Servicedesk medewerker Bouwkunde

4 weken geleden


Amersfoort, Nederland Vereniging Eigen Huis Voltijd

Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor bouwkunde en sterke communicatieve vaardigheden? Wil je een verschil maken in het leven van mensen door middel van jouw expertise en advies? Als Servicedesk medewerker Bouwkunde geef je telefonisch advies aan onze 800.000 leden. Jij bent hét visitekaartje van Vereniging Eigen Huis

Wat ga je doen?
Als Servicedesk medewerker Bouwkunde ben jij het eerste aanspreekpunt voor al onze leden met bouwkundige vragen. Je krijgt diverse vragen, bijvoorbeeld over de verduurzaming van huizen, vochtproblemen van huizen of constructie-issues. Met jouw callcenter ervaring stel jij de juiste vragen, luister je actief, en weet je snel de kern van het probleem te achterhalen. Vervolgens geef je passend advies of verwijs je de vraag door naar een collega of externe partij. Kwaliteit staat hierbij voorop, omdat het enorm belangrijk is dat onze leden correct en volledig worden geïnformeerd.

In deze functie maak jij echt verschil. Je ondersteunt dagelijks onze leden met hun problemen en ervaart dan ook de enorme dankbaarheid van hen voor het waardevolle advies dat je biedt. Jouw stem en advies kan enorm veel verandering brengen. Dit zorgt voor een voldoening die verder gaat dan bij een standaard contactcenterbaan. Daarnaast blijf je als servicedesk medewerker voortdurend leren en groeien. Er zijn altijd nieuwe uitdagingen en vragen, waardoor je je kennis blijft uitbreiden.

Je start met een uitgebreid opleidingstraject van 8 tot 10 weken, waarin je wordt klaargestoomd voor deze rol. In deze periode gaan we je veel leren op het gebied van Bouwkunde. Na afronding van het opleidingstraject kan je zelf aan de slag, samen met je ervaren collega’s. Heb je net je Bouwkundeopleiding afgerond, maar nog geen ervaring in het geven van telefonisch advies? Geen probleem Kennis kan je leren.

Het team
Je komt te werken op ons Informatie- & Adviescentrum, bestaande uit ongeveer 90 collega’s. Ieder met zijn eigen talenten, waardoor we van elkaar blijven leren. Jij maakt onderdeel uit van het bouwkundig team dat bestaat uit 12 collega’s. Binnen het team heerst een fijne sfeer waar samenwerken en naar elkaar luisteren voorop staat. Samen helpen wij onze leden verder.

Wie ben jij?
Jij bent een teamspeler met een positieve instelling. Met jouw energieke houding help je onze leden verder. Je kunt goed effectief communiceren en je bent van nature geduldig en empathisch.

Verder vragen wij:

Je hebt werkervaring in een soortgelijke functie, zoals op een klantenservice, helpdesk of callcenter; je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling; je hebt affiniteit met Bouwkunde en de wil om je kennis te vergroten.

Heb je nog geen werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie, maar wel net je opleiding Bouwkunde afgerond? Ook dan nodigen we je graag uit om te solliciteren

Wat bieden wij?
Na een leerzaam opleidingstraject ben jij de expert op het gebied van Bouwkunde. Je gaat aan de slag bij de op één na grootste consumentenorganisatie in Nederland, de enige organisatie die opkomt voor de belangen van (toekomstige) woningbezitters. Een unieke en maatschappelijke werkplek dus

Wat kun je verder van ons verwachten:

Een salaris tussen de € 2.660,- en € 4.100,- bruto per maand op basis van 40 uur (inschaling afhankelijk van kennis en ervaring); een functie voor 24-40 uur; de mogelijkheid om (na het opleidingstraject) hybride te werken; een variabele bonus; 31,5 vakantiedagen op fulltime basis; een pensioenregeling op basis van een beschikbare premieregeling; de mogelijkheid om een stoelmassage te boeken.

zo’n 250 leuke en professionele collega’s én een actieve personeelsvereniging die regelmatig activiteiten organiseert, zoals een theaterbezoek, pubquiz en BBQ.



  • Amersfoort, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Medewerker Servicedesk Amersfoort Voor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk in Amersfoort. Omschrijving Servicedeskmedewerker Amersfoort Het ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoon Luisteren en doorvragen naar de melding van de klant Classificeren van de melding en bepalen van de prioriteit ...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Amersfoort - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen...

  • Medewerker Servicedesk IT

    7 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland Volkswagen Pon Financial Services Voltijd

    Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk IT? Je helpt je collega in te loggen, je ondersteunt bij de overzetten van de IT middelen bij interne verhuizingen, je verzorgt de uitgifte van devices voor die nieuwe collega, je communiceert over een komende update en je duikt in het vastlopen van die ene applicatie. Allemaal voorbeelden uit een dag uit het leven...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    2 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland Meander Medisch Centrum Voltijd

    **Over de afdeling**: De ICT servicedesk medewerkers werken op de afdeling Informatisering & Automatisering en zijn een onderdeel van het team Facilitaire ICT & Service. De afdeling I&A bestaat uit 3 teams: team Zorg IT, team ICT fundament en team Facilitaire ICT & Services. Het is onze missie om ICT in te zetten voor effectieve, efficiënte en innovatieve...


  • Amersfoort, Nederland Match For Talent Voltijd

    Ben je sterk in klantcontact en draai je je hand niet om voor een complexe uitdaging? Lijkt het je om onderdeel te worden van een team met creatieve- en bevlogen IT-specialisten met uiteenlopend klantcontact, dan hoor ik graag van je!Om voor onze opdrachtgever in aanmerking te komen is het belangrijk dat je voldoet aan het gewenste kandidaten profiel. Bij...

  • Medewerker Servicedesk IT

    7 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Volkswagen Pon Financial Services Voltijd

    Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk IT?Je helpt je collega in te loggen, je ondersteunt bij de overzetten van de IT middelen bij interne verhuizingen, je verzorgt de uitgifte van devices voor die nieuwe collega, je communiceert over een komende update en je duikt in het vastlopen van die ene applicatie. Allemaal voorbeelden uit een dag uit het leven...


  • Amersfoort, Nederland Volkswagen Pon Financial Services Voltijd

    Heb je affiniteit met IT, ben je klantgericht en houd je gemakkelijk het overzicht? Wordt onze nieuwe: Medewerker Servicedesk IT op ons kantoor in Amersfoort. Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk IT? Wat verwachten wij van jou als Medewerker Servicedesk IT? Je weet hoe belangrijk IT is voor het werk van je collega's. Je houdt...


  • Amersfoort, Nederland Status Pro Voltijd

    Als IT Support Medewerker kom jij te werken bij een bedrijf dat de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving is. Het bedrijf adviseert haar klanten over de inrichting van de werkplek, brengt deze vervolgens tot stand en zorgt ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met een team van...


  • Amersfoort, Nederland Status Pro Voltijd

    Als IT Support Medewerker kom jij te werken bij een bedrijf dat de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving is. Het bedrijf adviseert haar klanten over de inrichting van de werkplek, brengt deze vervolgens tot stand en zorgt ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met een team van...


  • Amersfoort, Nederland Status Pro Voltijd

    Als IT Support Medewerker kom jij te werken bij een bedrijf dat de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving is. Het bedrijf adviseert haar klanten over de inrichting van de werkplek, brengt deze vervolgens tot stand en zorgt ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met een team van...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Als IT Support Medewerker kom jij te werken bij een bedrijf dat de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving is. Het bedrijf adviseert haar klanten over de inrichting van de werkplek, brengt deze vervolgens tot stand en zorgt ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met een team van...


  • Amersfoort, Nederland Status Pro Voltijd

    Als IT Support Medewerker kom jij te werken bij een bedrijf dat de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving is. Het bedrijf adviseert haar klanten over de inrichting van de werkplek, brengt deze vervolgens tot stand en zorgt ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met een team van...

  • Bouwkundig onderzoeker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Verdien tot €3.477 bruto als bouwkundig onderzoekerAls bouwkundig onderzoeker analyseer en los je technische problemen op voor glasvezelaansluitingen in particuliere woningen. Wat ga je doen?Jij wordt dé problem solver voor woningen van particulieren! Hier ga je aan de slag met technische en bouwkundige situaties waar je mogelijke problemen gaat...

  • Bouwkundig Projectleider

    4 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Functie Als Projectmanager Starter ben je verantwoordelijk voor de realisatie van volledige projecten vanaf de contractvorming. Enkele taken waar je verantwoordelijk voor bent zijn: - Relatiebeheer en klantencontact - Opstarten en beheren bouwproces - Contact met opdrachtgever en betrokken partijen - Bewaken en sturen op budget - Managen van aanbesteding -...

  • Bouwkundig Projectleider

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Kracht Recruitment. Voltijd

    Functie Als Projectmanager Starter ben je verantwoordelijk voor de realisatie van volledige projecten vanaf de contractvorming. Enkele taken waar je verantwoordelijk voor bent zijn: - Relatiebeheer en klantencontact - Opstarten en beheren bouwproces - Contact met opdrachtgever en betrokken partijen - Bewaken en sturen op budget - Managen van aanbesteding -...

  • Ict Medewerker

    4 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Amersfoort - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een ICT Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als ICT...

  • Employee Servicedesk SPAWW

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Visma Idella Voltijd

    Wij zijn Visma Idella   Wij administreren ruim 4,2 miljoen pensioendossiers en daarom kunnen wij ons meten met de grootsten in Nederland Wij voeren ruim 2,2 miljoen betalingen uit en daarmee zijn we de grootste pensioenbetaler Er stroomt meer dan 20 miljard euro aan pensioenbetalingen door onze systemen en processen In onze investerings- en...

  • IT Support Medewerker

    4 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Amersfoort - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een IT Support Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als...


  • Amersfoort, Nederland Multiselect Voltijd

    Als administratief medewerker ben je bij dit bouwbedrijf in de omgeving van Amersfoort werkzaam in een team. Je komt te werken op de afdeling administratieve ;Door jouw bouwkundige kennis of ervaring die je opgedaan hebt in de praktijk pak je snel de ondersteuning op. Je bent administratief onderlegd. Maar als je net je diploma mbo bouwkunde behaald hebt en...


  • Amersfoort, Nederland Status Pro Voltijd

    Als IT Support Medewerker kom jij te werken bij een bedrijf dat de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving is. Het bedrijf adviseert haar klanten over de inrichting van de werkplek, brengt deze vervolgens tot stand en zorgt ervoor dat deze naadloos aansluit op alle app...