Medewerker klantenservice

4 weken geleden

Capelle aan den IJssel, Nederland randstad Voltijd
Functieomschrijving

Ben jij goed in het werken met systemen,administratief sterk en klantgericht? Wil jij graag ervaring opdoenals servicedesk medewerker hypotheken in een tijdelijke functie metuitzicht op een contract bij de opdrachtgever?

Wil jij door kunnen stromen binnen het bedrijf? Lees dan snelverder

wat bieden wijjou
  • Werken op kantoorin Capelle a/d IJssel
  • 4 maanden metmogelijkheid tot verlenging
  • 2400 tot 3300afhankelijk van je ervaring
  • 24 tot 38 uur perweek
  • Goede werkgever die in medewerkersinvesteerd
  • Leuke functie metverantwoordelijkheid
wie benjij

Je bent een secuur enpro-actief persoon die graag meedenkt over verbeteringen. Je vindthet leuk om met systemen te werken. Je bent emphatisch en kunt goeduitleggen op verschillende niveaus. Je kan goed luisteren en vraagtdoor totdat je een compleet beeld van de vraag hebt. Je hebt eenduidelijke interesse in hypotheken en je wil je hier graag verderin ontwikkelen. Daarnaast ben je stressbestendig en kan je goedonder druk werken.

  • Je bent in staat omsnel een systeem te leren kennen;
  • Minimaal MBO4 diploma;
  • In het bezit van een WFT basis ofbereid deze te halen;
  • Kennis van hypotheken iseen pré;
  • Je bent empatisch enklantvriendelijk.
wat ga jedoen

Werken op het HypotheekService Center van de opdrachtgever is erg dynamisch. Je gaatwerken voor veel verschillende geldverstrekkers, waardoor er demeest uiteenlopende vragen over hypotheken binnen komen. Van eennotaris die een vraag heeft over de aflosnota tot aan een consumentdie een vraag heeft over het
wijzigen van zijnbouwdepot.

Jouw belangrijkste taak is hetefficiënt en klantgericht beantwoorden van de gestelde vragen.Naast het
beantwoorden van de vraag staat de CustomerExperience centraal en probeer je de klantverwachting teovertreffen. Je luistert naar de vraag van de klant en probeertaltijd de vraag achter de vraag te
achterhalen, zodat jede klant in één keer het juiste antwoord kan geven.

Je denkt mee met procesverbetering waardoor weonze dienstverlening steeds verder kunnenverbeteren.

  • Vragen beantwoorden(uiteenlopend en geen vraag is hetzelfde);
  • Veelvoorkomende vragen signaleren ennoteren;
  • Meedenken oververbeteringen.
waar ga jewerken

Je gaat werken bij eenbedrijf in de hypothecaire dienstverlening dat gevestigd zit inCapelle aan den IJssel. Op de afdeling hangt een open sfeer. Demedewerkers zijn divers en beschrijven het zelf als een gezelligesfeer.

Heb je het naar je zin? Dan is hetmogelijk om door te stromen naar de verschillende afdelingen binnenhet bedrijf.

  • Leukesfeer;
  • Mogelijkheid totdoorstromen;
  • Contract bij de opdrachtgever na 8maanden;
  • Thuiswerkenmogelijkheden.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature?Solliciteer dan snel. Wij nemen binnen 48 uur contact met je opvoor het inplannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens ditgesprek kan je samen met Sahra of Inez kijken of deze vacature eenmatch is. Wij hebben nog meer vacatures in het klantcontact, duswellicht sluiten deze ook mooi bij jouw wensen aan

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierinherkent.

Sollicitatieprocedure
Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe hebben allemaal wel eens de klantenservice moeten bellen. Hoe fijn is het dan als je iemand aan de telefoon krijgt die samen met jou gaat kijken naar hetgeen waar je tegenaan loopt? En als die persoon ervoor zorgt dat je de telefoon weer ophangt met een glimlach én een oplossing voor je probleem?Naar die klantenservice medewerkers zijn...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland WerkTalent. Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Bij deze opdrachtgever maken zij bouwdromen waar. De klant staat centraal maar ook zeker de medewerkers. Men is altijd een helpende hand. Laten we het zo zeggen, hier is men normaal. Functieomschrijving Bij dit bedrijf wordt je onderdeel van een hechte familie die met passie bouwt en waar klantenservice/ relatiebeheer voorop staat. Jij...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Forcion Voltijd

    Als medewerker klantenservice bij een belangrijk bedrijf in het personenvervoer zorg jij ervoor dat vragen en klachten van klanten worden behandeld. Door klanten schriftelijk te helpen of telefonisch te woord te staan zorg jij ervoor dat elke klant tevreden verder gaat met zijn/haar dag. **Wat ga je doen?** De klantenservice krijgt de hele dag door...

  • Klantenservice Medewerker DBF

    2 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij klantgericht, een goede luisteraar én krijg jij energie van het helpen van anderen? Word dan Klantenservice Medewerker bij DBF!Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker ben jij de belangrijkste schakel voor onze klanten en zorg je samen met je team voor de beste klantervaring. Vanuit ons gloednieuwe kantoor in Capelle aan den IJssel hang je niet...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Lees snel veder, want misschien is deze vacature wel wat voor jou! IntroductieOp de afdeling van onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Lees snel veder, want misschien is deze vacature wel wat voor jou! IntroductieOp de afdeling van onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Lees snel veder, want misschien is deze vacature wel wat voor jou! IntroductieOp de afdeling van onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Lees snel veder, want misschien is deze vacature wel wat voor jou! IntroductieOp de afdeling van onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Lees snel veder, want misschien is deze vacature wel wat voor jou! IntroductieOp de afdeling van onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    3 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAls medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAls medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je empathisch? Help je graag anderen met hun problemen? Bij onze opdrachtgever zijn we dan op zoek naar jou! Je kan volledig thuiswerken en 24 juni beginnen! Meer weten? Lees dan snel verder! wat bieden wij jou Salaris van 14,14 euro per uur; volledig thuiswerken; contract tot eind 2024 met kans op verlenging; uren beschikbaar van 16 tot 32 uur per...

  • Medewerker Klantenservice Franstalig

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Kamera Express Voltijd

    Medewerker Klantenservice Franstalig Wie ben jij? Als Klantenservice Medewerker Franstalig heb je rechtstreeks contact met nationale en internationale beeldmakers. Je staat midden in onze organisatie en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Duitsland Met jouw servicegerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden ben jij...

  • Medewerker Klantenservice Franstalig

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Kamera Express Voltijd

    Medewerker Klantenservice Franstalig Wie ben jij? Als Klantenservice Medewerker Franstalig heb je rechtstreeks contact met nationale en internationale beeldmakers. Je staat midden in onze organisatie en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Duitsland Met jouw servicegerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden ben jij...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Delta Fiber*(_Volledig thuiswerken, 2x per maand op kantoor voor de teamsfeer)__*\* Let op: voor deze functie is technische/ict kennisvereist \**_Wat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP!En dan ben jij daar, als redder in...