Huidige banen gerelateerd aan Klantenservicemedewerker Zorg - Amersfoort, Utrecht - Olympia

  • Klantenservicemedewerker Zorg

    4 maanden geleden

    AMERSFOORT, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt doo

  • Klantenservicemedewerker Gezondheidszorg

    3 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een internationaal bedrijf dat zich richt op de verbetering van medische hulpmiddelen. Het bedrijf heerst een informele en gezellige werksfeer waar diversiteit wordt omarmd. In Nederland werken ze vanuit het kantoor in Amersfoort en is goed te bereiken vanuit bijvoorbeeld Utrecht, Hilversum, Nijkerk en...

  • Gezondheidszorg Klantenservicemedewerker

    3 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingJe komt te werken in het Consumer Care Specialisten team en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Service afdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezellige werksfeer waar diversiteit wordt omarmd. Het bedrijf richt zich op de verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaal bedrijf met het hoofdkantoor...

  • Klantenservicemedewerker - Textiel en Diensten

    3 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    Over MewaMewa is een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop en levering van textielproducten. Met vestigingen in 12 landen en een team van 4900+ medewerkers, bieden we een breed scala aan diensten aan onze klanten.Jouw taken en verantwoordelijkhedenAls Medewerker Binnendienst bij Mewa, ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van...

  • Klantenservicemedewerker Zorg

    3 maanden geleden

    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken in het Consumer Care Specialistenteam en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Serviceafdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezelligewerksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich opde verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaalbedrijf met het hoofdkantoor...

  • Klantenservicemedewerker Zorg

    3 maanden geleden

    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken in het Consumer Care Specialisten team en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Service afdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezellige werksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich op de verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaal bedrijf met het hoofdkantoor...

  • Klantenservicemedewerker Zorg

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingJe komt te werken in het Consumer Care Specialisten team en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Service afdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezellige werksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich op de verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaal...

  • Klantenservicemedewerker Car Lease

    1 maand geleden

    Amersfoort, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingWil jij aan de slag als Klantenservicemedewerker Car Lease in Nieuwegein? Leuke baan, goed salaris verdienen en werken bij de marktleider in mobiliteitsoplossingen? Loop dan deze kans op een mooie carrière niet...

  • Klantenservicemedewerker Car Lease

    1 maand geleden

    Amersfoort, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingWil jij aan de slag als Klantenservicemedewerker Car Lease in Nieuwegein? Leuke baan, goed salaris verdienen en werken bij de marktleider in mobiliteitsoplossingen? Loop dan deze kans op een...

  • Klantenservicemedewerker Automotive

    1 maand geleden

    Amersfoort, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!FunctieomschrijvingWil jij aan de slag als Klantenservicemedewerker Automotive in Nieuwegein? Leuke baan, goed salarisverdienen en werken bij de marktleider in mobiliteitsoplossingen?Dan is dit jouw kans op een...

  • Medewerker klantenservice: een uitdagende rol in de zorg

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservicemedewerker die energie krijgt van klanten helpen en tegelijkertijd wil werken in de zorg. In deze functie ondersteun je klanten op meerdere gebieden, met vragen over hun verzekering tot inloggen bij hun zorgaccount.Je taken en verantwoordelijkhedenOndersteun klanten bij vragen over hun verzekeringHelp klanten bij...

  • Klantenservicemedewerker backline DHL Express Amersfoort

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Een pakket dat te laat wordt bezorgd of dat zelfs helemaal kwijt is: er zijn weinig dingen vervelender dan dat! Kom jij mensen helpen hun pakketje te vinden en wil je daar lekker voor beloond worden? Lees dan snel verder! Je kunt rekenen op een brutosalaris van € 15,92 per uur en je bouwt pensioen op. We've saved the best for...

  • Klantenservicemedewerker backline DHL Express Amersfoort

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Een pakket dat te laat wordt bezorgd of dat zelfs helemaal kwijt is: er zijn weinig dingen vervelender dan dat! Kom jij mensen helpen hun pakketje te vinden en wil je daar lekker voor beloond worden? Lees dan snel verder! Je kunt rekenen op een brutosalaris van € 15,92 per uur en je bouwt pensioen op. We've saved the best for...

  • Klantenservicemedewerker backline DHL ExpressAmersfoort

    4 maanden geleden

    Amersfoort, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenJij gaat aan de slag bij een van de grootstelogistieke bedrijven ter wereld, namelijk DHL! Wereldwijd staan zijop de nummer één Best Place to Work. Hoe hetbedrijf deze titel heeft weten te bemachtigen, vraag je? Lois,key/major account desk advisor bij DHL, vertelt je daar graag meerover: “Via een uitzendbureaukwam ik 2,5 jaar geleden...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden

    Amersfoort, Nederland EuroParcs Voltijd

    **Wat ga je doen?** Als klantenservicemedewerker handel je zo veel mogelijk inkomend telefoon - en mailverkeer af. Het ene moment help je een gast met de openingstijden van het restaurant op het park, het volgende moment boek je een extra kinderbedje bij. Elke vraag is weer anders, maar jij weet er altijd voor te zorgen dat de vraag beantwoord wordt! -...

  • Medewerker Klantenservice

    4 maanden geleden

    Amersfoort, Nederland EuroParcs Voltijd

    Ben jij gemotiveerd en wil je wat bijverdienen? Zoek je flexibiliteit in je werk? Dan hebben wij de perfecte (bij)baan voor jou! **Wat ga je doen?** Als klantenservicemedewerker handel je zo veel mogelijk inkomend telefoon - en mailverkeer af. Het ene moment help je een gast met de openingstijden van het restaurant op het park, het volgende moment boek je...

  • Klantcontact gemeente

    1 maand geleden

    AMERSFOORT, Nederland Aethon Deeltijd

    Wil jij een belangrijke rol spelen in het verbinden van mensen en de maatschappij in de omgeving van Barneveld? Ben je klaar om een positieve impact te maken op Nederland? You're ON!Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor de inwoners van jouw gemeente of omliggende gemeenten. Je helpt hen met al hun vragen, vaak telefonisch en soms...

Klantenservicemedewerker Zorg

3 maanden geleden

Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 2.900 - € 3.500
Vacaturebeschrijving

Bedrijfsomschrijving

Je komt te werken in het Consumer Care Specialisten team en je werkt nauw samen met de marketing en Customer Service afdeling. In dit bedrijf heerst een informele en gezellige werksfeer waar diversiteit wordt omarmt. Het bedrijf richt zich op de verbetering van medische hulpmiddelen. Het is een internationaal bedrijf met het hoofdkantoor gevestigd in Denemarken. In Nederland werken ze vanuit het kantoor in Amersfoort en is goed te bereiken vanuit bijvoorbeeld Utrecht, Hilversum, Nijkerk en Barneveld.

Functieomschrijving

Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt door en geeft het juiste advies of antwoord. Daarnaast denk je mee over verbeteringen en manieren om patiënten kennis te laten maken met de producten en diensten.

Als Consumer Care Specialist houd je je voornamelijk bezig met:

  • Via diverse kanalen heb je contact met patiënten en informeer je hen over de producten en diensten.
  • Je benadrukt het belang van therapietrouw en bewaakt dit.
  • Je streeft naar optimalisatie van bestaand gebruik en biedt indien nodig aanvullende producten en diensten aan om de levenskwaliteit te verbeteren.
  • Je geeft passend advies over de producten en diensten en volgt dit op indien nodig.
  • Complexe vraagstukken bespreek je met je team en/of de Product Specialist.
  • Je houdt je productkennis up-to-date door e-learnings en interne trainingen.
  • Je signaleert verbeteringen, ervaringen en behoeften van patiënten en communiceert deze binnen de organisatie.
  • Je registreert en handelt productklachten correct af.

Datamanagement

  • Je registreert alle patiëntinformatie in het CRM-systeem en zorgt ervoor dat je voldoet aan de wettelijke richtlijnen m.b.t. Dataverwerking en compliance.

Patiëntenevenementen

  • Je speelt een proactieve en enthousiaste rol in de evenementen die georganiseerd worden voor patiënten.
  • Je volgt eventuele acties op die voortkomen uit deze evenementen.

#LI-IR1

Functie-eisen
  • MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met de gezondheidszorg en bent in staat om medische basiskennis eigen te maken;
  • Ervaring in een commerciële werkomgeving is een pré;
  • Je bent service gericht, klantvriendelijk, een teamspeler en empathisch:
  • Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Goed begrip van de Engelse taal is essentieel i.v.m. Engelstalige e-learnings.

De inwerkperiode van 3 maanden is gedeeltelijk in Amersfoort en na de eerste maand 6 tot 8 weken 3 dagen per week in Zoetermeer.

Arbeidsvoorwaarden
  • Direct in dienst bij onze opdrachtgever;
  • Een salaris tussen de €2.900,- en €3.500,- bruto per maand;
  • Een bonusregeling;
  • Hybride werken;
  • Een jaarlijkse sportvergoeding;
  • Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
  • Aandacht voor work/life balance en vitaliteit;
  • 30 verlofdagen (bij een fulltime dienstverband);
  • Een leasefietsregeling;
  • Een uitgebreid onboardingsprogramma;
  • Leuke informele bedrijfsuitjes en activiteiten.
Contactgegevens
Ingmar Rijn
Spacelab 49
3824 MR Amersfoort Email: i.rijn @

Salarisomschrijving

3500