Klantenservicemedewerker Odido B2B

1 maand geleden

Capelle ad IJssel, Zuid-Holland, Nederland VANAD Engage Voltijd

Bij VANAD Engage ga je niet alleen om het leveren van telecomdiensten, maar om het verbinden van mensen via het snelste netwerk. Wij helpen Odido door de beste klantenservice te bieden aan hun zakelijke klanten. Heb je een passie voor klantcontact, ben je oplossingsgericht en wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Lees dan snel verder.

Functieomschrijving

Als Klantenservicemedewerker Odido B2B ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je beantwoordt vragen over facturen, contracten, abonnementen en storingen. Elke klant en vraag is anders, wat zorgt voor veel afwisseling in je werk. Jouw doel? Ieder klantcontact waardevol maken door het bieden van persoonlijke en efficiënte oplossingen.

Wat wij bieden?

Bij ons draait het om jou. Onze 'Happy People - filosofie' zorgt ervoor dat je je goed voelt op de werkvloer. Wij geloven in het belang van onze medewerkers, zowel nu als in de toekomst. Hard werken, plezier hebben en jezelf ontwikkelen om topwerk af te leveren zijn onze kernwaarden. Door voortdurende inspiratie, uitdaging en ontwikkeling creëren we een aangename werkomgeving. Heb je ambities? Met een Personal Moving Forward Plan ondersteunen we jouw carrière, zodat je al kunt werken aan jouw volgende stap naast jouw werkzaamheden. Daarnaast kun je rekenen op het volgende:

  • Een salaris van €14,35 bruto per uur, plus de mogelijkheid om op termijn leuke bonussen te verdienen
  • Parttime (24 uur) of fulltime (40 uur) werken. Onze openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 8:00 uur tot 23:00 uur en zaterdag en zondag van 8:00 uur tot 20:00 uur.
  • Een contract van 7 maanden met vaste uren. Zijn we daarna allebei tevreden? Dan verlengen wij je contract natuurlijk.
  • Doorbetaling van jouw koffiepauzes (tot 2x 15 minuten). Dit betekent voor jou dus dat je tot een half uur per dag extra betaald krijgt, wat o.b.v. fulltime €150 extra per maand is.
  • Een reiskostenvergoeding (0,23 per km met een max. van 25 km enkele reis of 100% OV-vergoeding) en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag.
  • 22 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • Een vitaliteitsbonus van één bovenwettelijke vakantiedag per kwartaal.
  • Natuurlijk ontvang je van ons een laptop en andere benodigdheden om jouw werk goed uit te kunnen voeren.

Wat wij vragen?

Jij helpt graag mensen en doet er alles aan om iemand zo goed mogelijk van een antwoord te voorzien. Omdat je in het Odido B2B team werkt met zakelijke klanten, is het belangrijk dat je je proactief en zakelijk kunt opstellen. Je kunt je goed inleven in de situaties van deze zakelijke klanten en kun de impact van hun probleem op hun bedrijf goed inschatten.

  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
  • Je kunt tenminste twee avonden per week werken en om het weekend op de zaterdag of zondag.
  • De eerste drieweken zal je een volledig betaalde training volgen op ons kantoor in Capelle a/d IJssel. Het is belangrijk dat je deze drie weken fulltime (40 uur per week) beschikbaar bent. Na deze drie weken is het mogelijk om minimaal 24 uur te werken.
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Wie zijn wij?

Wij zijn VANAD Engage. Wij helpen verschillende bedrijven met hun klantenservice, zodat iedereen zich kan blijven focussen op waar die gelukkig van wordt. Hoe werkt dit precies? Nou, voor Odido doen wij bijvoorbeeld de klantenservice zodat Odido zichzelf de focus kan hebben op hun dienstverlening in de telecom.

Jij als klantenservicemedewerker zal aan de slag gaan in ons VANAD Engage Odido B2B-team. Tussen 8:00 en 23:00 uur staat dit team klaar voor de zakelijke klanten van Odido die telefonische vragen hebben. Ons kantoor zit in Capelle a/d IJssel waar we graag samen werken, samen lunchen en leuke evenementen organiseren (bv. Unliketothers. Event inclusief karaoketaxi, pannenkoekenvrijdagen en andere thema-events).

  • Klantenservicemedewerker Odido B2B: Persoonlijke Diensten

    4 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland VANAD Engage Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls klantenservicemedewerker bij Odido B2B ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je beantwoordt vragen over facturen, contracten, abonnementen en storingen. Elke klant en vraag is anders, wat zorgt voor veel afwisseling in je werk. Jouw doel? Ieder klantcontact waardevol maken door het bieden van persoonlijke en...

  • Klantenservicemedewerker Odido B2B: Professioneel en Persoonlijk

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland VANAD Engage Voltijd

    Bij VANAD Engage draait het om het verbinden van mensen via het snelste netwerk. Wij helpen Odido door de beste klantenservice te bieden aan hun zakelijke klanten. Heb jij een passie voor klantcontact, ben je oplossingsgericht en wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Lees dan snel verder.FunctieomschrijvingAls...

  • Klantenservicemedewerker Odido B2B

    3 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland VANAD Engage Voltijd

    Bij VANAD Engage gaathet niet alleen om het leveren van telecomdiensten, maar om het verbinden vanmensen via het snelste netwerk. Wij helpen Odido door de beste klantenservice te bieden aan hun zakelijke klanten. Heb jij een passie voor klantcontact, ben je oplossingsgericht en wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde...

  • Klantenservice Medewerker B2B bij Odido

    4 weken geleden

    Nieuwerkerk a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Werk bij Odido als Klantenservice Medewerker B2BBen jij een klantgerichte professional met een probleemoplossende instelling? Zoek je een uitdaging in een dynamische omgeving waar je elke dag kunt groeien? Dan zijn wij op zoek naar jou!Over de functieAls Klantenservice Medewerker B2B bij Odido ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je...

  • Klantenservice medewerker B2B bij Odido

    4 weken geleden

    Nieuwerkerk a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Office Banen Voltijd

    FunctiebeschrijvingBen jij een klantgerichte professional die graag werkt met mensen? Dan is deze functie bij Odido misschien iets voor jou. Als Klantenservice medewerker B2B bij Odido ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en beantwoord je vragen over facturen, contracten, abonnementen en storingen.VerantwoordelijkhedenJe werkt in een...

  • Klantenservicemedewerker voor VANAD Engage

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland VANAD Engage Voltijd

    {"p">Klantenservice bij VANAD Engage: een avontuur vol flexibiliteit en uitdagingen. Als klantenservicemedewerker bij ons, werk je op een campus met een levendige werkomgeving, met een plofstoel in één van onze projectruimtes of vanuit je eigen thuiswerkplek. Je werkt mee aan het oplossen van vragen en problemen van klanten van verschillende merken, zoals...

  • Klantenservicemedewerker bij VANAD Engage

    4 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland VANAD Engage Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij VANAD Engage heb je de luxe positie om zelf te kijken en te bepalen welke klantenservicefunctie het beste bij jou past. Als klantenservicemedewerker sta je klanten van verschillende merken te woord. Zij nemen contact op met ons om antwoord te krijgen op hun vragen. Zie je jezelf al vragen beantwoorden over bijvoorbeeld een nieuwe...

  • Klantenservicemedewerker bij VANAD Engage

    4 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland VANAD Engage Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij VANAD Engage heb je de luxe positie om zelf te kijken en te bepalen welke klantenservice functie het beste bij jou past. Hierbij sta je klanten van verschillende merken te woord. Zij nemen contact op met ons om antwoord te krijgen op hun uiteenlopende vragen. Zie jij jezelf al vragen beantwoorden over bijvoorbeeld een nieuwe...

  • Klantenservicemedewerker Odido B2B

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland VANAD Engage Voltijd

    Bij Odido gaathet niet alleen om het leveren van telecomdiensten, maar om het verbinden vanmensen via het snelste netwerk. Wij, VANAD Engage, helpen Odido door de besteklantenservice te bieden aan hun zakelijke klanten. Heb jij een passie voorklantcontact, ben je oplossingsgericht en wil je werken in een dynamischeomgeving waar geen dag hetzelfde is? Lees...

  • Klantenservicemedewerker Odido

    1 maand geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Vanad Engage Voltijd

    Ben jij op zoek naar een klantenservice baan volop doorgroeimogelijkheden? De eerste stap binnen het VANAD-Engage Odido team zet je al na drie maanden! Daarna is het aan jou! Of je nou dol bent op de technische klantvragen, de financiële vraagstukken of je hart ophaalt als webcare-topper: er is altijd een groeipad dat bij jouw ambities past. Benieuwd wat je...

  • Klantenservice medewerker B2B bij Odido

    4 weken geleden

    Nieuwerkerk aan den IJssel, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!FunctieomschrijvingVraag jij jezelf wel eens af hoe hetzou zijn om bij een innovatieve telecomaanbieder te werken? Wat alsdit jouw kans is? Stel je voor dat jij als Klantenservicemedewerker B2B bij Odido elke dag...

  • Klantenservice medewerker B2B bij Odido

    4 weken geleden

    Nieuwerkerk aan den IJssel, Nederland Inspire Voltijd

    Vraag jij jezelf wel eens af hoe het zou zijn om bij een innovatieve telecomaanbieder te werken? Wat als dit jouw kans is? Stel je voor dat jij als Klantenservice medewerker B2B bij Odido elke dag klanten blij maakt met jouw expertise, een goed salaris verdient, mogelijkheid hebt om hybride te werken en deel uitmaakt van een team dat trots is op wat ze...

  • Klantenservice medewerker B2B bij Odido

    4 weken geleden

    Nieuwerkerk aan den IJssel, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingVraag jij jezelf wel eens af hoe het zou zijn om bij een innovatieve telecomaanbieder te werken? Wat als dit jouw kans is? Stel je voor dat jij als Klantenservice medewerker B2B bij Odido elke dag klanten blij maakt...

  • Klantenservicemedewerker Telecom B2B

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingWil jij werken als Klantenservicemedewerker Telecom voor de snelste telecomprovider van Nederland? Heb je graag de flexibiliteit om zowel op kantoor als thuis te werken? En wil je snel aan de...

  • Klantenservicemedewerker Telecom B2B

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!FunctieomschrijvingWil jij werken alsKlantenservicemedewerker Telecom voor de snelste telecomprovidervan Nederland? Heb je graag de flexibiliteit om zowel op kantoorals thuis te werken? En wil je snel aan de slag bij...

  • Klantenservicemedewerker

    5 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland VANAD Engage Voltijd

    Transavia, PON, Jumbo, Odido, Simyo, Achmea… Wie wil er nou niet werken voor zulke mooiemerken!? Ben jij ook benieuwd welke klantenservice functie het beste past bij jouals persoon? Bij VANAD Engage kijken we graag met je mee en bieden jou demogelijkheid om flexibel aan de slag te gaan bij een van deze merken. Functieomschrijving Als...

  • Klantenservice medewerker Particulier bijOdido

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!FunctieomschrijvingBen jij klaar voor een nieuwe carrière?Werk vanuit Capelle aan den IJssel en maak dagelijks klanten blijmet jouw expertise. Stel je een baan voor met een goed salaris, demogelijkheid tot hybride te...