Personal Care Specialist
2 maanden geleden
Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals everywhere. Apply today
What you will be doing
Key point of contact for patients Contact patients to gather information and educate patients on program services Be a reimbursement expert in his/her assigned caseload territory Educates the patient on program services, including but not limited to injection training, pharmacy options, and reimbursement support Ensure coordination of patient services in a timely manner resulting in a rapid and continuous access to therapy Works collaboratively with other team members in various roles to coordinate the patient journey and ensure patient onboarding Manage all aspects of coverage to maximize and maintain prescription drug coverage Regularly interacts with insurance companies, pharmacies, and other healthcare professionals to provide optimal reimbursement support Coordination of prescriptions (initial and renewal) Adverse Event reporting Ad hoc duties as assigned
What your background should look like
Requirements:
A post-secondary or Associate degree program and/or an equivalent combination of experience and education is required Bilingualism (English/French) is an asset (requirement for province of Quebec) Experience in a customer service settingAssets:
Bachelor’s degree Experience in public or private third party reimbursement arena, call center setting or pharmaceutical industry in sales, managed care, clinical support, or related experience an asset Experience in a Customer Service setting Comprehension of medical information Knowledge of public, private and federal reimbursement an asset Previous work using a CRM system an asset Project management skills Knowledge of an asset Exceptional customer service skills and phone etiquette Detail and result oriented Strong analytical and organizational skills Excellent time management skills & sense of urgency Ability to collaborate effectively with program associates Ability to work autonomously in a remote setting Ability to manage multiple tasks and priorities at once Ability to communicate effectively both orally and in writing and in both English and French (oral and written) for the Quebec and New Brunswick Provinces. Strong computer skills and knowledge of Microsoft Office Ability to adapt to change and ambiguity Adhere to Performance Standards and Procedures required by the program
What Cencora offers
We provide compensation, benefits, and resources that enable a highly inclusive culture and support our team members’ ability to live with purpose every day. In addition to traditional offerings like medical, dental, and vision care, we also provide a comprehensive suite of benefits that focus on the physical, emotional, financial, and social aspects of wellness. This encompasses support for working families, which may include backup dependent care, adoption assistance, infertility coverage, family building support, behavioral health solutions, paid parental leave, and paid caregiver leave.
To encourage your personal growth, we also offer a variety of training programs, professional development resources, and opportunities to participate in mentorship programs, employee resource groups, volunteer activities, and much more.
.
Schedule
Full time
Affiliated Companies:
Affiliated Companies: Innomar Strategies-
Custumer Care Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...
-
Custumer Care Specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...
-
Custumer Care Specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...
-
Custumer Care Specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...
-
Custumer Care Specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...
-
Custumer Care Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...
-
Custumer Care Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...
-
Custumer Care Specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...
-
Custumer Care Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...
-
Custumer Care Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...
-
Custumer Care Specialist
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...
-
Customer Care Specialist
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Verathon VoltijdOverview Customer Care Specialist (French market) - Verathon Verathon is looking for a Customer Care Specialist to become the newest member of our Customer Care Team supporting the French market located in Amsterdam, The Netherlands. The Customer Care Specialist is responsible for providing an amazing customer experience by supporting our customers...
-
Custumer Care Specialist
5 dagen geleden
Amsterdam, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-,
-
Customer Care Specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Verathon VoltijdOverview Customer Care Specialist (French market) - Verathon Verathon is looking for a Customer Care Specialist to become the newest member of our Customer Care Team supporting the French market located in Amsterdam, The Netherlands. The Customer Care Specialist is responsible for providing an amazing customer experience by supporting our...
-
Customer Care Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Verathon VoltijdOverview Customer Care Specialist (French market) - Verathon Verathon is looking for a Customer Care Specialist to become the newest member of our Customer Care Team supporting the French market located in Amsterdam, The Netherlands. The Customer Care Specialist is responsible for providing an amazing customer experience by supporting our...
-
Custumer Care Specialist
2 maanden geleden
Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-,
-
Customer Care Specialist
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yumeko B.V. VoltijdChange the world sleeping. Dat is de droom van Yumeko. Dat doen we door bad- en beddengoed te maken met de grootst mogelijke aandacht voor milieu, mens en dier. Onovertroffen zacht voor jou én de planeet.Aan de Amsterdamse Herengracht werken we inmiddels met 30 bevlogen mensen aan deze droom. Wij houden van korte lijntjes en goede koffie, maar bovenal maken...
-
Customer Care Loans
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdCustomer Care Loans & InsurancesIn het kortGaat jouw hart sneller kloppen van het geven van service en support aan onze klanten? Deel jij onze ambitie om de beste financiële serviceverlening in NL neer te zetten? Houd je van klanten telefonisch en/of via chat helpen en wil je je commerciële vaardigheden optimaal inzetten? Dan zal deze vacature je vast...
-
Customer Care Loans
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland ABN Amro VoltijdCustomer Care Loans & InsurancesIn het kortGaat jouw hart sneller kloppen van het geven van service en support aan onze klanten? Deel jij onze ambitie om de beste financiële serviceverlening in NL neer te zetten? Houd je van klanten telefonisch en/of via chat helpen en wil je je commerciële vaardigheden optimaal inzetten? Dan zal deze vacature je vast...
-
Customer Care Loans
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO VoltijdCustomer Care Loans & Insurances**In het kort**:Gaat jouw hart sneller kloppen van het geven van service en support aan onze klanten? Deel jij onze ambitie om de beste financiële serviceverlening in NL neer te zetten? Houd je van klanten telefonisch en/of via chat helpen en wil je je commerciële vaardigheden optimaal inzetten? Dan zal deze vacature je vast...
