Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Als klantenservice medewerker sta jij de zakelijke klanten van VodafoneZiggo te woord. Dit doe jij in een gezellig team, op de locatie in Groningen
Wat ga je doen?
Jij wordt het aanspreekpunt voor de klein zakelijke klanten van VodafoneZiggo in Groningen.
Als klantenservice medewerker in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klein zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Je beantwoordt vragen telefonisch of per mail. De vraagstukken die je krijgt zijn heel divers en variëren van administratief tot technisch. Je biedt een luisterend oor en vraagt goed door, waardoor je de klantbehoefte achterhaalt en de juiste hulp kunt bieden. Het is daarbij belangrijk dat je zowel servicegericht als commercieel bent.
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. Ook ben je minimaal twee avonden per week en één zaterdag per maand beschikbaar.
De Small Services afdeling is geopend van maandag tot en met zondag van 08:00 - 22:00 uur. Er wordt verwacht dat jij minimaal 32 uur, maximaal 36 uur in de week kan werken en twee avonden in de week en één zaterdag per maand beschikbaar bent.
De training
Het is belangrijk dat je in week 1, 4 en 7 fulltime beschikbaar bent voor de training. Dit is voornamelijk theorie wat je deze weken krijgt. Week 2, 3, 5, 6, 8 en 9 is praktijk en volgens jouw contracturen. Deze uren worden doordeweeks ingepland, niet op avonduren en niet in het weekend. Na de inwerkperiode is het mogelijk om 20% thuis en 80% op kantoor te werken.
De eerstvolgende startdatum is 3 juni.
Wat wij bieden
- Je komt rechtstreeks op contract bij VodafoneZiggo;
- Een maandsalaris van €2871,- o.b.v. 40 uur per week (het salaris is inclusief 14,95% benefit budget. Het budget kan je uit laten betalen of vakantiedagen mee kopen);
- Doorgroeimogelijkheden naar een trainersrol, een andere klantenservice afdeling of een leidinggevende functie;
- Reiskostenvergoeding vanaf 1 km tot 60 km enkele reis;
- Een NS-Business Card naar keuze, waaronder de optie voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen;
- Je ontvangt een tegoedbon voor een telefoon en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken;
- Unlimited Learning Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever
- De training is onderdeel van het inwerktraject. Dit is uiteraard betaald;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Uitstekende spreek- en schrijfvaardigheid in het Nederlands en Engels;
- Je bezit goede analytische vaardigheden waardoor je (technische) problemen van de klant op een juiste manier kan analyseren en oplossen;
- Je hebt relevante werkervaring, bijvoorbeeld in de horeca.
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Groningen
Werkuren per week: 28 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie: €2.871 Per maand
Verantwoordelijk voor: Het te woord staan van kleinzakelijke klanten van VodafoneZiggo
Gepubliceerd op: 03-04-2024
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland Tempo-Team. VoltijdFunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de klantenservice van Odido Thuis!Als klantenservice medewerker help jij klanten aan de telefoon. Klanten bellen de klantenservice met een specifieke vraag. Deze vragen gaan in op hun tv, internet of vaste telefonie abonnement.Ben jij iemand die graag anderen helpt en een nieuwe uitdaging...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Groningen, Nederland Driessen. VoltijdAls klantenservice medewerker ga jij werken bij een overheidsorganisatie, namelijk de Belastingdienst. Hier ben je het visitekaartje en beantwoord je vragen van burgers. Dit zijn de meest uiteenlopende vragen over inkomstenbelasting, toeslagen of motorrijtuigenbelasting. Elk gesprek is anders, dus ook jouw antwoorden zullen variëren.Als klantenservice...
-
Klantenservice medewerker
1 dag geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice medewerker bij VattenfallStart als parttime klantenservice medewerker bij Vattenfall in Groningen. Verdien € 13,80 per uur en werk zonder avonden en weekenddiensten!Wat ga je doen?Ben jij klaar om je communicatieve vaardigheden in te zetten en klanten te helpen? Word dan klantenservice medewerker bij Vattenfall in Groningen! Jouw...
-
Medewerker klantenservice
4 uur geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdStudenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker! Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 28 juni starten.De functie is in eerste instantie
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdJoin ons team: Klantenservice medewerker Odido in GroningenOp zoek naar een parttime baan als klantenservice medewerker in Groningen? Odido biedt een aantrekkelijk startsalaris en flexibele werktijden!Wat ga je doen?Wil jij de held zijn die klanten uit de brand helpt én de verkoopcijfers doet stijgen? Bij Odido in Groningen krijg je de kans om als...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdWil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of parttime aan de slag...
-
Medewerker klantenservice
14 uur geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdWil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of parttime aan de slag...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker bij Odido in GroningenKlets jij graag met mensen en wil jij bij Odido in Groningen werken? Dan is de functie van klantenservice medewerker net wat voor jou!Wat ga je doen?Zie jij Odido ook zo vaak voorbij komen? Dat kan kloppen, Odido biedt namelijk alles voor mobiel, vaste telefonie, internet & TV. Als klantenservice medewerker...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker bij Odido in GroningenKlets jij graag met mensen en wil jij bij Odido in Groningen werken? Dan is de functie van klantenservice medewerker net wat voor jou!Wat ga je doen?Zie jij Odido ook zo vaak voorbij komen? Dat kan kloppen, Odido biedt namelijk alles voor mobiel, vaste telefonie, internet & TV. Als klantenservice medewerker...
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker bij Odido in GroningenKlets jij graag met mensen en wil jij bij Odido in Groningen werken? Dan is de functie van klantenservice medewerker net wat voor jou!Wat ga je doen?Zie jij Odido ook zo vaak voorbij komen? Dat kan kloppen, Odido biedt namelijk alles voor mobiel, vaste telefonie, internet & TV. Als klantenservice medewerker...
-
Klantenservice medewerker
7 dagen geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker bij Odido in GroningenKlets jij graag met mensen en wil jij bij Odido in Groningen werken? Dan is de functie van klantenservice medewerker net wat voor jou!Wat ga je doen?Zie jij Odido ook zo vaak voorbij komen? Dat kan kloppen, Odido biedt namelijk alles voor mobiel, vaste telefonie, internet & TV. Als klantenservice medewerker...
-
Medewerker Klantenservice
2 dagen geleden
Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd**Functieomschrijving** Voor Enexis zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze leuke uitdagende functie heb je naast het klant contact ook administratieve werkzaamheden! De opdracht is in ieder geval voor een jaar met optie tot verlenging. Parttime of fulltime werken? Beiden kan. Je bent mínimaal 32 uur beschikbaar. Je kan zowel op kantoor...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland Randstad. VoltijdFunctieomschrijvingWil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of...
-
Medewerker klantenservice
19 uur geleden
Groningen, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingWil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of...
-
Medewerker klantenservice
5 uur geleden
Groningen, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingWil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of...
-
Klantenservice medewerker
7 dagen geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdBol.com Groningen: Word deel van ons Klantenserviceteam.Start jouw carrière als klantenservice medewerker bij Bol.com in Groningen en verdien een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 13,80!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Bol.com in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke klantvraag of -probleem...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland Randstad. VoltijdFunctieomschrijvingKPN Groningen biedt een uitdagende functie aan voor professionals met meer dan 10 jaar ervaring in de branche. Flexibele roosters, thuiswerkmogelijkheden en een fijne werksfeer zijn hier gegarandeerd. Verder heb je de mogelijkheid op een vast contract na één jaar! Daarnaast ontvang je een goed salaris en een jaarlijks opleidingsbudget...
-
Medewerker klantenservice
16 uur geleden
Groningen, Nederland Randstad VoltijdWil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of parttime aan de slag...
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Groningen, Nederland RandStad VoltijdDe burger verder helpen met uiteenlopende vragen. Daar ben jij verantwoordelijk voor als klantenservice medewerker bij de gemeente Groningen!Ben jij een enthousiaste ervaren klantenservice medewerker en toe aan een volgende uitdaging? Lees dan gauw verder.Startdatum: het liefst zo snel mogelijk.wat bieden wij joubruto instap uurloon tussen de €17 en...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdDe burger verder helpen met uiteenlopende vragen. Daar ben jij verantwoordelijk voor als klantenservice medewerker bij de gemeente GroningenBen jij een enthousiaste ervaren klantenservice medewerker en toe aan een volgende uitdaging? Lees dan gauw verder.Startdatum: het liefst zo snel mogelijk.wat bieden wij joubruto instap uurloon tussen de €17 en €21...
