KPN - Klantenservice medewerker FAN

2 weken geleden


Amersfoort, Nederland randstad Voltijd
Functieomschrijving

Ben jij ook fan van KPN ? Ben je communicatief sterken weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen?Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk (FAN) binnenKPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkersdie 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker benjij het aanspreekpunt voor (potentiële) klanten van KPN en daarmeeeen visitekaartje voor het netwerk. Enthousiast geworden?Solliciteer direct

wat bieden wijjou
  • eenopleidingsbudget van € 1500
  • een jaarlijksebonus + jaarlijksesalarisverhoging
  • mogelijkheid om parttime enfulltime te werken
  • werken in het centraalgelegen Amersfoort
  • € 14,49 - € 16,55 op basisvan jouw ervaring
  • reiskostenvergoeding +thuiswerkvergoeding
wie benjij

De grond zit voormogelijkheden, en zo ook deze functie. Als klantenservicemedewerker Glasvezel ben jij de schakel tussen aannemers enklanten. Jij bent empathisch, servicegericht en klantgericht. Jekunt goed omgaan met de emoties van de klant en weet in elk gesprekde juiste toon te vinden. In ieder gesprek ben jij meelevend,vriendelijk en correct. Ook heb jij een positieve instelling endenk je graag in oplossingen. Daarnaast beschik je over de volgendeeigenschappen:

  • mbo werk- endenkniveau;
  • ervaring in eenservice-gerelateerde functie is gewenst;
  • goedecommunicatieve vaardigheden, zowel mondeling alsschriftelijk;
  • basiskennis van de Engelsetaal;
  • maandag, woensdag en vrijdag kunnenwerken is gewenst.
wat ga jedoen

Als klantenservicemedewerker ben jij verantwoordelijk voor je eigen klantcase. Jegaat zelf op zoek naar de juiste oplossing voor de klant. Kom je erniet uit? Geen probleem. Je collega’s zijn er om je te helpen. Jouwdagelijkse werkzaamheden zullen er als volgtuitzien:

  • klanten telefonisch ofschriftelijk te woord staan;
  • afhandelen vanklachten en schades;
  • passende oplossingenbieden voor eventuele problemen;
  • aansturen vanaannemers.
waar ga jewerken

De afdeling Glasvezelfocust zich op het aanleggen van het glasvezelnetwerk. Dit netwerkwordt gebruikt om diensten zoals internet, telefonie en tv op televeren. Binnen de afdeling Glasvezel wordt hard gewerkt, maar eris daarnaast ook ruimte voorgezelligheid.

sollicitatie

Nog steeds enthousiast? Kom dan vandaag nog bij onsin de lucht. Wie weet schuif jij binnenkort aan bij KPN. Totzo

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen diezich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.

  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij ook fan van KPN ? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk (FAN) binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenser


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij ook fan van KPN ? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk (FAN) binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor (potentiële)...


  • Amersfoort, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij ook fan van KPN ? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk (FAN) binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor (potentiële)...


  • Amersfoort, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij ook fan van KPN ? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk (FAN) binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor (potentiële)...


  • Amersfoort, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij ook fan van KPN ? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk (FAN) binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN Voltijd

    Als interne communicatie stagiair bij KPN Fixed Acces Networks (FAN) krijg je en kijkje in de keuken van de club die in Nederland alle huizen voorziet van glasvezel voor de beste internetervaring. Je bent onderdeel van een KPN breed intern communicatieteam, dat zich bezig houdt het met het organiseren van interne evenementen, het informeren van collega's...


  • Amersfoort, Nederland KPN Voltijd

    Als interne communicatie stagiair bij KPN Fixed Acces Networks (FAN) krijg je en kijkje in de keuken van de club die in Nederland alle huizen voorziet van glasvezel voor de beste internetervaring. Je bent onderdeel van een KPN breed intern communicatieteam, dat zich bezig houdt het met het organiseren van interne evenementen, het informeren van collega’s...


  • Amersfoort, Nederland KPN Voltijd

    Als interne communicatie stagiair bij KPN FAN loop je mee met alle interne communicatie projecten die er binnen dit onderdeel zijn. Je helpt bij het opstellen van communicatie-strategieën en plannen door onderzoek te doen naar de doelstellingen en informatiebehoeftes van de medewerkers. De ene keer neem je een interview af met een collega, of maak je een...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN Voltijd

    Als interne communicatie stagiair bij KPN FAN loop je mee met alle interne communicatie projecten die er binnen dit onderdeel zijn. Je helpt bij het opstellen van communicatie-strategieën en plannen door onderzoek te doen naar de doelstellingen en informatiebehoeftes van de medewerkers. De ene keer neem je een interview af met een collega, of maak je een...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN Voltijd

    Als interne communicatie stagiair bij KPN FAN loop je mee met alle interne communicatie projecten die er binnen dit onderdeel zijn. Je helpt bij het opstellen van communicatie-strategieën en plannen door onderzoek te doen naar de doelstellingen en informatiebehoeftes van de medewerkers. De ene keer neem je een interview af met een collega, of maak je een...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Meewerkstage interne communicatie FAN Als interne communicatie stagiair bij KPN FAN loop je mee met alle interne communicatie projecten die er binnen dit onderdeel zijn. Je helpt bij het opstellen van communicatie-strategieën en plannen door onderzoek te doen naar de doelstellingen en informatiebehoeftes van de medewerkers. De ene keer neem...


  • Amersfoort, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Meewerkstage interne communicatie FAN Als interne communicatie stagiair bij KPN FAN loop je mee met alle interne communicatie projecten die er binnen dit onderdeel zijn. Je helpt bij het opstellen van communicatie-strategieën en plannen door onderzoek te doen naar de doelstellingen en informatiebehoeftes van de medewerkers. De ene keer...


  • Amersfoort, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice...


  • Amersfoort, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice...


  • Amersfoort, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil jij je graag ontwikkelen en wil jij werken op een afdeling waar jij verantwoordelijk bent voor je eigen klantcasussen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 32 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker ben jij het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als...


  • Amersfoort, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als...