Policy Advisor Customers

3 maanden geleden


Arnhem, Nederland TenneT Voltijd
TenneT is hard groeiend en op zoek naar nieuwe collega's om onze ambities waar te kunnen maken. Zo nemen wij een leidende rol in het aanjagen van de energietransitie. Het werven van nieuw talent speelt daarin een cruciale rol. Wij zijn op zoek naar een Policy Advisor voor ons kantoor met standplaats Arnhem.

Jouw bijdrage aan TenneT

Bijdragen aan een betrouwbare en veilige elektriciteitsvoorziening. Met 25.000 kilometers aan onshore en offshore hoogspanningsverbindingen en meer dan 7.000 medewerkers, verzorgt TenneT de dagelijkse levering van elektriciteit aan meer dan 42 miljoen eindgebruikers in Nederland en grote delen van Duitsland. TenneT zoekt naar gedreven professionals en experts om de innovatieve en complexe projecten van de komende jaren vorm te geven.

De unit Customers & Markets (CMT) is het centrale contact voor onze klanten, zowel direct aangeslotenen als marktpartijen die deelnemen aan de energiemarkt – voor balanshandhaving of congestiemanagement. Verder zijn we verantwoordelijk voor het vormgeven van nationale en internationale marktontwikkeling. Het Balancing and Ancillary services team (CMT-BA-NL) specifiek is verantwoordelijk voor het aansluiten van marktpartijen, inkopen van ondersteunende / flexibele elektriciteitsdiensten, marktcommunicatie, en het ontwikkelen en implementeren van de hiervoor benodigde IT systemen.

Wat doe je als Beleidsmedewerker bij Customers & Markets?

Als beleidsmedewerker ben je binnen CMT hét aanspreekpunt voor (beleids-)vragen die betrekking hebben op de erkenningsprocedures van TenneT. Deze procedures zijn voor marktpartijen een belangrijke stap in toetreding tot de energiemarkt. Jouw focus ligt op partijen die Balance Responsible Party willen worden. Maar ook casussen aangaande Leveranciers, of het aanmelden van Gesloten Distributie Systemen behoren tot je werkveld. Je bent verantwoordelijk om in deze gevallen beleidskaders op te stellen en te waarborgen dat deze ook daadwerkelijk worden geïmplementeerd. Dit doe je in nauwe samenwerking met je collega’s van zowel Customers and Markets als System Operations, maar bovenal ben in contact met de marktpartijen om tot een gedragen oplossing te komen.

Hiernaast, ben je in je rol als beleidsmedewerker (mede-)verantwoordelijk voor het dossier ‘Supplier of Last Resort’. Dit onderwerp beziet op financiële prikkels en risico’s in de energiemarkt, bijvoorbeeld de procedure die van kracht wordt indien een leverancier niet meer aan zijn verplichtingen kan voldoen. Als expert met brede kennis van (de relatie tussen verschillende marktrollen in) de energiemarkt draag je bij aan het verbeteren en implementeren van benodigde beleidskaders op dit domein.

Wat zijn je belangrijkste taken?

Je stelt beleidskaders op omtrent erkenningen, en bent verantwoordelijk voor het (laten) implementeren ervan; Je bent de CMT-BA-NL specialist op het vlak van marktrol-erkenningen en bent aanspreekpunt op dit onderwerp voor je collega’s en verschillende marktpartijen; Je springt bij om ad hoc vragen van marktpartijen uit te zoeken en beantwoorden en/of helpt het erkenningenteam hiermee op weg; Je bent relatiemanager voor – met name – Balance Responsible Parties, maar ook beschikbaar voor contact met andere marktrollen; Je draagt bij aan beleid en procedures omtrent vraagstukken aangaande financiële leveringszekerheid van marktpartijen.

Jouw profiel en achtergrond

Wat verwachten we van jou?

Je hebt WO werk- en denkniveau; Je bent analytisch sterk, en kunt je analyse van problemen goed aan andere overbrengen; Je hebt een sterk omgevingsbewustzijn en haalt energie uit contact met een breed pallet aan interne en externe stakeholders; Je ben proactief, creatief en resultaatgericht; Je werkt zelfstandig, maar ook graag in een team; De Engelse taal is geen probleem voor jou; Ervaring in en/of brede kennis van de energiemarkt is een pré.

Ons aanbod


  • Policy Advisor Customers

    2 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland TenneT Voltijd

    TenneT is hard groeiend en op zoek naar nieuwe collega's om onze ambities waar te kunnen maken. Zo nemen wij een leidende rol in het aanjagen van de energietransitie. Het werven van nieuw talent speelt daarin een cruciale rol. Wij zijn op zoek naar een Policy Advisor voor ons kantoor met standplaats Arnhem. Jouw bijdrage aan TenneT Bijdragen aan een...

  • Policy Advisor Operations

    3 weken geleden


    Arnhem, Nederland Alliander Voltijd

    **De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Policy Advisor Operations** Als Policy Advisor Operations onderzoek, ontwikkel en implementeer je beleidsregels ter ondersteuning van dagelijkse systeemoperaties. Dit omvat het analyseren van huidige beleidsregels, samenwerken met interne en externe belanghebbenden om effectieve operationele beleidsregels...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland TenneT Voltijd

    TenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Policy Advisor at our location Arnhem who will contribute to this and that might be you?Your contribution to TenneT: The electrical power system is in the middle of a transition that is significantly increasing...


  • Arnhem, Nederland TenneT Voltijd

    TenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Policy Advisor at our location Arnhem who will contribute to this and that might be you? **Your contribution to TenneT**: - The electrical power system is in the middle of a transition that is significantly...

  • Beleidsadviseur

    2 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Maandag Voltijd

    Position OverviewAre you passionate about developing new plans in the field of housing and urban development? As a Policy Advisor in the housing sector, you will be responsible for shaping policies and contributing to addressing major spatial challenges.Your role will involve dealing with spatial and housing issues related to housing. It is essential for you...

  • HSE Project Lead 2GW

    1 maand geleden


    Arnhem, Nederland TenneT Voltijd

    TenneT is rapidly expanding to achieve its strategic goals and is at the forefront of the energy transition. We are in search of an enthusiastic HSE Project Lead 2GW for our regional cluster Eemshaven, based in our Arnhem office. If you are passionate about contributing to this vision, you could be the perfect fit! Your contribution to TenneT In the...

  • HSE Project Lead 2GW

    2 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland TenneT Voltijd

    TenneT is rapidly expanding to achieve its strategic goals and is at the forefront of the energy transition. We are in search of an enthusiastic HSE Project Lead 2GW for our regional cluster Eemshaven, based in our Arnhem office. If you are passionate about contributing to this vision, you could be the perfect fit Your contribution to TenneT In the...

  • HSE Project Lead 2GW

    4 weken geleden


    Arnhem, Nederland TenneT Voltijd

    TenneT is rapidly expanding to achieve its strategic goals and is at the forefront of the energy transition. We are in search of an enthusiastic HSE Project Lead 2GW for our regional cluster Eemshaven, based in our Arnhem office. If you are passionate about contributing to this vision, you could be the perfect fit! Your contribution to TenneT In the...

  • HR Policy Director

    2 maanden geleden


    Arnhem, Nederland PreZero Voltijd

    Met een kop koffie en je inbox start je je dag. Daarna heb je je eerste overleg via teams: een overleg met de teamleider van de sales binnendienst in Rotterdam over de vacature van zijn afdeling. s Middags neem je deel aan het Management Team Overleg van Sales, uiteraard is HR ook een belangrijk onderwerp op de agenda, waar jij de lead in neemt. Het is...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland randstad Voltijd

    Join our team as a Customer Advisor at VGZ in Arnhem this summer!Are you looking for a new job with a long-term perspective? Do you enjoy helping people and want to become a Customer Advisor at one of the most enjoyable health insurers in the Netherlands? VGZ Arnhem is searching for new heroes starting in July. This role allows you to be yourself, focusing...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere:Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...


  • Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...


  • Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over...


  • Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over...


  • Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...


  • Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Customer Service Advisor at VGZ ArnhemAre you looking for a new long-term job this summer? Do you enjoy helping people and becoming a customer service advisor at one of the coolest health insurers in the Netherlands? VGZ Arnhem is looking for new heroes starting July. A role where you can be yourself and where health is a top priority. VGZ is seeking a...


  • Arnhem, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werken Jij gaat aan de slag bij een van de grootste logistieke bedrijven ter wereld, namelijk DHL! Wereldwijd staan zij op de nummer één Best Place to Work. Hoe het bedrijf deze titel heeft weten te bemachtigen, vraag je? Lois, key/major account desk advisor bij DHL, verteld je...


  • Arnhem, Nederland TenneT Voltijd

    About BritNed - BritNed is organised as joint venture between the TSOs TenneT and National Grid while acting as the owner and operator of the high voltage direct current Interconnector linking the electricity markets of Great Britain and The Netherlands. - BritNed operates as merchant interconnector and strives to deliver unparalleled efficiency, reliability...