Klantadviseur ABN AMRO

2 maanden geleden


Diemen, Nederland Unique Voltijd
Vacaturebeschrijving Over de functie

Als klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te vertalen naar concrete oplossingen. Je werkt samen in een middelgroot team en krijgt een gedegen inwerktraject van twee maanden.

Wat je gaat doen:

  • Communicatie: telefonisch bespreken van betalingsachterstanden met klanten en het vinden van passende oplossingen.
  • Analyse: klantdossiers doorgronden om de oorzaak van financiële problemen te achterhalen.
  • Gesprekstechnieken: toepassen van technieken zoals open vragen stellen, samenvatten en empathie tonen.
  • Herkenning: signaleren van (verborgen) schuldensituaties en financiële problematiek bij klanten.
  • Teamwerk: samenwerken met collega adviseurs om klanten zo goed en efficiënt mogelijk te helpen.
Wat we bieden

Bij ABN AMRO krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een ondersteunende werkomgeving waar jouw groei centraal staat.

  • Bruto uurloon van €16,80 plus 8,33% vakantiegeld
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
  • Werkweek van 32 tot 40 uur
  • Reiskostenvergoeding en gratis online leeromgeving
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
  • Professionele ontwikkelingsmogelijkheden bij ABN AMRO
Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en positief ingestelde klantadviseur die ons team komt versterken.

  • MBO werk- en denkniveau
  • Beschikbaar vanaf 4 november
  • Ervaring met telefonisch werk is een pré
  • Motivatie om klanten echt verder te helpen
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
  • Computervaardigheden en multitasking
  • Wft basis (of bereid om te behalen)
  • Je bent in de mogelijkheid om een training te volgen van 8 weken fulltime.
Over het bedrijf

ABN AMRO, gevestigd in Diemen, is een toonaangevende bank die zich richt op het leveren van uitstekende klantbeleving. Met een rijke geschiedenis en een sterke focus op innovatie, streven we ernaar om financiële oplossingen te bieden die het leven van onze klanten verbeteren. Onze kernwaarden zijn integriteit, samenwerking en duurzaamheid.

Bij ABN AMRO krijg je de kans om deel te nemen aan baanbrekende projecten en jezelf continu te ontwikkelen. We investeren in onze medewerkers door middel van uitgebreide opleidingsprogramma's en stimuleren een gezonde werk-privé balans. Onze betrokkenheid bij de gemeenschap maakt ons een unieke werkgever.

Wil jij bijdragen aan onze missie en jezelf verder ontwikkelen binnen een dynamisch team?

Salarisomschrijving

16.8 - 0



  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij een carrière maken in het financiële advies? Dan ben je bij ABN AMRO aan het juiste adres. Als klantadviseur betalingsachterstanden werk je samen met klanten om hun financiële problemen op te lossen.Wat bieden wij jou?Salaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekThuiswerk- en reiskostenvergoedingHybride werken: vanuit huis en...

  • Klantadviseur, ABN AMRO

    3 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls klantadviseur bij ABN AMRO ben je het eerste aanspreekpunt voor onze top 20 grote zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het behandelen van klachten en het doen van uitzoekwerk naar aanleiding van vragen vanuit de klant.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen van klanten telefonisch en per...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    We zoeken een klantadviseur betalingsachterstanden die mensen helpt die een betalingsachterstand hebben opgelopen. Als klantadviseur in team Early spreek je dagelijks klanten die een hypotheek of een consumptieve en/of zakelijke lening met een achterstand hebben.Wat bieden wij jou?Salaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekThuiswerk- en...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een financieel expert die graag klanten helpt met hun financiële problemen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat bieden wij jou?Een salaris dat aansluit bij jouw opleiding en ervaring32-40 uur per weekThuiswerk- en reiskostenvergoedingHybride werken: vanuit huis en kantoorOntwikkel jezelf via GoohabitzWerken bij ABN AMROWie ben jij?Als klantadviseur...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    3 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met betaalachterstanden. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te vertalen naar...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    3 weken geleden


    Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met betaalachterstanden. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te vertalen...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    3 weken geleden


    Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met betaalachterstanden. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te vertalen naar...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    3 weken geleden


    Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met betaalachterstanden. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te vertalen naar...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    3 weken geleden


    Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met betaalachterstanden. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te vertalen naar...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    5 dagen geleden


    Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met betaalachterstanden. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te vertalen...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Werk bij ABN AMRO als Klantadviseur BetalingsachterstandenWe zoeken een gedreven en communicatief vaardige Klantadviseur Betalingsachterstanden om zich aan te sluiten bij ons team Early bij ABN AMRO. Als Klantadviseur Betalingsachterstanden ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en coachen van klanten die een betalingsachterstand hebben opgelopen.Je...

  • Klantadviseur Collections

    4 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Als klantadviseur Collections spreek je dagelijks klanten die door omstandigheden betalingsachterstanden hebben opgelopen.Je bent verantwoordelijk voor het herstellen van betalingsachterstanden van klanten met een lening en/of...

  • Klantadviseur Restructuring

    6 maanden geleden


    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Klantadviseur Restructuring (Diemen) **In het kort**: Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur Restructuring die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen. Als klantadviseur Restructuring binnen onze afdeling werk je in één van de...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    3 weken geleden


    diemen, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met betaalachterstanden. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te vertalen naar...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    3 weken geleden


    Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met betaalachterstanden. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te vertalen...

  • Klantadviseur, ABN AMRO

    3 weken geleden


    Diemen, Nederland Randstad Voltijd

    Ik hoor je denken: "Wil ik in de backoffice werken, of juist een baan met meer klantcontact?" Goed nieuws! Bij deze functie als klantadviseur bij de Servicedesk van ABN Amro ben je achter de schermen bezig. Zo ontvang je vragen vanuit groot-zakelijke, internationaal actieve klanten van ABN Amro. En heb je ook direct contact met hen. Lijkt dit je interessant?...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    2 maanden geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie...


  • Diemen, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze functie help...

  • Klantadviseur Restructuring

    3 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    Wij zoeken een klantadviseur RestructuringWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur Restructuring die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen.Als klantadviseur Restructuring binnen onze afdeling werk je in één van de teams dat zich...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWe zoeken een enthousiaste en gedreven klantadviseur Collections die onze afdeling Debt Collections komt versterken.Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen.