Klantenservice Medewerker DBF

3 dagen geleden

Capelle aan den IJssel, Nederland Careermaker Voltijd

Ben jij klantgericht, een goede luisteraar én krijg jij energie van het helpen van anderen? Word dan Klantenservice Medewerker bij DBF

Wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij de belangrijkste schakel voor onze klanten en zorg je samen met je team voor de beste klantervaring. Vanuit ons gloednieuwe kantoor in Capelle aan den IJssel hang je niet alleen met klanten aan de telefoon, maar beantwoord je ook vragen via e-mail en social media. Dat, en de verschillende vragen van de verschillende klanten, maakt het werk zo divers Je kan hierbij denken aan vragen over lidmaatschappen, het wijzigen van persoonsgegevens en het inplannen van afspraken. Welke vraag er ook op jou afkomt, met jouw communicatieve vaardigheden geef je duidelijke en correcte antwoorden aan iedere klant.



  • Telefonisch, per mail of per social media te woord staan van klanten;
  • Informeren en adviseren van klanten over de producten/diensten;
  • Schakelen met collega’s om problemen op te lossen;
  • Correcte administratieve afhandelingen uitvoeren.
Wat breng je mee


  • Mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Goed Nederlands in zowel woord als geschrift;
  • Werkervaring in een klantgerichte omgeving (ervaring op een contactcenter is een pré).
Wat krijg je er voor terug


  • Een startsalaris van €15,- bruto per uur (hier komt nog vakantiegeld bovenop);
  • Je komt te werken op een gloednieuw kantoor in Capelle a/d IJssel, recht tegenover de sportschool en goed te bereiken met het OV;
  • 8,33% vakantiegeld en een volledige reiskostenvergoeding voor zowel auto als OV;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband;
  • Een leuke functie als Klantenservice Medewerker voor 16 tot 40 uur per week; In drukke periodes mag je minder uren werken of uren/dagen ruilen;
  • Werktijden op maandag-vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur;
  • Je maakt deel uit van een gedreven team, waar naast hard werken ook plaats is voor gezelligheid (denk aan leuke personeelsuitjes en feestjes).
Waar kom je te werken

Als Klantenservice Medewerker ga je aan de slag bij DBF, Klant Contact Center in Capelle aan den IJssel. Je komt te werken voor onder andere banken zoals ABN AMRO, de overheid en diverse GGZ-instellingen.DBF zorgt voor échte verbinding met de klant. Help jij mee bouwen aan sterke klantrelaties?

Meer weten?

Word jij enthousiast van een functie als Klantenservice Medewerker bij dbf? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton en dan nemen wij binnen één werkdag contact met je op Nog vragen over deze functie? Neem dan contact op.

  



  • Klantenservice Medewerker DBF

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij klantgericht, een goede luisteraar én krijg jij energie van het helpen van anderen? Word dan Klantenservice Medewerker bij ons dynamische Klant Contact Center en kom te werken voor onder andere MKB, de overheid en diverse GGZ-instellingenWat ga je doenTelefonisch, per mail of per social media te woord staan van klanten;Informeren en adviseren van...

  • Klantenservice Medewerker DBF

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij klantgericht, een goede luisteraar én krijg jij energie van het helpen van anderen? Word dan Klantenservice Medewerker bij ons dynamische Klant Contact Center en kom te werken voor onder andere MKB, de overheid en diverse GGZ-instellingenWat ga je doenTelefonisch, per mail of per social media te woord staan van klanten;Informeren en adviseren van...

  • Klantenservice CCC

    3 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Careermaker Voltijd

    Heb jij al ervaring met klantcontact, en ben jij klaar voor de volgende stap? Als medewerker Customer Contact Center kan je niet alleen hybride werken, maar heb je ook doorgroeikansen binnen de schade/verzekeringswereld!Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van eerste-lijns telefoongesprekken en het...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Nieuwerkerk a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    *Klantenservice Medewerker*_Standplaats: Capelle a/d IJssel_Ben jij klantgericht, een goede luisteraar én krijg jij energie van het helpen van anderen? Word dan Klantenservice Medewerker bij ons dynamische Klant Contact Center en kom te werken voor onder andere banken zoals ABN AMRO, de overheid en diverse GGZ-instellingenAls Klantenservice Medewerker ben...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    *Klantenservice Medewerker*_Standplaats: Capelle a/d IJssel_Ben jij klantgericht, een goede luisteraar én krijg jij energie van het helpen van anderen? Word dan Klantenservice Medewerker bij ons dynamische Klant Contact Center en kom te werken voor onder andere banken zoals ABN AMRO, de overheid en diverse GGZ-instellingenAls Klantenservice Medewerker ben...

  • Klantenservice medewerker

    4 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe hebben allemaal wel eens de klantenservice moeten bellen. Hoe fijn is het dan als je iemand aan de telefoon krijgt die samen met jou gaat kijken naar hetgeen waar je tegenaan loopt? En als die persoon ervoor zorgt dat je de telefoon weer ophangt met een glimlach én een oplossing voor je probleem?Naar die klantenservice medewerkers zijn...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland WerkTalent. Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Bij deze opdrachtgever maken zij bouwdromen waar. De klant staat centraal maar ook zeker de medewerkers. Men is altijd een helpende hand. Laten we het zo zeggen, hier is men normaal. Functieomschrijving Bij dit bedrijf wordt je onderdeel van een hechte familie die met passie bouwt en waar klantenservice/ relatiebeheer voorop staat. Jij...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Forcion Voltijd

    Als medewerker klantenservice bij een belangrijk bedrijf in het personenvervoer zorg jij ervoor dat vragen en klachten van klanten worden behandeld. Door klanten schriftelijk te helpen of telefonisch te woord te staan zorg jij ervoor dat elke klant tevreden verder gaat met zijn/haar dag. **Wat ga je doen?** De klantenservice krijgt de hele dag door...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Lees snel veder, want misschien is deze vacature wel wat voor jou! IntroductieOp de afdeling van onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Lees snel veder, want misschien is deze vacature wel wat voor jou! IntroductieOp de afdeling van onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Lees snel veder, want misschien is deze vacature wel wat voor jou! IntroductieOp de afdeling van onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Lees snel veder, want misschien is deze vacature wel wat voor jou! IntroductieOp de afdeling van onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Lees snel veder, want misschien is deze vacature wel wat voor jou! IntroductieOp de afdeling van onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze...

  • Medewerker klantenservice

    3 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    3 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    3 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAls medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAls medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...