Danish-speaking Technical Support in Heerlen, Netherlands

4 weken geleden

Heerlen, Nederland Nordic Jobs Voltijd

We are now looking for a Danish speaking IT and Technical Support Advisor to join our client's expanding team within their brand-new call center in the Netherlands.

Our client is a multinational company within the Computer System Integrators industry. Due to our client's continued growth throughout the UK and Europe, they have recently opened a new Contact Center in Heerlen. This center will be focused on ensuring we are providing the very best after sales care for our customers throughout Europe. In this role you will handle customer warranty returns, the distribution of new products and pre-sales/after-sales care in a multi-lingual call centre.

In this role you will be focused on ensuring that our client are providing the very best after sales care for our customers throughout Europe. In this role you will handle customer warranty returns, the distribution of new products and pre-sales/after-sales care in a multi-lingual call centre.

Job Tasks:

  • Provide a professional sales and technical support service to new and existing customers through the use of phone calls and emails.
  • Create and amend new/existing orders.
  • Maintain customer records on our bespoke administration site.
  • Processing payments, refunds and credit assignments as necessary.
  • Liaising with other departments within the company.
  • Light translation work required at times.

Required attributes:

  • Knowledgeable on the latest computer hardware with an understanding of how computers are configured and built.
  • Experience in providing customer service
  • A basic understanding of troubleshooting both software and hardware.
  • Ability to explain technical jargon to nontechnical customers.
  • Able to work within a high pressure and busy environment whilst still displaying a high level of professionalism.
  • Be punctual, reliable, conscientious and an excellent communicator.

Desired attributes:

  • Experience in customer service preferably using phone calls and emails.
  • Previous experience using remote support software.
  • Fast and accurate typing skills
  • Interest in the latest technology and games/software.

Benefits:

  • Casual dress
  • Company events
  • Employee discount
  • On-site parking
  • Increasing holiday allowance & life assurance for long-serving employees

About Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide is a professional Nordic recruitment company focused on connecting candidates from Sweden, Finland, Norway, and Denmark with businesses from all over the world.

Nordic Jobs Worldwide is the largest language recruitment agency in the Nordic region, with offices in Oslo, Tallinn, Malaga, Malta, and Lisbon. We match the most exciting jobs with Nordic talent worldwide. We have helped over 3000 people find their dream job with our 300+ partners in over 30 countries

  • Danish-speaking Technical Support in Heerlen, Netherlands

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Nordic Jobs Voltijd

    We are now looking for a Danish speaking IT and Technical Support Advisor to join our client's expanding team within their brand-new call center in the Netherlands. Our client is a multinational company within the Computer System Integrators industry. Due to our client's continued growth throughout the UK and Europe, they have recently opened a new Contact...

  • Danish-speaking Technical Support in Heerlen, Netherlands

    2 maanden geleden

    Heerlen, Nederland Nordic Jobs Worldwide Voltijd

    Description Our client is a multinational company within the Computer System Integrators industry. Due to our client's continued growth throughout the UK and Europe, they have recently opened a new Contact Center in Heerlen. This center will be focused on ensuring we are providing the very best after sales care for our customers throughout...

  • Danish-speaking IT and Technical Support Advisor in Heerlen, Netherlands

    2 maanden geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Nordic Jobs Voltijd

    Vi søger nu en Dansktalende IT- og teknisk support rådgiver til vores kundes voksende team i deres helt nye kontor i Holland.Vores kunde er et multinationalt selskab inden for Computer System Integrators industrien. PÃ¥ grund af vores klients fortsatte vækst i hele Storbritannien og Europa har de for nylig Ã¥bnet et nyt kontaktcenter i Heerlen. Dette...

  • Danish-speaking IT and Technical Support Advisor in Heerlen, Netherlands

    3 weken geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Nordic Jobs Voltijd

    Vi søger nu en Dansktalende IT- og teknisk support rådgiver til vores kundes voksende team i deres helt nye kontor i Holland.Vores kunde er et multinationalt selskab inden for Computer System Integrators industrien. PÃ¥ grund af vores klients fortsatte vækst i hele Storbritannien og Europa har de for nylig Ã¥bnet et nyt kontaktcenter i Heerlen. Dette...

  • Danish-speaking IT and Technical Support Advisor in Heerlen, Netherlands

    2 maanden geleden

    Heerlen, Nederland Nordic Jobs Voltijd

    Vi søger nu en Dansktalende IT- og teknisk support rådgiver til vores kundes voksende team i deres helt nye kontor i Holland. Vores kunde er et multinationalt selskab inden for Computer System Integrators industrien. På grund af vores klients fortsatte vækst i hele Storbritannien og Europa har de for nylig åbnet et nyt kontaktcenter i...

  • Danish-speaking IT and Technical Support Advisor in Heerlen, Netherlands

    3 weken geleden

    Heerlen, Nederland Nordic Jobs Voltijd

    Vi søger nu en Dansktalende IT- og teknisk support rådgiver til vores kundes voksende team i deres helt nye kontor i Holland. Vores kunde er et multinationalt selskab inden for Computer System Integrators industrien. På grund af vores klients fortsatte vækst i hele Storbritannien og Europa har de for nylig åbnet et nyt kontaktcenter i...

  • Support Analyst

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are looking for a Support Analyst to join our team at beBee Professionals in Heerlen.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving technical issues, and providing assistance with product installation and configuration.The ideal candidate should have a degree in Computer Science...

  • Support Coordinator

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Support Coordinator to join our team in Heerlen.The Support Coordinator will be responsible for providing technical support to our customers and partners. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer inquiries in a timely and professional manner.The ideal candidate should have: A Bachelor's...

  • Client Support Specialist

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Heerlen.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction.The ideal candidate should have: A Bachelor's degree in Computer Science, Information...

  • Verkoopmedewerker Heerlen

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Omoda Voltijd

    **VERKOOPMEDEWERKER HEERLEN (BIJBAAN)**:FilialenHeerlenVerkoopBijbaan***Voel jij je thuis tussen de nieuwste fashion items? Ga jij de leukste klanten aan een mooi paar schoenen helpen? Dan is de bijbaan als Verkoopmedewerker bij Omoda Heerlen dé baan voor jou En.. krijg jij je eerste paar schoenen van ons cadeau***Dit wil jij**:- Iedere maand blij worden...

  • Verkoopmedewerker Heerlen

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Omoda Voltijd

    **VERKOOPMEDEWERKER HEERLEN (BIJBAAN)**:FilialenHeerlenVerkoopBijbaan***Voel jij je thuis tussen de nieuwste fashion items? Ga jij de leukste klanten aan een mooi paar schoenen helpen? Dan is een bijbaan als verkoopmedewerker bij Omoda Heerlen de baan voor jou En... krijg jij je eerste paar schoenen van ons cadeau***Dit wil jij**:- Iedere maand blij worden...

  • Verkoopmedewerker Heerlen

    4 weken geleden

    Heerlen, Nederland Omoda Voltijd

    **VERKOOPMEDEWERKER HEERLEN (BIJBAAN)**: Filialen Heerlen Verkoop Bijbaan *** Voel jij je thuis tussen de nieuwste fashion items? Ga jij de leukste klanten aan een mooi paar schoenen helpen? Dan is de bijbaan als Verkoopmedewerker bij Omoda Heerlen dé baan voor jou! En.. krijg jij je eerste paar schoenen van ons cadeau! ***Dit wil jij**: - Iedere maand...

  • Verkoopmedewerker Heerlen

    1 dag geleden

    Heerlen, Nederland Omoda Voltijd

    **VERKOOPMEDEWERKER HEERLEN (BIJBAAN)**: Filialen Heerlen Verkoop Bijbaan *** Voel jij je thuis tussen de nieuwste fashion items? Ga jij de leukste klanten aan een mooi paar schoenen helpen? Dan is de bijbaan als Verkoopmedewerker bij Omoda Heerlen dé baan voor jou! En.. krijg jij je eerste paar schoenen van ons cadeau! ***Dit wil jij**: - Iedere maand...

  • Verkoopmedewerker Heerlen

    1 week geleden

    Heerlen, Nederland Omoda Voltijd

    **VERKOOPMEDEWERKER HEERLEN (BIJBAAN)**: Filialen Heerlen Verkoop Bijbaan *** Voel jij je thuis tussen de nieuwste fashion items? Ga jij de leukste klanten aan een mooi paar schoenen helpen? Dan is een bijbaan als verkoopmedewerker bij Omoda Heerlen de baan voor jou! En... krijg jij je eerste paar schoenen van ons cadeau! ***Dit wil jij**: - Iedere maand...

  • Technical Services Supervisor.

    1 maand geleden

    Heerlen, Nederland Medtronic Voltijd

    Careers that Change Lives Make an impact on patient’s lives for a leading global medical device company while leading the Technical Service teams for Endoscopy and Cardiac Ablation Solutions. We are currently looking for a supervisor to lead the 2 Technical Service teams. These 2 Technical Service teams (total: 10 FTE) provide remote product support...

  • Technical Services Supervisor

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Medtronic Voltijd

    Careers that Change Lives Make an impact on patient's lives for a leading global medical device company while leading the Technical Service teams for Endoscopy and Cardiac Ablation Solutions. We are currently looking for a supervisor to lead the 2 Technical Service teams. These 2 Technical Service teams (total: 10 FTE) provide remote product support...

  • Technical Services Supervisor.

    3 weken geleden

    Heerlen, Nederland Medtronic Voltijd

    Careers that Change Lives Make an impact on patient’s lives for a leading global medical device company while leading the Technical Service teams for Endoscopy and Cardiac Ablation Solutions. We are currently looking for a supervisor to lead the 2 Technical Service teams. These 2 Technical Service teams (total: 10 FTE) provide remote product support...

  • Schoonmaak Medewerker Bij Buurtteams Heerlen

    4 dagen geleden

    Heerlen, Nederland Gom Voltijd

    Ben jij op zoek naar een parttime schoonmaak baan en woon je in de omgeving van Heerlen of Hoensbroek? Dan komen wij graag met jou in contact! **Functieomschrijving**: Bij Gom zijn wij op zoek naar een nieuwe collega voor het schoonmaken van Incluzio in Heerlen, ofwel Buurtteams Heerlen. Verspreid over Heerlen en Hoensbroek vind je de buurtcentra en...

  • Schoonmaak medewerker bij Buurtteams Heerlen

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Gom Voltijd

    Ben jij op zoek naar een parttime schoonmaak baan en woon je in de omgeving van Heerlen of Hoensbroek? Dan komen wij graag met jou in contact Functieomschrijving Bij Gom zijn wij op zoek naar een nieuwe collega voor het schoonmaken van Incluzio in Heerlen, ofwel Buurtteams Heerlen. Verspreid over Heerlen en Hoensbroek vind je de buurtcentra en buurtpunten...

  • Technician Medtronic Heerlen

    4 weken geleden

    Heerlen, Nederland Medtronic B.V. Voltijd

    Were you born a technician and is repairing electronic devices no problem for you? Then you are the person Manpower is looking for As a technician you will work on various electrical and electromechanical devices. No problem for someone with your talents Since you already have at least two years of experience in a similar role and an mbo/EQF level 4 degree...