Customer Support Medewerker

4 dagen geleden

Utrecht, Nederland Spotler Group Voltijd

Heb jij talent om je in elke klantsituatie in te leven en klanten te voorzien van concrete oplossingen? Dan nodigen wij je van harte uit om op gesprek te komen en onze Customer Support afdeling te versterken


Voor onze Customer Support afdeling zijn we op zoek naar een collega die onze klanten en partners met e-mail marketing automation vragen ondersteunt. De vragen van gebruikers zijn divers en daardoor is geen dag hetzelfde. Als Customer Support medewerker vind je het een uitdaging om alle vraagstukken samen met je collega's op te lossen. Je bent dus echt het visitekaartje van onze organisatie.


Ook intern speelt de Customer Support afdeling een belangrijke rol. Als Customer Support medewerker ontvang je namelijk waardevolle informatie over hoe klanten en partners ons product en onze service ervaren. Dit is belangrijke input voor de verdere ontwikkeling van ons product.


Wat ga je doen?

  • (Technische / IT) vragen van klanten en partners beantwoorden, zowel telefonisch als per e-mail
  • Klantverzoeken en foutmeldingen monitoren en registreren
  • Foutmeldingen, indien nodig, intern doorzetten
  • Klanten en partners advies geven over het product, het inzetten van e-mail marketing automation en het opstellen van e-mail
  • HTML code van e-mailtemplates controleren en corrigeren


Natuurlijk vinden we het belangrijk dat je klantgericht en communicatief vaardig bent. Daarnaast zoeken we iemand die in oplossingen denkt en redeneert vanuit de wensen van onze klanten. Je werkt netjes, maar je bent ook een echte aanpakker. Uiteraard zijn IT, internet en software een passie voor je. Verder vragen we:

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Een afgeronde opleiding waar techniek/IT aan bod is gekomen
  • 0-5 jaar werkervaring (1e of 2e stap in je carrière), dus ook als je net bent afgestudeerd ben je bij ons van harte welkom
  • Ervaring met klantcontact in welke vorm dan ook. Dus heb je als bijbaan achter de kassa gezeten of achter de bar gestaan, we horen de verhalen graag van je
  • Kennis van CSS en HTML
  • Ervaring met e-mail marketing is een pré

Wat wij bieden

We bieden je een werkomgeving waarin je wordt uitgedaagd om elke dag het beste in jezelf naar boven te halen. Ons vakgebied is immers nog volop in ontwikkeling. Je leert veel op het gebied van online marketing en je kunt bij ons meegroeien in een bedrijf met internationale ambities.

Verder bieden we je:

  • Een functie voor 32-40 uur per week
  • Salaris tussen de € 2200 - € 3000 o.b.v. 40 uur (inschaling afhankelijk van ervaring)
  • Een uitstekende beloning en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals volledige reiskostenvergoeding, een uitstekende pensioenregeling, mogelijkheid tot deelname aan een collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering en opleidingsmogelijkheden
  • Een leuke werkomgeving, waar open-, eerlijkheid en fun belangrijke kernwaarden zijn
  • Vermaak je in de gameroom met Pacman, poolen of darten en doe je goed aan vers fruit en een lekkere lunch

  • Medewerker Customer Support

    3 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Score Utica Voltijd

    _**Voor elk bedrijf in Nederland is het essentieel om goed bereikbaar te zijn. Onze belofte is dat wij daarvoor kunnen zorgen met slimme IT- en Telecomoplossingen. En daarom zoeken we jou! Als een van de top-3 Strategisch Partners van KPN en Gold Partner van Microsoft, weten onze klanten dat ze te maken hebben met een betrouwbare partner die deze belofte kan...

  • customer support medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als customer support medewerker in Utrecht! Vind jij het leuk om vragen te beantwoorden en ben jij servicegericht? Start als customer support medewerker in Bunnik!Wat ga je doen?Als customer support medewerker bij deze organisatie in Bunnik ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten, woningcorporaties en VvE's. Vragen van...

  • customer support medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als customer support medewerker in Utrecht! Vind jij het leuk om vragen te beantwoorden en ben jij servicegericht? Start als customer support medewerker in Bunnik!Wat ga je doen?Als customer support medewerker bij deze organisatie in Bunnik ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten, woningcorporaties en VvE's. Vragen van...

  • customer support medewerker

    2 dagen geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als customer support medewerker in Utrecht! Vind jij het leuk om vragen te beantwoorden en ben jij servicegericht? Start als customer support medewerker in Bunnik!Wat ga je doen?Als customer support medewerker bij deze organisatie in Bunnik ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten, woningcorporaties en VvE's. Vragen van...

  • Medewerker Customer Support

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    Onze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt Je ondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van de klantvriendelijke en professionele manier van werken te verhogen. Wat ga je doen? Je fungeert als primair contactpersoon voor alle klanten en voorziet hen...

  • Customer Support Medewerker

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Spotler Group Voltijd

    Heb jij talent om je in elke klantsituatie in te leven en klanten te voorzien van concrete oplossingen? Dan nodigen wij je van harte uit om op gesprek te komen en onze Customer Support afdeling te versterkenOok intern speelt de Customer Support afdeling een belangrijke rol. Als Customer Support medewerker ontvang je namelijk waardevolle informatie over hoe...

  • Customer Support

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic...

  • customer support medewerker

    4 weken geleden

    Vianen Provincie Utrecht, UT, NL Randstad Nederland Voltijd

    Voor een internationaal bedrijf in Vianen zijn wij op zoek naar een fulltime Customer Support medewerker die het team komt versterken. Het bedrijf is wereldmarktleider op het gebied van 'smart energy-technologie'.Het gaat om een tijdelijke functie van 7 maanden in dienst van deze opdrachtgever.

  • customer support medewerker

    3 weken geleden

    Vianen Provincie Utrecht, UT, NL Randstad Nederland Voltijd

    Voor een internationaal bedrijf in Vianen zijn wij op zoek naar een fulltime Customer Support medewerker die het team komt versterken. Het bedrijf is wereldmarktleider op het gebied van 'smart energy-technologie'.Het gaat om een tijdelijke functie van 7 maanden in dienst van deze opdrachtgever.

  • Medewerker Customer Support

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. Jouw taken enverantwoordelijkhedenOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt Jeondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van...

  • Customer Support Medewerker

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland VVV Nederland Voltijd

    **Customer Support medewerker (met plezier in ICT!) - 32 uur** Voor ons Customer Support-team zijn we op zoek naar een Customer Support-medewerker met een flinke affiniteit met ICT. Kan je snel schakelen en goed informatie tot je nemen? Ben je leergierig en kan je kritisch meedenken? Communiceer je daarbij effectief en toch plezierig? Dan is deze baan echt...

  • Medewerker Customer Support

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. Jouw taken en verantwoordelijkhedenOnze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt! Je ondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van de...

  • Medewerker Customer Support

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. Jouw taken enverantwoordelijkhedenOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt! Jeondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van...

  • Medewerker Customer Support

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. Jouw taken en verantwoordelijkhedenOnze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt! Je ondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van de...

  • Medewerker Customer Support

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. Jouw taken en verantwoordelijkhedenOnze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt Je ondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van de...

  • Medewerker Customer Support

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. Jouw taken enverantwoordelijkhedenOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt! Jeondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van...

  • Medewerker Customer Support

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Werken binnnen een internationale organisatie Over onze klantHet dynamische bedrijf is opzoek naar talent die het succes verder helpt uitbouwen. Het geven van advies over de digitale mogelijkheden, analyse pakketten, verpakkingsmogelijkheden, prijsstellingen, logistieke services, termijn ten behoeve van projecten. ~ MBO werk- en denkniveau ~ Circa 2-3 jaar...

  • Windows Customer Support Engineer

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Over het bedrijf:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:Wij ontwikkelen software op het gebied van beveiliging en interne logistieke systemen binnen de lokale overheidsmarkt. Ben jij een technische duizendpoot? Heb je ervaring met Windows Server, , Sql server, IIS en Webservices? Vaste...

  • Customer Support

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    We're seeking an enthusiastic and driven professional with a passion for delivering exceptional customer service.Your excellent communication skills, patience, and ability to listen attentively make We're seeking an enthusiastic and driven professional with a passion for delivering exceptional customer service.Your excellent communication skills, patience,...

  • Customer Support

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    We're seeking an enthusiastic and driven professional with a passion for delivering exceptional customer service. Your excellent communication skills, patience, and ability to listen attentively make We're seeking an enthusiastic and driven professional with a passion for delivering exceptional customer service. Your excellent communication skills, patience,...