Klantenservicemedewerker Zorg
3 weken geleden
- Via diverse kanalen heb je contact met patiënten en informeer je hen over de producten en diensten.
- Je benadrukt het belang van therapietrouw en bewaakt dit.
- Je streeft naar optimalisatie van bestaand gebruik en biedt indien nodig aanvullende producten en diensten aan om de levenskwaliteit te verbeteren.
- Je geeft passend advies over de producten en diensten en volgt dit op indien nodig.
- Complexe vraagstukken bespreek je met je team en/of de Product Specialist.
- Je houdt je productkennis up-to-date door e-learnings en interne trainingen.
- Je signaleert verbeteringen, ervaringen en behoeften van patiënten en communiceert deze binnen de organisatie.
- Je registreert en handelt productklachten correct af.
- Je registreert alle patiëntinformatie in het CRM-systeem en zorgt ervoor dat je voldoet aan de wettelijke richtlijnen dataverwerking en compliance.
- Je speelt een proactieve en enthousiaste rol in de evenementen die georganiseerd worden voor patiënten.
- Je volgt eventuele acties op die voortkomen uit deze evenementen.
- Direct in dienst bij onze opdrachtgever;
- Een salaris tussen de € ,- en € ,- bruto per maand;
- Een bonusregeling;
- Hybride werken;
- Een jaarlijkse sportvergoeding;
- Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
- Aandacht voor work/life balance en vitaliteit;
- 30 verlofdagen (bij een fulltime dienstverband);
- Een leasefietsregeling;
- Een uitgebreid onboardingsprogramma;
- Leuke informele bedrijfsuitjes en activiteiten.
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt affiniteit met de gezondheidszorg en bent in staat om medische basiskennis eigen te maken;
- Ervaring in een commerciële werkomgeving is een pré;
- Je bent service gericht, klantvriendelijk, een teamspeler en empathisch:
- Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Goed begrip van de Engelse taal is essentieel Engelstalige e-learnings.
-
Klantenservicemedewerker Zorg
2 weken geleden
AMERSFOORT, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt doo
-
Klantenservicemedewerker Zorg
4 dagen geleden
Amersfoort, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt doo...
-
Klantenservicemedewerker Zorg
3 weken geleden
AMERSFOORT, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt doo
-
Klantenservicemedewerker Zorg
3 weken geleden
AMERSFOORT, Provincie Utrecht, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt door en geeft het juiste advies of antwoord. Daarnaast denk je...
-
Klantenservicemedewerker Zorg
3 dagen geleden
Amersfoort, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe komt te werken in het Consumer Care Specialistenteam en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Serviceafdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezelligewerksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich opde verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaalbedrijf met het hoofdkantoor...
-
Klantenservicemedewerker Zorg
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe komt te werken in het Consumer Care Specialistenteam en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Serviceafdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezelligewerksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich opde verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaalbedrijf met het hoofdkantoor...
-
Klantenservicemedewerker Zorg
3 weken geleden
AMERSFOORT, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt door en geeft het juiste advies of antwoord. Daarnaast denk je...
-
Klantenservicemedewerker Zorg
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt door en geeft het juiste advies of antwoord. Daarnaast denk je...
-
Klantenservicemedewerker Zorg
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt door en geeft het juiste advies of antwoord. Daarnaast denk je...
-
Klantenservicemedewerker Zorg
1 week geleden
Amersfoort, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe komt te werken in het Consumer Care Specialisten team en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Service afdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezellige werksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich op de verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaal bedrijf met het hoofdkantoor...
-
Klantenservicemedewerker Zorg
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe komt te werken in het Consumer Care Specialistenteam en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Serviceafdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezelligewerksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich opde verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaalbedrijf met het hoofdkantoor...
-
Klantenservicemedewerker Zorg
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe komt te werken in het Consumer Care Specialisten team en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Service afdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezellige werksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich op de verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaal bedrijf met het hoofdkantoor...
-
Klantenservicemedewerker Zorg
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe komt te werken in het Consumer Care Specialisten team en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Service afdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezellige werksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich op de verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaal bedrijf met het hoofdkantoor...
-
Klantenservicemedewerker Zorg
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 2.900 - € 3.500Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Je komt te werken in het Consumer Care Specialisten team en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Service afdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezellige werksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich op de verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaal...
-
Klantenservicemedewerker Zorg regio Amersfoort
7 dagen geleden
Amersfoort, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe komt te werken in het Consumer Care Specialisten team en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Service afdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezellige werksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich op de verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaal bedrijf met het hoofdkantoor...
-
Klantenservicemedewerker Zorg regio Amersfoort
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe komt te werken in het Consumer Care Specialisten team en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Service afdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezellige werksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich op de verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaal bedrijf met het hoofdkantoor...
-
Klantenservicemedewerker in Sofia
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland Working Adventures VoltijdWat ga je doen Houd je van het oplossen van problemen en het tevreden stellen van klanten? Dan past deze functie perfect bij jou! Als klantenservicemedewerker werk je voor een Vlaams bedrijf met verschillende projecten. Deze projecten zijn zeer gevarieerd; je kunt bijvoorbeeld werken met een energieleverancier of zelfs een lingeriemerk. Jij zorgt voor een...
-
Klantenservicemedewerker backline DHL ExpressAmersfoort
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenJij gaat aan de slag bij een van de grootstelogistieke bedrijven ter wereld, namelijk DHL! Wereldwijd staan zijop de nummer één Best Place to Work. Hoe hetbedrijf deze titel heeft weten te bemachtigen, vraag je? Lois,key/major account desk advisor bij DHL, vertelt je daar graag meerover: “Via een uitzendbureaukwam ik 2,5 jaar geleden...
-
Klantenservicemedewerker backline DHL ExpressAmersfoort
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenJij gaat aan de slag bij een van de grootstelogistieke bedrijven ter wereld, namelijk DHL! Wereldwijd staan zijop de nummer één Best Place to Work. Hoe hetbedrijf deze titel heeft weten te bemachtigen, vraag je? Lois,key/major account desk advisor bij DHL, vertelt je daar graag meerover: “Via een uitzendbureaukwam ik 2,5 jaar geleden...
-
Klantenservice Medewerker In Sofia Bulgarije
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Working Adventures VoltijdWat ga je doenHoud je van het oplossen van problemen en klanten tevreden stellen? Mooi, deze functie is perfect voor jou! Als klantenservicemedewerker werk je voor een Vlaams bedrijf met verschillende en interessante projecten. En geloof me, de variatie is enorm; je kan bijvoorbeeld aan de slag met een energiemaatschappij of zelfs een lingeriemerk. Jouw...