IB Business Developer

1 maand geleden

Eindhoven, Nederland Philips Voltijd
JOB DESCRIPTION

Job Title

IB Business Developer

Job Description

Your Challenge

Be responsible for planning, coordinating, and co-leading all Install Base activities to grow revenue, & maximize margin. You will actively mine voice of customer, voice of the field & market insights to formulate & operationalize CLV strategy with offerings, identifying growth opportunities, help guide product roadmaps. Furthermore, you oversee the quality of IB processes and take actions to improve the accuracy. You will also support the Benelux Services and Solutions Delivery Organization of Philips Health Systems executing Continuous improvement (Lean) methodology.

Your role:

Drives service business strategy creation and execution together with the Service Business Manager, CLV specialists of separate businesses

Owns the IB Services integral portfolio and performance control mechanisms. • Drives customer satisfaction and loyalty by aligning the necessary resources within the Market

Responsible for generating and qualifying sales leads service campaigns and passing them on to CS Sales Specialists and Service/Customer Delivery Manager.

Drive Service Funnel Management, act as Salesforce.com ambassador and expert, assist CS Sales Specialist wherever possible and promote best practice in lead management from other markets via help and education. Supervise that all details are maintained with 100% accuracy in SFDC

Carrying out a regular analysis of data accuracy including providing data for field audits and absorbing the results of field audits back into the maintenance process. At all times, working within the requirements set out in the relevant work instructions, process guidelines and in accordance with Quality and Regulatory policies and procedures;

Deploying Process Improvement and Quality Assurance, linking pin to GBS IB Admin, and making the program organization efficient and transparent, in line with business and program processes;

Facilitate customer life cycle management process, incl manage active and silent renewal process

Utilize LEAN techniques to drive operational efficiency improvements at the business and department level;

Supervising and supporting EOL/EOS process and deployment in the market .

You're the right fit if:

Experience working in disciplined regulated industry and in applying automated technology.

Experience with business applications (SFDC, S-Max, SmartPath tooling) and procedures.

Experience in monitoring processes and managing corrective activities.

Experience and in-depth knowledge of customer service operations including business development is highly desirable.

Strong problem-solving skills

Uses leading practices such as LEAN and Six Sigma to define and resolve problems

Coaches and mentors team on problem solving skills

Ability to manage in uncertain or ambiguous environments.

Acquiring and maintaining product knowledge is essential.

Interpersonal skills required in interactions with internal and external customers.

Ability to multi-task and work in a fastpaced environment. An ability to prioritize tasks while maintaining a high degree of data entry accuracy is essential.

Good organizational skills and aptitude for details.

Ability to work under minimal supervision on day-to-day activities while maintaining a high degree of accuracy.

Ability to use good judgment and make confident decisions under defined policies and procedures.

Work well within a team environment to accomplish departmental goals.

Fluent in English language, knowledge of Dutch and/or Dutch is strongly preferred.


About Philips
We are a health technology company. We built our entire company around the belief that every human matters, and we won't stop until everybody everywhere has access to the quality healthcare that we all deserve. Do the work of your life to help the lives of others.
• Learn more about .
• Discover .
• Learn more about .

If you’re interested in this role and have many, but not all, of the experiences needed, we encourage you to apply. You may still be the right candidate for this or other opportunities at Philips. Learn more about our commitment to diversity and inclusion .

  • New Business Developer

    7 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    FunctieomschrijvingEen nieuwe werkdag bij Experis, een nieuwe kans om jouw creativiteit los te laten op de wereld van de sales. Maar hoe ziet een gemiddelde werkdag als New Business Developer in Eindhoven er ongeveer uit?Je begint de dag met een goede kop koffie (of thee, wij oordelen niet!) en even kletsen met je collega’s. Daarna schuif je door naar de...

  • New Business Developer

    7 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    FunctieomschrijvingEen nieuwewerkdag bij Experis, een nieuwe kans om jouw creativiteit los telaten op de wereld van de sales. Maar hoe ziet een gemiddeldewerkdag als New Business Developer in Eindhoven er ongeveeruit? Je begint de dag met een goede kopkoffie (of thee, wij oordelen niet!) en even kletsen met jecollega’s. Daarna schuif je door naar de...

  • High Tech Business Opportunities Developer

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Demcon Voltijd

    About the JobAs a Business Opportunities Developer in High Tech, you will be responsible for expanding and maintaining Demcon's market share. Your role involves identifying potential clients, introducing Demcon as a technology supplier, and leveraging your professional network to create opportunities that showcase Demcon's added value.You will maintain...

  • Business Growth Specialist

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Philips Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Business Growth Specialist to join our team at Philips Health Systems. In this role, you will be responsible for driving service business strategy creation and execution, owning the IB Services integral portfolio, and performing regular analysis of data accuracy.Key ResponsibilitiesDrives service business...

  • Business developer high tech

    7 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland DEMCON Voltijd

    Wat ga je doen? Als business developer ben je verantwoordelijk voor het vergroten en onderhouden van het marktaandeel van Demcon. Je weet potentiële klanten te identificeren, Demcon als technologieleverancier bij hen op de kaart te zetten en met jouw netwerk en ondernemerschap openingen te creëren waarbij de toegevoegde waarde van Demcon tot zijn...

  • Developer ICT Medior

    7 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland ROVC Technische Opleidingen Voltijd

    Als developer lever jij een belangrijke bijdrage aan de groei en het succes van ROVC. Je bouwt aan ons eigen online platformen die essentieel zijn voor de verkoop van ons aanbod en het geven van onze lessen. Daarnaast ontwikkel je innovatieve en schaalbare (web)applicaties voor het automatiseren van onze bedrijfsprocessen. Zodat jouw collega’s prettiger...

  • Business Developer for Digital Transition in the Energy System

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland TNO Voltijd

    About this position At TNO, you’ll have the opportunity to shape the future by working at the forefront of system development and digitalization. TNO focuses on ensuring that the digitalization of the energy system, as part of the energy transition, is carried out effectively. This is a complex system challenge that we approach using advanced...

  • Business Developer High Tech

    7 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Demcon Voltijd

    What are you going to do?As a business developer, you are responsible for increasing and maintaining Demcon’s market share. You identify potential customers, put Demcon on their map as a technology supplier and use your network and entrepreneurship to create openings that showcase Demcon’s added value. With existing customers, you are responsible for...

  • Senior Software Developer

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ASML Voltijd

    ASML US is a leader in the development of lithography machines, and we're looking for a skilled Senior Software Developer to join our team.About ASMLWe design, develop, integrate, market, and service advanced machines that enable our customers to produce faster, cheaper, more energy-efficient microchips. Our headquarters are in Veldhoven, Netherlands, and we...

  • Business Developer Photons to Chemicals | Eindhoven, Geleen and Petten

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland TNO Voltijd

    About this position As a business developer, you will work on developing and marketing new value propositions. With TNO's wide range of technical disciplines, system knowledge, and experience, you’ll support companies, industrial clusters, and institutions in the transition from fossil to sustainable material and energy management. What will be...

  • Senior Java Developer

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland iO Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij een gepassioneerde Java Developer die graag werkt aan projecten met een echte impact? Bij iO in Eindhoven krijg je de kans om samen te werken met toonaangevende klanten zoals Basispoort, Van Dale en Eindhoven Airport . Sluit je aan bij ons enthousiaste team en ontwikkel innovatieve oplossingen die het verschil maken! Als Java...

  • Internship: Business Development

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Drieam Voltijd

    **Are you a driven student who gets excited about finding new business opportunities in international markets? Do you want to make a meaningful difference in the field of education? Are you seeking an opportunity to gain valuable experience in a rapidly expanding scale-up company alongside 60 passionate colleagues? If so, then this internship is for...

  • Ruby on Rails Developer

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Next-Link Voltijd

    Job Title: Ruby on Rails DeveloperLocation: Eindhoven, NetherlandsJob Type: Full-time Job Summary:We are looking for a talented Ruby on Rails Developer to join our team of creative and dynamic professionals. As a Ruby on Rails Developer, you will be responsible for developing, delivering, and ensuring the performance of applications/software solutions. You...

  • Digital Systems Developer for Energy Transition

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland TNO Voltijd

    As a Business Developer for Digital Transition in the Energy System, you will play a crucial role in shaping the future of energy transition. TNO focuses on ensuring that the digitalization of the energy system is carried out effectively.About this positionYou'll have the opportunity to work at the forefront of system development and digitalization. Our team...

  • Business Developer algorithm development and synthetic data

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland DEMCON Voltijd

    Wat ga je doen? Als business developer ben je verantwoordelijk voor het vergroten en behouden van het marktaandeel van Demon in algoritmeontwikkeling (inclusief machine learning en AI) als een service voor productontwikkeling en onze synthetische dataproducten. Je focus ligt op het domein van Life Sciences en Health. Jouw uitdaging is om de groei van...

  • Senior Back-end Developer

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Zens Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende job als Senior Back-end Developer en wil je impact maken? Dan is dit wellicht jouw nieuwe job! Bij Zens versterken we ons team graag met een Senior Back-end Developer.Jouw uitdaging bij Zens Bij Zens zijn we pioniers, experts. Sinds 2011 verleggen we keer op keer de grenzen van draadloos opladen. We lopen voorop in...

  • Stage: Front-end Developer

    7 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Dutch Beauty Group Voltijd

    Vacature Stage: Front-end Developer Zoek jij een leerzame stage waar je echt iets kan leren en betekenen? Student Fulltime Eindhoven HBO wat de functie inhoudt Afhankelijk van het type stage en jouw voorkeuren zullen we samen afstemmen hoe jouw stageperiode bij ons ingevuld zal worden. Uiteindelijk is het doel dat zowel jij, als wij, als je school...

  • Stage: Back-end Developer

    7 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Dutch Beauty Group Voltijd

    Vacature Stage: Back-end Developer Zoek jij een toffe stage waar je het vak kan leren van ervaren developers? Student Fulltime Eindhoven HBO wat de functie inhoudt Als Stagiaire Software Engineer ga je mee ontwikkelen aan een volledig nieuw platform en gaat bestaan uit veel verschillende microservices. Al deze microservices samen maken het mogelijk...

  • Senior Software Developer

    1 maand geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Exact Voltijd

    About the Role:We are seeking a talented Senior Software Developer to join our team at Exact. As a Software Engineer in one of our product teams, you will deliver top-notch solutions to our customers that help them grow their business.Key Responsibilities:Develop and maintain high-quality software applications using the Microsoft tech stack.Collaborate with...

  • Sales Business Developer

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Bosch Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Wie zijn wij? Bosch Security Systems is een innovatieve, wereldwijd actieve leverancier van complete, hoogwaardige beveiligings- en communicatieproducten. Wil jij met jouw ideeën zinvolle technologie vormgeven? Bij ons krijg je de kans om de levenskwaliteit van mensen wereldwijd te verbeteren. Welkom bij Bosch.  ...