Customer Service medewerker
1 maand geleden
Je gaat aan de slag bij een internationaal transportbedrijf in Zwolle dat verantwoordelijk is voor de wereldwijde distributie van pakketten. Dit bedrijf zorgt ervoor dat pakketten en vracht 24 uur per dag, 7 dagen per week, op tijd bij de klanten worden afgeleverd.
Je komt terecht in een team van enthousiaste en hardwerkende collega’s, die zich dagelijks inzetten om de beste service aan de klanten te bieden.
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen het klantcontact in Zwolle?
Als customer service medewerker ben jij de eerste schakel tussen onze klanten en het bedrijf. Wanneer klanten met vragen, zorgen of problemen zitten, ben jij degene die hen te woord staat. Of het nu gaat om informatie over producten, hulp bij een bestelling, of het oplossen van een klacht, jij bent er om hen te ondersteunen.
Je bent een luisterend oor voor de klant, waarbij je aandachtig luistert naar hun verhaal en de situatie goed inschat. Vervolgens stel je gerichte en relevante vragen om een volledig beeld te krijgen van wat er speelt. Op basis van deze informatie bied je doordachte oplossingen aan die perfect aansluiten op de wensen en behoeften van de klant.
Functie-eisen
- Je bent 32 uur per week beschikbaar;
- Je hebt ervaring in de klantenservice;
- Minimaal MBO-3 werk- en denkniveau;
- Je bent stressbestendig en niet bang om te bellen;
- Je woont in of nabij Zwolle.
Arbeidsvoorwaarden
- Een startsalaris van €13,85 tot 14,98 bruto per uur op basis van werkervaring;
- Kans op overname door de werkgever;
- Reiskostenvergoeding;
- Deelname aan de pensioenregeling van Olympia na 8 gewerkte weken;
- Direct een contract bij Olympia;
- Uitgebreide doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
-
Customer Service Representative
7 dagen geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with a minimum of 2 years of customer service experience. Key responsibilities include responding to inquiries, resolving customer complaints,...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation. Key responsibilities include: • Providing top-notch customer service and support to...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Assistance AnalystBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key Responsibilities:Provide customer service and...
-
Customer Service Representative
7 dagen geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide technical support to clients. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science and experience in customer service and technical support. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer inquiries, ensuring customer satisfaction, and...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide technical support to our clients. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, as well as experience in customer service and technical support. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer inquiries, ensuring...
-
Customer Service Medewerker
4 maanden geleden
Zwolle, Nederland Zonneplan VoltijdZwolle - Fulltime - 32u - 40u Samen met een team van Customer Service Medewerkers ben jij verantwoordelijk voor alle on - en offline vragen en signalen vanaf het moment dat een installatie (zonnepanelen, laadpaal of thuisbatterij) is geplaatst of het Zonneplan Energie abonnement start. Door optimale ondersteuning van zelf ontwikkelde systemen, waaronder...
-
Customer Service medewerker
3 weken geleden
Zwolle, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een internationaal transportbedrijf in Zwolle dat verantwoordelijk is voor de wereldwijde distributie van pakketten. Dit bedrijf zorgt ervoor dat pakketten en vracht 24 uur per dag, 7 dagen per week, op tijd bij de klanten worden afgeleverd.Je komt terecht in een team van enthousiaste en...
-
Medewerker Customer Service
4 maanden geleden
Zwolle, Nederland wehkamp VoltijdVacatureomschrijvingDe afdeling Customer Care levert een belangrijke bijdrage aan het proces. We maken iedere dag het leven van onze klanten een beetje mooier en makkelijker door ‘best in class’ dienstverlening te bieden. Dat doen we met een team van zeer gemotiveerde, enthousiaste en hardwerkende collega’s die iedere dag vele klanten helpen.De...
-
Customer Service medewerker
1 maand geleden
Zwolle, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een internationaaltransportbedrijf in Zwolle dat verantwoordelijk is voor dewereldwijde distributie van pakketten. Dit bedrijf zorgt ervoor datpakketten en vracht 24 uur per dag, 7 dagen per week, op tijd bijde klanten worden afgeleverd.Je komt terecht ineen team van enthousiaste en hardwerkende collega’s, die...
-
Customer Support Medewerker Benelux
4 maanden geleden
Zwolle, Nederland AUTOproff VoltijdWe’re hiring! Wil je meewerken aan de groei van AutoProff? Wil jij klanten helpen en een uitstekende service bieden? Dan is deze job bij AutoProff iets voor jou! AutoProff zoekt een Customer Support Medewerker Benelux **Zoek jij?** - Een hecht team met leuke collega’s - Veel vrijheid en verantwoordelijkheid - Een Internationale werkomgeving met mooie...
-
Customer Support Medewerker
4 maanden geleden
Zwolle, Nederland AutoProff Voltijd**We're hiring!** Wil je meewerken aan de groei van AutoProff? Wil jij klanten helpen en een uitstekende service bieden? Dan is deze job bij AutoProff iets voor jou! **AutoProff** **zoekt een Customer Support Medewerker Benelux** **Zoek jij?** Een hecht team met leuke collega's Veel vrijheid en verantwoordelijkheid Een Internationale werkomgeving met...
-
Customer Support medewerker bij groot softwarebedrijf
2 maanden geleden
Zwolle, Nederland JobBoost VoltijdMusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerkerJe bent woonachtig in omgeving ZwolleIntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te...
-
Customer Support medewerker bij groot softwarebedrijf
2 maanden geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland JobBoost VoltijdMusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerkerJe bent woonachtig in omgeving ZwolleIntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te...
-
Customer Support medewerker bij groot softwarebedrijf
2 maanden geleden
Zwolle, Nederland JobBoost VoltijdMusthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker Je bent woonachtig in omgeving Zwolle IntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie...
-
Customer Support medewerker bij groot softwarebedrijf
2 maanden geleden
Zwolle, Nederland JobBoost VoltijdMusthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker Je bent woonachtig in omgeving Zwolle IntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie...
-
Customer Support medewerker bij groot softwarebedrijf
2 maanden geleden
Zwolle, Nederland JobBoost VoltijdMusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerkerJe bent woonachtig in omgeving ZwolleIntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te...
-
Zwolle, Overijssel, Nederland Synergie VoltijdFunctiebeschrijvingAls Customer Service Medewerker bij Synergie ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat hun belangen goed worden behartigd en dat hun opdrachten soepel worden afgehandeld. Dit betekent dat je een veelzijdige en verantwoordelijke rol hebt waarin klanttevredenheid centraal staat.VerantwoordelijkhedenCoördineren van...
-
Customer Experience Strategist
1 week geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Autodesk VoltijdCustomer Experience Journey ManagerAutodesk is seeking a skilled Customer Experience Journey Manager to join our team. As a key member of our Experience Management Framework, you will play a critical role in expanding our portfolio of Customer Experience Journeys and Service Blueprints.Key Responsibilities:Maintain and iterate Customer Journey Maps and...
-
Customer Experience Manager
3 dagen geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Manager zet je je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel en definieert actieplannen om deze te verbeteren.Je taken:Analyseer de NPS-score en definieer actieplannen om deze te verbeteren.Leiden, motiveren en coachen van het team zodat...
-
Klantgerichte Medewerker Customer Support
2 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp VoltijdFunctieomschrijvingAls onderdeel van ons Customer Support Team speel je een cruciale rol in het verbeteren van de klantbeleving. Wij streven ernaar om onze klanten elke dag een stukje gelukkiger te maken door uitstekende service te bieden. Je werkt samen met een team van gemotiveerde en enthousiaste collega's die zich inzetten om klantvragen effectief te...