Customer Service Agent
3 dagen geleden
Bedrijfsomschrijving
DHL is de grootste logistieke dienstverlener ter wereld. DHL biedt totaaloplossingen op het gebied van warehousing, logistiek en distributie. Voor elke klant wordt een maatoplossing gecreëerd om zo de best mogelijke dienstverlening te bieden. Je komt te werken bij de divisie DHL Supply Chain. Deze divisie is gespecialiseerd in warehousing, distributie en volledig geïntegreerde logistieke oplossingen. In Nijmegen worden de orders die de klant bij jou plaats door je collega’s in het distributiecentrum verzamelt en verzonden naar diverse plekken in de wereld. De werklocatie is gevestigd in Wijchen, omgeving Nijmegen, Oss en Anrhem en is goed te bereiken met openbaar en eigen vervoer.
FunctieomschrijvingAls Customer Service Agent bij DHL ben jij het eerste aanspreekpunt van jouw eigen (internationale) klanten. Jij houdt het overzicht en zorgt ervoor dat de distributie van hun producten goed verloopt. Zo zorg jij dat medische artikelen en medicatie goed geleverd worden aan de eindgebruiker.
Dagelijks ben je in contact met de klanten en voorziet ze van informatie over de status van hun orders en verschepingen. Je helpt ze bij het maken van nieuwe orders en beantwoordt vragen over lopende orders. Doordat jij het overzicht bewaart ben je problemen voor en neem je de klant werk uit handen. Bij deze functie is het belangrijk dat je stressbestendig bent en snel kunt schakelen tussen werkzaamheden. Omdat de logistieke branche hectisch is en de klant goed geholpen moet worden is het van belang dat jij het overzicht bewaakt. Door snel en efficiënt te werken blijf je vragen en problemen altijd een stap voor.
Jouw klanten zijn voornamelijk producenten van medische hulpmiddelen of farmaceutische producten van over de hele wereld. Een groot gedeelte van de communicatie is dan ook in het Engels, zowel schriftelijk als mondeling. De producten van deze klanten zijn onder andere medicatie en medische testen. Dit zijn producten waarbij nauwkeurig werken essentieel is.
Functie-eisen- Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
- Je bent communicatief sterk en beheerst Nederlandse- en Engelse taal goed, zowel in woord als geschrift;
- Je beschikt over computervaardigheden en je hebt kennis van Excel.
Naast een leuke fulltime baan voor langere tijd mag je het volgende verwachten:
- Salaris tussen €2.000 en € 3.000 op basis van fulltime dienstverband en ervaring;
- Daarnaast bouw je 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld op;
- De reiskostenvergoeding is €0,21 per km enkele reis;
- Vanaf je eerste werkdag word je opgenomen in de pensioenregeling, waarvan Olympia de basispremie betaalt;
- Interne doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren;
- Tijdelijke contract bij Olympia, met uitzicht op vast dienstverband bij DHL.
-
Customer Service Agent
2 weken geleden
Wijchen, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is één van de grootste spelers ter wereld in de post- en logistieke dienstverlening. Zij bieden innovatieve, klantgerichte distributieoplossingen en werken eraan om deze vanuit een loket aan te bieden. Tevens verzorgen zij de opslag en distributie voor farmaceutische bedrijven wereldwijd. Het is de...
-
Customer Service Agent
4 weken geleden
Wijchen, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is één van de grootste spelers ter wereld in de post- en logistieke dienstverlening. Zij bieden innovatieve, klantgerichte distributieoplossingen en werken eraan om deze vanuit een loket aan te bieden. Tevens verzorgen zij de opslag en distributie voor farmaceutische bedrijven wereldwijd. Het is de...
-
Customer Service Agent
2 weken geleden
Wijchen, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is één van de grootste spelers terwereld in de post- en logistieke dienstverlening. Zij biedeninnovatieve, klantgerichte distributieoplossingen en werken eraanom deze vanuit een loket aan te bieden. Tevens verzorgen zij deopslag en distributie voor farmaceutische bedrijven wereldwijd. Hetis de verantwoordelijkheid van...
-
Customer Service Agent
4 weken geleden
Wijchen, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is één van de grootste spelers terwereld in de post- en logistieke dienstverlening. Zij biedeninnovatieve, klantgerichte distributieoplossingen en werken eraanom deze vanuit een loket aan te bieden. Tevens verzorgen zij deopslag en distributie voor farmaceutische bedrijven wereldwijd. Hetis de verantwoordelijkheid van...
-
Customer Service Agent
4 weken geleden
WIJCHEN, Nederland Uitzendbureau.nl VoltijdHeb je oog voor detail en weet je hoe je moet aanpakken? Vind je het leuk om processen te verbeteren en neem je graag initiatief? Wacht niet langer en lees snel verder!Voor DHL, het grootste bedrijf ter wereld in de post- en logistieke dienstverlening, zijn we op zoek naar een fulltime Customer Service Agent! Een Customer Service Agent is hét aanspreekpunt...
-
Customer Service Agent
2 weken geleden
Wijchen, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDHL is de grootste logistieke dienstverlener ter wereld. DHL biedt totaaloplossingen op het gebied van warehousing, logistiek en distributie. Voor elke klant wordt een maatoplossing gecreëerd om zo de best mogelijke dienstverlening te bieden. Je komt te werken bij de divisie DHL Supply Chain. Deze divisie is gespecialiseerd in...
-
Customer Service Agent regio Wijchen
2 weken geleden
Wijchen, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDHL is een van de grootste spelers ter wereld in de post- en logistieke dienstverlening. Ze zijn innovatief, klantgericht en punctueel. Tevens verzorgen zij de opslag en distributie voor farmaceutische bedrijven wereldwijd. DHL en hun medewerkers zijn verantwoordelijk voor het tijdig en foutloos leveren van verschillende producten en...
-
Customer Service Agent regio Wijchen
2 weken geleden
Wijchen, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDHL is een van de grootste spelers ter wereld in de post- en logistieke dienstverlening. Ze zijn innovatief, klantgericht en punctueel. Tevens verzorgen zij de opslag en distributie voor farmaceutische bedrijven wereldwijd. DHL en hun medewerkers zijn verantwoordelijk voor het tijdig en foutloos leveren van verschillende producten en...
-
Medewerkster Customer Service
1 week geleden
Wijchen, Nederland James Hardie Netherlands B.V. Fermacell B.V. Voltijd"Bij James Hardie Netherlands B.V. voel je je vanaf dag 1 helemaal thuis", dit zijn de woorden van enkele nieuwe collega's die onlangs zijn gestart. Om je een klein beetje een gevoel te geven; Informeel, familiar, open en eerlijk zijn een aantal steekwoorden die onze organisatie typeert. Wij waarderen iedere medewerker die binnen onze organisatie werkt,...
-
Customer Service Officer
2 weken geleden
Wijchen, Nederland Bafang Electric Motor Science Technology Voltijd**Werken bij BAFANG BV betekent werken in een snelgroeiende, internationale onderneming met een ambitieus team. Op professionele wijze werken wij aan een optimale dienstverlening voor onze klanten. BAFANG Electric Motor Science Technology is een toonaangevende fabrikant van e-bike motoren en complete e-bike systemen. BAFANG verkoopt haar producten...
-
Assistant Customs Agent
2 weken geleden
Wijchen, Gelderland, Nederland Ceva logistics VoltijdCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._- We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and...
-
Assistant Customs Agent
2 weken geleden
Wijchen, Nederland Ceva logistics VoltijdCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...
-
Customer Support Medewerker
1 week geleden
Wijchen, Nederland Bafang Electric Motor Science Technology Voltijd**Werken bij BAFANG BV betekent werken in een snelgroeiende, internationale onderneming met een ambitieus team. Op professionele wijze werken wij aan een optimale dienstverlening voor onze klanten. BAFANG Electric Motor Science Technology is een toonaangevende fabrikant van e-bike motoren en complete e-bike systemen. BAFANG verkoopt haar producten...
-
Administratief medewerker
2 weken geleden
Wijchen, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDHL is een wereldwijde speler op het gebied van post- en logistieke dienstverlening, bekend om zijn innovatie, klantgerichtheid en nauwkeurigheid. Ze verzorgen opslag en distributie voor farmaceutische bedrijven over de hele wereld. DHL en zijn medewerkers zijn verantwoordelijk voor het tijdig en foutloos leveren van diverse producten en...
-
Administratief medewerker
4 weken geleden
Wijchen, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDHL is een wereldwijde speler op het gebied van post- en logistieke dienstverlening, bekend om zijn innovatie, klantgerichtheid en nauwkeurigheid. Ze verzorgen opslag en distributie voor farmaceutische bedrijven over de hele wereld. DHL en zijn medewerkers zijn verantwoordelijk voor het tijdig en foutloos leveren van diverse producten en...
-
Medewerker Customer Care Team
3 weken geleden
Wijchen, Nederland Securex Nederland VoltijdSecurex Nederland is een HR-dienstverlener, in België opgericht en uitgegroeid met kantoren in Nederland, Frankrijk, Luxemburg en Spanje. Met onze verschillende diensten helpen wij onze klanten hun zaken op de HR-afdeling zo goed, foutloos en efficiënt mogelijk te regelen. Onze visie is om in elke fase van de employee journey het dienstenpakket op het...
-
Medewerker Customer Care Team
2 weken geleden
Wijchen, Nederland Securex Nederland VoltijdSecurex Nederland is een HR-dienstverlener, in België opgericht en uitgegroeid met kantoren in Nederland, Frankrijk, Luxemburg en Spanje. Met onze verschillende diensten helpen wij onze klanten hun zaken op de HR-afdeling zo goed, foutloos en efficiënt mogelijk te regelen. Onze visie is om in elke fase van de employee journey het dienstenpakket op het...
-
Medewerker Customer Care Team
2 weken geleden
Wijchen, Gelderland, Nederland Securex Nederland VoltijdSecurex Nederland is een HR-dienstverlener, in België opgericht en uitgegroeid met kantoren in Nederland, Frankrijk, Luxemburg en Spanje. Met onze verschillende diensten helpen wij onze klanten hun zaken op de HR-afdeling zo goed, foutloos en efficiënt mogelijk te regelen. Onze visie is om in elke fase van de employee journey het dienstenpakket op het...
-
Medewerker Customer Care Team
2 weken geleden
Wijchen, Gelderland, Nederland Securex Nederland VoltijdSecurex Nederland is een HR-dienstverlener, in België opgericht en uitgegroeid met kantoren in Nederland, Frankrijk, Luxemburg en Spanje. Met onze verschillende diensten helpen wij onze klanten hun zaken op de HR-afdeling zo goed, foutloos en efficiënt mogelijk te regelen. Onze visie is om in elke fase van de employee journey het dienstenpakket op het...
-
Meewerkstage Marketing
2 weken geleden
Wijchen, Nederland Holland Food Service VoltijdBen jij een gemotiveerde student die op zoek is naar een leuke en leerzame meewerkstage binnen de marketing en communicatie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij produceren maaltijden vanuit onze eigen productiekeuken en leveren verder alles wat met eten, drinken en non-food te maken heeft aan een groot aantal zorginstellingen in Nederland. Dit doen we met...
