Medewerker Customer Service
2 maanden geleden
Voor onze service afdeling zoeken wij voor 32 uur in de week een nieuwe collega. Op de service afdeling is geen dag hetzelfde en eigenlijk weet je van tevoren ook niet exact hoe je dag gaat lopen. De collega’s zijn dan ook flexibel en spelen in op de vragen van de dag. Deze vragen en verzoeken kunnen vanuit allerlei plekken binnen onze organisatie binnenkomen, maar ook vanuit onze klanten. Samen met jouw collega’s op de afdeling, stel je elke dag prioriteiten en zorg je er daarnaast voor dat de reguliere en standaard werkzaamheden worden uitgevoerd. Kortom; een drukke en enerverende en gezellige afdeling waar je je geen dag hoeft te vervelen
Wat bieden wij jou?
Je komt te werken in een mensgerichte organisatie en een informele sfeer. De lijnen zijn kort. Je collega’s, manager én de directie zitten een bureau of een deur verder. We bieden je een functie waarbij alle ruimte is om jouw kwaliteiten en talenten verder te ontwikkelen en om te groeien in de taken. Uiteraard bieden we een salaris dat recht doet aan jouw opleiding en ervaring en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenregeling en korting op een zorgverzekering.
Een dag op de Service Afdeling
Collega Monique is al druk aan de telefoon met binnenkomende telefoontjes. Collega’s Monique, Julia en Remco druppelen ook binnen en iedereen start met een lekkere bak koffie/thee om de dag te beginnen.
Kort na binnenkomst wordt er samen overlegd wie vandaag de gezamenlijke mailbox oppakt en hoe het andere werk dat er ligt verdeeld wordt.
Er komt een e-mail van een rayonleider binnen met een bestelling, een opdrachtgever stuurt een e-mail met een vraag over het bestaande contract en een collega van de afdeling verkoop stuurt een e-mail met documenten van een nieuwe klant die opgestart moet worden. Naast het bijhouden van de gezamenlijke service mailbox pak jij je eigen mailbox op en begin je met de opstart van een nieuwe opdrachtgever. Je leest het contract door, maakt de werkprogramma’s, de plattegronden van de opdrachtgever worden ingekleurd en de projectmap wordt gemaakt. De gehele administratieve afhandeling wordt ingevoerd in de juiste systemen. Vervolgens komt er een rayonleider binnen met plattegronden en aantekeningen van de opdrachtgever om nieuwe werkprogramma’s te maken en tegelijkertijd gaat je telefoon en vraagt een collega of je kunt helpen bij het oplossen van een klacht.
Dan is het ineens bijna 12.30 uur en is het tijd voor pauze. Een lekkere lunch aan tafel of een frisse neus halen in de buitenlucht voordat de middag gaat beginnen.
In de middag na de lunch pak je één van je vaste taken op en hou je je bezig met bijvoorbeeld de ISO-procedures, certificeringen, inrichten van het kwaliteitscontrolesysteem of het maken van een managementrapportage. Ondertussen moet je ook de mailbox in de gaten blijven houden en alle inkomende mail verwerken of aan de juiste persoon doorzetten. Tussendoor is er ook tijd voor een lekkere bak koffie of thee en een gezellig praatje met je collega’s, voordat je doorgaat met het controleren van de openstaande werkbonnen en het bestellen van de kantoorbenodigdheden.
Net voor het einde van je werkdag komt er nog een collega aan je bureau met de vraag om iets uit te zoeken en te printen zodat zij dit mee kan nemen naar een opdrachtgever. Dan is het ineens 17.00 uur, de dag is voorbijgevlogen
Tijd om naar huis te gaan en te genieten van je vrije avond
Wat vragen wij van jou?
Opleidingseisen en vaardigheden:
- mbo+/hbo werk- en denkniveau
- Opleiding richting facility management of affiniteit met de schoonmaakbranche
- Resultaatgerichte instelling en stressbestendig
- Klant- en servicegericht
- Collegiaal en flexibel
- Cijfermatig inzicht
- Goede beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift)
- Kennis van Microsoft office
- Kennis en/of ervaring met ISO-certificering en R&IE is een pre.
Nu al zin om aan de slag te gaan? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken
Klik op solliciteren en voeg je cv en motivatie toe.
Of stuur je motivatie en cv naar vacatures@nederrijn.nl.
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Duiven, Nederland Brilliant Group BV Voltijd**Klantgerichte, nauwkeurige Customer service medewerker** **Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor onze klanten en bijdragen aan een fijne klantervaring? Dan zoeken wij jou bij Brilliant Group (32-40 uur p/wk).** Wij zijn Brilliant en wij zoeken jou als Customer service medewerker om ons salesteam te komen versterken. **Waar kom je te werken?** In het...
-
Customer Service Medewerker in Duiven
1 dag geleden
Duiven, Gelderland, Nederland Timing VoltijdWe zoeken een enthousiaste Klantenservice Medewerker om het team van Timing in Duiven te versterken. Als Customer Service Medewerker bij Timing ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent nauwkeurig, communicatief sterk en bent bereid om altijd de klant te helpen.SalarisDe verwachte bruto maandloon bedraagt € 2200,- tot € 2800,- per maand...
-
Medewerker Customer Care
7 maanden geleden
Duiven, Nederland Rentokil Voltijd**Wat ga je doen?** Als Medewerker Customer Care is het jouw doel om klanten blij en volledig tevreden te maken. Veelal door snel en adequaat te reageren op vragen en het bieden van oplossingen. Daarnaast bewaak je de gemaakte afspraken en zie je toe op een excellente dienstverlening. Je werkzaamheden bestaan onder meer uit: - verwerken van offertes en...
-
Medewerker Customer Care
7 maanden geleden
Duiven, Nederland Ambius Voltijd**Bedrijfsomschrijving** Ambius is onderdeel van een groot internationaal bedrijf, waardoor je profiteert van het werken met de nieuwste producten en innovaties. Wij bieden onze klanten een kwalitatief hoogwaardig product dat je als personeel met trots kan uitdragen. Ondanks dat we een groot bedrijf zijn, voelt werken voor Ambius als een familie. Er heerst...
-
Medewerker Customer Service
2 maanden geleden
Duiven, Nederland Nederrijn VoltijdVoor onze service afdeling zoeken wij voor 32 uur in de week een nieuwe collega. Op de service afdeling is geen dag hetzelfde en eigenlijk weet je van tevoren ook niet exact hoe je dag gaat lopen. De collega’s zijn dan ook flexibel en spelen in op de vragen van de dag. Deze vragen en verzoeken kunnen vanuit allerlei plekken binnen onze organisatie...
-
Medewerker Customer Service
2 maanden geleden
Duiven, Nederland Nederrijn Voltijd**Voor onze service afdeling zoeken wij voor 32 uur in de week een nieuwe collega. **Op de service afdeling is geen dag hetzelfde en eigenlijk weet je van tevoren ook niet exact hoe je dag gaat lopen. De collega’s zijn dan ook flexibel en spelen in op de vragen van de dag. Deze vragen en verzoeken kunnen vanuit allerlei plekken binnen onze organisatie...
-
Bijbaan Customer Service
2 maanden geleden
Duiven, Nederland IKEA Voltijd**Job ID**: 264438 **Date posted**: 01/11/2024 Jij vindt het leuk om de verwachtingen van klanten te overtreffen. En tegelijkertijd wil je wat bijverdienen. Dat komt mooi uit, want wij hebben de perfecte vacature voor jou! Als bijbaan customer service woonartikelen kan je dat tijdens al jouw werkdagen doen. En dat ook nog eens voor 12 uur per week volgens...
-
Customer Care Medewerker
7 maanden geleden
Duiven, Nederland INTER VoltijdHé nieuwe collega, ben jij op zoek naar een uitdaging bij het tofste bedrijf van Nederland? Werk jij graag gestructureerd en vind jij het leuk om de klant volledig te ontzorgen? Lees dan snel verder! Als Customer Care Medewerker ben je dé schakel tussen onze klanten, leveranciers, engineers en andere collega’s. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze...
-
Medewerker Service en Kwaliteit
2 weken geleden
Duiven, Nederland Nederrijn VoltijdVoor onze Service Afdeling zoeken wij voor 24 uur in de week een nieuwe collega. Jouw hart ligt bij het goed laten functioneren van onze diensten. Als onze expert op het gebied van kwaliteitscriteria maak jij het verschil voor onze medewerkers en opdrachtgevers. Werknemers kunnen hun taken veilig uitvoeren, dankzij jouw secure aanpak en oog voor detail. De...
-
Medewerker Kassa
7 maanden geleden
Duiven, Nederland Makro Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving Word onderdeel van een top team | Makro Waar je dagelijks impact creëert met de verbindende kracht van food! Om dè Horeca leverancier van Nederland te worden zoeken wij Kassamedewerkers voor onze vestigingen. Lijkt het jou geweldig om klanten de allerbeste service te bieden, zodat zij onze vestiging met een glimlach verlaten? Dan...
-
Service Medewerker Ondersteunde Communicatie
3 weken geleden
Duiven, Nederland KMD Voltijd_**KMD zoekt versterking!**_ **Service Medewerker Ondersteunde Communicatie (fulltime)** Ben jij technisch aangelegd, klantgericht en klaar om het verschil te maken voor mensen met een spraakbeperking? Werk je graag in een dynamische omgeving met een informele werksfeer en leuke collega’s? Dan is deze vacature iets voor jou! **Wie zijn wij?** KMD is een...
-
Bijbaan Customer Relations
7 maanden geleden
Duiven, Nederland Ikea VoltijdJob ID: Date posted: 29/05/ IKEA Duiven is op zoek naar een nieuwe collega voor de afdeling Customer Relations. Je gaat 12 uur per week werken. Je zult vooral worden ingezet op de avonden (vanaf 17 uur) weekenden en in de schoolvakanties zoals de kerstvakantie. Wat een glimlach al niet met je kan doen; jij weet er alles van! Je voelt je in je...
-
Medewerker Hovenier rijbewijs B
6 maanden geleden
Duiven, Nederland Groene Hart Service VoltijdHeb jij ervaring als hovenier en hecht je veel waarde aan kwaliteit? Na een bak koffie stap je omstreeks uur in je werkbus, welke je al volgeladen hebt met de gereedschappen die je nodig hebt. Je werkt fulltime, van maandag t/m vrijdag waarbij je om uur start vanaf de zaak. Je komt te werken bij een gezellige en professionele organisatie, welke zich...
-
Medewerker Hovenier rijbewijs B
6 maanden geleden
Duiven, Nederland Groene Hart Service VoltijdHeb jij ervaring als hovenier en hecht je veel waarde aan kwaliteit? Na een bak koffie stap je omstreeks uur in je werkbus, welke je al volgeladen hebt met de gereedschappen die je nodig hebt. Je werkt fulltime, van maandag t/m vrijdag waarbij je om uur start vanaf de zaak. Je komt te werken bij een gezellige en professionele organisatie, welke zich...
-
Medewerker binnendienst
1 maand geleden
DUIVEN, Gelderland, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Wil jij dé schakel zijn tussen onze klanten en de rest van de organisatie? Als onderdeel van onze Customer Service Desk werk je samen met 7 gedreven collega’s en ben je verantwoordelijk voor de optimale afhandeling van klantcontacten en de commerciële ondersteuning van de ziet jouw da
-
Hovenier met diverse verantwoordelijkheden
2 weken geleden
Duiven, Nederland Groene Hart Service VoltijdGroene Hart Service zoekt een allround hovenier">Ben jij een ervaren hovenier die hecht aan kwaliteit en niet vies bent van een uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou!We bieden een solide salaris, inclusief een vergoeding voor reiskosten en eventuele overwerk. Ons schatting is dat dit ongeveer €45.000 per jaar kan bedragen.Voor wie?Het gaat om iemand die...
-
Service Engineer Machinebouw
1 maand geleden
Duiven, Nederland Kracht Recruitment VoltijdFunctieAls Service Engineer heb je veel vrijheid tijdens het werk. Je gaat langs de klanten voor gepland onderhoud, het verhelpen van storingen en het plaatsen van nieuwe machines. Deze werkzaamheden zijn van mechanische-, elektrotechnische of softwarematige aard. Met jouw expertise zorg je ervoor dat alles perfect draait wanneer jij weer vertrekt. Na...
-
Service Engineer Machinebouw
1 maand geleden
Duiven, Nederland Kracht Recruitment VoltijdFunctie Als Service Engineer heb je veel vrijheid tijdens het werk. Je gaat langs de klanten voor gepland onderhoud, het verhelpen van storingen en het plaatsen van nieuwe machines. Deze werkzaamheden zijn van mechanische-, elektrotechnische of softwarematige aard. Met jouw expertise zorg je ervoor dat alles perfect draait wanneer jij weer vertrekt. Na...
-
Service Engineer Machinebouw
1 week geleden
Duiven, Nederland Kracht Recruitment VoltijdAanbod Je komt te werken bij een organisatie waar je echt kan groeien, zowel als professional als qua functie binnen de organisatie. Er wordt veel in je geïnvesteerd en er worden naast het harde werk leuke activiteiten georganiseerd. Hier wil je toch bij zijn!? Uiteraard hoort er ook een uitstekend arbeidsvoorwaardelijk aanbod bij de functie, bestaande...
-
Service Engineer Machinebouw
1 week geleden
Duiven, Nederland Kracht Recruitment VoltijdAanbod Je komt te werken bij een organisatie waar je echt kan groeien, zowel als professional als qua functie binnen de organisatie. Er wordt veel in je geïnvesteerd en er worden naast het harde werk leuke activiteiten georganiseerd. Hier wil je toch bij zijn!? Uiteraard hoort er ook een uitstekend arbeidsvoorwaardelijk aanbod bij de functie, bestaande uit:...