Huidige banen gerelateerd aan Teamleider Customer Desk - Veldhoven - VDL

  • Teamleider Customer Desk.

    4 maanden geleden


    Veldhoven, Nederland VDL Parts Voltijd

    Haal je plezier uit het aansturen van medewerkers en het coördineren en controleren van de werkzaamheden? Dan is dit wellicht de nieuwe uitdaging voor jou! Teamleider Customer Desk Onze Customer Service Desk strekt zich uit over 3 afdelingen: verkoop, inkoop en helpdesk. Doel hiervan is om de binnenkomende klantaanvragen zo snel en efficiënt...

  • Customer Service Team Lead

    7 dagen geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland VDL Parts Voltijd

    Ben jij een leider met een passie voor klantenservice?Onze Customer Service Desk is op zoek naar een ervaren teamleider die het aansturen en coördineren van de werkzaamheden kan overnemen.Je bent verantwoordelijk voor het goed verlopen van de dagelijkse werkzaamheden op de customer service desk. Dit doe je door het aansturen, maar vooral ook meedraaien in...

  • Customer Service Team Lead

    2 weken geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland VDL Parts Voltijd

    Ben jij een leider die graag medewerkers aanstuurt en werkt met een team? Dan is deze uitdaging misschien voor jou.Customer Service Team LeadOnze Customer Service Desk bestaat uit drie afdelingen: verkoop, inkoop en helpdesk. Doel is om klantaanvragen zo snel mogelijk te beantwoorden en de klanttevredenheid te verhogen. Als teamleider ben je verantwoordelijk...

  • Teamleider Customer Desk

    3 weken geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland VDL Parts Voltijd

    Ben jij een leider die graag aanstuurt en co"ordineert? Dan is deze functie misschien wel de uitdaging voor jou!Functie:Ondersteunen van jouw team bij het snel en adequaat beantwoorden van klantvragen.Onderhouden van het klantcontact en schakelen met andere afdelingen.Aansturen van een team van 3 collega's.Co"ordineren en controleren van alle werkzaamheden...

  • Teamleider Customer Desk

    2 weken geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland VDL Parts Voltijd

    Ben jij een leider die graag medewerkers aanstuurt en hen ondersteunt bij het beantwoorden van klantenvragen? Dan is deze functie misschien iets voor jou.De functie:Ondersteunen van jouw team omtrent het snel en adequaat beantwoorden van klantvragen.Onderhouden van het klantcontact en schakelen met andere afdelingen;Aansturen van een team van 3...

  • Teamleider Klantenservice

    4 weken geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland VDL Parts Voltijd

    Ben jij een leider die graag medewerkers aanstuurt en klantvragen snel en adequaat beantwoordt?Als Teamleider Klantenservice bij VDL Parts ben je verantwoordelijk voor het goed verlopen van de dagelijkse werkzaamheden op de klantenservice desk. Je ondersteunt jouw team bij het snel en adequaat beantwoorden van klantvragen en houdt het klantcontact op peil....

  • Teamleider Klantenservice

    1 maand geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland VDL Parts Voltijd

    Ben jij een leider die graag medewerkers aanstuurt en klantvragen snel en adequaat beantwoordt?Als Teamleider Klantenservice bij VDL Parts ben je verantwoordelijk voor het goed verlopen van de dagelijkse werkzaamheden op de klantenservice desk. Je ondersteunt jouw team bij het snel en adequaat beantwoorden van klantvragen en houdt het klantcontact op peil....

  • Teamleider Customer Desk

    2 weken geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland VDL Parts Voltijd

    Ben jij een gedreven en klantgerichte leider die graag een team aanstuurt en klantcontact coördineert? Dan zijn wij op zoek naar jou!De functie:Ondersteunen van jouw team omtrent het snel en adequaat beantwoorden van klantvragen.Onderhouden van het klantcontact en schakelen met andere afdelingen;Aansturen van een team van 3 collega's;Coördineren en...

  • Hoofd van de Klantenservice

    3 dagen geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland VDL Parts Voltijd

    Heb je een sterk leiderschap en vang je graag de behoeften van klanten op? Dan is de rol van Teamleider Klantendesk bij VDL Parts iets voor jou. Onze Customer Service Desk bestaat uit drie afdelingen: verkoop, inkoop en helpdesk. In deze rol sta je in voor het coördineren en controleren van de werkzaamheden. Je bent verantwoordelijk voor een team van drie...


  • Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland ASML Voltijd

    About the RoleASML is seeking an experienced Service Square Operations Manager to oversee and improve end-user experiences with services such as IT Service Desk, CRE & Facilities Service Desk, People Operations, Finance Operations, Smartphone Support, and IT On-Site Support. Main ResponsibilitiesEnsure seamless business operations by working closely with IT...

  • Service Delivery Manager

    3 weken geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland ASML Voltijd

    About the RoleASML is seeking a highly skilled Service Delivery Manager to oversee and improve end-user experiences with services such as IT Service Desk, CRE & Facilities Service Desk, People Operations, Finance Operations, Smartphone Support, and IT On-Site Support. The successful candidate will be responsible for daily delivery, operational stability,...

  • Service Delivery Manager

    4 weken geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland ASML Voltijd

    Job Title: Service Delivery ManagerASML is seeking a highly skilled Service Delivery Manager to oversee and improve end-user experiences with services such as IT Service Desk, CRE & Facilities Service Desk, People Operations, Finance Operations, Smartphone Support, and IT On-Site Support. The successful candidate will be responsible for daily delivery,...

  • Technical Facility Manager

    2 weken geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland ASML Voltijd

    About the JobASML is a leading supplier to the semiconductor industry, and we are seeking a skilled Technical Facility Manager to join our team. As a Technical Facility Manager, you will be responsible for the business continuity and availability of facilities and utility systems in a specific building cluster. You will secure effective and efficient...

  • Service Delivery Manager

    4 weken geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland ASML Voltijd

    Job Title: Service Delivery ManagerASML is seeking a highly skilled Service Delivery Manager to oversee and improve end-user experiences with services such as IT Service Desk, CRE & Facilities Service Desk, People Operations, Finance Operations, Smartphone Support, and IT On-Site Support. The successful candidate will focus on daily delivery, operational...

  • Service Square Support Lead

    2 weken geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland ASML Voltijd

    Job SummaryASML is seeking a highly skilled Service Square Support Lead to oversee and improve end-user experiences with services such as IT Service Desk, CRE & Facilities Service Desk, People Operations, Finance Operations, Smartphone Support, and IT On Site Support. The successful candidate will be responsible for daily delivery, operational stability,...

  • Stage Duty Management

    4 weken geleden


    Veldhoven, Nederland NH Conference Centre Koningshof Voltijd

    Job Title: Stage Duty ManagementWe are looking for a motivated and enthusiastic individual to join our team as a Stage Duty Management trainee at NH Conference Centre Koningshof. As a trainee, you will have the opportunity to gain hands-on experience in hotel operations and management, working closely with our experienced team members.Responsibilities:Assist...

  • Service Delivery Manager

    2 maanden geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland ASML Voltijd

    Job DescriptionJob Title: Service Delivery ManagerJob Summary:ASML is seeking a highly skilled Service Delivery Manager to oversee and improve end-user experiences with services such as IT Service Desk, CRE & Facilities Service Desk, People Operations, Finance Operations, Smartphone Support, and IT On-Site Support. The successful candidate will be...

  • Service Operations Officer

    4 maanden geleden


    Veldhoven, Nederland IAI industrial systems Voltijd

    MBO Service Veldhoven An amazing career opportunity for a **Service Operations Officer**! Location**: Veldhoven, the Netherlands** **Who are we?** **Join our team!** Our company is committed to finding the best and the brightest talent to help us reach the top. If you are a dynamic, highly skilled Service Operations Officer and you enjoy working in a...


  • Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland ASML Voltijd

    Job Title: Technical Facility ManagerAbout the Role:ASML is a leading supplier to the semiconductor industry, manufacturing complex lithography machines used by chip manufacturers to produce integrated circuits or computer chips. The company's facilities and utilities are critical to its operations, and the Technical Facility Manager plays a key role in...

  • Service Square Support Lead

    2 weken geleden


    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland ASML Voltijd

    Job SummaryASML is seeking a highly skilled Service Square Support Lead to oversee and improve end-user experiences with services such as IT Service Desk, CRE & Facilities Service Desk, People Operations, Finance Operations, Smartphone Support, and IT On-Site Support. The successful candidate will be responsible for daily delivery, operational stability,...

Teamleider Customer Desk

2 maanden geleden


Veldhoven, Nederland VDL Voltijd
Haal je plezier uit het aansturen van medewerkers en het coördineren en controleren van de werkzaamheden? Dan is dit wellicht de nieuwe uitdaging voor jou

Onze Customer Service Desk strekt zich uit over 3 afdelingen: verkoop, inkoop en helpdesk. Doel hiervan is om de binnenkomende klantaanvragen zo snel en efficiënt mogelijk te beantwoorden, waardoor we de klanttevredenheid nog verder kunnen verhogen. Als teamleider customer service ben je verantwoordelijk voor het goed verlopen van de dagelijkse werkzaamheden op de customer service desk. Dit doe je door het aansturen, maar vooral ook meedraaien in het team. Daarnaast draag je zorg voor de juiste processen die de medewerkers ondersteunen bij het succesvol voldoen van deze targets. Je staat dus in een team dat raakvlakken heeft binnen verschillende facetten van onze organisatie. Naast verantwoordelijkheid, krijg je ook veel afwisseling en dagelijks contact met klanten en leveranciers. 

De functie:

  • Ondersteunen van jouw team omtrent het snel en adequaat beantwoorden van klant vragen. 
  • Onderhouden van het klantcontact en schakelen met andere afdelingen;
  • Aansturen van een team van 3 collega’s;
  • Coördineren en controleren van alle werkzaamheden binnen het team;
  • Opstellen van rapportages en registreren in de interne systemen.

Jouw profiel:

  • Je hebt HBO werk- en denk niveau verkregen door opleiding of werkervaring;
  • Je bent klant georiënteerd (van buiten naar binnen);
  • Leidinggeven zit in je DNA en je rapporteert aan de managing director;
  • Bij voorkeur heb je ervaring in de automotive industrie;
  • Je hecht waarde aan processen;
  • Je kunt data verwerken naar duidelijke overzichten en hierop sturen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse en/of Duitse taal;
  • Kennis en ervaring met MS Office, SAP en Sales Force is een pré.

Interesse?

Is je interesse gewekt en voldoe je aan het profiel? Dan ontvangen we graag je cv en motivatie voor deze vacature Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Staat bij jou het principe de klant is koning' hoog in het vaandel? Vind je het leuk om met verschillende producten te werken en contact te hebben met klanten en leveranciers in meer dan 50 landen? Kom dan werken bij VDL Parts in Veldhoven. Wij verzorgen alle aftersales activiteiten voor VDL Bus - Coach, de busdivisie van VDL Groep. Met zo'n 60 enthousiaste collega's zijn we verantwoordelijk voor de in- en verkoop van alle bus gerelateerde onderdelen en accessoires, service- en onderdeleninformatie, technische trainingen, logistiek, garantie en reclaim afwikkeling. VDL Parts is een groeiend bedrijf dat continue in beweging is. Wij bieden jou veel variatie en uitdaging binnen een open en informeel werksfeer. En we staan open voor jouw ideeen over hoe we de performance naar onze klanten op het gebied van logistiek, bedrijfsprocessen en after sales verder kunnen verbeteren. Ben jij servicegericht, flexibel en werk je graag in teamverband?

#LI-EA1