People Services Associate

Gevonden in: Talent NL C2 - 2 weken geleden

Amsterdam, Nederland Just Eat Takeaway.com Voltijd

People Services Associate

About this role: 

The People Services Contact Centre is a critical team supporting employees and managers including the HR COEs and HRBPs while also ensuring focus on the legal and regulatory requirements for the countries and regions it supports. This is the first point of contact for People Services and will be responsible for establishing and preserving strong relationships with colleagues and managers, providing accurate and timely customer service, resolving HR transactions and administration, including complex issues, within agreed service levels.

These are some of the key ingredients to the role: 

  • Handling high volume queries related to rewards, benefits, payroll, onboarding, offboarding and other People Service related issues from the first point of contact
  • Gather all required information at the first point of contact to ensure that colleague queries can be resolved at earliest opportunity with minimal handoffs
  • Use process knowledge to support and educate colleagues on portal navigation and other People Services tools to reduce re-occurrence of the queries in the future
  • Ensuring service level agreements are met and providing end-to-end customer support resulting in high levels of customer satisfaction
  • Recommend continual improvements to policies and procedures to support business operations
  • Participate as appropriate in the delivery of Core Services initiatives and activity
  • Take part in continuous improvement activities to maintain and improve performance of the team, and the experience of colleagues and managers using the service
  • Advise on HR policy e.g. Paternity, Maternity, Shared Parental Leave and Flexible Working applications, Absence and Payroll
  • Facilitate colleague and manager training to improve engagement with Tier 0 tools

What will you bring to the table?

  • Minimum of one year of experience in HR administration
  • A proactive and inclusive approach to delivering under pressure 
  • Strong organisation skills, with a sharp focus on detail
  • Ability to multi-task, deal with competing priorities and self-manage workloads
  • Basic understanding of HR regulations and compliance
  • Experience of HR systems and case management processes
  • Excellent verbal and written communication skills
  • Experience/familiarity with global HR practices and policies is advantageous

  • Associate Transaction Services

    Gevonden in: Talent NL C2 - 3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Mazars Voltijd

    Wat ga je doen ? Als Associate Transaction services word je onderdeel van een team van ca. 14 collega’s en houd jij je bezig met het uitvoeren van due diligence onderzoeken in het kader van fusies en overnames. Je ondersteunt en adviseert onze opdrachtgevers door een gedegen inzicht te geven in de waarde en risico’s van een organisatie. Daarnaast...

  • Associate Transaction Services

    Gevonden in: beBee S NL - 2 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Mazars Voltijd

    Een afgeronde WO studie, bij voorkeur gericht op Bedrijfskunde, Finance, Accounting & Control of Bedrijfseconomie Circa twee jaar ervaring binnen Transaction services Ervaring met data-analyse (bijv. PowerBI) is een pré Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden Communicatief, proactief...

  • Associate Transaction Services

    Gevonden in: beBee S NL - 3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Mazars Voltijd

    Haal jij, net als wij, je motivatie uit een due dilligence in het kader van transacties zoals fusies, overnames en participaties? Heb je al wat ervaring en wil jij je verder ontwikkelen in de advisering over de waarde en risico’s van bedrijven aan kopers, verkopers en investeerders? Lees dan verder! Wat breng je mee? Een afgeronde WO studie, bij voorkeur...

  • Associate Transaction Services

    Gevonden in: beBee jobs NL - 2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Mazars Voltijd

    Haal jij, net als wij, je motivatie uit een due dilligence in het kader van transacties zoals fusies, overnames en participaties? Heb je al wat ervaring en wil jij je verder ontwikkelen in de advisering over de waarde en risico's van bedrijven aan kopers, verkopers en investeerders? Lees dan verderWat breng je mee?Een afgeronde WO studie, bij voorkeur...

  • Recruitment Consultant Banking

    Gevonden in: Talent NL C2 - 2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Walters People Voltijd

    Ben je van nature een echte verbinder? Vind je het belangrijk om impact te hebben op iemands carrière en op de werkgelegenheid bij diverse organisaties? Ben je ook nog eens commercieel en ondernemend ingesteld? Dan is dit misschien wel de baan voor jou!Wat wij jou te bieden hebbenOm ervoor te zorgen dat jij je werk zo goed mogelijk kunt doen, bieden we je...

  • Recruitment Consultant Banking

    Gevonden in: Talent NL A C2 - 4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Walters People Voltijd

    Ben je van nature een echte verbinder? Vind je het belangrijk om impact te hebben op iemands carrière en op de werkgelegenheid bij diverse organisaties? Ben je ook nog eens commercieel en ondernemend ingesteld? Dan is dit misschien wel de baan voor jou!Wat wij jou te bieden hebbenOm ervoor te zorgen dat jij je werk zo goed mogelijk kunt doen, bieden we je...

  • Manager People Excellence

    Gevonden in: beBee S NL - 4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Boer & Croon Voltijd

    Haal jij energie uit het leiden van people excellence trajecten en wil je impact maken bij aansprekende klanten? Heb jij 3 tot 8 jaar werkervaring bij een gerenommeerd adviesbureau, en/of ervaring als interne consultant in people excellence? Word Manager People Excellence bij Boer en Croon! FUNCTIEOMSCHRIJVING Bij Boer & Croon zorgen wij voor een duurzame...

  • Manager People Excellence

    Gevonden in: beBee S NL - 2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Boer & Croon Voltijd

    Haal jij energie uit het leiden van people excellence trajecten en wil je impact maken bij aansprekende klanten? Heb jij 3 tot 8 jaar werkervaring bij een gerenommeerd adviesbureau, en/of ervaring als interne consultant in people excellence? Word Manager People Excellence bij Boer en Croon! FUNCTIEOMSCHRIJVING Bij Boer & Croon zorgen wij voor een duurzame...

  • Customer Service Associate

    Gevonden in: Talent NL C2 - 2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland SkinVision Voltijd

    Introduction SkinVisionSkinVision is on a mission to save 250k lives in the next decade by revolutionizing the way we care about your skin. Our ML/AI technology empowers people to manage their skin health, enabling an efficient connection between users and the health system through a sophisticated yet easy to use mobile application available for download on...

  • People Operations Manager

    Gevonden in: Talent NL C2 - 3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Albelli Voltijd

    About the role The role of the People Operations Manager at Albelli-Photobox Group is a critical and multifaceted position that involves strategic leadership, team management, and collaboration with various stakeholders.  In this role you will spearhead the design and development of our People Operations team and strategy, as well as leading a dynamic...

  • Associate Valuations

    Gevonden in: Talent NL C2 - 2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Mazars Voltijd

    Wat ga je doen ? Als Associate Valuations maak je onderdeel uit van een team dat onze cliënten ondersteunt en adviseert bij waarderingsvraagstukken in het kader van fusies & overnames, (fiscale) herstructureringen, verslaggeving en disputen. Het type projecten variëren van het uitvoeren van waardebepalingen en impairment berekeningen, tot het...

  • Investment Banking(M&A)

    Gevonden in: beBee S NL - 3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Selby Jennings Voltijd

    Are you an accomplished investment banking professional with a passion for mid-market transactions? Look no further! My client, a well-established, global investment banking firm, known for its expertise in providing strategic advisory services to clients across various industries, is actively seeking a talented Investment Banking Associate/VP to join their...

  • Associate Director Debt Advisory

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Nielen Schuman Voltijd

    Nielen Schuman is a leading independent corporate finance advisory boutique in the Benelux. Established in 2002, our firm has extensive experience in providing corporate finance advisory and execution services to a broad range of medium to large sized business owners, corporations, institutions, management teams and investors. Our suite of services...

  • Investment Banking Associate

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Van Lanschot Kempen Voltijd

    Amsterdam 32 - 40 uur Master Analytisch denken Communiceren Creativiteit Solliciteren Creëer je eigen toekomst Als Investment Banking Associate bij Van Lanschot Kempen maak je deel uit van een dynamisch internationaal team. Je bent er klaar voor om verantwoordelijkheid te nemen en impact te maken vanaf dag één. Je bent op zoek naar de volgende...

  • Associate Risk Analyst

    Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Een grote speler in de B2B verzekeringswereld is op zoek naar versterking voor hun Special Risk Management (SRM) team!Ben jij, net als hun, nieuwsgierig naar de kredietwaardigheid van ondernemingen in Nederland? Volg jij de economische ontwikkelingen in Nederland (en internationaal) op de voet? Ben je analytisch en wil je jezelf ontwikkelen tot een top...

  • Associate Investment Manager

    Gevonden in: Talent NL C2 - 3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland EDGE Amsterdam Voltijd

    Associate Investment Manager at EDGE Amsterdam | softgarden View job here Associate Investment Manager Full Time Fred. Roeskestraat 115, 1076 EE Amsterdam, Netherlands Hybrid ...

  • End User Services Engineer

    Gevonden in: Talent NL C2 - 3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland CureVac Corporate Services GmbH Voltijd

    Design. Progress. Together. CureVac Corporate Services GmbH, a wholly owned subsidiary of CureVac SE, combines the central functions of the CureVac business group. CureVac is a global biopharmaceutical company in the field of mRNA technology, with more than 20 years of expertise in researching, developing and optimizing the versatile biological...

  • Associate Managing Consultant, Advisors Client Services, Strategy

    Gevonden in: beBee S NL - 3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland MasterCard Voltijd

    Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our...

  • Associate Managing Consultant, Advisors Client Services, Strategy

    Gevonden in: beBee S NL - 3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland MasterCard Voltijd

    Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our...

  • Associate Managing Consultant, Advisors Client Services, Strategy

    Gevonden in: Whatjobs NL C2 - 2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Mastercard Voltijd

    Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential....