Customer Service Medewerker Blaasinstrumenten

4 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Bax Music Voltijd
Goes, Thuiswerken 24 uur, 32 uur, 40 uur Customer Service HBO, MBO, WO Full-time, Part-time

Ben jij klantgericht, altijd op zoek naar de juiste oplossing en adem jij muziek? Solliciteer dan op de functie Medewerker Customer Service Blaasinstrumenten . Lees snel verder en solliciteer meteen.

Grootste muziekwinkel van de Benelux

Dit is je kans om te werken bij de grootste muziekwinkel van de Benelux. Met twee kantoren, zes winkels en een 26.000 m2 groot warehouse waar drie automatische inpakmachines op volle toeren draaien om dagelijks duizenden pakketten klaar te maken voor muzikanten en andere muziekliefhebbers in heel Europa. Dat is meer dan een miljoen pakketten per jaar. Muziekinstrumenten, dj-gear, microfoons, speakers, disco-verlichting en meer: alles om muziek te maken.

Wat ga je doen?

Jij bent verantwoordelijk voor een tevreden klant. Dit doe je door de vragen van de klant te beantwoorden. Is er een probleem? Dan zorg je voor een passende oplossing. Hierbij ben je ongeveer 20% van de tijd bezig met het beantwoorden van productgroep-specifieke vragen en de rest van de tijd algemene vragen. Dit varieert van “Wat is de status van mijn bestelling?” tot “Mijn bestelling is nog niet binnengekomen, maar zou vandaag afgeleverd worden”. Jij bent ons visitekaartje.

Inwerkperiode

We starten je carrière bij Bax-Music met een trainingsperiode. In de eerste drie weken stomen we je klaar voor de echte Bax Music Experience en leer je de processen tot in detail kennen. Let op: in de eerste drie weken moet je 32 uur beschikbaar zijn. Hierna ga je werken op basis van je eigen beschikbaarheid.

Wat je hebt

Technische kennis van onze Blaasinstrumenten Misschien wel kennis van meerdere productgroepen: DJ-gear, PA & Verlichting, Studio, Toetsinstrumenten, Snaarinstrumenten, Drums Minimaal MBO werk- en denkniveau of een MBO-4 diploma op zak Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal Goede beheersing van de Engelse taal Affiniteit met muziek

Wat je bent

Communicatief vaardig Klantvriendelijk, zonder het commerciële aspect uit het oog te verliezen Flexibel als het gaat om werktijden en -dagen (doordeweeks, in de avond en/of weekenden) Flexibel om extra mee te draaien in de drukke periodes (okt-dec)/vakanties Stressbestendig en daadkrachtig Gewend om op basis van targets te werken

Hier worden je collega’s blij van

Maak de klant blij Zorg dat je een expert bent Gebruik je enthousiasme Zet de eerste stap Bied je hulp aan Durf het anders te doen Bereik meer met minder Doe wat je zegt Maak de klant blij

Wat krijg je van ons?

Uitdagende baan Marktconform salaris Bonusregeling waarmee je tot 50% van je maandsalaris extra kunt verdienen Volledig thuiswerken of op kantoor in Goes Begeleiding en opleiding op de werkvloer We zijn een snelgroeiend bedrijf, dus ook voor jou is er ruimte om te groeien. Een goede sfeer met tafelvoetbal en tafeltennis in de pauzes De mogelijkheid om twee keer per week gratis te bootcampen (maandag t/m donderdag) Bedrijfsfitnessregeling Personeelskorting op het assortiment van Bax Music Gratis fruit op het werk Heel leuke collega’s

Extra kans maken?

Wil je extra kans maken om deze functie te vervullen? Stuur dan een filmpje (pitch) van jezelf van ca. 1 minuut naar sollicitaties@bax-shop.nl waarin je toelicht waarom jij graag klanten wilt helpen en je dé kandidaat bent om binnen ons team aan de slag te gaan.

De selectieprocedure

Je sollicitatie komt bij ons binnen. Binnen vijf dagen krijg je reactie. Onze sollicitatiegesprekken worden online met je ingepland. Na ons gesprek volgt een capaciteitentest en een kennistest om je productkennis te meten. 

Wat is Bax Music?

Bax Music is een online muziekwinkel die actief is in Nederland, België, Frankrijk, Engeland, Duitsland, Italië, Spanje en Zweden. Met ruim een miljoen pakketten per jaar is Bax Music marktleider in de Benelux op het gebied van muziekinstrumenten, studio- en DJ-gear, podium-geluid en verlichting. Het hoofdkantoor zit in Goes. Daarnaast heeft Bax Music een kantoor in Amsterdam en winkels in Rotterdam, Amsterdam, Goes, Antwerpen, Apeldoorn en Brugge.

Meteen solliciteren? Vul het formulier hieronder in. Maak extra kans door een pitch van jezelf op te sturen (zie de uitleg hierboven).

Vragen? Neem contact op.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bax Music Voltijd

    Werken bij Bax MusicWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die zich kan vinden in de dynamische omgeving van Bax Music. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van een topklantenservice.Je takenBeantwoord klantvragen over blaasinstrumentenBied een topklantenserviceWerken in een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bax Music Voltijd

    Wij zoeken een klantgerichte medewerker voor onze afdeling Blaasinstrumenten!We zijn op zoek naar een medewerker die klantgericht is, altijd op zoek naar de juiste oplossing en die muziek ademt. Als klantenservice medewerker bij Bax Music ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het vinden van passende oplossingen. Je bent ons...


  • Amsterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Customer Service Medewerker bij Logex in Amsterdam** Als Customer Service Medewerker bij Logex ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, problemen of verzoeken en zorgt ervoor dat hun ervaring met onze dienstverlening positief is. Jouw doel is om klanten (vaak artsen of andere functies binnen de zorg) professioneel en op...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bax Music Voltijd

    Wij zoeken een klantgerichte medewerkerWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die zich kan vinden in een dynamische omgeving waarin klanten centraal staan. Als medewerker klantenservice bij Bax Music ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van oplossingen voor klantproblemen.Wat ga je doen?Beantwoord klantvragen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bax Music Voltijd

    Customer Service Medewerker Studio-productenGa je graag klanten helpen en ben je geïnteresseerd in de muziekindustrie? Dan zijn wij op zoek naar een nieuwe collega voor onze klantenservice!Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun problemen. Je bent ons...


  • Amsterdam, Nederland Bax Music Voltijd

    Goes, Thuiswerken 24 uur, 32 uur, 40 uur Customer Service HBO, MBO, WO Full-time, Part-time Ben jij klantgericht, altijd op zoek naar de juiste oplossing en adem jij muziek? Solliciteer dan op de functie Medewerker Customer Service Verlichting . Lees snel verder en solliciteer meteen. Grootste muziekwinkel van de Benelux Dit is je kans om te...

  • Medewerker Customer Service

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Robert Half Netherlands Voltijd

    Voor een van onze klanten zijn wij opzoek naar een **Medewerker Customer Service (m/v/x) **in **Amsterdam**, een belangrijke functie in het verlenen van een optimaal serviceniveau ten behoeve van onze logistiek klanten en is verantwoordelijk voor de correct verwerking van de administratieve (logistieke) processen en rapporteert aan de Assistant Manager...

  • Customer service medewerker

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime customer service medewerker bij Saxo bank op ZuidasHeb jij interesse in beleggen en financiële markten? Start jouw carrière als fulltime customer service medewerker bij Saxo Bank op de Zuidas. Wat ga je doen?Als fulltime customer service medewerker bij Saxo Bank op de Zuidas krijg jij de kans om je te ontwikkelen in de wereld van beleggen en...


  • Amsterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten! Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn! daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om! Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant af te handelen. Samen met 3 andere...


  • Amsterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten! Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn! daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om! Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant af te handelen. Samen met 3 andere...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime customer service medewerker in AmsterdamWil jij als fulltime customer service medewerker aan de slag in Amsterdam? Deze wereldwijde leverancier is op zoek naar versterking in hun team!Wat ga je doen?Hé koffie liefhebber! Wij zijn dé go-to hotspot voor koffiemachines in Amsterdam en daarbuiten. Of het nu gaat om dat schattige café op de hoek...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Over de functieBij Status Pro kom je te werken als Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het boeken van luchtvrachtzendingen en het voorzien van zending statussen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en moet commercieel kunnen denken en te allen tijde een...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Lokaal Werkt Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief vaardige medewerker om ons klantcontact centrum te versterken. Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en sta je altijd vriendelijk te woord. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen via telefoon,...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Lokaal Werkt Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief vaardige medewerker om ons klantcontact centrum te versterken. Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en staat je altijd vriendelijk te woord. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen via...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bax Music Voltijd

    Werken bij Bax MusicWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die zich kan vinden in onze passie voor muziek. Als medewerker klantenservice bij Bax Music ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten en het bieden van een goede klantenservice.Je takenBeantwoord vragen van klanten over onze producten en dienstenBied een goede...

  • customer service medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer service medewerker bij Veloretti in Amsterdam!Ben je op zoek naar een tijdelijke functie en ben je communicatief sterk? Start per direct als customer service medewerker in Amsterdam!Wat ga je doen?Als customer service medewerker in Amsterdam help je klanten die net een Veloretti fiets hebben gekocht met al hun vragen. Of het nu gaat om accessoires,...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Als Customer Service Medewerker bij OGÉR adem je mode en zet je je passie in om onze klanten een naadloze winkelervaring te bieden. Niet alleen via traditionele kanalen zoals telefoon, chat en e-mail, maar ook via moderne middelen als Whatsapp en social media.In jouw rol ben je het verbindende hart tussen onze klanten en de digitale boutiques van OGÉR. Je...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Als Customer Service Medewerker adem je mode en zet je je passie in om onze klanten een naadloze winkelervaring te bieden. Niet alleen via traditionele kanalen zoals telefoon, chat en e-mail, maar ook via moderne middelen als Whatsapp en social media.In jouw rol ben je het verbindende hart tussen onze klanten en de digitale boutiques. Je wordt gedreven door...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bax Music Voltijd

    Werken bij Bax MusicWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die zich kan vinden in onze passie voor muziek. Als medewerker klantenservice bij Bax Music ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten en het bieden van een goede klantenservice.Je takenBeantwoord vragen van klanten over onze producten en dienstenBied een goede...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Exactpi Recruitment & More Voltijd

    Als Customer Service Medewerker werk je zowel vanuit huis als op kantoor aan een vaste of tijdelijke baan bij een van onze opdrachtgevers. Zie jij dit zitten? dan zijn wij op zoek naar jou! **De functie** Wil jij graag een een belangrijke rol vervullen in het leveren van uitstekende service aan onze opdrachtgevers? Als Customer Service Medewerker ben jij...