Junior medewerker HSC Huurderscontact

3 weken geleden


Eindhoven, Nederland vb&t groep Voltijd

Junior medewerker HSC Huurderscontact | Eindhoven | 32 - 40 uur per week


Ben jij op zoek naar een uitdagende baan met veel klantcontact en waar je gaat bijdragen aan een optimale klanttevredenheid? Wij zoeken een enthousiaste nieuwe collega voor ons team Huurderscontact in Eindhoven. Ervaring is niet persé een must, wel een positieve en leergierige persoonlijkheid. 

Heb jij een zakelijke en vriendelijke houding en lijkt het je leuk om dagelijks onze huurders te woord te staan per telefoon, mail of app? Lees dan snel verder

Wat ga je doen?
Als Medewerker Huurderscontact ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je staat hen te woord en gaat klantgericht voor hen aan de slag met vragen. Je bent hierbij bereid om altijd dat stapje extra te zetten voor huurders en streeft naar excellente dienstverlening. Daarnaast pak je de regierol richting onze uitvoerende partijen. Je bent de spil tussen onze huurders over bijvoorbeeld het melden van een storing of een reparatieverzoek en de uitvoerende partij. Bij complexere zaken vraag je door om goed te begrijpen wat nodig is. Je bewaakt de voortgang van de afspraken die gemaakt zijn vanuit een dashboard. Zo kun je alle afspraken met uitvoerende partijen monitoren en stuur je proactief indien zaken niet (tijdig) worden opgevolgd.

Dagelijks ben je bezig met;

Het telefonisch te woord staan van huurders op klantvriendelijke wijze; Het afhandelen van huurdersvragen, opmerkingen en klachten via e-mail of het klantportaal; Het monitoren, signaleren en escaleren in het proces van correctief onderhoud; Het verzorgen van correspondentie, mailings, offerteaanvragen of rapportages; Het ondersteunen van collega’s op de afdeling met betrekking tot portefeuille vraagstukken.

Inwerktraject

Bij vb&t staan we open voor nieuwe collega's met de juiste betrokkenheid, drive en leergierigheid. Ook zonder ervaring ben je welkom Daarom bieden we een uitgebreid inwerktraject aan en kun je rekenen op een goede begeleiding. 

Je allereerste dag bij vb&t start je met het onboarding programma en maak je kennis met de hele organisatie. Vervolgens gaat iedereen naar zijn /haar eigen locatie en afdeling en maak je kennis met je team en de werkzaamheden. Je krijgt je een 'buddy' toegewezen die jou helpt en ondersteunt tijdens het inwerktraject waar nodig. Afhankelijk van je leercurve en groeiproces zul je steeds meer zelfstandig aan de slag gaan.

Wie ben jij?
Jij werkt graag samen in een hecht team, brengt hierin jouw eigen positieve dosis energie mee en je communiceert sterk en direct. Het is belangrijk dat je integer en nauwkeurig te werk gaat. Om de huurders zo goed mogelijk van dienst te zijn is het van belang dat jouw oplossingsvermogen sterk is. Je vindt het leuk om in contact te staan met mensen en op deze wijze bij te dragen aan servicegerichtheid en klantgerichtheid. Tenslotte sta je stevig in je schoenen, ben je resultaatgericht en niet bang om het gesprek aan te gaan.

Onze basiswaarden; no-nonsense, ondernemend, daadkrachtig, integer en deskundig zijn voor jou vanzelfsprekende waarden in je werk.

Je beschikt bij voorkeur over:

MBO+ werk- en denkniveau;Een positieve en enthousiaste persoonlijkheid;Klantgerichte werkhouding;Het vermogen om met verschillende partijen te communiceren op verschillende manieren;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende en afwisselende functie binnen een informele en dynamische organisatie in de vastgoedwereld. Work hard play hard, jouw persoonlijke ontwikkeling en de teamspirit staan bij ons voorop. Wij prijzen onszelf om onze leuke en energieke werksfeer met enthousiaste collega’s die het werk nóg leuker maken

Verder krijg je van ons:

Een marktconform salaris en een gunstige collectieve pensioenregeling;30 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, waarvan er drie collectief worden vastgesteld;Een gunstige vergoeding voor zakelijke kilometers;Jouw ontwikkeling staat voorop Denk aan POP-plannen en toegang tot het online training platform GoodHabitz;
Neem deel aan de gezellige borrels en toffe evenementen.



  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland vb&t groep Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker HSC huurderscontact die zich kan vinden in een klantvriendelijke en proactieve rol. Als medewerker huurderscontact ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders en staat je hen te woord met klantgerichte diensten.VerantwoordelijkhedenHet telefonisch te woord staan van huurders op klantvriendelijke...


  • Eindhoven, Nederland vb&t Groep Voltijd

    Junior medewerker HSC Huurderscontact | Eindhoven | 32 - 40 uur per week **Ben jij op zoek naar een uitdagende baan met veel klantcontact en waar je gaat bijdragen aan een optimale klanttevredenheid? Wij zoeken een enthousiaste nieuwe collega voor ons team Huurderscontact in Eindhoven. Ervaring is niet persé een must, wel een positieve en leergierige...

  • Teamleider Hsc Huurderscontact

    4 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland vb&t Groep Voltijd

    _**Ben jij die klantgerichte, enthousiaste teamleider die wij zoeken om het team Huurderscontact naar een nog hoger niveau te tillen? **_ - **Haal jij energie uit het begeleiden en motiveren van collega's en is het voeren van het perfecte gesprek één van jouw kwaliteiten?**_ - **Draag jij, met jouw leidinggevende ervaring en effectieve aanpak, bij aan het...


  • Eindhoven, Nederland vb&t groep Voltijd

    Medewerker HSC Huurderscontact | Eindhoven | parttime of fulltimeVoor ons enthousiaste team in Eindhoven, zijn we op zoek naar een klantvriendelijke, proactieve en collegiale Medewerker Huurderscontact! Krijg jij energie van het gevoel dat je huurders een optimale service kan bieden? Heb jij die zakelijke en vriendelijke houding waar wij naar op zoek zijn...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland vb&t groep Voltijd

    Medewerker HuurderscontactWe zijn op zoek naar een klantvriendelijke, proactieve en collegiale Medewerker Huurderscontact voor ons enthousiaste team in Eindhoven.Wat ga je doen?Als Medewerker Huurderscontact ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je staat hen te woord en gaat klantgericht voor hen aan de slag met vragen. Je bent hierbij bereid om...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland vb&t groep Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste medewerker voor ons team Huurderscontact in Eindhoven. Als medewerker Huurderscontact ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders en staat je hen te woord en gaat klantgericht voor hen aan de slag met vragen.VerantwoordelijkhedenHet telefonisch te woord staan van huurders op klantvriendelijke wijze;Het...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland vb&t groep Voltijd

    Medewerker HuurderscontactWe zijn op zoek naar een klantvriendelijke medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze huurders. Als medewerker huurderscontact ben je het eerste aanspreekpunt voor onze huurders. Je staat hen te woord en gaat klantgericht voor hen aan de slag met vragen.Wat ga je doen?Het telefonisch te woord staan van huurders op...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland vb&t groep Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste medewerker voor ons team Huurderscontact in Eindhoven. Als medewerker Huurderscontact ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders en staat je hen te woord en gaat klantgericht voor hen aan de slag met vragen.VerantwoordelijkhedenHet telefonisch te woord staan van huurders op klantvriendelijke wijze;Het...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland vb&t groep Voltijd

    Medewerker HuurderscontactWe zijn op zoek naar een klantvriendelijke en proactieve Medewerker Huurderscontact om ons enthousiaste team in Eindhoven te versterken.Wat ga je doen?Als Medewerker Huurderscontact ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je staat hen te woord en gaat klantgericht voor hen aan de slag met vragen. Je bent hierbij bereid om...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland vb&t groep Voltijd

    Medewerker HuurderscontactWe zijn op zoek naar een klantvriendelijke, proactieve en collegiale Medewerker Huurderscontact voor ons enthousiaste team in Eindhoven.Wat ga je doen?Als Medewerker Huurderscontact ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je staat hen te woord en gaat klantgericht voor hen aan de slag met vragen. Je bent hierbij bereid om...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland vb&t groep Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste nieuwe collega voor ons team Huurderscontact in EindhovenBij vb&t groep staan we open voor nieuwe collega's met de juiste betrokkenheid, drive en leergierigheid. Wij zoeken een medewerker die graag samenwerkt in een hecht team, een positieve dosis energie mee brengt en sterk en direct communiceert.Wat ga je doen?Als Medewerker...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland vb&t groep Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantvriendelijke Medewerker Huurderscontact om ons enthousiaste team in Eindhoven te versterken.Wat ga je doen?Als Medewerker Huurderscontact ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je staat hen te woord en gaat klantgericht voor hen aan de slag met vragen. Je bent hierbij bereid om altijd dat stapje extra...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland vb&t groep Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste nieuwe collega voor ons team HuurderscontactBij vb&t groep staan we open voor nieuwe collega's met de juiste betrokkenheid, drive en leergierigheid. Wij zoeken een medewerker die dagelijks onze huurders te woord staat per telefoon, mail of app. Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders en gaat klantgericht voor hen aan de...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland vb&t groep Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een enthousiaste en klantgerichte medewerker voor ons team Huurderscontact in Eindhoven. Als medewerker Huurderscontact ben je het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en staat je hen te woord via telefoon, e-mail of app.VerantwoordelijkhedenHet telefonisch te woord staan van huurders op klantvriendelijke wijze;Het...

  • Medewerker Huurderscontact

    2 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland vb&t groep Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een enthousiaste en klantgerichte medewerker om ons team Huurderscontact in Eindhoven te versterken. Als medewerker Huurderscontact ben je het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en staat je hen te woord via telefoon, e-mail of app. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van huurdersvragen, opmerkingen en...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland vb&t groep Voltijd

    Overzicht van de functieAls Medewerker Huurderscontact bij vb&t groep ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je staat hen te woord en gaat klantgericht voor hen aan de slag met vragen. Je bent hierbij bereid om altijd dat stapje extra te zetten voor huurders en streeft naar excellente dienstverlening. Daarnaast pak je de regierol richting onze...


  • Eindhoven, Nederland vb&t Groep Voltijd

    **Functieomschrijving** Medewerker HSC Huurderscontact | Eindhoven | parttime of fulltime *Voor ons enthousiaste team in Eindhoven, zijn we op zoek naar een klantvriendelijke, proactieve en collegiale Medewerker Huurderscontact! Krijg jij energie van het gevoel dat je huurders een optimale service kan bieden? Heb jij die zakelijke en vriendelijke houding...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Albron Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls catering medewerker bij Ahold HSC werk je in een dynamische omgeving waarin je verantwoordelijk bent voor het verzorgen van eten en drinken op locatie. Je bent een belangrijke schakel in het team dat ervoor zorgt dat onze gasten een geweldige ervaring hebben.VerantwoordelijkhedenVerzorging van eten en drinken op locatieSamenwerken...

  • Medewerker Huurderscontact

    4 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland vb&t Vastgoedmanagement Voltijd

    Medewerker Servicedesk | Eindhoven | 32 tot 40 uur per week - **Zit klant - en servicegerichtheid jou in het bloed, kun je snel schakelen tussen verschillende partijen en ben je oplossingsgericht ingesteld? Wil jij daarnaast graag werken in een enthousiast team en ben jij te typeren als een echte duizendpoot? Wacht dan niet langer en lees vlug verder. Wij...


  • Eindhoven, Nederland Scherpenhuizen Bv Voltijd

    Wij streven naar wereldklasse in alles wat we doen! Ter versterking van ons team zoeken wij een Junior Medewerker Applicatiebeheer. Wil je je carrière een vliegende start geven bij een dynamisch en vooruitstrevend bedrijf? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als junior medewerker Applicatiebeheer ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van...