Onsite Journey Stagiair

6 maanden geleden


Utrecht, Nederland bol.com Voltijd

Wat ga je doen?

Als Onsite journey stagiair zorg je ervoor dat er relevante content en een logische customer journey is voor elke klant. Voor alle soorten producten die je kan kopen bij bol.com heb je een andere klantreis nodig – soms wil je kunnen filteren op kledingmaat, en soms op batterij capaciteit of voor welk dier de voeding geschikt is. Als dat filter dan op de site staat, wil je ook wel de goede producten te zien krijgen waarvoor je goede content nodig hebt. Elke winkel en elk schap hebben dus een andere en eigen aanpak zodat de bol.com klant precies kan vinden wat zij nodig hebben. 

Vanuit dit klantperspectief optimaliseer je schappen, werk je aan de vindbaarheid, probeer je de retouren of klantvragen te verminderen en beantwoord je de meer specialistische vragen over producten. In sommige winkels is inspiratie weer heel belangrijk, en soms informatie – in beide gevallen moeten de pagina’s opgemaakt worden en vooral ook goed geanalyseerd. Wat werkt er nou echt? Waar klikt de klant op en waar vooral ook niet? 

Wie zoeken we?

Iemand die het leuk vind om met data bezig te zijn, verschillende projecten/taken tegelijkertijd kan oppakken en vooral iemand die het tof lijkt om zich samen met het team in de klant te verplaatsen 

We zoeken stagiairs in verschillende markets, geef bij je sollicitatie aan als je een specifieke voorkeur hebt zodat we hier waar mogelijk rekening mee kunnen houden. De markets waarvoor we één of meerdere stagiairs voor zoeken zijn:

Domestic Appliances Mobile, Sound & Vision, Computer & Games Toys, Media & Books DIY, Garden, Outdoor & Mobility Fashion & Sports Living Supermarket Personal Care Bulkfood

Wij creëren een omgeving waarin we de kracht van diversiteit benutten.

De voordelen van een blauw hart

Reiskosten

Of je nu reist met het openbaar vervoer of met de auto, wij zorgen voor een reiskostenvergoeding, genoeg parkeergelegenheid en voldoende oplaadmogelijkheden.

Aan en uit

Eerst voor jezelf zorgen, dan voor je omgeving en dan voor bol – dat is onze gouden regel. Daarom krijgt iedere boller 29 vakantiedagen om op te laden en bij te tanken.

Het sollicitatieproces

Alles dat je wil weten over je sollicitatieproces bij bol.

Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen twee weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek. Wij nemen contact met je op om een gesprek met jou in te plannen. En als we elkaar toch al spreken, pak vooral de kans om alvast prangende vragen te stellen. Tijdens het sollicitatiegesprek maken we kennis met elkaar. We gaan kijken naar je competenties en of je goed in het team past. En natuurlijk bespreken we ook de inhoud van de functie. Is er een wederzijdse match? Dan doen wij je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden. We doen nog een laatste dubbelcheck op het papierwerk in de vorm van een screening. Daarna start jouw avontuur bij bol

Nog vragen?

Sara Ryane, Recruiter

De toekomst van retail ligt in jouw handen

Coach van onze drukste collega: Chatbot Billie

locatie Utrecht Opleidingsniveau Bachelor / Master Salaris 3000 - 4500 Werkervaring 4-7 jaar

Stuwende kracht achter uitzonderlijke online campagnes

locatie Utrecht Opleidingsniveau Bachelor / Master Werkervaring 1-4 jaar

Ga niet voor ‘een‘ baan, maar voor ‘de’ baan bij ‘de’ winkel

locatie Utrecht Opleidingsniveau Bachelor / Master Werkervaring 1-4 / 4-7 jaar

Werk aan de winkel van



  • Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Wat ga je doen?Als Onsite Journey Stagiair zorg je ervoor dat klanten een logische en aantrekkelijke klantreis hebben op bol.com. Je optimaliseert schappen, werkt aan vindbaarheid, probeert retouren en klantvragen te verminderen en beantwoordt specialistische vragen over producten. Je analyseert pagina's om te zien wat werkt en wat niet.Wie zoeken we?We...

  • Onsite E-commerce Stagiair

    3 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Bol.com: Jouw Stagiaire LoopbaanWe zijn op zoek naar een gedreven stagiair om ons team te versterken. Als Onsite Journey Stagiair ga je de klantreis voor onze producten optimaliseren.Salaris en WerkurenJe zal een salaris van € 3000 - € 4500 per maand ontvangen, afhankelijk van ervaring. Daarnaast word je in deze rol uitgenodigd om regelmatig mee te doen...

  • Onsite Journey Specialist

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    {"p":{"b":"Wat doe je","/b">","p":{"b":"Als Onsite journey specialist zorg je ervoor dat er de juiste content is voor elke klant.\Elke winkel en elk schap hebben een eigen aanpak.\Je optimaliseert schappen, werkt aan vindbaarheid, en beantwoordt specialistische vragen over producten."},"/p>","p":{"b":"Wie zoeken we","/b">","p":{"Iemand die data leuk vindt te...

  • Onsite Support Stagiair

    5 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Capgemini Voltijd

    Uren: 32-40 uur Werkplek: Utrecht / vanuit huis Ervaring: student Waarom jij stage bij Capgemini wilt doen? Omdat je graag wil kijken in een grote organisatie waar je met experts om je heen veel kan leren en veel zelfstandig kan oppakken. Je wil landen bij een team dat echt in professionele en persoonlijke groei investeert. Binnen het team van OnSite zal...

  • Tech Lead

    5 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    **Imagine** ..being committed to _be the best partner in the delivery of seamless journeys for our customers and play an essential role in contributing to the growth of our Retail banking domain._ Driving a strong growth ambition by cross - and upsell of (new) products that are accessible to broader customer target groups and thus maintain/strengthen the...


  • Utrecht, Nederland bol.com Voltijd

    Staan een flinke dosis eigen verantwoordelijkheid, inspirerende trainingen, on-the-job coaching en mucho dynamiek hoog op je verlanglijstje? Dan is bol.com je ideale stageadres. Bij ons speel je als stagiair geen ‘bijrolletje’, maar draai je echt volop mee binnen het team. Uiteraard word je hiervoor beloond, want met een contract van 40 uur ontvang je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS Voltijd

    Over onsJACOBS DOUWE EGBERTS is een organisatie met een rijke traditie en een ondernemende instelling. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair om ons marketingteam te versterken.Je rolAls stagiair Marketing B2B bij JACOBS DOUWE EGBERTS zal je de verantwoordelijkheid hebben om de marketing strategie en de operationele marketingplannen voor de B2B...

  • Marketing B2B Specialist

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS Voltijd

    Over JACOBS DOUWE EGBERTSJACOBS DOUWE EGBERTS is een wereldwijde leidende organisatie in de koffie- en thee-industrie. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair om ons marketingteam te versterken.FunctiebeschrijvingAls stagiair Marketing B2B bij JACOBS DOUWE EGBERTS krijg je de kans om je ideeën en creativiteit te delen binnen een dynamisch team. Je...

  • Marketing Specialist B2B

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS Voltijd

    Blijf je graag op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen in de koffie- en theewereld?FunctiebeschrijvingWij zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair die ons marketingteam vanaf 1 maand te helpen bij de ontwikkeling en implementatie van marketingstrategie en -plannen voor de B2B-markt.VerantwoordelijkhedenMeewerken aan campagnes en...

  • Stage E-commerce Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Plieger Voltijd

    We zoeken een specialistDe afdeling Plieger Products zoekt een enthousiaste stagiair(e) die via een aansluitende opleiding (bijv. Commerciële Economie of Marketing) stage moet gaan lopen op onze mooie afdeling.Wat je gaat doenJe gaat er samen met je collega's voor zorgen dat het merk "Plieger Products" online een nog groter merk gaat worden. Dit doe je door...

  • Marketing Specialist B2B

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS Voltijd

    Over JACOBS DOUWE EGBERTSJACOBS DOUWE EGBERTS is een wereldwijde leider in de koffie- en thee-industrie. Met een rijke geschiedenis van meer dan 270 jaar, inspireren wij de internationale koffiewereld met onze unieke koffie- en theeconcepten.Stage Marketing B2BWe zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair om ons marketingteam te versterken. Als stagiair...

  • Stagiair Onderzoek

    1 maand geleden


    Utrecht West, Nederland Stichting TeamAlert Voltijd

    **GEZOCHT! Iemand die met trots kan vertellen**: “Ik doe als student (sociale wetenschappen) een onderzoek bij TeamAlert. Stichting TeamAlert is dé jongerenorganisatie die jongeren uitdaagt om slimme keuzes in het verkeer te maken zodat ze altijd veilig onderweg zijn. Wij zijn een kleine organisatie, jong, creatief en ondernemend. We werken met...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Foot Locker Voltijd

    Job Summary:The Director of Customer Centricity will lead the development of a comprehensive customer support strategy that aligns with Foot Locker's global objectives. This role will be responsible for defining and optimizing the customer service lifecycle, mapping the customer support journey, and ensuring alignment with the company's strategic vision.Key...

  • Customer Support Director

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Foot Locker Voltijd

    Job SummaryThis role is responsible for overseeing and directing end-to-end customer support for all banners in Europe in partnership with NA and APAC teams. The successful candidate will lead internal and external support groups to deliver high-quality service and define a customer-centric operating model aligned with the company's strategic direction.Key...

  • Stage Marketing B2B

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS Voltijd

    Beschrijving van het bedrijf JDE is onderdeel van JDE Peet's, het grootste 'pure-play' koffie- en theebedrijf in de wereld, met het hoofdkantoor in Nederland. Al ruim 270 jaar worden we geïnspireerd door de gedachte 'it's amazing what can happen over a cup of coffee'. Vandaag de dag creëren we kansen in meer dan 100 landen met een portfolio van meer...

  • Servicenow Architect

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Irtish Consulting Voltijd

    A 10+ years experienced Servicenow Architect. **Technical Skills**: Drafting, aligning with stakeholders, and maintaining the ServiceNow CX Product Vision Setting goals, measuring, and improving the user experience on the ServiceNow platform Ensuring that the design and content of the user interface complies with the Customer UX principles Participate in...

  • Servicenow Architect

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Adroit People Ltd. Voltijd

    Skill Matrix: Years of experience in Servicenow CX: Years of experience as an Architect: Overall Experience: **A 10+ years experienced Servicenow Architect.** Technical Skills: - Drafting, aligning with stakeholders, and maintaining the ServiceNow CX Product Vision - Setting goals, measuring, and improving the user experience on the ServiceNow platform -...

  • Director Customer Care

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Foot Locker Voltijd

    Overview Summary of Position This position is responsible for the direction of end-to-end customer support for all banners in Europe in partnership with the NA and APAC teams working towards enterprise solutions. Directing internal and external support groups to not just ensure a high level of service but define our customer centric operating model in...

  • Director Customer Care

    3 maanden geleden


    Utrecht Binnenstad, Nederland Foot Locker Voltijd

    Overview: **Summary of Position** This position is responsible for the direction of end-to-end customer support for all banners in Europe in partnership with the NA and APAC teams working towards enterprise solutions. Directing internal and external support groups to not just ensure a high level of service but define our customer centric operating model in...


  • Utrecht, Nederland WE Fashion Voltijd

    Sta jij te popelen om de kracht van social media en influencer marketing te gebruiken om onze collecties te laten stralen in de online wereld? Heb jij een passie voor all things social, van het uitzetten van social media strategieën tot aan het opbouwen van sterke relaties met influencers? Haal dan alles uit de kast als Social & Influencer Marketeer en word...