Customer Service Medewerker Survey
1 maand geleden
Als Customer Service Medewerker bewaak je proactief de procesvoortgang van klantopdrachten. Dit begint vanaf het moment dat het product Europa binnenkomt tot monstername, tot lab analyses en eindresultaten. Samen met de analisten en inspectieteam zorg je ervoor dat onze dienstverlening op tijd wordt geleverd aan de klant. In jou vindt de klant een inhoudelijke sparringpartner met affiniteit voor analyses, zodat je hen bijvoorbeeld kunt voorzien van advies over passende analysemethoden. Wanneer wij een monsteranalyse opdracht ontvangen en uitvoeren ben je verantwoordelijk voor het plannen van monsterafname en/of inspecties, inschrijven van de ontvangen monsters en de uitbesteding naar andere Eurofins laboratoria. Belangrijk is dat je dit kunt vertalen naar de juiste prioriteiten, actiepunten en opvolging. Problemen signaleer je, afwijkingen bespreek je met de desbetreffende afdelingen én klanten en je zorgt ervoor dat analyserapporten en documentatie worden beoordeeld op juistheid. Je houdt de klant proactief op de hoogte over de voortgang en zie jij erop toe dat de resultaten volgens kwaliteitsnormen worden opgeleverd.
Functie-eisen
- Je hebt hbo werk- en denkniveau en een sterke klant- en oplossingsgerichte houding. Verder voel jij je thuis in een dynamische omgeving die gevoelig is voor (wettelijke) veranderingen.
- Analytisch, nauwkeurig en doortastend; je bent niet bang om kritische vragen te stellen. Zonder de kwaliteit en details uit het oog te verliezen, ga jij voor resultaten en toegevoegde waarde.
- Affiniteit met scheikundige processen en Food Safety wetgeving of bereidheid om hier over te leren. Dit zorgt ervoor dat je de vertaalslag kunt maken tussen de behoeften van onze klanten en organisatie.
- Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels.
Deze functie-eisen geven richting aan het profiel dat wij zoeken voor deze functie. Voldoe jij niet aan alle eisen maar denk je wel dat dit de functie voor jou is? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren.
Aanvullende informatie
Je kunt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband, een werkweek passend bij jouw wensen en salaris verwachten. Het salaris ligt de €2.601,00 en €3.920,00 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring en achtergrond. Hard werken houden we van, maar nog belangrijker is het om op tijd je rust te pakken. Daarom krijg je bij ons 25 vakantiedagen op basis van 40 uur, met de mogelijkheid om verlof bij te kopen. Kom je met de auto naar het werk? Dan krijg je een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer. Kosten voor het openbaar vervoer worden volledig vergoed. Na het werk kun jij sporten met onze bijdrage in je maandelijkse sportabonnement. Verder hebben we een fijne regeling voor je oude dag, waardoor je als je ouder bent minder kunt werken zonder pensioenopbouw te verliezen.
We zijn teamspelers en vinden het belangrijk om samen successen te vieren en delen; met onze winstdelingsregeling geniet iedereen van het succes. Daarnaast hechten wij waarde aan een inclusieve werkomgeving. Wil jij een vrije dag opnemen om Suikerfeest te vieren? Geen probleem Bij Eurofins kun je een vrije dag opnemen op feestdagen die jij belangrijk vindt. Dat is niet het enige wat je kunt kiezen, want met ons individueel keuzebudget heb je de vrijheid om je vakantiegeld, de winstdeling en 5 bovenwettelijke vakantiedagen uit te laten betalen zoals jou het beste uitkomt of in te zetten voor fiscaal aantrekkelijke voordelen.
Ben jij er klaar voor om in de pen te kruipen? Klik dan op de sollicitatiebutton om jouw enthousiasme en interesse kenbaar te maken. We kijken er naar uit om je te verwelkomen.
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Barendrecht, Nederland Lincks VoltijdWerken bij het allerlekkerste product van Nederland? Dat kan! Als Customer Service Medewerker bij dit familiebedrijf zorg jij ervoor dat het gehele orderproces soepel verloopt. Hierbij ontzorg je de accountmanagers, heb je veel klantcontact en zorg je er natuurlijk voor dat alles goed geregeld is. Binnen het kantoor in de regio Barendrecht word je...
-
customer service medewerker
4 maanden geleden
Barendrecht, Nederland RandStad VoltijdBen je makkelijk in de communicatie en oplossingsgericht? Wij zoeken de schakel tussen de planning en de klant! Deze klant gaat jou veel leren, dus solliciteer als je interesse hebt in een starters functie!Uiteraard zijn ervaren Customer Service medewerkers ook welkom, maar daar zal de functie uitgebreider voor zijn met het daar behorende salaris...
-
customer service medewerker
4 maanden geleden
Barendrecht, Nederland RandStad VoltijdBen je makkelijk in de communicatie en oplossingsgericht? Wij zoeken de schakel tussen de planning en de klant! Deze klant gaat jou veel leren, dus solliciteer als je interesse hebt in een starters functie!Uiteraard zijn ervaren Customer Service medewerkers ook welkom, maar daar zal de functie uitgebreider voor zijn met het daar behorende salaris...
-
Logistiek Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Logistiek Customer Service Medewerker die zich kan vinden in een afwisselende baan waarbij geen dag hetzelfde is. Als Logistiek Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met klanten en interne afdelingen.VerantwoordelijkhedenVerzorgen van klantcontact en...
-
Customer Service Medewerker Export
5 maanden geleden
Barendrecht, Nederland Red Recruitment VoltijdOver de functie Als Customer Service Medewerker Export binnen deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle exportactiviteiten. Je neemt boekingen aan, coördineert de plaatsing ervan bij verschillende rederijen en agenten en zorgt ervoor dat alle partijen goed geïnformeerd en tevreden zijn en dat potentiële problemen...
-
Customer Service Medewerker
5 maanden geleden
Barendrecht, Nederland Plato Group Voltijd**Customer Service Medewerker - Franstalig**: Wil jij werken bij een toonaangevende Europese speler op het gebied van full service oplossingen van promotionele artikelen? Word jij daarnaast helemaal enthousiast van een “spin-in-het-web” functie en kun jij goed meerdere ballen in de lucht houden? Lees dan snel verder! Om ervoor te zorgen dat alle...
-
Customer Service Export
2 maanden geleden
Barendrecht, Nederland Purfectly Matched Voltijd**Medewerker Customer Service Export** Ben jij accuraat, een echte teamplayer en ligt jouw hart in de scheepvaart? Dan zoeken we jou! Voor een logistiek dienstverlener in Barendrecht zoeken wij een medewerker Customer Service voor de afdeling export boekingen. **Dit krijg je**: - € 2.500; - en € 3.200; - per maand - 8% vakantiegeld - Contract bij...
-
customer service medewerker
5 maanden geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen je makkelijk in de communicatie en oplossingsgericht? Wij zoeken de schakel tussen de planning en de klant! Deze klant gaat jou veel leren, dus solliciteer als je interesse hebt in een starters functie!Uiteraard zijn ervaren Customer Service medewerkers ook welkom, maar daar zal de funct
-
Customer Service Medewerker
5 maanden geleden
Barendrecht, Nederland Plato Group Voltijd**Customer Service Medewerker - Duitstalig** - Wil jij werken bij een toonaangevende Europese speler op het gebied van full service oplossingen van promotionele artikelen? Word jij daarnaast helemaal enthousiast van een “spin-in-het-web” functie en _spreek je daarnaast goed Duits_? Lees dan snel verder!_ Om ervoor te zorgen dat wij onze klanten een...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Lincks VoltijdWat ga je doen?Bij Lincks Personal Recruitment ga je aan de slag als Customer Service Medewerker. Als eerste aanspreekpunt voor klanten ben je verantwoordelijk voor het volledige orderproces. Je ondersteunt de accountmanagers met het invoeren van orders en het coördineren van het transport tussen het magazijn en de vervoerders. Ook verwerk je de facturatie...
-
Customer Service Specialist
4 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Lincks VoltijdWat ga je doen?Bij Lincks Personal Recruitment ga je als Customer Service Medewerker aan de slag in de regio Barendrecht. Je bent het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten en bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces. Je ondersteunt de accountmanagers met het invoeren van orders en het coördineren van het transport tussen het...
-
customer service outbound
1 maand geleden
Barendrecht, Nederland RandStad VoltijdAre you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for you!Do you have the customer service skills, language proficiency, and technical interest we're seeking? Apply...
-
customer service outbound
2 maanden geleden
Barendrecht, Nederland RandStad VoltijdAre you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for you!Do you have the customer service skills, language proficiency, and technical interest we're seeking? Apply...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
barendrecht, Nederland AXS Logistiek VoltijdVacaturebeschrijvingWie ben jij?Je hebt werk- en denkniveau op MBO 4 en affiniteit met de logistieke kantoorsector; Je durft je mening te geven en denkt mee met het optimaliseren van de bedrijfsprocessen; Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk; Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Barendrecht, Nederland AXS Logistiek VoltijdVacaturebeschrijving Wie ben jij?Je hebt werk- en denkniveau op MBO 4 en affiniteit met de logistieke kantoorsector; Je durft je mening te geven en denkt mee met het optimaliseren van de bedrijfsprocessen; Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk; Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent...
-
customer service outbound
1 maand geleden
Barendrecht, Nederland Randstad VoltijdAre you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for you!Do you have the customer service skills, language proficiency, and technical interest we're seeking? Apply...
-
Customer Service Representative
4 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdJob DescriptionAre you a customer-focused professional with excellent communication skills and a passion for technology? Do you have a strong affinity for technology and a desire to work in a dynamic and international environment? We are seeking a highly motivated and customer-oriented individual to join our team as a Customer Service Representative.Key...
-
Customer Service Liaison
2 maanden geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Trelleborg Sealing Solutions (TSS) VoltijdCustomer Service CoordinatorTrelleborg Sealing Solutions (TSS) is a world leader in engineered polymer solutions for various industries. We are seeking a highly motivated Customer Service Coordinator to join our team.Key Responsibilities:Customer Liaison: Serve as the primary point of contact for all customer-related inquiries and order topics.Customer...
-
Customer Service Coordinator
3 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Trelleborg Sealing Solutions (TSS) VoltijdTrelleborg Sealing Solutions (TSS) is a world leader in engineered polymer solutions for various industries. We are seeking a highly motivated Customer Service Coordinator to join our team. The ideal candidate will be responsible for ensuring that our customers receive top-notch support in all aspects of their interactions with our company.This role involves...
-
Customer Service Liaison
3 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Trelleborg Sealing Solutions (TSS) VoltijdTrelleborg Sealing Solutions (TSS) is a world leader in engineered polymer solutions for various industries. We are seeking a highly motivated Customer Service Liaison to join our team. The ideal candidate will be responsible for ensuring that our customers receive top-notch support in all aspects of their interactions with our company.The Customer Service...
