidelijke reporting en...