Klantenservice medewerker KPN

3 weken geleden

Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Jouw thuisbasis ligt in het hartje centrum vanRotterdam met een fantastisch uitzicht op de skyline van RotterdamHier leer je al jouw andere klantenservice collega’s/vriendenkennen Je komt te werken op een afdeling met zo’n 100 anderecollega’s en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt ermet enthousiasme gewerkt aan het bieden van de besteklantbeleving.  
  
Het intensiefhelpen van klanten vraagt natuurlijk ook om wat ontspanning. In depauzes kun je plaatsnemen in de gezellige kantine waar iedereen bijelkaar komt. Je kunt ook even tafelvoetballen of pingpongen.  
  
Het kantoor in Rotterdam isin principe de plek waar jij je werk doet, maar je mag na jouwinwerkperiode ook gecombineerd thuis werken Zo kun je bijvoorbeeldop maandag vanuit huis werken en op dinsdag gezellig met eencollega, die je goed kent, afspreken op kantoor. Zo blijf je ookverbonden met elkaar  
  
Deopeningstijden van deze afdeling zijn van maandag t/m vrijdag 08:00- 20:00 uur. Op zaterdag van 08:00 uur tot 18:00uur.   

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker bij KPN zorg jij dat deklanten van KPN met technische vraagstukken door jou geholpenworden. Dit kun je zowel parttime of fulltime tussen de 32 en 40uur per week invullen.   

De klanten die jijte woord staat zijn grote bedrijven die zijn aangesloten bij KPN.Jij zult vragen beantwoorden over storingen, technischevraagstukken, facturatie en andere complexe problemen. Dit doe jesamen met je collega’s op de afdeling van KPNEEN.   

Je wordt gedurende 5 weken ingewerktdoor middel van een interactieve en praktijkgerichte training op delocatie in Rotterdam. Naast deze training neem jij wel jouwervaring op de klantenservice mee en bouw je mee aan een mooi teamvan klantcontact professionals. Na de training kun jij zelfstandigde klanten te woord staan, wel zullen de trainers, vraagbaken enteamleiders voor je klaar blijven staan om je te helpen. Gedurendejouw loopbaan krijg je ook een jaarlijks opleidingsbudget van€1.500 euro om je verder te ontwikkelen.  

Functie-eisen
  • Je bent tussen de 32 en 40 uur per weekbeschikbaar;   
  • Een afgeronde mbo 4diploma;  
  • Je kunt twee avonden per weekwerken en één zaterdag per maand;   
  • Jehebt relevante werkervaring in de klantenservice.  

Arbeidsvoorwaarden
  • Een zeer gedrevene en leerzamewerkomgeving waar voor persoonlijke ontwikkeling aandacht en budgetis gereserveerd (€1.500 euro perjaar);  
  • Een brutosalaris van €14,84 europer uur;  
  • Je ontvangt toeslag voor werkentijdens koopavonden of in hetweekend;  
  • Een prachtig kantoor op 2xrollen vanaf het station;  
  • Parttime enfulltime mogelijkheden.   
  • Een flexibelrooster, zodat je je werk in je leven kunt passen. Een dienstruilen met een collega? Geen probleem, je hebt ergenoeg  
  • Een tijdelijk contract metuitzicht op vast. We streven naar een langdurigesamenwerking;  
  • Je ontvangt een laptop enkrijgt een professionelewerkplek;  
  • Reiskostenvergoeding van 0,23cent per km of een volledigeov-vergoeding;   
  • 25 vakantiedagen opfulltime basis;   
  • 8,33%vakantiegeld;
  • Pensioenopbouw;   
  • Najouw inwerktraining mag je de klanten deels vanuit huishelpen;  
  • Zoveel koffie als je aan kunt eneen toffe werksfeer 

  • Klantenservice medewerker KPN EEN

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland KPN Voltijd

     Nederland digitaliseert in razend tempo. Dit brengt voor ons een grote verantwoordelijkheid met zich mee. Daarom zoeken we voor de afdeling KPNEEN een medewerker Klantenservice. Samen bedenken we daarom oplossingen die niet alleen onze klanten helpen, maar ook de samenleving verder brengt. Wij verbinden elke dag netwerken, klanten en collega’s. Bij...

  • Klantenservice medewerker KPN EEN

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Klantenservice medewerker KPN EEN Als Klantambassadeur ben jij de rots in de branding voor ondernemend Nederland en maak je deel uit van hét  platform dat zich richt op MKB-Nederland. Je missie? Zorgen voor een optimale klantbeleving, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft, en de MKB-klant dankzij...

  • Klantenservice medewerker KleinZakelijk

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland KPN Voltijd

     Nederland digitaliseert in razend tempo. Dit brengt voor ons een grote verantwoordelijkheid met zich mee. Daarom zoeken we voor de afdeling KPN KleinZakelijk een medewerker Klantenservice. Samen bedenken we daarom oplossingen die niet alleen onze klanten helpen, maar ook de samenleving verder brengt. Wij verbinden elke dag netwerken, klanten en...

  • Klantenservice medewerker KleinZakelijk

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Klantenservice medewerker KleinZakelijk Als Klantambassadeur ben jij de rots in de branding voor ondernemend Nederland en maak je deel uit van hét  platform dat zich richt op MKB-Nederland. Je missie? Zorgen voor een optimale klantbeleving, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft, en de MKB-klant...

  • Klantenservice medewerker KPN

    4 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Jouw thuisbasis ligt in het hartje centrum van Rotterdam met een fantastisch uitzicht op de skyline van Rotterdam! Hier leer je al jouw andere klantenservice collega's/vrienden kennen! Je komt te werken op een afdeling met zo'n 100 andere collega's en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het...

  • Klantenservice medewerker KPN

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJouw thuisbasis ligt in het hartje centrum van Rotterdam met een fantastisch uitzicht op de skyline van Rotterdam! Hier leer je al jouw andere klantenservice collega’s/vrienden kennen! Je komt te werken op een afdeling met zo’n 100 andere collega’s en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan...

  • Klantenservice Medewerker bij KPN Klein Zakelijk

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jou€ 14,84 - € 17,45 op basis van jouw...

  • Klantenservice Medewerker bij KPN Klein Zakelijk

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verderwat bieden wij jou€ 14,84 - € 17,45 op basis van jouw...

  • Klantenservice Medewerker bij KPN Klein Zakelijk

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingKrijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jou€ 14,84 - € 17,45 op...

  • Klantenservice Medewerker bij KPN Klein Zakelijk

    4 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jou € 14,84 - € 17,45...

  • Klantenservice Medewerker bij KPN Klein Zakelijk

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder! wat bieden wij jou € 14,84 - € 17,45 op basis van...

  • Klantenservice Medewerker bij KPN Klein Zakelijk

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jou € 14,84 - € 17,45...

  • Klantenservice Medewerker bij KPN Klein Zakelijk

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder!

  • Klantenservice Medewerker bij KPN KleinZakelijk

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingKrijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed eenluisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken?Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij opzoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken.Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauwverder!wat bieden wijjou€ 14,84 - € 17,45op basis...

  • Meewerkstage Content manager KPN Wholesale

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland KPN Voltijd

    Als content manager stagiair(e) krijg jij de unieke kans om de online wereld van KPN Wholesale vorm te geven en mee te denken over de klantcommunicatie. Jij bent het aanspreekpunt voor de communicatie op de KPN wholesale website en denkt mee in diverse projecten waar klantcommunicatie centraal staat. Ben jij bereid om jouw creativiteit in te zetten en samen...

  • Klantenservice medewerker KPN regio Rotterdam

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJouw thuisbasis ligt in het hartje centrum van Rotterdam met een fantastisch uitzicht op de skyline van Rotterdam! Hier leer je al jouw andere klantenservice collega’s/vrienden kennen! Je komt te werken op een afdeling met zo’n 100 andere collega’s en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan...

  • Klantenservice medewerker KPN regio Rotterdam

    4 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJouw thuisbasis ligt in het hartje centrum van Rotterdam met een fantastisch uitzicht op de skyline van Rotterdam! Hier leer je al jouw andere klantenservice collega’s/vrienden kennen! Je komt te werken op een afdeling met zo’n 100 andere collega’s en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan...

  • Klantenservice Medewerker bij KPN Klein Zakelijk

    4 weken geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder!

  • Klantenservice Expert bij KPN EEN

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan en is allround ICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste en mobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten maken gebruik van het gehele scala aan innovatieve en betrouwbare diensten van KPN. Dit varieert van telefonie,...

  • Klantenservice Expert bij KPN EEN

    4 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving KPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan en is allround ICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste en mobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten maken gebruik van het gehele scala aan innovatieve en betrouwbare diensten van KPN. Dit varieert van telefonie,...