Site Service Manager

3 weken geleden


Amsterdam, Nederland Your Next Workplace | Hospitality Group Voltijd

Voor onze Flexpool die ondersteuning biedt door het gehele land, zoeken wij een Site Services Manager die wil meebouwen aan de ontwikkeling van onze dienstverlening bij onze klantlocaties in Nederland.

De functie

Samen met de Sodexo collega’s en onderaannemers zorg je ervoor dat wij een optimale dienstverlening kunnen voortzetten zo gauw er ondersteuning nodig is bij bijvoorbeeld ziekte, vakanties, wanneer een deeltijd Site Services Manager volstaat of bij andere calamiteiten. 

Je rapporteert aan de General Services Manager, waaronder het flexteam valt. Daarnaast  stuur je  samen met  het team op locatie de facilitaire diensten aan voor verschillende klanten, met elk zijn eigen specifieke kenmerken. De facilitaire diensten worden uitgevoerd door Sodexo medewerkers en subcontractors. Vanuit een one-team- en hospitality gedachte stuur je de medewerkers en subcontractors aan. Je hebt operationele kennis van facilitair management. De nadruk ligt op de softservices, zoals receptie, schoonmaak, beveiliging en huismeesterdiensten.  Je doel is zorgdragen voor het realiseren van de overeengekomen facilitaire dienstverlening binnen de kaders van afspraken met de klant.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Het aanspreekpunt zijn voor onze klanten (huurders);
  • Aansturen van operationele taken in de facilitaire services waarbij de operationele werkprocessen worden gevolgd;
  • Geven van aanwijzingen/ werkinstructies aan medewerkers op locatie(s);
  • Toezien op de voortgang van werkkwaliteit en serviceverlening;
  • Signaleren en rapporteren van knelpunten in werkprocessen en aangeven van een oplossingsrichting;
  • Bewaken van de naleving van procedures en kwaliteitsrichtlijnen;
  • Invoeren en bewaken van instrumenten (kostprijscalculaties, KPI, controlesystemen, FMIS);
  • Uitvoeren van de overeengekomen serviceverlening binnen de gestelde tijdsplanning;
  • Uitvoeren van controlerende werkzaamheden in facilitaire dienstverlening
  • (Mede) opstellen, verwerken en bewaken van het jaarplan;
  • (Mede) opstellen van managementrapportages, waarbij financiële rapportages worden voorzien van een analyse en toelichting;
  • Bewaken van de (afdeling)doelstellingen;
  • Onderhouden van contacten (met afgevaardigden) met de interne Sodexo organisatie, opdrachtgever en leveranciers betreffende de serviceverlening;
  • Realiseren en bewaken van het budget, doorbereken van kosten;
  • Verzorgen van de administratie;
  • Hands on ondersteuning waar nodig.
De organisatie

Wanneer jij als Site Services Manager kiest voor een loopbaan bij Sodexo, kies je voor een internationale organisatie die de integrale facilitaire en technische dienstverlening levert voor tal van toonaangevende bedrijven. We bieden je alle mogelijkheden om jouw kennis te ontwikkelen en helpen jou om continue het beste uit jezelf te halen. Naast een professionele organisatie waarin persoonlijke groei voorop staat, bieden wij natuurlijk ook een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket.

Jouw profiel

Je werkt klant- en relatiegericht, bent proactief, oplossingsgericht, toont initiatief en je bent goed in staat zelfstandig te werken.

Deze functie vergt flink wat flexibiliteit, zowel in reistijd, als in zelfstandigheid. Je komt soms op locaties terecht waar niet direct een handboek ligt met werkinstructies. Je durft te vragen, bent zelf reddend en bent enthousiast en positief ingesteld. 

Je kunt ingezet worden van Limburg tot aan Groningen of Zeeland en alles er tussenin. Uiteraard zul je een auto tot je beschikking krijgen zodat je van alle reisgemak bent voorzien. En natuurlijk vind jij reizen leuk

Functie-eisen en competenties

  • Voor deze functie heb je een afgeronde Mbo/Hbo-opleiding (bij voorkeur Facility Management);
  • Hands-on mentaliteit;
  • Organisatietalent;
  • Je bent financieel onderlegd, je kunt werken met automatiseringssystemen;
  • Je hebt werkervaring binnen het facilitaire werkveld en hebt grote affiniteit met soft services;
  • Je hebt ervaring met het aansturen van personeel;
  • Je bent representatief, communicatief vaardig en je bent in staat om prioriteiten te stellen;
  • Je hebt goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden en je beheerst de Engelse taal in woord en schrift;
  • Je bent in staat om de verwachtingen van de klant en eindgebruiker goed en tactisch te managen;
  • Ervaring met Planon is een pré;
  • Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van dienstverlening zowel in de hard- en soft services.
  • Je begrijpt het belang van veiligheid en kwaliteit;
  • Je bent flexibel en houd van een dynamische omgeving;
  • Je bent stressbestendig.
Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris tussen € 2.319,17 en € 3.589,74 bruto/maand o.b.v. 40 uur volgens CAO Sodexo Facilitair en Faciliterend;
  • Leaseauto;
  • 25 vakantiedagen en 12 ADV dagen;
  • Zorgverzekering met korting via Zilveren Kruis;
  • Toegang tot diverse trainingen en de mogelijkheid om relevante certificaten te behalen.
Meer informatie en sollicitatie

Mijn naam is  Wanda Pompa. Als recruiter begeleid ik deze procedure. Wil je graag in aanmerking komen voor deze functie? Solliciteer via onderstaand formulier en hoor snel van ons.

Sodexo zet zich in voor diversiteit. Deze functie staat open voor sollicitanten van alle afkomsten, leeftijden, geslacht, fysieke bekwaamheid en/of seksuele geaardheid. Een (online) screening kan onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces.


  • Site Manager

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Renewi Voltijd

    Site ManagerBen jij een echte People Manager en ben je sterk in het aansturen, motiveren en begeleiden van anderen? Heb jij daarnaast grote affiniteit met techniek en zet je graag jouw kennis hiervan in? Dan zijn wij op zoek naar jou!Site Manager32 – 40 uurAmsterdamVoor onze Industriële vergistings-, waterzuiverings- en groen gas installatieAls Site...

  • Site Manager

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Renewi Voltijd

    Site ManagerBen jij een echte People Manager en ben je sterk in het aansturen, motiveren en begeleiden van anderen? Heb jij daarnaast grote affiniteit met techniek en zet je graag jouw kennis hiervan in? Dan zijn wij op zoek naar jou!Site Manager32 – 40 uurAmsterdamVoor onze Industriële vergistings-, waterzuiverings- en groen gas installatieAls Site...

  • Site Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Renewi Voltijd

    Ben jij een echte People Manager en ben je sterk in het aansturen, motiveren en begeleiden van anderen? Heb jij daarnaast grote affiniteit met techniek en zet je graag jouw kennis hiervan in? Dan zijn wij op zoek naar jou! Site Manager 32 – 40 uur Amsterdam Voor onze Industriële vergistings-, waterzuiverings- en groen gas installatie Als Site...

  • Site Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Renewi Group Voltijd

    Ben jij toe aan een baan met leiderschap in het hart van de circulaire economie? Een rol waarbij je zichtbaar waarde toevoegt aan de keten? Site Manager 32 – 40 uur Werklocatie Amsterdam Voor onze Industriële vergistings-, waterzuiverings- en groen gas installatie In onze ‘Greenmills-fabriek in Amsterdam combineren we natte-vergistings¬technologie...

  • Site Supervisor

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Alternative Heat Voltijd

    **Description**: The opportunity has arisen to join an industry leader in UK’s _Building Services providers. _We design, develop and deliver a wide range of offsite-prefabricated, innovative and sustainable building service solutions throughout the UK & Europe. Alternative Heat specialises in the design, supply, and installation of a wide range of...

  • Site Manager

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Edison Projectmanagement Voltijd

    Als Site Manager ben je verantwoordelijk voor de totale installatie bij de klant. Bij de uitvoering van het project heb jij een centrale organisatorische rol. Je zorgt ervoor, dat het werk binnen het gestelde financiële budget wordt uitgevoerd. Jij bent ervoor verantwoordelijk, dat het werk volgens de gestelde kwaliteitseisen wordt uitgevoerd....

  • Manager Service

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je...


  • Amsterdam, Nederland Philips Voltijd

    Job TitleSite Innovation Project ManagerJob DescriptionAs a Site Innovation Project Manager, you will be responsible for successful innovation projects implementation and execution with our strategic clinical partners sites in Europe with a focus on Leiden University Medical Centre (LUMC) and The University Medical Center Utrecht (UMCU). The Project Manager...

  • Service Delivery Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland DNB Voltijd

    Speel een fundamentele rol in de IT-dienstverlening aan onze business als Service Delivery Manager bij DNB.Jij hebt impactHet werk van DNB gaat over financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Indirect heb jij daar als Service Delivery Manager bij de sectie Service Management ook impact op. Je bent...

  • Service Delivery Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland DNB Voltijd

    Speel een fundamentele rol in de IT-dienstverlening aan onze business als Service Delivery Manager bij DNB.Jij hebt impactHet werk van DNB gaat over financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Indirect heb jij daar als Service Delivery Manager bij de sectie Service Management ook impact op. Je bent...

  • Manager Service

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland AH 4055 Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je...

  • Manager Service

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland AH 8614 Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je...

  • Manager Service

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland AH 8760 Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je...

  • Manager Service

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland AH 4055 Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je...

  • Service Delivery Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank Voltijd

    Speel een fundamentele rol in de IT-dienstverlening aan onze business als Service Delivery Manager bij DNB. Als Service Delivery Manager (SDM) bewaak je de dienstverlening van in- en externe leveranciers.

  • Manager Service

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland AH 8614 Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je...

  • Service Delivery Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland DNB Voltijd

    Speel een fundamentele rol in de IT-dienstverlening aan onze business als Service Delivery Manager bij DNB.Jij hebt impactHet werk van DNB gaat over financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Indirect heb jij daar als Service Delivery Manager bij de sectie Service Management ook impact op. Je bent medeverantwoordelijk voor IT-dienstverlening en speelt zo...

  • Service Delivery Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DNB Voltijd

    Speel een fundamentele rol in de IT-dienstverlening aan onze business als Service Delivery Manager bij DNB.Jij hebt impactHet werk van DNB gaat over financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Indirect heb jij daar als Service Delivery Manager bij de sectie Service Management ook impact op. Je bent medeverantwoordelijk voor IT-dienstverlening en speelt zo...

  • Site Reliability Engineer

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Adevinta Voltijd

    At Adevinta we're looking for an experienced Site Reliability Engineer to join us our Collaborative and inclusive work environment in Amsterdam.In this role you will report to the SRE Engineering Lead.What you'll doWork with our cloud tech hub engineering teams and platform teams to build available and scalable cloud infrastructure on AWS.Implement...


  • Amsterdam, Nederland Talentor Netherlands Voltijd

    Do you want to help to build the infrastructure of the future?This start-up has the goal to provide reliable and secure high-performance charging solutions for freight trucks across Europe. It is an unique and innovative organization dealing with the latest technologies within electric charging.They ...Do you want to help to build the infrastructure of the...