Customer Service Coordinator

3 weken geleden

Barendrecht, Nederland Trelleborg Sealing Solutions (TSS) Voltijd

Trelleborg is a world leader in engineered polymer solutions for almost every industry on the planet. And we are where we are because our talents brought us here. By specializing in the polymer engineering that makes innovation and application possible, Trelleborg works closely with leading industry brands to accelerate their performance, drive their business forward—and along the way, shape the industry and progress that will benefit humankind in the exciting years ahead. Our people are Shaping Industry from the Inside. Why don´t you join us?

 

We are seeking a highly motivated Customer Service Coordinator to join our team. The ideal candidate will be responsible for ensuring that our customers receive top-notch support in all aspects of their interactions with our company. This role involves handling customer orders, managing operational planning, and ensuring seamless communication across various departments.

Key Responsibilities:

  • Customer Liaison: Serve as the primary point of contact for all customer-related inquiries and order topics.
  • Customer Account Management: Coordinate the creation and amendment of customer accounts, including entering and coordinating customer orders. This includes basic contract reviews, order status updates, inventory checks, and ensuring timely delivery.
  • Order Compliance: Ensure all orders align with order and line values, as well as profitability expectations.
  • Operational Planning: Plan and coordinate activities to ensure the ability to deliver on customer orders, working closely with supply chain management and other departments.
  • Sales KPIs: Monitor sales key performance indicators and implement measures to meet or exceed targets.
  • ERP Management: Manage and maintain all required account-specific data in the ERP system, including Incoterms and payment terms.
  • Cross-Department Communication: Effectively communicate and coordinate customer order requirements throughout the supply chain, manufacturing, ServicePLUS, and other departments.
  • Certificate Requests: Request and manage all necessary legal and customer-required certificates.
  • Complaint Resolution: Process and resolve customer commercial complaints promptly and efficiently.
  • Team Collaboration: Work closely with team members to ensure a high level of customer satisfaction.
  • Customer Visits: Support the preparation of and participate in customer visits as needed.

Qualifications:

  • Commercial training, technical school degree, or equivalent experience.
  • Ideally, 2+ years of experience in commercial activities or a related field.
  • Fluency in Dutch and English (spoken and written) is essential
  • Proficient analytical and planning capabilities.
  • Outstanding interpersonal skills with a keen attention to detail and accuracy.
  • Effective multi-tasking abilities and strong decision-making skills.

Our Promise to You:

  • Comprehensive Training: Kickstart your journey with induction training to get acquainted with our company, team, and structure.
  • Exciting Work: Engage in a multifaceted and interdisciplinary field of activity that will keep you inspired and motivated.
  • Cultural Diversity: Work in a multicultural environment that celebrates diversity.
  • Modern Workspace: Enjoy working in a flexible, state-of-the-art office designed to foster creativity and collaboration.
  • Work-Life Balance: Enjoy flexible working time models, including mobile work options, to support a healthy work-life balance.

Start shaping industry from the inside

Please submit your CV in English.

Trelleborg is an Equal Opportunity Employer, and we take pride in the diversity of our employees, valuing the special experience and expertise that people from different backgrounds bring to our business. The ability to develop ground-breaking technologies is one of our key assets and our people make it happen.

  • Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Trelleborg Sealing Solutions (TSS) Voltijd

    About the RoleTrelleborg Sealing Solutions (TSS) is a world leader in engineered polymer solutions for various industries. We are seeking a highly motivated Customer Service Coordinator to join our team.Key ResponsibilitiesCustomer Liaison: Serve as the primary point of contact for all customer-related inquiries and order topics.Customer Account Management:...

  • Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Trelleborg Sealing Solutions (TSS) Voltijd

    About the RoleTrelleborg Sealing Solutions (TSS) is a world leader in engineered polymer solutions for various industries. We are seeking a highly motivated Customer Service Coordinator to join our team.Key ResponsibilitiesCustomer Liaison: Serve as the primary point of contact for all customer-related inquiries and order topics.Customer Account Management:...

  • Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will play a pivotal role in delivering exceptional service to our customers, addressing their inquiries, and resolving complaints in a timely and professional manner.Key...

  • Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Are you a customer-focused individual with excellent English skills and a passion for technology? Do you have a strong affinity for customer service and a desire to work in a dynamic environment? If so, this role at Randstad could be perfect for you.We are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a customer service...

  • Customer Service Coordinator

    2 dagen geleden

    Barendrecht, Nederland Trelleborg Sealing Solutions (TSS) Voltijd

    We zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Coördinator die ons team komt versterken. Jij biedt onze klanten de beste ondersteuning en bent het primaire aanspreekpunt. Deze functie omvat - onder andere - het afhandelen van klantorders, het beheren van de operationele planning en het zorgen voor een naadloze communicatie tussen verschillende...

  • Customer service medewerker

    1 maand geleden

    Barendrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Een informele sfeer en een afwisselende baan met veel klantcontact! Bij dit leuke mkb bedrijf in Barendrecht kan je aan de slag als Customer Service Medewerker. Met een salaris tot wel €2.800! Klinkt al goed hè? Je gaat aan de slag bij een bedrijf waar medewerkers centraal staan en waar er vele ontwikkelingsmogelijkheden zijn. Dus... Waar wacht je nog op?...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden

    Barendrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Een informele sfeer en een afwisselende baan met veel klantcontact! Bij dit leuke mkb bedrijf in Barendrecht kan je aan de slag als Customer Service Medewerker. Met een salaris tot wel €2.800! Klinkt al goed hè? Je gaat aan de slag bij een bedrijf waar medewerkers centraal staan en waar er vele ontwikkelingsmogelijkheden zijn. Dus... Waar wacht je nog op?...

  • customer service outbound

    2 maanden geleden

    Barendrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Are you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for you!Do you have the customer service skills, language proficiency, and technical interest we're seeking? Apply...

  • customer service outbound

    2 maanden geleden

    Barendrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Are you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for you!Do you have the customer service skills, language proficiency, and technical interest we're seeking? Apply...

  • customer service outbound

    1 maand geleden

    Barendrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Are you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for you!Do you have the customer service skills, language proficiency, and technical interest we're seeking? Apply...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Barendrecht, Nederland Lincks Voltijd

    Werken bij het allerlekkerste product van Nederland? Dat kan! Als Customer Service Medewerker bij dit familiebedrijf zorg jij ervoor dat het gehele orderproces soepel verloopt. Hierbij ontzorg je de accountmanagers, heb je veel klantcontact en zorg je er natuurlijk voor dat alles goed geregeld is. Binnen het kantoor in de regio Barendrecht word je...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Barendrecht, Nederland Lincks Voltijd

    Werken bij het allerlekkerste product van Nederland? Dat kan! Als Customer Service Medewerker bij dit familiebedrijf zorg jij ervoor dat het gehele orderproces soepel verloopt. Hierbij ontzorg je de accountmanagers, heb je veel klantcontact en zorg je er natuurlijk voor dat alles goed geregeld is. Binnen het kantoor in de regio Barendrecht word je...

  • customer service medewerker

    2 maanden geleden

    Barendrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je makkelijk in de communicatie en oplossingsgericht? Wij zoeken de schakel tussen de planning en de klant! Deze klant gaat jou veel leren, dus solliciteer als je interesse hebt in een starters functie!Uiteraard zijn ervaren Customer Service medewerkers ook welkom, maar daar zal de functie uitgebreider voor zijn met het daar behorende salaris...

  • customer service medewerker

    2 maanden geleden

    Barendrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je makkelijk in de communicatie en oplossingsgericht? Wij zoeken de schakel tussen de planning en de klant! Deze klant gaat jou veel leren, dus solliciteer als je interesse hebt in een starters functie!Uiteraard zijn ervaren Customer Service medewerkers ook welkom, maar daar zal de functie uitgebreider voor zijn met het daar behorende salaris...

  • Customer Service Specialist

    3 dagen geleden

    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Lincks Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en servicegerichte medewerker om ons team te versterken als Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het volledige orderproces.VerantwoordelijkhedenJe ondersteunt onze accountmanagers met het invoeren van...

  • customer service medewerker

    2 maanden geleden

    Barendrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je makkelijk in de communicatie en oplossingsgericht? Wij zoeken de schakel tussen de planning en de klant! Deze klant gaat jou veel leren, dus solliciteer als je interesse hebt in een starters functie!Uiteraard zijn ervaren Customer Service medewerkers ook welkom, maar daar zal de functie uitgebreider voor zijn met het daar behorende salaris...

  • customer service outbound

    2 maanden geleden

    Barendrecht, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAre you friendly towards customers and possessexcellent English skills? Can you also communicate in German orItalian? Do you have a passion for technology? If so, this rolewithin a company specializing in high-tech products could beperfect for you!Do you have the customerservice skills, language proficiency, and technical interest...

  • Customer Service Medewerker Export

    3 maanden geleden

    Barendrecht, Nederland Red Recruitment Voltijd

    Over de functie Als Customer Service Medewerker Export binnen deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle exportactiviteiten. Je neemt boekingen aan, coördineert de plaatsing ervan bij verschillende rederijen en agenten en zorgt ervoor dat alle partijen goed geïnformeerd en tevreden zijn en dat potentiële problemen...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden

    Barendrecht, Nederland Plato Group Voltijd

    **Customer Service Medewerker - Franstalig**: Wil jij werken bij een toonaangevende Europese speler op het gebied van full service oplossingen van promotionele artikelen? Word jij daarnaast helemaal enthousiast van een “spin-in-het-web” functie en kun jij goed meerdere ballen in de lucht houden? Lees dan snel verder! Om ervoor te zorgen dat alle...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden

    Barendrecht, Nederland Plato Group Voltijd

    **Customer Service Medewerker - Duitstalig** - Wil jij werken bij een toonaangevende Europese speler op het gebied van full service oplossingen van promotionele artikelen? Word jij daarnaast helemaal enthousiast van een “spin-in-het-web” functie en _spreek je daarnaast goed Duits_? Lees dan snel verder!_ Om ervoor te zorgen dat wij onze klanten een...