Client Service Director

1 maand geleden

Hoofddorp, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

Onze kernwaarden – Customer first, Learn every day & Connecting people – zitten in ons DNA, ook in jouw werk als client service director. Wij streven ernaar om iedere dag weer boven onszelf uit te stijgen. Onze afdeling staat constant in ontwikkeling en jij groeit met ons mee. Wat is jouw bijdrage aan onze continue ontwikkeling en de kernwaarden van de organisatie? Je signaleert verbeterpunten in het proces (Learn Everyday) en zoekt de samenwerking op met collega’s van andere afdelingen (Connecting People). Ook zet je de kwaliteit van onze dienstverlening op de eerste plaats (Customer First).


Wat ga je doen?

Als client service director binnen HeadFirst Group heb je veel verantwoordelijkheden en met verantwoordelijkheden komen ook verwachtingen. We hebben een hele leuke organisatie welke het belangrijk vindt om continue in ontwikkeling te blijven, je werkt voor een mooie klanten waarbij jij een verbindende rol hebt.


Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat de klant op de hoogte is van bepaalde ontwikkelingen, je helpt de teamleden en de teamlead om de complexe vraagstukken te beantwoorden en je bent eindverantwoordelijk voor de realisatie van verschillende projecten binnen het accountplan.


In het kort:

  • - Je bent een expert in het coördineren van inhuurprocessen;
  • - Je bent een gesprekspartner voor de Manager Externe Inhuur en Category Manager;
  • - Je bent een vraagbaak voor team/teamlead op complexe vraagstukken;
  • - Je hebt kennis van implementatie van wet- en regelgeving;
  • - Je zorgt voor realisatie van projecten binnen het accountplan.
  • Ervaring en inhoudelijke kennis op het gebied van MSP;
  • hbo- of wo- werk en denkniveau;
  • Minimaal 5 jaar werkervaring als client service director of programmamanager;
  • Enthousiasme en passie voor jouw vak;
  • Communicatief sterk, gedreven en een echte verbinder;
  • Competenties als service- en resultaatgericht, overtuigingskracht en doorzettingsvermogen;
  • Beheersing van Nederlands op B2-niveau.


  • Client Service Director

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    Als client service director binnen HeadFirst Group heb je veel verantwoordelijkheden en met verantwoordelijkheden komen ook verwachtingen. We hebben een hele leuke organisatie welke het belangrijk vindt om continue in ontwikkeling te blijven, je werkt voor een mooie klanten waarbij jij een verbindende rol hebt. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat de...

  • Client Service Director

    1 week geleden

    Hoofddorp, Nederland HeadFirst Group Voltijd

    **Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland** - € **4000 - 7000** **32 - 40 uur** **Recruitment** - Onze kernwaarden - Customer first, Learn every day & Connecting people - zitten in ons DNA, ook in jouw werk als client service director. Wij streven ernaar om iedere dag weer boven onszelf uit te stijgen. Onze afdeling staat constant in ontwikkeling en jij...

  • Client Service Director

    2 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland HeadFirst Group Voltijd

    **Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland** - €**4000 - 7000** **32 - 40 uur** **Recruitment** *** - Als client service director binnen HeadFirst Group heb je veel verantwoordelijkheden en met verantwoordelijkheden komen ook verwachtingen. We hebben een hele leuke organisatie welke het belangrijk vindt om continue in ontwikkeling te blijven, je werkt voor...

  • Client Service Director

    2 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland HeadFirst Group Voltijd

    **Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland** - €**4000 - 7000** **32 - 40 uur** **Recruitment** *** - Als client service director binnen HeadFirst Group heb je veel verantwoordelijkheden en met verantwoordelijkheden komen ook verwachtingen. We hebben een hele leuke organisatie welke het belangrijk vindt om continue in ontwikkeling te blijven, je werkt voor...

  • Client Service Director

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland HeadFirst Group Voltijd

    **Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland** - €**4000 - 7000** **32 - 40 uur** **MSP internationaal** *** - Als client service director binnen HeadFirst Group heb je veel verantwoordelijkheden en met verantwoordelijkheden komen ook verwachtingen. We hebben een hele leuke organisatie welke het belangrijk vindt om continue in ontwikkeling te blijven, je werkt...

  • Client Service Director

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland HeadFirst Group Voltijd

    **Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland** - €**4000 - 7000** **32 - 40 uur** **MSP internationaal** *** - Als client service director binnen HeadFirst Group heb je veel verantwoordelijkheden en met verantwoordelijkheden komen ook verwachtingen. We hebben een hele leuke organisatie welke het belangrijk vindt om continue in ontwikkeling te blijven, je werkt...

  • Client Service Director

    2 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland HeadFirst Group Voltijd

    **Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland** - €**4000 - 7000** **32 - 40 uur** **MSP internationaal** *** - Als client service director binnen HeadFirst Group heb je veel verantwoordelijkheden en met verantwoordelijkheden komen ook verwachtingen. We hebben een hele leuke organisatie welke het belangrijk vindt om continue in ontwikkeling te blijven, je werkt...

  • Teamleider Msp

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    Als Teamleider MSP bij ons label Staffing MS vertegenwoordig jij de HeadFirst Group bij onze klanten in heel Europa, vanuit Brussel. Jij stuurt een team aan van 3 à 4 MSP consultants en bent zelf actief bezig met het bedienen van onze klanten. Jouw verantwoordelijkheden: - ** Beheer van het gehele inhuurproces**: Vanaf de aanvraag tot aan de plaatsing ben...

  • F&b Director Trainee fulltime central Services

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland NH Hotels Voltijd

    Minor Hotels is a hotel owner, operator and investor with a portfolio of more than 78,000 rooms in more than 530 hotels, resorts and hotel suites under the Anantara, AVANI, Oaks, Tivoli, Elewana, NH Collection, NH, nhow brand names. Today, Minor Hotels' hotel and wellness portfolio spans 55 countries in Asia Pacific, the Middle East, Africa, the Indian...

  • Customer Service Specialist

    7 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Scotch & Soda Voltijd

    Company Overview: Founded in 1998, United Legwear & Apparel Co. (ULAC) is a global designer, manufacturer, and distributor of apparel, legwear, bodywear, bags, backpacks, headwear, and accessories. As a joint venture partner of PUMA North America and licensee of various renowned brands such as Hurley, Skechers, Ted Baker, Scotch & Soda and more, ULAC...

  • Management Internship Food

    1 week geleden

    Hoofddorp, Nederland NH Hotels Voltijd

    Minor Hotels is a hotel owner, operator and investor with a portfolio of more than 78,000 rooms in more than 530 hotels, resorts and hotel suites under the Anantara, AVANI, Oaks, Tivoli, Elewana, NH Collection, NH, nhow brand names. Today, Minor Hotels' hotel and wellness portfolio spans 55 countries in Asia Pacific, the Middle East, Africa, the Indian...

  • Director of Customer Operations

    6 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Invue Voltijd

    **Director of Customer Operations, EMEA** **Hoofddorp, Netherlands** We are a global company headquartered in the US, which provides retailers and commercial retail businesses with innovative sales enablement and security hardware and software solutions. Our products balance the need for increasing sales and or / associate productivity with theft prevention...

  • Teamleider Msp

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland HeadFirst Group Voltijd

    **Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland** - €**3500 - 5500** **32 - 40 uur** **MSP internationaal** *** - Als Teamleider MSP bij ons label Staffing MS vertegenwoordig jij de HeadFirst Group bij onze klanten in heel Europa, vanuit Brussel. Jij stuurt een team aan van 3 à 4 MSP consultants en bent zelf actief bezig met het bedienen van onze klanten.Jouw...

  • Delivery Director for Energy Sector Projects

    3 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Epam Voltijd

    Role OverviewWe are seeking an experienced Delivery Director to lead our projects in the energy sector.About EPAMEPAM is a leading global provider of digital platform engineering and development services. Our mission is to deliver innovative solutions that drive business growth and improve lives.Job SummaryThe successful candidate will be responsible for...

  • Director of Customer Care

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland InVue Voltijd

    Description Director of Customer Care, EMEA Hoofddorp, Netherlands We are a global company headquartered in the US, which provides retailers and commercial retail businesses with innovative sales enablement and security hardware and software solutions. Our products balance the need for increasing sales and or / associate productivity with theft...

  • Client Manager

    6 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland opentext Voltijd

    **OPENTEXT** OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future of...

  • Client Manager

    6 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland OpenText Voltijd

    OPENTEXT  OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future of...

  • Director of Digital Solutions and Technology Strategy

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Epam Voltijd

    About the RoleEPAM seeks a visionary leader to drive digital transformation initiatives and shape technology strategies for clients.The ideal candidate will have a strong background in solution architecture, software development, client engagement, technology consulting, and stakeholder management.ResponsibilitiesLead a team of Solution Architects and...

  • Vp Account Management

    6 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland SIRVA Voltijd

    The VP, of Global Account Management is responsible for the overall health and retention of a designated portfolio of corporate client accounts. This includes the leadership and management/development of Global Account Management team members and functional team members globally, overall financial performance and profitability, and supporting the procurement...

  • Customer Service Representative

    6 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland AAR Aircraft Component Services Voltijd

    **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** **The Customer Services Team is growing rapidly** The Customer services team's responsibilities include daily contact with customers, making quotes, order handling, complaint handling and administrative work. Teaming up with colleagues, dealing with Sales, Procurement and Operations, reporting directly to Vadim...