Medewerker Invorderen Binnenland Uitkeren
3 weken geleden
Wat ga je doen
DIT DOE JE BIJ HET UWV ALS MEDEWERKER INVORDEREN -BINNENLANDAls Medewerker Invorderen binnenland zorg je voor maatschappelijk verantwoord invorderen bij onze cliënten die vaak bestaan uit kwetsbare doelgroepen. Binnen ons team zorg je ervoor dat elke cliënt de juiste aandacht en afhandeling van het dossier krijgt.
Je onderhoudt contacten met andere collega’s van andere afdelingen en kantoren. Dit kan zijn Handhaving en Bezwaar & Beroep. Je hebt te maken met vorderingen van verschillende wetten zoals WW, ZW en AW.
Flexibele werktijden op een hybride basis. Het maatschappelijk verantwoord invorderen op basis van wet- en regelgeving Je voert dag- en weektaken uit. Het beoordelen, opstellen en uitvoeren van in- en externe berekeningen Wij leveren, naast het reguliere proces, maatwerk voor onze cliënt indien nodig Het uitvoeren / opstarten van een gerechtelijke incasso en het bewaken van de voortgang. Telefonisch en schriftelijk communiceren met cliënten en externe partijen. Veelal gebeurt dit via het pro actief telefonisch benaderen van onze cliënten. Je neemt specialistische cliënt- en overige vragen over van het Klant Contact Centrum. EEN BIJZONDERE BAAN, OMDAT…… Bij UWV hebben we een veilige werkomgeving waar iedereen van harte welkom is Het heel afwisselend is en er mogelijkheden zijn om buiten je reguliere taken ook mogelijkheden zijn om deel te nemen aan werkgroepen of neventaken die bijdragen aan verbetering van processen binnen de organisatie. Er een legio aan doorgroeimogelijkheden zijn binnen onze organisatie Er een groot aanbod is van opleidingen die je mag volgen Wij bieden maatwerk die passend is voor onze cliënt. Wij aan Maatschappelijk Verantwoord Invorderen doen Je hybride kan werken, deels vanuit huis en deels vanuit kantoorlocatie, dit in afstemming met de agenda van het team en jouw eigen agenda.
Wat we van je verwachten
WANNEER PAST DEZE BAAN BIJ JE? Affiniteit met wet- en regelgeving omtrent Sociale Verzekeringen Minimaal mbo+ werk- en denkniveau Als je affiniteit hebt met digitaal werken en met verschillende programma’s werkt Onze cliënten telefonisch en schriftelijk voorzien van juiste informatie of een toelichting geven op gemaakte beslissingen Je een inwerktraject wilt volgen van 2 - 3 maanden, afhankelijk van de afdeling. Tevens is bij een aantal afdelingen een toets met positieve afronding noodzakelijk bij de opleiding.JOUW COMPETENTIES Communicatief vaardig in woord en geschrift Empathisch Integer Klantgericht Besluitvaardig Pro actief Samenwerken
Wat kun je van ons verwachten
Brutosalaris van €2., tot € 3., per maand bij een -urige werkweek Volledige reiskostenvergoeding met het OV (tweede klas) Eindejaarsuitkering van 8,% op je jaarsalaris Goede pensioenvoorziening bij het Pensioenfonds UWV Parttime of fulltime baan van tot uur per week Goede pensioenvoorziening bij het Pensioenfonds UWV Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden (zoals aanschaf nieuwe fiets of financiering van een studie) WerktijdenDe werktijden in deze parttime of fulltime functie van tot uur zijn tijdens reguliere kantoortijden. Tijdens de opleiding werk je zoveel mogelijk vanuit het kantoor. Na de opleiding bestaat ook een mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken met thuiswerkvergoeding.
Iets meer over onze organisatie
DE AFDELINGBinnenland (debiteurenbeheer)
Als Medewerker Invorderen debiteurenbeheer binnenland zorg je er met je team voor dat je dossiers beheert van cliënten. Soms is hier maatwerk voor nodig omdat elke cliënt bij ons anders mag zijn. Hierbij moet je denken aan de nodige stappen die genomen moeten worden om maatschappelijk verantwoord te kunnen invorderen. Elk dossier handel je af, binnen de kaders van wet- en regelgeving middels een professionele en proactieve klantbenadering. Dit kan betekenen dat je bijvoorbeeld een betalingsherinnering moet sturen of beslag moet leggen op het inkomen van cliënt bij de werkgever of via een deurwaarder. Het kan bijvoorbeeld ook zo zijn dat je telefonisch contact moet opnemen met een bewindvoerder / schuldhulpverlener of de cliënt zelf om een betalingsregeling te treffen. Zo houd je voor elk dossier de administratie bij. Geen dag is hetzelfde
DE ORGANISATIE
Bij UWV werken zo’n . mensen. UWV is een vitaal onderdeel van de samenleving en werkt voor iedereen op de arbeidsmarkt. We zetten ons in om werkloosheid en arbeidsongeschiktheid te voorkomen. Dat doen we door vaker de menselijke maat in onze dienstverlening toe te passen en verder te verbeteren door samen te werken met onze externe partners.
-
Teamleider Leeuwarden
1 maand geleden
Leeuwarden, Nederland Belastingdienst VoltijdDe Belastingdienst vernieuwt en dat gebeurt stap voor stap. We werken aan de modernisering van de interactie met burgers en bedrijven, een soepele uitvoering, goed toezicht en een efficiënte inning. We investeren in dienstverlening en zetten daarnaast ook specialisten in om degenen die bewust ontduiken, aan te pakken. Zo versterken we het vertrouwen in een...
-
WOZ taxateur
1 week geleden
Leeuwarden, Nederland YER VoltijdInterim Opdracht via YER De functie WOZ Taxateur 36 uurHet cluster Waarderen van de afdeling Belastingen is op zoek naar een WOZ Taxateur (36 uur) voor de duur van zes ;Wat ga je doenBen jij op zoek naar een zelfstandige en afwisselende functie. En wil je daarnaast werken in een dynamische omgeving? Dan is dit misschien wel jouw ideale nieuwe baan! Als WOZ...
-
WOZ taxateur
1 week geleden
Leeuwarden, Nederland YER VoltijdInterim Opdracht via YER De functie WOZ Taxateur 36 uurHet cluster Waarderen van de afdeling Belastingen is op zoek naar een WOZ Taxateur (36 uur) voor de duur van zes ;Wat ga je doenBen jij op zoek naar een zelfstandige en afwisselende functie. En wil je daarnaast werken in een dynamische omgeving? Dan is dit misschien wel jouw ideale nieuwe baan! Als WOZ...
-
Customer Journey expert
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland RandStad VoltijdZorg jij ervoor dat de klant niet terug belt door een extra stap voor een klant te zetten? Denk jij graag mee in procesverbetering van de customer journey? Ben jij toe aan meer verdieping in je klantenservice functie? Dan ben jij de expert in klantenservice die postNL zoekt!Heb jij nog een opzegtermijn bij je huidige baan? Deze functie start in overleg.wat...
-
Customer Journey expert
4 weken geleden
Leeuwarden, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingZorg jij ervoor dat de klant niet terug belt door eenextra stap voor een klant te zetten? Denk jij graag mee inprocesverbetering van de customer journey? Ben jij toe aan meerverdieping in je klantenservice functie? Dan ben jij de expert inklantenservice die postNL zoekt!Heb jij nogeen opzegtermijn bij je huidige baan? Deze functie start...
-
Customer Journey expert
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad VoltijdZorg jij ervoor dat de klant niet terug belt door een extra stap voor een klant te zetten? Denk jij graag mee in procesverbetering van de customer journey? Ben jij toe aan meer verdieping in je klantenservice functie? Dan ben jij de expert in klantenservice die postNL zoektHeb jij nog een opzegtermijn bij je huidige baan? Deze functie start in overleg.wat...
-
Administratief medewerker
2 dagen geleden
Leeuwarden, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime administratief medewerker bij ING in LeeuwardenWil jij aan de slag als administratief medewerker bij ING in Leeuwarden? Verdien €16,46, ontwikkel bij een grote bank en laat jouw precisie zien!Wat ga je doen?Ben jij een nauwkeurige en secuur persoon met een passie voor administratie? Dan hebben wij de perfecte fulltime baan voor jou als...
-
Customer Journey expert
4 weken geleden
Leeuwarden, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingZorg jij ervoor dat de klant niet terug belt door een extra stap voor een klant te zetten? Denk jij graag mee in procesverbetering van de customer journey? Ben jij toe aan meer verdieping in je klantenservice functie? Dan ben jij de expert in klantenservice die postNL zoekt!Heb jij nog een opzegtermijn bij je huidige baan? Deze functie...
-
Customer Journey expert
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Randstad VoltijdZorg jij ervoor dat de klant niet terug belt door een extra stap voor een klant te zetten? Denk jij graag mee in procesverbetering van de customer journey? Ben jij toe aan meer verdieping in je klantenservice functie? Dan ben jij de expert in klantenservice die postNL zoekt!Heb jij nog een opzegtermijn bij je huidige baan? Deze functie start in overleg. wat...
-
Klantenservice medewerker
2 dagen geleden
Leeuwarden, Nederland YoungCapital DeeltijdParttime klantenservice medewerker bij ING in LeeuwardenWil jij werken in de klantenservice bij ING in Leeuwarden? Verdien een aantrekkelijk uurloon en profiteer van thuiswerkmogelijkheden!Wat ga je doen?Wat zijn de werkzaamheden?Wil jij als klantenservice medewerker particulier aan de slag bij ING in Leeuwarden? Bij ING ben jij dé gesprekspartner voor...
-
Teamleider Inkomensheffing en Dienstverlening
5 dagen geleden
Leeuwarden, Nederland Belastingdienst VoltijdIn jouw rol van teamleider bij MKB Leeuwarden geef je leiding en richting aan ongeveer 25 medewerkers van het team inkomensheffing en het team dienstverlening. Je sluit aan bij de strategie van de Belastingdienst en werkt binnen de kaders van de doelstellingen die we de komende jaren met z’n allen willen én moeten halen. **Dit doe je bij de...
-
Fulltime klantenservice bij ING in Leeuwarden
2 dagen geleden
Leeuwarden, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker achterstanden bij ING LeeuwardenStart als klantenservice medewerker bij ING in Leeuwarden en profiteer van een aantrekkelijk bruto-uurloon en thuiswerkmogelijkheden Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker op de afdeling Achterstanden bij ING behandel je de achterstanden van klanten op hun betaalproducten en...
-
fraude medewerker
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime werken als fraude medewerker bij ING in LeeuwardenHeb je affiniteit met het opsporen van fraude én ben je flexibel inzetbaar? Ga werken als fulltime fraude medewerker bij ING in Leeuwarden!Wat ga je doen?Fraude, oplichting en financieel-economische criminaliteit Spannende onderwerpen, nietwaar? Als je hierdoor geboeid raakt, dan is deze vacature...
-
Customer service medewerker expertiseteam PostNLLeeuwarden
2 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenJe gaat aan de slag voor het expertisecentrum vanPOSTNL. Hier pakken ze de complexere vragen op vanuitklanten. PostNL ken je vast wel: hétpostbedrijf van Nederland zie jij dagelijks bij jou in de straat!Elke dag worden er bij PostNL vijftien miljoen brieven en pakketjesverwerkt die in heel Nederland bezorgd moeten worden. Werktijden De...
-
Fulltime klantenservice bij ING in Leeuwarden
2 weken geleden
Leeuwarden, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker achterstanden bij ING LeeuwardenStart als klantenservice medewerker bij ING in Leeuwarden en profiteer van een aantrekkelijk bruto-uurloon en thuiswerkmogelijkheden Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker op de afdeling Achterstanden bij ING behandel je de achterstanden van klanten op hun betaalproducten en...
-
Heffingsmedewerker Omzetbelasting
2 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Belastingdienst VoltijdBij de Belastingdienst zetten we ons in voor een financieel gezond Nederland, onder meer door het innen van belastingen en premies bij ondernemers. Een mooie missie, waar jij als heffingsmedewerker volop aan bijdraagt. Voor kantoor Leeuwarden zoeken wij een nieuwe collega. Jij zorgt ervoor dat het proces omzetbelasting op rolletjes loopt. **Dit doe je bij...
-
Teamleider Verzuim
1 maand geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad VoltijdVoor de Belastingdienst in Leeuwarden zijn wij opzoek naar een Teamleider Verzuim.Je bent lid van het management van de vestiging Leeuwarden van de BelastingTelefoon in de rol van Operationeel teamleider met aandachtsgebied Ziekteverzuim. Samen met de vestigingsmanager ende teamleiders Kwaliteit, Leren, Ontwikkelen, Proces en Operatie zorg je dat het...
-
Arbocoördinator
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Olympia. VoltijdBedrijfsomschrijvingDe BelastingTelefoon is als onderdeel van de Belastingdienst verantwoordelijk voor beleid en regie op dienstverlening en levert, als frontoffice van de Belastingdienst, telefonische dienstverlening aan burgers, bedrijven en intermediairs. Deze dienstverlening moet eraan bijdragen dat burgers en bedrijven kunnen voldoen aan de (fiscale)...
-
Teamleider verzuim Belastingdienst
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijving De BelastingTelefoon is als onderdeel van de Belastingdienst verantwoordelijk voor beleid en regie op dienstverlening en levert, als frontoffice van de Belastingdienst, telefonische dienstverlening aan burgers, bedrijven en intermediairs. Deze dienstverlening moet eraan bijdragen dat burgers en bedrijven kunnen voldoen aan de (fiscale)...
-
Teamleider verzuim Belastingdienst
4 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDe BelastingTelefoon is als onderdeel van deBelastingdienst verantwoordelijk voor beleid en regie opdienstverlening en levert, als frontoffice van de Belastingdienst,telefonische dienstverlening aan burgers, bedrijven enintermediairs. Deze dienstverlening moet eraan bijdragen datburgers en bedrijven kunnen voldoen aan de...
