Huidige banen gerelateerd aan Customer Success Manager - Huizen - SAS
-
Customer Service Manager
4 weken geleden
Huizen, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieBen jij een proactieve, klantgerichte professional met sterke communicatieve vaardigheden? Heb jij de ambitie om jouw talenten verder te ontwikkelen binnen een marktleider in de industrie? Dan zijn wij op zoek naar jou. Wij zoeken een Customer Service Manager om ons ambitieuze team te versterken. Neem de sprong en begin vandaag aan je nieuwe...
-
Customer Service Manager
4 weken geleden
Huizen, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieBen jij een proactieve, klantgerichte professional met sterke communicatieve vaardigheden? Heb jij de ambitie om jouw talenten verder te ontwikkelen binnen een marktleider in de industrie? Dan zijn wij op zoek naar jou. Wij zoeken een Customer Service Manager om ons ambitieuze team te versterken. Neem de sprong en begin vandaag aan je nieuwe...
-
Customer Service Manager
4 weken geleden
Huizen, Noord-Holland, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieBen jij een proactieve, klantgerichte professional met sterke communicatieve vaardigheden? Heb jij de ambitie om jouw talenten verder te ontwikkelen binnen een marktleider in de industrie? Dan zijn wij op zoek naar jou. Wij zoeken een Customer Service Manager om ons ambitieuze team te versterken. Neem de sprong en begin vandaag aan je nieuwe...
-
Customer Service Manager
4 weken geleden
Huizen, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieBen jij een proactieve, klantgerichte professional met sterke communicatieve vaardigheden? Heb jij de ambitie om jouw talenten verder te ontwikkelen binnen een marktleider in de industrie? Dan zijn wij op zoek naar jou. Wij zoeken een Customer Service Manager om ons ambitieuze team te versterken. Neem de sprong en begin vandaag aan je nieuwe...
-
Customer Service Manager
4 weken geleden
Huizen, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieBen jij een proactieve, klantgerichte professional met sterke communicatieve vaardigheden? Heb jij de ambitie om jouw talenten verder te ontwikkelen binnen een marktleider in de industrie? Dan zijn wij op zoek naar jou. Wij zoeken een Customer Service Manager om ons ambitieuze team te versterken. Neem de sprong en begin vandaag aan je nieuwe...
-
Customer Service Manager
4 maanden geleden
Huizen, Nederland KGU Recruitment VoltijdWij zoeken een Customer Service Manager om ons ambitieuze team te versterken. Neem de sprong en begin vandaag aan je nieuwe uitdaging.Je zult deel uitmaken van een team van vier collega's, waarbij je rapporteert aan het Hoofd Verkoopbinnendienst Benelux. FunctieAls Customer Service Manager ben jij de link tussen onze klanten, verkopers en fabrieken. Je...
-
Customer Service Manager
3 maanden geleden
Huizen, Nederland KGU Recruitment VoltijdWij zoeken een Customer Service Manager om ons ambitieuze team te versterken. Neem de sprong en begin vandaag aan je nieuwe uitdaging.Je zult deel uitmaken van een team van vier collega's, waarbij je rapporteert aan het Hoofd Verkoopbinnendienst Benelux. FunctieAls Customer Service Manager ben jij de link tussen onze klanten, verkopers en fabrieken. Je...
-
Customer Service Manager
4 maanden geleden
Huizen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieBen jij een proactieve, klantgerichte professional met sterke communicatieve vaardigheden? Heb jij de ambitie om jouw talenten verder te ontwikkelen binnen een marktleider in de industrie? Dan zijn wij op zoek naar jou. Wij zoeken een Customer Service Manager om ons ambitieuze team te ver
-
Sr Cloud Services Delivery Manager
2 maanden geleden
Huizen, Nederland SAS VoltijdSr Cloud Services Delivery Manager Job Locations NL-Huizen | BE-Tervuren Requisition ID 20061057 Job Category Consulting Travel Requirements 10% Sr Cloud Services Delivery Manager - Hybrid Nice to meet you! We’re a leader in data and AI. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into...
-
Junior customer insights specialist Huizen
3 maanden geleden
Huizen, Nederland Lidl Nederland VoltijdSamenvatting Houd jij, net als wij, van marktonderzoek en weet jij als geen ander wat er speelt in de markt? En weet jij dit zo in te zetten dat je kunt bijdragen aan het succes van Lidl? Dan maken wij graag kennis met jou!Als junior customer insights specialist ben je verantwoordelijk voor het opzetten, onderhouden en leveren van diverse...
-
Junior customer insights specialist Huizen
3 maanden geleden
Huizen, Nederland Lidl in Deutschland VoltijdSamenvatting Houd jij, net als wij, van marktonderzoek en weet jij als geen ander wat er speelt in de markt? En weet jij dit zo in te zetten dat je kunt bijdragen aan het succes van Lidl? Dan maken wij graag kennis met jou!Als junior customer insights specialist ben je verantwoordelijk voor het opzetten, onderhouden en leveren van diverse...
-
Client Success Manager
7 dagen geleden
Huizen, Nederland Picasse VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende en veelzijdige rol waarin je verantwoordelijk bent voor het gehele implementatieproces van onze oplossingen, klantvragen kunt vertalen naar praktische oplossingen en waar je ruimte hebt om jouw organisatietalent in te zetten? Dan is deze functie iets voor jou! **Wie zijn wij?** Picasse biedt innovatieve oplossingen voor...
-
Manager Mls Engineering
3 maanden geleden
Huizen, Nederland Thales VoltijdAbout Us Een droomcarrière bij Hitachi Rail, dat wil toch iedereen? Wij werken wereldwijd met de allernieuwste technologie om het openbaar vervoer nog beter en slimmer te maken. Wij brengen mensen bij elkaar met een duurzame en innovatieve manier van werken. Heb je interesse om meer te weten te komen? Lees dan snel verder. Huizen, Netherlands...
-
Old Amsterdam Event Manager
3 maanden geleden
Huizen, Nederland Westland Kaas VoltijdWil jij werken voor het bekendste en lekkerste kaasmerk van Nederland? Heb jij altijd al een keer je eigen (horeca) zaak willen runnen? Ben jij een echte kaasliefhebber? En ben je fan van het merk Old Amsterdam? Dan zijn wij op zoek naar jou! Sluit je aan bij ons familiebedrijf en maak deel uit van een dynamisch team dat gedreven is om de beste kwaliteit en...
-
2e Lijns Support
3 dagen geleden
Huizen, Nederland Picasse VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende en veelzijdige rol waarin je verantwoordelijk bent voor het gehele implementatieproces van onze oplossingen, klantvragen kunt vertalen naar praktische oplossingen en waar je ruimte hebt om jouw organisatietalent in te zetten? Dan is deze functie iets voor jou! **Wie zijn wij?** Picasse biedt innovatieve oplossingen voor...
-
(Junior) Category Manager Non-food Huizen
4 maanden geleden
Huizen, Nederland Lidl Voltijd**Samenvatting**: Lijkt het jou een uitdaging om te zorgen voor een wisselend en aantrekkelijk aanbod van non-food artikelen zowel online als in de Lidl filialen? Lees dan snel verder! We zijn op zoek naar een creatieve ondernemer die ervoor zorgt dat we de beste producten tegen de laagste prijs aan onze klanten kunnen bieden. Jij ziet kansen in de markt,...
-
Sales Manager
6 dagen geleden
Huizen, Nederland Phoenix Verf- & Glasspecialisten BV VoltijdOp zoek naar meer kleur in je leven dan enkel krijtstreep ?Wegens aanhoudend succes zoeken wij klantvriendelijke commerciële managers met uitmuntende verkoopkwaliteiten, die een bedrijfskundige meerwaarde kunnen leveren.Phoenix is een innovatief groeiend productie- en handelsbedrijf gespecialiseerd in verf en glas. Phoenix heeft een glasfabriek in Huizen en...
-
Stagiair marketing Lidl hoofdkantoor Huizen
3 maanden geleden
Huizen, Nederland Lidl in Deutschland VoltijdSamenvatting Vind jij het leuk om met miljoenen mensen te communiceren? Lidl communiceert veel met de consument. Denk hierbij aan bijvoorbeeld TV, radio, social media, folders, advertenties, winkelcommunicatie, internet en diverse speciale projecten. Met een jong en enthousiast team werken we iedere dag vol enthousiasme aan het succes van Lidl. ...
-
Manager Electronic Hardware Engineering
3 maanden geleden
Huizen, Nederland Thales VoltijdLocation: Huizen, Netherlands **About the Engineering Team**: - Our Engineering Team in Huizen is responsible for the development, delivery and support of a successful product portfolio. This product portfolio consists of equipment (Audio communication, Switches, Computers, etc). From this equipment we make customer specific solutions that are installed in...
-
Marketing Stagiair Lidl Nederland
2 dagen geleden
Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland VoltijdSamenvattingCommunicatie specialistLidl Nederland zoekt een communicatie specialist die zich kan inzetten voor de dagelijkse communicatie met miljoenen consumenten. Denk aan TV, radio, social media, folders, advertenties, winkelcommunicatie, internet en speciale projecten. Met een jong en enthousiast team werken we iedere dag aan het succes van Lidl.Actie...
Customer Success Manager
4 maanden geleden
Customer Success Manager - Technical Enablement Academy (Entry-level)
Job Locations NL-Huizen Requisition ID 20059680 Job Category Customer Success Travel Requirements NoneNice to meet you
We’re the leader in analytics. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence – and questions into answers.
We’re also a debt-free multi-billion-dollar organization on our path to IPO-readiness. If you’re looking for a dynamic, fulfilling career coupled with flexibility and world-class employee experience, you’ll find it here.
To prepare you for an opportunity with the Customer Success organization, SAS invests in your curiosity by providing you an intensive training program. The Technical Enablement Academy provides training in core SAS technology areas. You’ll learn to use SAS software to meet the complex computing and analytic needs of our customers. During the Technical Enablement Academy, key stakeholders provide guidance, coaching and expert feedback. You will also have an opportunity to achieve a professional SAS certification. To enable your successful transition to the Customer Success team, we will also provide best practices on customer interactions.
Start Date: July 2024
What you’ll do
The Customer Success Manager is responsible for establishing and building broad relationships with SAS customers to adopt and expand usage of their SAS software and solutions, to identify new opportunities, to foster referenceable relationships with SAS customers, and to engage with other SAS resources to bring the necessary domain and SAS expertise to assist with existing SAS implementations and identify new sales opportunities.
Plans, coordinates, and executes strategy associated with fostering adoption, generating revenue leads and building awareness. May be involved in increasing renewal revenue at each stage of the customer journey, working with a cross-functional SAS team. Directly supports business operations to achieve the strategic goals of the Customer Success organization.
You will:
Serve as primary post-sale point of contact to develop strong customer advocates at all levels of the organization (IT to user to Exec) that enable the CSM to become a trusted advisor to our customers. Responsible for customer communications and conflict resolution Jointly define success with customers by understanding the business and/or IT problems customers are trying to solve in order to best manage the adoption of the software and exceed customer expectations. Work with other SAS stakeholders to develop a comprehensive adoption plan that includes a variety of content, events, email, social media and innovative campaign approaches. Build reports and analytics to provide key business insights used for data driven decision making. Lead or assist with gathering CSM requirements for new and ongoing projects and/or requests for supporting systems or artifacts. Documents Customer Success Plan with customer and sales. Shares plan with sales, Professional Services and CIS. Monitor Customer Success through metrics and other measurements. Develop an understanding of SAS products and services available to help customers adopt and leverage the software to meet their goals and business needs. Discover opportunities for additional software, services, education and references and direct leads accordingly. Introduce new versions of software to existing customers Follow up with customers to track satisfaction levels and to discover additional revenue opportunities; ensure customer is referenceable and share with Reference ManagementWhat we’re looking for:
Bachelor's or Master’s degree, preferably in a Technical or Business degree Some relevant experience in sales, business partner relationship development, or technical functions within the technology industry will be an added bonus but not essential Knowledge of basic sales techniques Good written, verbal, and interpersonal communications skills Good organizational skills Ability to work effectively in a team environment Ability to work in a fast paced, high-volume sales environmentThe nice to haves:
Knowledge of SAS products, solutions and services preferred Academic or work experience with SAS, Python or programming in a third or fourth generation languageDiverse and Inclusive
At SAS, it’s not about fitting into our culture – it’s about adding to it. We believe our people make the difference. Our diverse workforce brings together unique talents and inspires teams to create amazing software that reflects the diversity of our users and customers. Our commitment to diversity is a priority to our leadership, all the way up to the top; and it’s essential to who we are. To put it plainly: you are welcome here.
