Customer Care Specialist Professional

3 maanden geleden

Made, Nederland Kärcher B.V. Voltijd

Beschrijving van de functie:

Als Customer Care Specialist Professional verzorg je de dagelijkse communicatie met dealers, professionele klanten en eindgebruikers van onze producten. Dit omvat o.a. het oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen inzake de producten en de administratieve verwerking hiervan alsmede de klantinteractie in het pre-salestraject. De kanalen die hiervoor worden gebruikt zijn voornamelijk telefoon en e-mail. Daarnaast heb je intern veel contact met accountmanagers, afdeling Ordermanagement , afdeling Service en afdeling Supply en bent daarmee een spin in het web binnen de organisatie. Je maakt onderdeel uit van een compact team waarbij je rapporteert aan de Teamlead Customer Care.

Taken en Verantwoordelijkheden:

Het dagelijkse aanspreekpunt voor dealers, professionele klanten en eindgebruikers voor het verstrekken van advies en het behandelen van vragen en problemen via telefonisch- en mailcontact. Zorgdragen voor een correcte en volledige administratieve afhandeling van het klantencontact; Deelnemen aan projecten zoals bijvoorbeeld optimalisatie van systeemprocessen; Het ondersteunen en meedenken bij vraagstukken vanuit de dagelijkse operatie; Het aanspreekpunt van- en contact onderhouden met de verschillende interne afdelingen.

Profiel:

MBO+ werk en denkniveau; In staat om zowel in een team als zelfstandig te kunnen functioneren; Commercieel gedreven en een hoge mate van klant- en servicegerichtheid; Hands-on, denkend in oplossingen en in staat om processen te overzien; Presteren in een hectische omgeving vanuit een gezonde werkdruk; Streven naar continue verbetering vanuit een proactieve aanpak; Kennis en vaardigheden van verschillende computersystemen zoals Google Workspace, Microsoft Office, CRM (One-View) en SAP; Goede kennis en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat bieden wij jou:

Een prima salaris op basis van de CAO Technische Groothandel; Reiskostenvergoeding op basis van woon-werk verkeer (€0,23 netto per km); Een uitdagende functie binnen een internationaal bedrijf met uitzicht op een vaste aanstelling; Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een collectieve pensioenregeling, fietsplan, voordelige sportabonnementen en interessante kortingen op onze producten; Individuele groei- en ontwikkelingsmogelijkheden bijvoorbeeld richting sales functies; Goede werk-privé balans met de mogelijkheid tot thuiswerken; Unieke en gezellige (internationale) activiteiten met collega's.

  • Supply Chain Specialist

    1 maand geleden

    Made, Nederland Kärcher B.V. Voltijd

    Supply Chain Specialist - Inkoop- en voorraadbeheer (39 uur) Hoe past een vrachtwagen van 50 meter in een wasstraat? Hoe kan het werk van schoonmaakpersoneel op een van de grootste treinstations ter wereld gemakkelijker worden gemaakt? Hoe kan de kwaliteit van een premium wijn verder worden verbeterd? En hoe kunnen vuil en onzuiverheden van historische...

  • Metaalconstructie Specialist

    5 dagen geleden

    Made, Noord-Brabant, Nederland Covebo Voltijd

    Ben jij een gedreven en zelfstandig professional met ervaring in de metaalbewerking?SalarisWe bieden een marktconform salaris van €2800 - €3600 bruto per maand afhankelijk van je ervaring o.b.v. een 40-urige werkweek.Functie OmschrijvingIn onze industriële werkplaats zijn wij op zoek naar een Metaalconstructie Specialist om zich te ontwikkelen in ons...

  • Medicijnenproductie Specialist

    5 dagen geleden

    Made, Noord-Brabant, Nederland Synsel Voltijd

    Bij Synsel in de regio Made werk je als Medicijnenproductie Specialist aan het produceren van medicijnen en medische hulpmiddelen. Je bent verantwoordelijk voor het bedienen van machines in een gecontroleerde, steriele omgeving waar hygiëne en precisie van groot belang zijn.CompensatieWe bieden een aantrekkelijke salaris van circa 2500 euro per maand,...

  • Demonstrateur/driver

    3 maanden geleden

    Made, Nederland Kärcher B.V. Voltijd

    **Demonstrateur/Driver (39 uur)** **Beschrijving van de functie**: Kärcher is de wereldwijde marktleider op het gebied van reinigingssystemen, producten en diensten. Men staat o.a. bekend om de hoge - en ultra hogedruk reinigers, stofzuigers en stoomreinigers. Als Demonstrateur/Driver ben je verantwoordelijk voor het dagelijks uitvoeren van demonstraties...

  • Farmaceutische Productie Specialist 5-ploegen

    5 dagen geleden

    Made, Noord-Brabant, Nederland Synsel Voltijd

    Wil jij een uitdagende carrière beginnen in de farmaceutische industrie?Over SynselSynsel is een internationale leider op het gebied van productie van medicijnen en medische hulpmiddelen. Onze steriele productieomgeving biedt de perfecte omgeving voor professionals die graag hun expertise willen ontwikkelen.SalarisWe bieden een competitief salaris van...

  • Operatieve Specialist in Farmaceutische Productie

    5 dagen geleden

    Made, Noord-Brabant, Nederland Synsel Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een operationele specialist die werkt in een steriele productieomgeving waar nauwkeurigheid en veiligheid essentieel zijn. Functie: Operator Productie 5-ploegendienstAls je komt werken bij Synsel, werk je in een levendige omgeving waar ambitieuze professionals als jou aan de slag gaan. Ons bedrijf produceert medicijnen en medische...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    1 maand geleden

    Made, Nederland RAAAK Personeel. Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Als Commercieel Medewerker Binnendienst verzorg je de dagelijkse communicatie met dealers, professionele klanten en eindgebruikers van de producten. Dit omvat o.a. Het oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen inzake de producten en de administratieve verwerking hiervan. Daarnaast heb je intern veel contact...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    4 weken geleden

    Made, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij klantgericht en werk je graag in een dynamische omgeving? Solliciteer op Commercieel Medewerker Binnendienst in Made en verdien tot € 3500Dit ga je doenAls Commercieel Medewerker Binnendienst verzorg je de dagelijkse communicatie met dealers, professionele klanten en eindgebruikers van de producten. Dit omvat o.a. het oplossen van problemen en het...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    1 maand geleden

    Made, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij klantgericht en werk je graag in een dynamische omgeving? Solliciteer op Commercieel Medewerker Binnendienst in Made en verdien tot € 3500Dit ga je doenAls Commercieel Medewerker Binnendienst verzorg je de dagelijkse communicatie met dealers, professionele klanten en eindgebruikers van de producten. Dit omvat o.a. het oplossen van problemen en het...

  • Marketing en Sales

    6 maanden geleden

    Made, Nederland IT-Zaken BV Voltijd

    IT-Zaken: Al tien jaar dé IT-dienstverlener van Brabant! In de afgelopen jaren zijn we uitgegroeid tot een specialist in de IT. Ons hechte team van ervaren medewerkers deelt dagelijks hun kennis en blijft zich ontwikkelen. Bij IT-Zaken staan we altijd klaar voor onze klanten en kijken we naar wat zij écht nodig hebben. Onze slogan is niet voor niets:...

  • Sport- en Beweegcoach

    3 maanden geleden

    Made, Nederland Jau Centrum in Beweging Voltijd

    Help mensen gezonder en fitter worden met jouw passie voor sport en bewegen! Ben jij een sportieve aanpakker met een hart voor gezondheid? Wil jij mensen inspireren en begeleiden naar een energieker leven? Dan is deze kans bij Jau® Centrum in Beweging perfect voor jou! **Wie zijn wij?** Jau® is dé plek voor fysiotherapie, leefstijl en sociale verbinding...

  • Production Coordinator

    6 maanden geleden

    Made, Nederland Activados International B.V. Voltijd

    Do you want to be part of an international, dynamic environment with continuous professional growth? Our client, an established and well-respected leader in the fresh produce sector is now looking to add to their supply chain function, a production coördinator role. This role has come about due to exponential sales growth and complexity of new operations in...

  • Chief Financial Officer

    3 maanden geleden

    Made, Nederland HAZERA SEEDS BV Voltijd

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Famille de métier**: FONCTIONS SUPPORT - FINANCES **Finalité du poste**: Your main responsibilities are to implement the strategic orientations of the Business Unit in their financial aspects and organization. As such you lead the budget, forecast and mid-term financial plan process for the...