Klantenservice via de chat

6 dagen geleden


Duivendrecht, Nederland RandStad Voltijd

Ben jij een ster in chatten? Wil je graag bijdragen aan de digitale groei van onze organisatie? En zorg jij ervoor dat de klanten optimaal worden geholpen via verschillende online kanalen? Dan is deze functie voor jou

wat bieden wij jou
  • Goed salaris: vanaf € 16,15 bruto per uur
  • Makkelijk te bereiken in Amsterdam
  • Werktijden: ma t/m vr 08.00-18.00
  • 32 of 36 uur per week beschikbaar
  • Een gedreven team met leuke collega's
  • Betaalde training
wie ben jij
  • Klantgericht werken;
  • Overtuigingskracht;
  • Uitstekende schriftelijke communicatie;
  • Resultaat gericht;
  • Samenwerken in teamverband;
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van onze digitale klantcontacten. Jij zorgt ervoor dat klanten via onze website, social media, apps en andere digitale kanalen de beste ervaring hebben. Je bent de schakel tussen de klant en onze organisatie en zorgt ervoor dat onze online platforms vlekkeloos functioneren.
In de rol als klantenservice medewerker bij DPG Media voer je dagelijks gesprekken met abonnees die uiteenlopende vragen hebben. Dit kan gaan over hun abonnement, facturen, bezorging, of het gebruik van de app. Jij zorgt ervoor dat de klant goed geholpen wordt.
Je streeft ernaar om de leesbehoeften van de klant te vervullen, maar je kunt ook te maken krijgen met veranderende wensen of klachten. Jij analyseert nauwkeurig wat de klant nodig heeft en stelt het juiste abonnement of een geschikt alternatief voor.

waar ga je werken

Als energieke klantenservice medewerker ga je aan de slag bij de grootste mediagroep van Nederland. Je werkt met gerenommeerde merken zoals de Volkskrant, Donald Duck, Autoweek, Libelle, en Nu.nl. Dit ambitieuze bedrijf stelt hoge eisen aan de kwaliteit van zowel hun producten als hun medewerkers. De werksfeer is informeel maar direct; je past hier uitstekend als je graag de handen uit de mouwen steekt.
Je begint als klantenservice medewerker met een betaalde training op locatie in Amsterdam. Na deze training ga je aan de slag op kantoor, waar je goed wordt ingewerkt en begeleid. Vervolgens kun je genieten van een prettige balans tussen werken op kantoor en thuiswerken.

sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
  • Klantenservice via de chat

    7 dagen geleden


    Duivendrecht, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een ster in chatten? Wil je graag bijdragen aan de digitale groei van onze organisatie? En zorg jij ervoor dat de klanten optimaal worden geholpen via verschillende online kanalen? Dan is deze functie voor jou!wat bieden wij jou Goed salaris: vanaf € 16,15 bruto per uur Makkelijk te bereiken in Amsterdam Werktijden: ma t/m vr...

  • Klantenservice via de chat

    2 weken geleden


    Amsterdam-Duivendrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een ster in chatten? Wil je graag bijdragen aan de digitale groei van onze organisatie? En zorg jij ervoor dat de klanten optimaal worden geholpen via verschillende online kanalen? Dan is deze functie voor jou! wat bieden wij jou Goed salaris: vanaf € 16,15 bruto per uur Makkelijk te bereiken in Amsterdam Werktijden: ma t/m vr 08.00-18.00 32...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als klantenservice medewerker bij Tempo Team ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en...


  • Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Over de functieBij Randstad zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.Je taken en verantwoordelijkhedenBeantwoord je...


  • Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Over RandstadWij zijn Randstad, een van de grootste mediagroepen van Nederland. Wij bieden een breed scala aan producten en diensten aan onze klanten, waaronder kranten, tijdschriften, websites en apps.De rolAls klantenservice medewerker bij Randstad ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en klachten van onze klanten. Je werkt in een...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen optimaal kan ondersteunen via verschillende online kanalen.Als klantenservice medewerker bij Randstad ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van onze digitale klantcontacten....

  • Klantenservice Specialist

    6 dagen geleden


    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte professional die graag bijdraagt aan de digitale groei van onze organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je takenAls klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van onze digitale klantcontacten. Je zorgt ervoor dat klanten via onze website, social media,...


  • Duivendrecht, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een flexibele baan die je goed kan combineren? Ben jij de klantgerichte en commutatief vaardige collega die wij zoeken? Vind jij het leuk om andere te helpen?En wil jij bij de één van de grootste mediabedrijven van Nederland werken? Lees dan snel verder en solliciteer!wat bieden wij jou Goed salaris: vanaf € 16,15...


  • Duivendrecht, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenDe coöperatieve Rabobank, opgericht in 1895, isuitgegroeid tot een van de grootste banken van Nederland doorvoortdurende innovatie. Met een moderne visie draagt de bank bijaan duurzame ontwikkeling, waarbij natuur, economie en socialeaspecten centraal staan. Rabobank streeft naar een circulaireeconomie, gericht op recycling in plaats van...


  • Duivendrecht, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen je een echte speurneus zoals Sherlock Holmes en wil je ervoor zorgen dat zakelijke klanten weer blij zijn door hun verloren pakketten op te sporen? Dan is de rol van klantenservice medewerker Zakelijk bij PostNL in Breda perfect voor jou.Meer weten? Lees snel verder!wat bieden wij jou Startsalaris tussen de € 14,38 en € 15,44 per...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Duivendrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Word jij blij van het helpen van mensen? Ben je klaar voor de verantwoordelijkheid om de schakel te zijn tussen Accountmanagers, je collega's van transport én je (inter)nationale opdrachtgevers? Misschien hebben wij dan wel een droombaan voor je! Op de klantenservice van onze opdracht ben je de stem van het bedrijf en zorg je voor...


  • Duivendrecht, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenJe gaat werken bijde Rabobank, een van de grootste financiële instellingen ter werelden tegelijkertijd zeer betrokken op lokaal niveau. Werken bijRabobank betekent de wereld een beetje beter maken en werken aaneen land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen. De afdeling waar jij gaat werken focust zich opde administratieve...


  • Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Road Voltijd

    Over RoadRoad is een snelgroeiend softwarebedrijf dat een sleutelrol speelt in de dynamische markt van elektrisch rijden (EV). Wij leveren de essentiële infrastructuur voor het ecosysteem van laadoplossingen voor elektrische voertuigen. Ons speciaal ontwikkelde softwareplatform, gecombineerd met onze unieke expertise en klantenservice van wereldklasse,...


  • Duivendrecht, Nederland Road Voltijd

    Over Road Road is een snelgroeiend softwarebedrijf dat een sleutelrol speelt in de dynamische markt van elektrisch rijden (EV). Wij leveren de essentiële infrastructuur voor het ecosysteem van laadoplossingen voor elektrische voertuigen. Ons speciaal ontwikkelde softwareplatform, gecombineerd met onze unieke expertise en klantenservice van wereldklasse,...

  • Medewerker Kassa

    3 dagen geleden


    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een topklantenaanbod en het behalen van optimale klanttevredenheid. Dit doe je door:Je bent een expert in het bieden van klantenservice en het oplossen van problemen;Je bent verantwoordelijk voor de geld- en goederenstroom in de vestiging;Je biedt de klant oplossingen op het gebied van customer...


  • Amsterdam Duivendrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als Medewerker Digitale Kanalen MagazinesBen jij op zoek naar een baan waar je nieuwsgierigheid wordt geprikkeld en je uitgedaagd wordt? Heb je al ervaring of wil je juist meer leren?Wat ga je doen?Ben jij een digital native en heb je passie voor online communicatie? Wil jij bijdragen aan de digitale aanwezigheid van onze organisatie en ervoor zorgen...

  • Medewerker Kassa Parttime

    1 week geleden


    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende klantenservice en het behalen van maximale klanttevredenheid. Dit doe je door:Je bent altijd klaar om klanten te helpen en hun vragen te beantwoorden;Je bent verantwoordelijk voor de geld- en goederenstroom in de vestiging;Je biedt klanten oplossingen op het gebied van customer care,...

  • Medewerker Kassa Parttime

    1 week geleden


    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende klantenservice en het behalen van maximale klanttevredenheid. Dit doe je door:Je bent altijd klaar om klanten te helpen en hun vragen te beantwoorden;Je bent verantwoordelijk voor de geld- en goederenstroom in de vestiging;Je biedt klanten oplossingen op het gebied van customer care,...

  • Kassamedewerker Parttime

    2 weken geleden


    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je dagelijks in om de verwachtingen van de klant te overtreffen. Dit doe je door: Je richt je op het realiseren van optimale klanttevredenheid; Je bent bedreven in het signaleren van de behoeften van de klant. Na het afrekenen zorg je ervoor dat de klant met een glimlach vertrekt; Je bent verantwoordelijk voor de financiële...


  • Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland De Kornalijn Voltijd

    Over De KornalijnDe Kornalijn is een school voor gespecialiseerd onderwijs in Bergen op Zoom. Ons team biedt onze leerlingen een open, prettig, rustig en veilig klimaat waarin kinderen zichzelf kunnen zijn en lekker kunnen leren en ontwikkelen. Daartoe hebben onze leerlingen wel wat extra ondersteuning nodig, want een groot deel van onze 4 tot 13-jarigen...