Klantenservice medewerker

3 weken geleden


Wormerveer, Nederland Randstad Voltijd

Deze functie gaat verder dan alleen maar telefoons aannemen. Want als klantenservice medewerker ga jij eerst onderzoeken wát precies de vraag is en zijn er ook administratieve taken waar je je aan mee bezig kan houden. Zoals een nieuwe aanvraag die ingepland moet worden. Je dompelt je onder in de hulpmiddelen die er aangeboden worden, om vanuit een stevige basiskennis een goed telefonisch advies te kunnen geven.

wat bieden wij jou
  • Een mooi salaris vanaf € 2.600 bruto per maand
  • Werken bij een marktleider in medische middelen
  • Tijdelijke functie met uitzicht op een verlenging
  • Goede reiskostenregeling
  • Mogelijkheid tot parttime kunnen werken
  • Een fantastisch team met goede werksfeer
wie ben jij

Laat jou de boel maar lekker regelen. Heerlijk, de hele dag in contact staan met klanten en collega's. Je raakt niet snel gestrest en multitasken is jouw tweede natuur. Je brengt overzicht en alles is bij jou netjes en geordend.
Je bent communicatief vaardig, kan snel schakelen en kan goed luisteren.

  • Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
  • Je kunt goed met verschillende computersystemen overweg
  • Ervaring met microsoft Office is mooi meegenomen
wat ga je doen

Vanuit de juiste protocollen en contractvoorwaarden voer je met elke klant een telefonische intake.
Zo komen er verschillende vragen binnen in de lijn. Deze vragen zet je door naar de juiste afdelingen en hierbij doe jij alvast het eerste werk.

Je bent een 10-ballen-in-de-lucht-houden type die er de hand niet voor omdraait om van alles tegelijk te doen. Een beetje druk op de ketel? Jij laat je niet gek maken

  • Je indiceert de hulpvraag van de klant en geeft hierin het juiste advies
  • Je maakt efficiënte routeplanningen voor collega's
  • Je controleert planningen en past wijzigingen toe waar nodig.
  • Je treft voorbereidingen voor collega's.
waar ga je werken

Als grootste aanbieder van zorghulpmiddelen in Nederland is deze opdracht het aanspreekpunt voor advies over producten en het lenen, huren en kopen van producten. Er wordt persoonlijk en op maat geadviseerd, zodat iedereen is voorzien van de juiste hulpmiddelen.

sollicitatie

Wordt jij helemaal enthousiast van deze leuke vacature? Laat het ons dan snel weten door te solliciteren op deze functie. Dan gaan wij ons best doen jou binnen 48 uur te contacteren.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Wormerveer, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Overzicht van de functieAls klantenservice medewerker bij Randstad ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten en het bieden van advies over producten en diensten. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je je moet aanpassen aan de behoeften van de klant.VerantwoordelijkhedenBeantwoord telefoontjes van klanten en bied advies...


  • Wormerveer, Nederland Vanilia Voltijd

    Klantenservice & Backoffice Medewerker Als klantenservice & backoffice medewerker bij Vanilia weet je telefonisch en via onze digitale kanalen een high-end service te verlenen aan onze klanten en ondersteun je ons customer service retail team. Ben je gastvrij, klantvriendelijk en sterk in het coördineren? Lees dan verder! Part-time - Wormerveer Over de...


  • Wormerveer, Nederland IM Staffing Services Voltijd

    **Klantenservice Woningbouw** Ben jij opzoek naar een baan waarbij je veel contact hebt met klanten? Een baan waarbij je echt iets kunt betekenen voor iemand? Is Wormerveer goed te bereiken voor je? Lees dan snel verder! **Wat krijg je van ons?** - Een startsalaris dat ligt tussen de €2400 en €3000 bruto per maand bij fulltime - Leuke collega’s...


  • Wormerveer, Noord-Holland, Nederland Easy Way Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Medewerker Klantenservice bij Easy Way Transport & Logistiek draag je bij aan het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van de operationele processen binnen ons bedrijf. Je bent de spil in het beheren van vragen van klanten en collega's, het peilen van klanttevredenheid en het zorgen voor een efficiënte...


  • Wormerveer, Noord-Holland, Nederland Scapino Voltijd

    Sollicitatie voor een bijbaanWe zoeken een enthousiaste en servicegerichte medewerker voor een bijbaan in onze winkel in Wormerveer. Als klantenservice medewerker zorg je voor een warm welkom en een prettige winkelbeleving voor onze klanten.Je bent verantwoordelijk voor:het in ontvangst nemen van klanten en het bieden van een warm welkomhet helpen van...

  • Medewerker Customer Service

    2 maanden geleden


    Wormerveer, Nederland Keijzer Papier Voltijd

    **Keijzer Papier** in Wormerveer is een bekende internationale producent van cadeau - en geschenkpapier, geschenkzakken en bloemenhoezen. Daarnaast wordt er geproduceerd voor de voedselindustrie, waarbij papier wordt voorzien van specialty coatings. De organisatie maakt een fase van sterke groei en ontwikkeling door en daardoor is de volgende vacature...


  • Wormerveer, Nederland XXLhoreca Voltijd

    Ben jij gepassioneerd door sales en klantenservice? Zoek je een rol waarin je zowel nieuwe in professionele horeca-apparatuur en goederen, is op zoek naar een dynamische Commercieel medewerker binnendienst om ons team in Wormerveer te versterken. Als onderdeel van JUMA International B.V., streven we naar continue verbetering, innovatie en klanttevredenheid....


  • Wormerveer, Nederland Keijzer Papier BV Voltijd

    **Keijzer Papier** in Wormerveer is een bekende internationale producent van cadeau - en geschenkpapier, geschenkzakken en bloemenhoezen. Daarnaast wordt er geproduceerd voor de voedselindustrie, waarbij papier wordt voorzien van specialty coatings. De organisatie maakt een fase van sterke groei en ontwikkeling door en daardoor is de volgende vacature...

  • Medewerker Customer Service

    2 maanden geleden


    Wormerveer, Nederland Keijzer Papier BV Voltijd

    **Keijzer Papier** in Wormerveer is een bekende internationale producent van cadeau - en geschenkpapier, geschenkzakken en bloemenhoezen. Daarnaast wordt er geproduceerd voor de voedselindustrie, waarbij papier wordt voorzien van specialty coatings. De organisatie maakt een fase van sterke groei en ontwikkeling door en daardoor is de volgende vacature...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Wormerveer, Nederland Easy Way Voltijd

    Over de functie Als Customer Service Medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van de operationele processen binnen ons bedrijf. Je bent de spil in het beheren van vragen van klanten en collega's, het peilen van klanttevredenheid, en het zorgen voor een efficiënte klachtenafhandeling. Daarnaast speel je een...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Wormerveer, Nederland Easy Way Voltijd

    Over de functie Als Customer Service Medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van de operationele processen binnen ons bedrijf. Je bent de spil in het beheren van vragen van klanten en collega's, het peilen van klanttevredenheid, en het zorgen voor een efficiënte klachtenafhandeling. Daarnaast speel je een...

  • Medewerker Customer Service

    2 maanden geleden


    Wormerveer, Nederland Altacel Packaging Voltijd

    **Dit ga je doen** - Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces, van orderintake tot aan aflevering aan de klant; - In jouw rol ben je een cruciale schakel tussen de klant en de productie; - Je boekt orders in en bevestigt deze; - Je maakt productieorders en artikelen aan in ons ERP-systeem (Exact); - Je verzorgt de ordergestuurde inkoop; - Je verricht...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Wormerveer, Nederland Easy Way Voltijd

    Over de functie Als Customer Service Medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van de operationele processen binnen ons bedrijf. Je bent de spil in het beheren van vragen van klanten en collega's, het peilen van klanttevredenheid, en het zorgen voor een efficiënte klachtenafhandeling. Daarnaast speel je een...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Wormerveer, Nederland Easy Way Voltijd

    Over de functieAls Customer Service Medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van de operationele processen binnen ons bedrijf. Je bent de spil in het beheren van vragen van klanten en collega's, het peilen van klanttevredenheid, en het zorgen voor een efficiënte klachtenafhandeling. Daarnaast speel je een...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Wormerveer, Zaanstad, Nederland Easy Way Voltijd

    Over de functieAls Customer Service Medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van de operationele processen binnen ons bedrijf. Je bent de spil in het beheren van vragen van klanten en collega's, het peilen van klanttevredenheid, en het zorgen voor een efficiënte klachtenafhandeling. Daarnaast speel je een...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Wormerveer, Nederland Easy Way Voltijd

    Over de functie Als Customer Service Medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van de operationele processen binnen ons bedrijf. Je bent de spil in het beheren van vragen van klanten en collega's, het peilen van klanttevredenheid, en het zorgen voor een efficiënte klachtenafhandeling. Daarnaast speel je een...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Wormerveer, Nederland Easy Way Voltijd

    Over de functieAls Customer Service Medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van de operationele processen binnen ons bedrijf. Je bent de spil in het beheren van vragen van klanten en collega's, het peilen van klanttevredenheid, en het zorgen voor een efficiënte klachtenafhandeling. Daarnaast speel je een...


  • Wormerveer, Noord-Holland, Nederland Easy Way Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Easy Way Transport & Logistiek zoeken we een klantgerichte medewerker voor onze klantenservice en logistieke afdeling. Als klantgerichte logistiek specialist draag je bij aan het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van de operationele processen binnen ons bedrijf.Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en...

  • Logistiek Specialist

    1 week geleden


    Wormerveer, Noord-Holland, Nederland Easy Way Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Customer Service Medewerker bij Easy Way Transport & Logistiek draag je bij aan het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van de operationele processen binnen ons bedrijf.VerantwoordelijkhedenJe bent de spil in het beheren van vragen van klanten en collega's.Je peilt voortdurend de klanttevredenheid en zorgt voor...


  • Wormerveer, Noord-Holland, Nederland Scapino Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste verkoopmedewerkerAls verkoopmedewerker bij Scapino ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van vracht, het geven van advies aan klanten en het netjes maken van de winkel. Je bent dus niet alleen een verkoper, maar ook verantwoordelijk voor de uitstraling van de winkel.Wat zijn...