Klantenservice medewerker DHL Express Arnhem

3 weken geleden


Arnhem, Nederland Manpower Voltijd
Hier ga je werken

Jij gaat aan de slag bij een van de grootstelogistieke bedrijven ter wereld, namelijk DHL Bij DHL heb je nietalleen een geweldige baan, maar ook talloze doorgroeimogelijkhedenen ontwikkelingskansen. Wereldwijd staan zij op de nummer één BestPlace to Work. Hoe het bedrijf deze titel heeft weten tebemachtigen, vraag je? Lois, key/major account desk advisor bijDHL, verteld je daar graag meer over:

“Via een uitzendbureau kwam ik 2,5 jaar geleden bij DHLterecht. Ik kreeg een jaar geleden een vast contract, wat heel fijnis. Ik zie het als een vorm van waardering dat ze snel al flink watvertrouwen in mij hadden. Gelukkig maar, want mijn baan is échtleuk. Collega’s onderling hebben een hele goeie band met elkaar. Wevragen elkaar gemakkelijk om advies en helpen waar nodig. En nietalleen jouw collega’s staan voor je klaar. Ook je leidinggevende ofiemand nog hogerop in de organisatie is benaderbaar: bij DHL is datheel normaal."

Werktijden
Je werkt indeze parttime of fulltime functie 32 tot 40 uur per week, vanmaandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur. Na de trainingvan vier tot zes weken training, waarbij je op kantooraanwezig moet zijn, ga je hybride aan de slag. Dit betekent dat je50% vanuit huis werkt en 50% op kantoor.

Dit ga je doen
Ben jij eenechte people pleaser? Dan heeft Manpower dé baan voor jou Bij DHLExpress zoeken we iemand die niet alleen graag alle brandjes blust,maar ook ervaring heeft in klantenservice. Als klantenservicemedewerker word je niet alleen gewaardeerd door de klant, maar ookdoor je nieuwe werkgever. En daar blijft het niet bij Met eenaantrekkelijk brutosalaris tot wel € 21,11 peruur, vergoeding van jereiskosten enpensioenopbouw belonen we jou.Bovendien biede DHL de mogelijkheid tot deels thuiswerken en echtedoorgroeimogelijkheden. Klinkt dit als jouw droombaan? Lees dansnel verder en solliciteer vandaag nog

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerderecustomer service medewerkers voor DHL ExpressArnhem.

Hou errekening mee dat wanneer je mag starten bij DHL Express dat je driedagen training krijgt op locatie in Amersfoort. Uiteraard tegen eenvergoeding.

Alsklantenservice medewerker bij DHLExpress houd jij je bezig met het inventariseren van klantdossiersen zorg jij ervoor dat pakketjes bij klanten worden bezorgd. Dit iseen zelfstandige functie waarin klanttevredenheid op de eersteplaats komt. Klanten vertrouwen er immers op dat jij hun langverwachte pakketje kunt traceren en laten bezorgen. Jij voerthierbij de volgende werkzaamheden uit:
  • Onderhouden van contact met klanten en andere partijen inhet Engels en Nederlands
  • Oppakken van dossiersals onderdeel van de backline
  • Nabellen waarompakketten niet geleverd zijn
  • Inlichten vanklanten

Om jesollicitatie af te ronden, ontvang je na het indienen van jesollicitatie een assessment. Dit assessment is een verplichtonderdeel van het sollicitatieproces.

Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 15,92 per uur. Heb jewerkervaring? Dan kan je brutosalaris oplopen tot € 18,80,- per uur
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometerof volledige ov vergoeding tot 40 kilometer enkele reis
  • Pensioenopbouw via Manpower
  • Toegang tot corporate benefit van DHL
  • Kans om deel te nemen in projectgroepen
  • Kans op een direct contract bij DHL (al nazeven maanden)
  • Parttime of fulltime baan van32 tot 40 uur per week
  • Gratis trainingenvolgen via e-learningsplatform Manpower Academy
  • Hybride werkmogelijkheden (50% thuiswerken en50% op kantoor)

Dit neem je mee
  • Tenminste hbo denk- en werkniveau
  • Goede beheersing van zowel de Engelse taal alsde Nederlandse taal in woord en geschrift, omdat je te maken krijgtmet Nederlands- en Engelssprekende klanten
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur perweek 
  • Goede typevaardigheid en snelheid(+/- 150-300 aanslagen per minuut)
  • Internet-en systeemvaardig

Hebjij ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld als medewerkerklantenservice, klantadviseur, customer service medewerker ofvergelijkbaar? Dan heb je een streepje voor

Voldoe jij aan alle eisen? Wacht danniet tot de vacature sluit en solliciteer nu Manpower neemt danbinnen twee werkdagen contact met je op



  • Arnhem, Nederland DHL Express B.V. Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een klantenservice medewerker voor DHL Express Arnhem. Als klantenservice medewerker bij DHL Express houd je je bezig met het inventariseren van klantdossiers en zorg je ervoor dat pakketjes bij klanten worden bezorgd.VerantwoordelijkhedenOnderhouden van contact met klanten en andere partijen in het Nederlands en...


  • Arnhem, Nederland DHL Express B.V. Voltijd

    Werken bij DHL ExpressWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Arnhem. Als klantenservice medewerker bij DHL Express ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onze diensten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het verstrekken van informatie aan...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk bij DHL Express in ArnhemWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten altijd op de eerste plaats zet. Als je snel kunt schakelen tussen systemen en partijen, en je bent servicegericht, dan zijn we op zoek naar jou!Wat ga je doen?Jij komt te werken in het team van de 2e-lijns backoffice bij DHL Express. Hier ben jij de go-to...


  • Arnhem, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij een probleemoplosser die graag mensen helpt? Als klantenservicemedewerker bij DHL ga je klanten in het Engels en Nederlands ondersteunen met vragen over de Express-dienst. Je ontvangt een aantrekkelijk bruto salaris tot €19,37 per uur, een reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Klinkt dit als...


  • Arnhem, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij een echte people pleaser? Dan heeft Manpower dé baan voor jou! Bij DHL Express zoeken we iemand die niet alleen graag alle brandjes blust, maar ook ervaring heeft in klantenservice. Als klantenservice medewerker word je niet alleen gewaardeerd door de klant, maar ook door je nieuwe werkgever. En daar blijft het niet bij! Met...


  • Arnhem, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Met jouw service skills maak je van elke frons een glimlach. Jij haalt jouw energie uit het helpen van anderen. Jouw hart voor je medemens is waar DHL Express in Arnhem naar op zoek is! Zij zitten al op jou te wachten en als blijk van waardering krijg je een brutosalaris tot wel € 14,89 per uur, een reiskostenvergoeding en...


  • Arnhem, Nederland DHL Express Voltijd

    Jij wil doorgroeien bij de 1 beste werkgever van de wereld Jouw supervisor Valentijn helpt jou om de juiste stappen te maken. Op deze manier ontwikkel jij je snel als Accountmanager en verdien je ook nog eens een goed salaris Interesse? Solliciteer dan snel via deze link Dit ga jij doen Als Accountmanager Telesales ben jij verantwoordelijk voor jouw...


  • Arnhem, Nederland DHL Express Voltijd

    Jij wil doorgroeien bij de #1 beste werkgever van de wereld!Jouw supervisor Valentijn helpt jou om de juiste stappen te maken. Op deze manier ontwikkel jij je snel als Accountmanager en verdien je ook nog eens een goed salaris! Interesse? Solliciteer dan snel via deze link!Dit ga jij doen Als Accountmanager Telesales ben jij verantwoordelijk voor jouw...


  • Arnhem, Nederland DHL Express Voltijd

    Jij wil doorgroeien bij de #1 beste werkgever van de wereld!Jouw supervisor Valentijn helpt jou om de juiste stappen te maken. Op deze manier ontwikkel jij je snel als Accountmanager en verdien je ook nog eens een goed salaris! Interesse? Solliciteer dan snel via deze link!Dit ga jij doen Als Accountmanager Telesales ben jij verantwoordelijk voor jouw...


  • Arnhem, Nederland DHL Express Voltijd

    Jij wil doorgroeien bij de beste werkgever van de wereld! Jouw supervisor Valentijn helpt jou om de juiste stappen te maken. Op deze manier ontwikkel jij je snel als Accountmanager en verdien je ook nog eens een goed salaris! Interesse? Solliciteer dan snel via deze link! Dit ga jij doen Als Accountmanager Telesales ben jij verantwoordelijk voor jouw...


  • arnhem, Nederland DHL Express Voltijd

    Jij wil doorgroeien bij de #1 beste werkgever van de wereld! Jouw supervisor Valentijn helpt jou om de juiste stappen te maken. Op deze manier ontwikkel jij je snel als Accountmanager en verdien je ook nog eens een goed salaris! Interesse? Solliciteer dan snel via deze link! Dit ga jij doen Als Accountmanager Telesales ben jij verantwoordelijk voor jouw...


  • Arnhem, Nederland DHL Express Voltijd

    Jij wil doorgroeien bij de #1 beste werkgever van de wereld!Jouw supervisor Valentijn helpt jou om de juiste stappen te maken. Op deze manier ontwikkel jij je snel als Accountmanager en verdien je ook nog eens een goed salaris! Interesse? Solliciteer dan snel via deze link!Dit ga jij doenAls Accountmanager Telesales ben jij verantwoordelijk voor jouw...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland DHL Express Voltijd

    Jij wil doorgroeien bij de #1 beste werkgever van de wereld! Jouw supervisor Valentijn helpt jou om de juiste stappen te maken. Op deze manier ontwikkel jij je snel als Accountmanager en verdien je ook nog eens een goed salaris! Interesse? Solliciteer dan snel via deze link! Dit ga jij doen Als Accountmanager Telesales ben jij verantwoordelijk voor jouw...


  • Arnhem, Nederland DHL Express Voltijd

    Jij wil doorgroeien bij de #1 beste werkgever van de wereld!Jouw supervisor Valentijn helpt jou om de juiste stappen te maken. Op deze manier ontwikkel jij je snel als Accountmanager en verdien je ook nog eens een goed salaris! Interesse? Solliciteer dan snel via deze link!Dit ga jij doenAls Accountmanager Telesales ben jij verantwoordelijk voor jouw...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als Parttime klantenservice medewerker bij DHL in ArnhemZet jouw service skills in bij DHL Express in Arnhem en maak elke frons om in een glimlach. Als parttime klantenservice medewerker bij DHL ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via de telefoon, e-mail en chat.Wat ga je doen?Aannemen van inkomende gesprekken en...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij DHL Express zoeken we een proactieve teamspeler met een klantgerichte instelling om als frontline adviseur te werken. Als lid van ons team zul je opereren vanuit onze locatie in Arnhem, waar je deel zult uitmaken van een enthousiast en gedreven team.Als frontline adviseur bij DHL Express ben je het hart van onze operatie. Je zorgt...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenBij DHL Express in Arnhem speel je een belangrijke rol in het hart van onze klantenservice. Jouw inzet zorgt ervoor dat onze klanten altijd op ons kunnen rekenen. Elke dag is een kans om het verschil te maken en bij te dragen aan ons succes. Ben jij klaar voor deze uitdaging en wil je groeien binnen een wereldwijd bekend...


  • Arnhem, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Voor DHL Express in Arnhem zoeken we naar iemand met geweldige customer service skills, iemand die van elke frons een glimlach kan maken. Als jij jouw energie haalt uit het helpen van anderen en een warm hart hebt voor je medemens, dan ben jij precies wie we zoeken! Als blijk van waardering bieden we een brutosalaris tot wel € 14,89...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls frontline adviseur bij DHL Express ben je het hart van onze operatie. Je zorgt ervoor dat pakketten hun bestemming bereiken en daarmee maak je elke dag een verschil. Je staat klaar om klanten te helpen met hun verzendingen en zorgt voor een glimlach op hun gezicht. Dit is een kans om te groeien in een dynamische omgeving waar geen dag...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenBij DHL Express speel je een belangrijke rol in het hart van onze klantenservice. Jouw inzet zorgt ervoor dat onze klanten altijd op ons kunnen rekenen. Elke dag is een kans om het verschil te maken en bij te dragen aan ons succes. Ben jij klaar voor deze uitdaging en wil je groeien binnen een wereldwijd bekend bedrijf?Als...