Customer service manager

1 maand geleden


NieuwVennep, Nederland Antenna Voltijd
Ben jij klaar om een team aan te sturen en de beste resultaten te behalen op het gebied van customer service binnen de automotive industrie? Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers. Dagelijks inspireer en motiveer je je team om klanten op de best mogelijke manier te helpen. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees dan snel verder Wat krijg jij?

Jouw werkplek ligt op een centraal gelegen punt die gemakkelijk aan te rijden is vanuit verschillende plaatsen. Het pand is onlangs vernieuwd en straalt een fijne sfeer uit. Wat krijg je nog meer?

  • Een passend salaris, afhankelijk van jouw ervaring
  • 25 vakantiedagen en 13 Adv-dagen per jaar bij een 40-urige werkweek.
  • Bijdrage aan jouw pensioenopbouw.
  • Eindejaarsbonus.
  • Direct contract bij de werkgever zelf
  • Enthousiaste tafeltennis collega's.
  • Teamuitje en gezellige zomeractiviteiten met iedereen.
  • Parkeergelegenheid voor de deur.
Functieomschrijving

Word Customer Service Manager en Verhoog de Klanttevredenheid

Als Customer Service Manager ben jij verantwoordelijk voor het maximaliseren van de klanttevredenheid. Je motiveert je team om net dat stapje extra te zetten voor onze klanten. Met jouw analytische vaardigheden duik je diep in de gegevens en ontwikkel je strategieën om de klantenservice continu te verbeteren.

Jouw werkzaamheden:

  • In kaart brengen van aandachtspunten op de afdelingen en deze met jouw team bespreken.
  • Het ontwikkelen van strategieën om de service te blijven verbeteren en problemen aan te pakken.
  • Het volgen van meetings met grote auto fabrikanten en partners.
  • Je voert gesprekken met collega's, ook om ze thuis te laten voelen, maar ook om prestaties te bespreken.
  • Je plant trainingssessies met het team om de vaardigheden te verbeteren en up to date te houden.
  • Indien er escalaties zijn waar het team niet uitkomt, spring jij bij waar nodig. Jij zorgt ervoor dat problemen opgelost worden, of zelf voorkomen worden

Waar ga je aan de slag?
Bij dit bedrijf kom jij als customer service manager terecht in een informele internationale organisatie. De lijnen zijn kort en mensen zijn sociaal met elkaar betrokken. Er werken ongeveer 70 mensen op het kantoor in Nederland, wereldwijd ruim 400.

Wat breng jij mee?

Als Customer Service Manager gebruik je je creatieve brein om probleemoplossend te werk te gaan. Jij begrijpt de klantbehoeften en bent van nature resultaatgericht. Wat nog meer?

  • Je beheerst goed Nederlands & Engels.
  • Je beschikt over hbo niveau.
  • Je hebt al ervaring in een soortgelijke rol, het liefst binnen een (technische) internationale organisatie.

Denk jij na het lezen van deze vacature, ik ben dé customer service manager die jullie nodig hebben? Stuur jouw gegevens naar ons toe


  • Customer service manager

    4 weken geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland Antenna Voltijd

    Ben jij klaar om een team aan te sturen en de beste resultaten te behalen op het gebied van customer service binnen de automotive industrie? Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers. Dagelijks inspireer en motiveer je je team om klanten op de best mogelijke manier te helpen. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees...

  • Customer service manager

    4 weken geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland Antenna Voltijd

    Ben jij klaar om een team aan te sturen en de beste resultaten te behalen op het gebied van customer service binnen de automotive industrie? Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers. Dagelijks inspireer en motiveer je je team om klanten op de best mogelijke manier te helpen. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees...

  • Customer service manager

    2 weken geleden


    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Ben jij klaar om een team aan te sturen en de beste resultaten te behalen op het gebied van customer service binnen de automotive industrie? Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers. Dagelijks inspireer en motiveer je je team om klanten op de best mogelijke manier te helpen. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees...

  • Customer service manager

    1 maand geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland Antenna Voltijd

    Ben jij klaar om een team aan te sturen en de beste resultaten te behalen op het gebied van customer service binnen de automotive industrie? Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers. Dagelijks inspireer en motiveer je je team om klanten op de best mogelijke manier te helpen. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees...

  • Customer service manager

    1 maand geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Ben jij klaar om een team aan te sturen en de beste resultaten te behalen op het gebied van customer service binnen de automotive industrie? Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers. Dagelijks inspireer en motiveer je je team om klanten op de best mogelijke manier te helpen. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees...

  • Customer service manager

    2 weken geleden


    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Antenna Voltijd

    Ben jij klaar om een team aan te sturen en de beste resultaten te behalen op het gebied van customer service binnen de automotive industrie? Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers. Dagelijks inspireer en motiveer je je team om klanten op de best mogelijke manier te helpen. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees...

  • Customer service manager

    4 weken geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Ben jij klaar om een team aan te sturen en de beste resultaten te behalen op het gebied van customer service binnen de automotive industrie? Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers. Dagelijks inspireer en motiveer je je team om klanten op de best mogelijke manier te helpen. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees...

  • Customer service manager

    4 weken geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland Antenna Voltijd

    Ben jij klaar om een team aan te sturen en de beste resultaten te behalen op het gebied van customer service binnen de automotive industrie? Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers. Dagelijks inspireer en motiveer je je team om klanten op de best mogelijke manier te helpen. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees...


  • Nieuw-Vennep, Nederland Antenna Voltijd

    Ben jij klaar om een team aan te sturen en de beste resultaten te behalen op het gebied van customer service binnen de automotive industrie? Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers. Dagelijks inspireer en motiveer je je team om klanten op de best mogelijke manier te helpen. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees...


  • Nieuw-Vennep, Nederland Antenna Voltijd

    Ben jij klaar om een team aan te sturen en de beste resultaten te behalen op het gebied van customer service binnen de automotive industrie? Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers. Dagelijks inspireer en motiveer je je team om klanten op de best mogelijke manier te helpen. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees...

  • Customer Service Officer

    2 weken geleden


    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Ga aan de slag bij L'Oréal als customer service officer en maak deel uit van een wereldwijde marktleider in beauty Over de functieBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal, de wereldwijde marktleider in beauty, zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service officer Werk in een inspirerende omgeving met internationale...

  • Customer Service Officer

    2 weken geleden


    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Antenna Voltijd

    Ga aan de slag bij L'Oréal als customer service officer en maak deel uit van een wereldwijde marktleider in beauty Wat krijg jij?Salaris Hoeveel? Hier gaan wij graag met jou over in gesprek en kijken wij naar jouw expertise en kwaliteiten. Een mooie tijdelijke opdracht voor een jaar. Reiskostenvergoeding, ook als je met het OV reist. Pensioenregeling. ...

  • Customer Service Officer

    4 weken geleden


    Nieuw Vennep, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Ga aan de slag bij L'Oréal als customer service officer en maak deel uit van een wereldwijde marktleider in beauty! Over de functieBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal, de wereldwijde marktleider in beauty, zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service officer! Werk in een inspirerende omgeving met...

  • Customer Service Officer

    4 weken geleden


    Nieuw Vennep, Nederland Antenna Voltijd

    Ga aan de slag bij L'Oréal als customer service officer en maak deel uit van een wereldwijde marktleider in beauty! Wat krijg jij? Salaris! Hoeveel? Hier gaan wij graag met jou over in gesprek en kijken wij naar jouw expertise en kwaliteiten.  Een mooie tijdelijke opdracht voor een jaar.  Reiskostenvergoeding, ook als je met het OV...

  • Customer Service Officer

    4 weken geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland Antenna Voltijd

    Ga aan de slag bij L'Oréal als customer service officer en maak deel uit van een wereldwijde marktleider in beauty! Wat krijg jij?Salaris! Hoeveel? Hier gaan wij graag met jou over in gesprek en kijken wij naar jouw expertise en kwaliteiten. Een mooie tijdelijke opdracht voor een jaar. Reiskostenvergoeding, ook als je met het OV...

  • Customer Service Officer

    4 weken geleden


    Nieuw Vennep, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Ga aan de slag bij L'Oréal als customer service officer en maak deel uit van een wereldwijde marktleider in beauty! Over de functieBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal, de wereldwijde marktleider in beauty, zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service officer! Werk in een inspirerende omgeving met...

  • Customer Service Officer

    4 weken geleden


    Nieuw Vennep, Nederland Antenna Voltijd

    Ga aan de slag bij L'Oréal als customer service officer en maak deel uit van een wereldwijde marktleider in beauty! Wat krijg jij? Salaris! Hoeveel? Hier gaan wij graag met jou over in gesprek en kijken wij naar jouw expertise en kwaliteiten.  Een mooie tijdelijke opdracht voor een jaar.  Reiskostenvergoeding, ook als je met het OV...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Klaar voor een nieuwe uitdaging? Tijd om te schakelen, plannen, organiseren, maar vooral *shinen* als customer service medewerker Herken jij jezelf daarin? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken Wij gaan graag voor jou aan de slag om de perfecte baan te zoeken. Je verdient bij o

  • Customer service medewerker

    2 dagen geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Klaar voor een nieuwe uitdaging? Tijd om te schakelen, plannen, organiseren, maar vooral *shinen* als customer service medewerker! Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken! Kans op een vast contract! Maak gebruik van online scholing! Je kan parttime en fulltime werken, jij bepaalt! Als customer service medewerker blink je uit in sterke...

  • Customer service medewerker

    2 dagen geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Klaar voor een nieuwe uitdaging? Tijd om te schakelen, plannen, organiseren, maar vooral *shinen* als customer service medewerker! Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken! Kans op een vast contract! Maak gebruik van online scholing! Je kan parttime en fulltime werken, jij bepaalt! Als customer service medewerker blink je uit in sterke...