customer support medewerker control tower

2 maanden geleden

Dordrecht, Nederland RandStad Voltijd

Dit grote internationale transportbedrijf is op zoek naar een medewerker voor in hun control tower. In deze functie ben jij de schakel tussen (internationale) klanten en de afdelingen binnen het bedrijf. Jij schakelt dagelijke met collega's van planning wegvervoer en cross dock.
Als control tower assistant beleef jij iedere dag een nieuw avontuur.

wat bieden wij jou
  • € 2500 - 3500, o.b.v ervaring
  • Dordrecht, optie tot thuiswerken
  • leverancier van transport en logistieke diensten.
  • fulltime, 40 uur
  • gelijk op contract bij de opdrachtgever
  • doorgroeimogelijkheden en eigen academy
wie ben jij

Jij bent de perfecte kandidaat als jij al werkervaring hebt in een customer service rol in de logistiek.
Geen probleem is voor jou te groot: dit is juist een uitdaging Je bent een echte doorzetter en je bent pas tevreden als je je werk hebt afgerond.

Ook werk je graag in een team. Samen kom je immers het verst En met jouw servicegerichte intstelling help je iedere klant die je aan de lijn hebt. Dit kunnen echter ook internationale klanten zijn dus goede beheersing van de Engelse taal is wel een belangrijk punt.
Ben je hiernaast sociaal en heb je ook nog eens een goede dosis humor? Dan pas jij perfect in deze rol.

  • je bent bekend met de wereld van transport en logistiek
  • minimaal 2 jaar werkervaring, bijvoorbeeld als customer service medewerker, transportplanner, logistiek coördinator of andere klantgerichte functie
  • goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal
wat ga je doen

De European Control Tower is onderverdeeld in verschillende productgroepen, waarbij de overslag van deze klanten plaatsvindt bij het bedrijf haar cross docks in Sevenum en Dordrecht. Samen met je collega’s zorg je voor een soepele implementatie van klanten en werk je actief aan het verder versterken van de klantrelatie.

Hoe je dit doet? Jij streeft altijd naar de beste klantervaring In dit bedrijf heb je dagelijks contact met haar internationale klanten en fungeer je als hun vaste aanspreekpunt. Jij zorgt ervoor dat alle zendingen tijdig en zonder problemen hun bestemming bereiken. Je bent de verbindende schakel tussen klanten en je collega's. Bij eventuele vertragingen of problemen communiceer je helder en zorg je, in overleg met je team en de klant, voor de meest passende oplossingen.

  • Intensief contact onderhouden met klanten en interne teams
  • Afhandelen van klachten en claims
  • Proactief afwijkingen signaleren in processen, knelpunten analyseren en zorgen voor passende oplossingen
  • Opbouwen en versterken van klantrelaties
waar ga je werken

Jouw team valt binnen dit bedrijf op door jullie winnaarsmentaliteit. Het team denkt in oplossingen en vindt altijd de best mogelijke transportoplossing voor klanten. Dit doen wij écht samen. Iedereen binnen het team staat voor elkaar klaar

  • één van de topspelers in de logistieke markt
  • ondernemend, competitief en wil altijd groeien
  • kantoren in meer dan 80 landen en een groeiend netwerk van partners
  • goede werksfeer en altijd ruimte voor een praatje of een grapje
sollicitatie

If you are enthusiastic about playing a central role in ensuring the compliance and efficiency of our licensing agreements, we would love to hear from you Join the company and contribute to their mission of advancing knowledge and discovery.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Customer Support Specialist Control Tower

    4 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Title: Customer Support Specialist Control TowerWe are seeking a highly motivated and organized Customer Support Specialist to join our Control Tower team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring timely and efficient transportation of goods, and collaborating with internal...

  • Logistiek Medewerker Control Tower

    4 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Werken bij RandstadDit grote internationale transportbedrijf is op zoek naar een medewerker voor in hun control tower. In deze functie ben jij de schakel tussen (internationale) klanten en de afdelingen binnen het bedrijf. Jij schakelt dagelijkse met collega's van planning wegvervoer en cross dock.Jouw taken zullen bestaan uit het onderhouden van intensief...

  • Control tower assistent road

    1 maand geleden

    Dordrecht, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wie ben jij?Minimaal een afgeronde opleiding op mbo-niveau.Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, zoals customer service medewerker of logistiek coördinator.Wat ga je doen?Als control tower assistent ben jij de cruciale schakel tussen internationale klanten...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues,...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in customer service or technical support. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues,...

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland TSG Voltijd

    TSG zoekt een Customer Support MedewerkerWe zijn op zoek naar een medewerker die klaar is om klanten te helpen, te ondersteunen en problemen op te lossen. Als Customer Support Medewerker ben je samen met 15 andere collega's werkzaam op onze Support afdeling in Dordrecht.Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en verwerken van alle...

  • Multilingual Customer Support Representative

    2 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Support Representative to join our team in a dynamic and fast-paced environment. As a member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our global client base. Your primary duties will include resolving customer complaints, answering product-related inquiries, and providing...

  • Customer Support Medewerker

    5 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland TSG Voltijd

    Hou je van rustige dagen die elke dag hetzelfde zijn en ben je allergisch voor hectiek? Dan zijn we niet op zoek naar jou. Als jij er daarentegen klaar voor bent om klanten te helpen, te ondersteunen en problemen op te lossen, dan ga jij het hier helemaal maken! Waar wacht je op? Wat ga je doen? Als Customer Support Medewerker ben je samen met...

  • Customer Support Medewerker

    5 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland TSG Voltijd

    Ben je een echt nachtdier en werk je ook graag thuis? Dan hebben wij de juiste uitdaging voor jou! Wij zoeken een Customer Support Medwerker die er klaar voor is om klanten te helpen, te ondersteunen en problemen op te lossen! Waar wacht je op? Wat ga je doen? Als Customer Support Medewerker ben je samen met 15 andere collega’s werkzaam op...

  • Customer Service and Support Professional

    4 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Candidate to fill the role of Candidate. The successful candidate will be responsible for providing technical support to customers, troubleshooting technical issues, and resolving customer inquiries. The ideal candidate should have a degree in Computer Science or a related field, at least two years of experience in a technical support role,...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland TSG Voltijd

    Wij zoeken een klantvriendelijke en servicegerichte medewerker die zich inzet voor het bieden van topkwaliteit technische ondersteuning aan onze klanten. Als Customer Support Medewerker bij TSG ben je verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en verwerken van alle storingsmeldingen. Je werkt samen met je collega's om de storingen direct op te lossen en...

  • Customs en Export Control Support Assistant

    4 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij helemaal thuis in de import en export van technische producten? Lijkt het je tof om dit op internationaal niveau te doen? Vind je het daarnaast ook leuk om projecten op te pakken samen met je team? KROHNE is op zoek naar een customs & export control support assistant die het team van KROHNE Verzending in Dordrecht komt versterken!wat bieden wij...

  • Customs en Export Control Support Assistant

    4 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij helemaal thuis in de import en export van technische producten? Lijkt het je tof om dit op internationaal niveau te doen? Vind je het daarnaast ook leuk om projecten op te pakken samen met je team? KROHNE is op zoek naar een customs & export control support assistant die het team van KROHNE Verzending in Dordrecht komt versterken!wat bieden wij...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Voor onze klanten in de zorgBen jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen rondom onze softwarepakketten?Je wordt volledig ingewerktAls Customer Support Specialist bij WerkTalent zorg je ervoor dat onze klanten in de zorg goed ondersteund worden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen rondom onze softwarepakketten. Heb je geen...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland TSG Voltijd

    Werken bij TSGTSG is een internationale groep met 30 landen en meer dan 5000 werknemers. Wij zijn gespecialiseerd in advies, levering, installatie en onderhoud van technische installaties.JobbeschrijvingAls Customer Support Medewerker bij TSG ben je verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en verwerken van storingsmeldingen. Je werkt samen met een...

  • Customer Support medewerker

    2 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls customer service medewerker sta je in de frontlinie van onze klantenservice en speel je een belangrijke rol in de energietransitie. Je werkt in een dynamische omgeving waar jouw technische kennis en klantgerichtheid dagelijks het verschil maken. De uitdagingen die je tegenkomt zijn divers, van het oplossen van...

  • Customer Support medewerker

    1 maand geleden

    Dordrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls customer service medewerker sta je in de frontlinie van onze klantenservice en speel je een belangrijke rol in de energietransitie. Je werkt in een dynamische omgeving waar jouw technische kennis en klantgerichtheid dagelijks het verschil maken. De uitdagingen die je tegenkomt zijn divers, van het oplossen van...

  • Customer Support Specialist regio Dordrecht

    2 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als Customer Support Specialist ben jij de schakel tussen de business en de zakelijke klanten. Communiceren staat jou op het lijf geschreven. Door de juiste vragen te stellen en luisterend oor te bieden voelt de klant zich gehoord en goed geholpen.OmschrijvingLeveren van eerstelijns support aan zakelijke klanten;Werken op diverse dagen en tijden (ook in het...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Support Coordinator Job DescriptionJob Summary: We are seeking a highly skilled Support Coordinator to provide technical support to our customers, troubleshoot and resolve customer issues, and deliver exceptional customer service.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via phone, email, or chatTroubleshoot and resolve customer issues in a...

  • Technical Support Specialist

    4 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Support SpecialistWe are looking for a skilled Technical Support Specialist to join our team at beBee Professionals. The ideal candidate will have excellent technical skills and a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for: Providing technical support to customers via phone, email, and chat Troubleshooting...