Teamlead Operations Support

4 maanden geleden


Sittard, Nederland Boels Rental Voltijd

Dit ga je doen

Als Teamlead Operations Support ga jij de 10 medewerkers van de Operations Support Service Desk aansturen. Jouw taak is om deze collega’s te blijven motiveren en het blijvend (door)ontwikkelen van de afdeling en de door de afdeling geleverde diensten en gebruikte systemen om een goed gewaardeerd serviceniveau voor de organisatie te bereiken en behouden.


De afdeling Operations Support waar dit team onder valt is verantwoordelijk voor het beleid, de richtlijnen, de kosten en de uitvoering van de facilitaire ondersteuning van alle Boels medewerkers in hun dagelijks werk in alle landen waar Boels actief is. Denk bij de ondersteuning aan het, onder regie van onze vastgoedafdeling, coördineren van reactief beheer en onderhoud van alle gebouwen en terreinen, maar ook aan de levering van verschillende diensten en producten als schoonmaak, afvalbeheer, bedrijfskleding en nutsvoorzieningen. Een hele gave verantwoordelijkheid dus 


Tickets voor storingsmeldingen en overige aanvragen worden ingediend via TOPdesk. Deze tickets worden opgepakt en zover mogelijk afgehandeld door de facilitair medewerkers van de eerstelijns service desk waar jij als Teamlead Operations Support leiding aan geeft. Daarnaast maken deze medewerkers inkooporders, controleren ze facturen en voeren ze overige werkzaamheden uit. Als Teamlead Operations Support zal jij je ook bezighouden met het opleveren van rapportages over uitvoering, kwaliteit en kosten van de dienstverlening. En jij houdt je constant bezig met ontwikkeling en verdere professionalisering van de Service Desk. Woorden waar jij blij van wordt zijn oa. KPI’s, leverperformance, budgettering, verbetervoorstellen en financiële verslaglegging. Dit alles doe je in nauwe samenwerking met de Facilitair Coördinatoren en Technisch Coördinatoren. Verder is er samenwerking met diverse andere afdelingen. En uiteraard voer je de individuele voortgangsgesprekken met medewerkers.


  • Teamlead Operations Support

    1 maand geleden


    Sittard, Limburg, Nederland Boels Rental Voltijd

    Wat ga je doen?Als Teamlead Operations Support ga je de 10 medewerkers van de Operations Support Service Desk aansturen. Jouw taak is om deze collega's te blijven motiveren en het blijvend (door)ontwikkelen van de afdeling en de door de afdeling geleverde diensten en gebruikte systemen om een goed gewaardeerd serviceniveau voor de organisatie te bereiken en...


  • Sittard, Limburg, Nederland Boels Rental Voltijd

    Als Teamlead Operations Support bij Boels RentalWat ga je doen?Als Teamlead Operations Support ga je de 10 medewerkers van de Operations Support Service Desk aansturen. Jouw taak is om deze collega's te blijven motiveren en het blijvend (door)ontwikkelen van de afdeling en de door de afdeling geleverde diensten en gebruikte systemen om een goed gewaardeerd...


  • Sittard, Limburg, Nederland Boels Rental Voltijd

    Je taken als Teamlead Operations SupportAls Teamlead Operations Support ben je verantwoordelijk voor het aansturen van de 10 medewerkers van de Operations Support Service Desk. Je taak is om deze collega's te blijven motiveren en het blijvend (door)ontwikkelen van de afdeling en de door de afdeling geleverde diensten en gebruikte systemen om een goed...


  • Sittard, Limburg, Nederland Boels Rental Voltijd

    Als Teamlead Operations Support bij Boels RentalBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een ervaren en motivatie Teamlead Operations Support die onze afdeling Operations Support kan aansturen en helpen om een goed gewaardeerd serviceniveau voor de organisatie te bereiken en behouden.Je taken en verantwoordelijkhedenLeiding geven aan een team van 10...


  • Sittard, Limburg, Nederland Boels Rental Voltijd

    Je taken als Teamlead Operations SupportAls Teamlead Operations Support ben je verantwoordelijk voor het aansturen van de 10 medewerkers van de Operations Support Service Desk. Je taak is om deze collega's te blijven motiveren en het blijvend (door)ontwikkelen van de afdeling en de door de afdeling geleverde diensten en gebruikte systemen om een goed...


  • Sittard, Limburg, Nederland Boels Voltijd

    Wij zoeken een Procesmanager Operations SupportBinnen onze Boels DIY divisie is een positie vrijgekomen voor een Procesmanager in het Operations Support team. Dit team streeft voortdurend naar optimalisatie en verbetering van de service aan stakeholders. Als Procesmanager DIY speel jij een cruciale rol in de voortdurende ontwikkeling van onze...

  • Azure Support Engineer

    5 maanden geleden


    Sittard, Nederland ITNL Solutions BV Voltijd

    Voor onze eindklant zijn wij met spoed op zoek naar een : Azure Support Engineer   Start :  Asap na gunning Duur : Langdurige opdracht, naar verwachting ook geheel 2023 Uren per week : 40 (36 ook bespreekbaar) Locatie : Zowel op locatie te regio A’dam als remote  The Azure Tier 3 Cloud Support Engineer is primarily focused on operational...

  • Azure Cloud Support Engineer

    2 maanden geleden


    Sittard, Limburg, Nederland ITNL Solutions BV Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Azure Cloud Support Engineer to join our team at ITNL Solutions BV. As a key member of our operations team, you will be responsible for delivering high-quality operational services and maintaining the operational state of our Azure infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide operational support and deployment...


  • Sittard, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled E-commerce Operations Specialist to provide administrative and customer service support to our e-commerce clients. The ideal candidate will have experience in customer service and/or e-commerce, excellent written and verbal communication skills, and proficiency in Microsoft Office Suite.The successful candidate will be...

  • Digital Support Specialist

    1 maand geleden


    Sittard, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Company OverviewScala operates in various sectors, including retail and entertainment, revolutionizing the way businesses communicate with their customers. Our mission is to transform business-customer interactions using advanced technology and innovative strategies. Scala enables marketers and retailers to convey their messages dynamically, setting new...

  • Digital Support Specialist

    3 weken geleden


    Sittard, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Company OverviewScala is a leading provider of digital display solutions, revolutionizing the way businesses communicate with their customers. Our mission is to transform business-customer interactions using advanced technology and innovative strategies. Job SummaryWe are seeking a highly skilled Digital Support Specialist to join our international team. As...

  • Digital Support Specialist

    1 maand geleden


    Sittard, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Company OverviewScala operates in various sectors, including retail and entertainment, revolutionizing the way businesses communicate with their customers. Our mission is to transform business-customer interactions using advanced technology and innovative strategies. Scala enables marketers and retailers to convey their messages dynamically, setting new...

  • Operatiesupport Teamleider

    3 weken geleden


    Sittard, Limburg, Nederland Boels Rental Voltijd

    Wat ga je doen?Als Teamleider Operations Support ben je verantwoordelijk voor de leiding van een team van 10 medewerkers dat de Operations Support Service Desk ondersteunt. Je taak is om deze collega's te blijven motiveren en het blijvend (door)ontwikkelen van de afdeling en de door de afdeling geleverde diensten en gebruikte systemen om een goed gewaardeerd...

  • Digital Support Specialist

    4 maanden geleden


    Sittard, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingScala operates in various sectors, including retail and entertainment, revolutionizing the way businesses communicate with their customers. Our mission is to transform business-customer interactions using advanced technology and innovative strategies. Scala enables marketers and retailers to convey their messages dynamically, setting new...

  • Ict Service

    3 weken geleden


    Sittard, Nederland OCI Global Voltijd

    LOCATION Office Sittard (NL) SECTOR IT Infrastructure HOURS 40 hrs/week WORKING MODEL Hybrid OCI Nitrogen is one of the market leaders in nitrogen fertilizers in Europe and the largest producer of melamine worldwide. Furthermore, OCI is currently one of the few producers of renewable (green) ammonia. When you join the OCI team, you'll have the opportunity to...

  • Digital Support Specialist

    2 maanden geleden


    Sittard, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    About OlympiaOlympia is a leading company in the retail and entertainment sectors, revolutionizing the way businesses communicate with their customers through advanced technology and innovative strategies.Our MissionWe aim to transform business-customer interactions by providing dynamic and engaging solutions that set new standards in customer experience and...

  • Digital Support Specialist

    4 maanden geleden


    Sittard, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingScala operates in various sectors, including retailand entertainment, revolutionizing the way businesses communicatewith their customers. Our mission is to transform business-customerinteractions using advanced technology and innovative strategies.Scala enables marketers and retailers to convey their messagesdynamically, setting new...


  • Sittard, Limburg, Nederland ITNL Solutions BV Voltijd

    Cloud Operations Expert WantedVoor onze eindklant zijn wij op zoek naar een Cloud Operations Expert.Start: Asap na gunningUren per week: 40 (36 ook bespreekbaar)Locatie: Zowel op locatie te regio A'dam als remoteDe Cloud Operations Expert is verantwoordelijk voor de levering van hoge kwaliteit operationele services, het onderhoud en verbeteren van de...

  • Procesmanager DIY

    3 weken geleden


    Sittard, Limburg, Nederland Boels Voltijd

    Procesmanager DIYWe zijn op zoek naar een Procesmanager DIY om ons Operations Support team te versterken. Als Procesmanager DIY speel je een cruciale rol in de voortdurende ontwikkeling van onze afdeling.VerantwoordelijkhedenIdentificeren en ontwikkelen van verbeteringen in bestaande processenMonitoren en meten van processen op basis van bepaalde...

  • Procesmanager Diy

    2 maanden geleden


    Sittard, Nederland Boels Rental Voltijd

    Deze vacature valt onder onze Boels DIY divisie. Boels DIY richt zich als B2C onderdeel van Boels Rental op de particuliere klanten. Wij zijn de grootste gespecialiseerde business divisie binnen onze organisatie en bieden verhuur van professioneel gereedschap via een uitgebreid netwerk van partners. Boels DIY is actief in 19 landen in Europa, werkt samen met...