Klantenservicemedewerker

1 week geleden


Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd
Per direct: klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort

Heb jij affiniteit met techniek en wil jij deel uitmaken van een leuk en hecht team? Word fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort


Wat ga je doen?

WAT GA JE DOEN?

Als fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort speel je een cruciale rol binnen de monteursorganisatie. Jij biedt eerstelijns technische ondersteuning aan monteurs van alle providers in Nederland, die te maken krijgen met problemen rond de glasvezelverbindingen van KPN. Je neemt een stappenplan door met de monteurs en stuurt aannemers aan voor de reparatie van glasvezelverbindingen. Dit doe je door tickets aan te maken en door te sturen naar de backoffice.

Jij zorgt dat technische problemen snel en efficiënt worden opgelost, zodat eindgebruikers kunnen genieten van het beste netwerk van Nederland. Je draagt bij aan porteringen over verschillende technieken en netwerken, en je zorgt voor een correcte afhandeling van storingen, schades en nazorg. Met jouw inzet en expertise help je mee aan het behoud en de verbetering van KPN's uitstekende netwerkdiensten.

WAAR GA JE WERKEN?

Als fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort ga je aan de slag bij de afdeling FAN CD&S Service. Zij zijn verantwoordelijk voor het beheren van het netwerk voor Service Providers, de eindgebruikers van KPN, en Wholesalepartijen. Deze afdeling kenmerkt zich door een informele en servicegerichte sfeer, waarin samenwerking en flexibiliteit centraal staan.

Je gaat werken van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00-21:00 uur. Daarnaast ben je ook beschikbaar op zaterdag tussen 08:00-18:00 uur. Wil je liever thuis werken? Je kan drie dagen thuis werken


Wat wij bieden
  • Een bruto uurloon van € 16,29 - € 19,16;
  • Een opleidingsbudget van € 1.500,- per jaar;
  • Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
  • Toeslagen bij weekenddiensten;
  • Veel doorgroeimogelijkheden;
  • Werken in een leuk en hecht team;
  • Wil je liever thuis werken? Werk drie dagen vanuit huis

Wat wij vragen:
  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent sociaal ingesteld;
  • Je bent analytisch en flexibel ingesteld.
  • Jij hebt affiniteit met techniek;

Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Amersfoort
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk
Salarisindicatie: Tussen €16,29 en €19,16 per uur
Verantwoordelijk voor: Het beantwoorden van technische vragen op het gebied van infrastructuur en bied je oplossingen en vervolgacties, zodat monteurs hun werk kunnen voortzetten en klanten optimaal kunnen helpen.
Gepubliceerd op: 25-06-2024
  • Klantenservicemedewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in AmersfoortWil jij iedereen in Nederland verbinden met een duurzame toekomst? Word fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort!Wat ga je doen?WAT GA JE DOEN? Als fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort beantwoord jij alle vragen via verschillende kanalen, zoals e-mail en social...

  • Klantenservicemedewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word parttime klantenservicemedewerker bij KPN in AmersfoortHoud jij van vrijheid in je werk en actief bezig zijn? Word parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort!Wat ga je doen?WAT GA JE DOEN? Als parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort ben jij de schakel tussen aannemers en Verenigingen van Eigenaren (VvE). Jij duikt in de...

  • Klantenservicemedewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word parttime klantenservicemedewerker bij KPN in AmersfoortHoud jij van vrijheid in je werk en actief bezig zijn? Word parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort!Wat ga je doen?WAT GA JE DOEN? Als parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort ben jij de schakel tussen aannemers en Verenigingen van Eigenaren (VvE). Jij duikt in de...

  • Klantenservicemedewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in AmersfoortWil jij iedereen in Nederland verbinden met een duurzame toekomst? Word fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort!Wat ga je doen?WAT GA JE DOEN? Als fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort beantwoord jij alle vragen via verschillende kanalen, zoals e-mail en social...

  • Klantenservicemedewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word parttime klantenservicemedewerker bij KPN in AmersfoortHoud jij van vrijheid in je werk en actief bezig zijn? Word parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort!Wat ga je doen?WAT GA JE DOEN? Als parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort ben jij de schakel tussen aannemers en Verenigingen van Eigenaren (VvE). Jij duikt in de...

  • Klantenservicemedewerker

    1 week geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in AmersfoortWil jij iedereen in Nederland verbinden met een duurzame toekomst? Word fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort!Wat ga je doen?WAT GA JE DOEN? Als fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort beantwoord jij alle vragen via verschillende kanalen, zoals e-mail en social...

  • Klantenservicemedewerker

    1 week geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word parttime klantenservicemedewerker bij KPN in AmersfoortWil jij iedereen in Nederland verbinden met een duurzame toekomst? Word parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort!Wat ga je doen?WAT GA JE DOEN? Als parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort beantwoord jij alle vragen via verschillende kanalen, zoals e-mail en social...

  • Klantenservicemedewerker

    7 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in AmersfoortWil jij iedereen in Nederland verbinden met een duurzame toekomst? Word fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort!Wat ga je doen?WAT GA JE DOEN? Als fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort beantwoord jij alle vragen via verschillende kanalen, zoals e-mail en social...


  • AMERSFOORT, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt doo


  • Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt doo...


  • AMERSFOORT, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt doo


  • Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt door en geeft het juiste advies of antwoord. Daarnaast denk je...


  • AMERSFOORT, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt door en geeft het juiste advies of antwoord. Daarnaast denk je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken in het Consumer Care Specialistenteam en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Serviceafdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezelligewerksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich opde verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaalbedrijf met het hoofdkantoor...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt door en geeft het juiste advies of antwoord. Daarnaast denk je...


  • Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt door en geeft het juiste advies of antwoord. Daarnaast denk je...


  • AMERSFOORT, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt door en geeft het juiste advies of antwoord. Daarnaast denk je...


  • Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken in het Consumer Care Specialistenteam en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Serviceafdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezelligewerksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich opde verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaalbedrijf met het hoofdkantoor...


  • Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken in het Consumer Care Specialistenteam en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Serviceafdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezelligewerksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich opde verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaalbedrijf met het hoofdkantoor...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken in het Consumer Care Specialisten team en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Service afdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezellige werksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich op de verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaal bedrijf met het hoofdkantoor...