Huidige banen gerelateerd aan team manager klant contact - Den Haag - YoungCapital
-
Klant Contact Specialist
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug VoltijdWat ga je doen?Binnen ons Klant Contact Centrum (KCC) werk je voor de sales en aftersales afdelingen van onze merken. Je leert onze salesafdelingen kennen en krijgt de mogelijkheid om je daarvanuit verder door te ontwikkelen.Je bent medeverantwoordelijk voor een snelle en adequate opvolging van de binnengekomen "sales" leads, met als doel, afspraken maken...
-
Klant Contact Specialist
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug VoltijdWat ga je doen?Binnen Klant Contact Centrum (KCC) werken we voor de sales en aftersales afdelingen van Wittebrug bedrijven. Je leert de salesafdelingen van Wittebrug kennen en je krijgt de mogelijkheid om je daarvanuit verder door te ontwikkelen.Verantwoordelijkheden:Medeverantwoordelijk voor een snelle en adequate opvolging van de binnengekomen "sales"...
-
Team Manager
1 week geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland People Marketing Voltijd{"h1": "Team Manager bij People Marketing", "p": "Ben jij een overtuigende leider met goede communicatieve skills en leidinggevende competenties? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie als Team Manager bij People Marketing. Als Team Manager ben je verantwoordelijk voor de groei en prestaties van je eigen team. Je zult je dagelijks inzetten om je...
-
Team Manager
7 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland People Marketing Voltijd{"h1": "Team Manager bij People Marketing", "p": "Ben jij een overtuigende leider met goede communicatieve skills en leidinggevende competenties? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie als Team Manager bij People Marketing. Als Team Manager ben je verantwoordelijk voor de groei en prestaties van je eigen team. Je zult je dagelijks inzetten om je...
-
Team Manager
1 dag geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource VoltijdWij zoeken een Team ManagerBen jij de ideale kandidaat om ons team te leiden en onze klanten te inspireren? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken:Leiden en inspireren van een team van Sales medewerkersCoachen, ontwikkelen en begeleiden van jouw teamSelectie van nieuwe CXO's en het voeren van beoordelings- en functioneringsgesprekkenAansturen van het team op...
-
Team Manager
4 maanden geleden
Den Haag, Nederland Odido Voltijd**Dit ga je doen**: Als Team Manager van onze Fiber Activation Desk ben je verantwoordelijk voor een team met enthousiaste en gedreven Customer Experience Officers (CXO's) die elke dag onze Odido glasvezel klanten bedienen. Dit doen zij door elke dag proactief de klanten te benaderen met de beste serviceverlening van aankoop tot aansluiting. Belangrijk...
-
Team Manager
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland People Marketing Voltijd{"h1": "Team Manager bij People Marketing", "p": "Ben jij een overtuigende leider met goede communicatieve skills en leidinggevende competenties? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie als Team Manager bij People Marketing. Als Team Manager ben je verantwoordelijk voor de groei en prestaties van je eigen team. Je zet je dagelijks in om jouw team...
-
Team Manager
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland People Marketing Voltijd{"h1": "Team Manager bij People Marketing", "p": "Ben jij een overtuigende leider met goede communicatieve skills en leidinggevende competenties? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie als Team Manager bij People Marketing. Als Team Manager ben je verantwoordelijk voor de groei en prestaties van je eigen team. Je zult je dagelijks inzetten om je...
-
Team Manager
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland People Marketing Voltijd{"h1": "Team Manager bij People Marketing", "p": "Ben jij een overtuigende leider met goede communicatieve skills en leidinggevende competenties? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie. Als Team Manager bij People Marketing ben jij verantwoordelijk voor de groei en prestaties van je eigen team. Je zult je dagelijks inzetten om je team te laten...
-
Team Manager
2 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland People Marketing VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een inspirerend en communicatief vaardig Team Manager die onze vestiging naar een hoger niveau wil tillen. Als Team Manager bij People Marketing ben je verantwoordelijk voor de groei en prestaties van je eigen team. Je zet je dagelijks in om jouw team te laten groeien en naar een hoger niveau te tillen. Je...
-
Klant Contact Medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland DAVO Groep VoltijdWat ga je doen?Wij zoekenFunctie-eisenEen enthousiaste persoonlijkheid met probleemoplossende vaardigheden. Je hebt een service- en klantgerichte instelling en bent sociaal vaardig. In teamverband kunnen werken.Wat bieden wij?Wittebrug behoort tot de top dealerholdings van Nederland. Wij zijn erkend dealer van diverse merken en opereren vanuit vestigingen in...
-
Team Manager
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland People Marketing VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor deze uitdagende rol? Als Team Manager bij People Marketing ben jij verantwoordelijk voor de groei en prestaties van je eigen team. Je zult je dagelijks inzetten om je team te laten groeien en naar een hoger niveau te tillen. Je zult de focus leggen op kwaliteit en kwantiteit en je team continu het beste uit zichzelf laten...
-
Team Manager
1 dag geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource VoltijdWij zoeken een Team ManagerBen jij de ideale kandidaat om ons team te leiden en onze klanten te inspireren? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken:Leiden en inspireren van een team van Sales medewerkersCoachen, ontwikkelen en begeleiden van jouw teamSelectie van nieuwe CXO's en het voeren van beoordelings- en functioneringsgesprekkenAansturen van het team op...
-
Klant Contact Medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland DAVO Groep VoltijdWat ga je doen?We zoeken een enthousiaste en service-gerichte medewerker die problemen kan oplossen en in teamverband kan werken.Functie-eisenProbleemoplossend ingesteldSociaal vaardigService- en klantgerichte instellingWat bieden we?Wittebrug is een gezonde, innovatieve en betrouwbare werkgever met een diversiteit aan mogelijkheden voor ontwikkeling. We...
-
Klant Contact Medewerker
4 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland DAVO Groep VoltijdWat ga je doen? We zoeken een enthousiaste en service- en klantgerichte medewerker die problemen kan oplossen en in teamverband kan werken. Functie-eisen Probleemoplossend ingesteld Sociaal vaardig Service- en klantgerichte instelling Wat bieden we? Wittebrug is een gezonde, innovatieve en betrouwbare werkgever met een diversiteit aan mogelijkheden voor...
-
Medewerker Klant Contact Center
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Haag Wonen Voltijd**Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en draagt je steentje bij aan hun woongeluk! Wij zijn opzoek naar jou!** **Wat ga je doen?** Jij kunt goed doorvragen, hebt inlevingsvermogen en de juiste communicatieve skills. Met de juiste gesprekstechnieken kan jij gesprekken efficiënt laten verlopen. Vragen over reparatieverzoeken,...
-
Medewerker Klant Contact Center
1 maand geleden
Den Haag, Nederland Haag Wonen Voltijd**Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en draagt je steentje bij aan hun woongeluk! Wij zijn opzoek naar jou!** **Wat ga je doen?** Jij kunt goed doorvragen, hebt inlevingsvermogen en de juiste communicatieve skills. Met de juiste gesprekstechnieken kan jij gesprekken efficiënt laten verlopen. Vragen over reparatieverzoeken,...
-
Den Haag, Nederland Tempo-Team VoltijdOver Tempo-TeamOns bedrijf, Tempo-Team, is een dynamische en groeiende organisatie met een open en huiselijke sfeer. Wij zijn op zoek naar een Planner die zich thuis voelt in een hecht team en graag bijdraagt aan onze continuïteit.Wat wij biedenEen open en huiselijke werkomgevingEen hecht team waar persoonlijk contact centraal staatDe mogelijkheid om jezelf...
-
Medewerker Klant Contact Center
4 maanden geleden
Den Haag, Nederland Haag Wonen VoltijdJij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en draagt je steentje bij aan hun woongeluk! Wij zijn opzoek naar jou! **Wat ga je doen?** Jij kunt goed doorvragen, hebt inlevingsvermogen en de juiste communicatieve skills. Met de juiste gesprekstechnieken kan jij gesprekken efficiënt laten verlopen. Vragen over reparatieverzoeken, geluidsoverlast,...
-
Manager Projectbeheersing
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Manager Projectbeheersing Rijksvastgoedbedrijf (Ministerie van BZK) Voltijd**:Functieomschrijving De realisatie van een nieuw rijkskantoor, de verbouwing van een rechtbank, paleis of zelfs het Binnenhof, de renovatie van gevangenissen of de bouw van nieuwe kazernes voor Defensie. Dit zijn enkele voorbeelden van complexe en toonaangevende projecten die het Rijksvastgoedbedrijf de komende jaren realiseert en waarvoor we op zoek zijn...
team manager klant contact
3 maanden geleden
Heb jij goede communicatie en ben jij goed in samen werken? Kom dan werken als team manager klant contact voor het Rijk in Den Haag
Wat ga je doen?
Waar ga je werken:
Als team manager klant contact voor het Rijk in Den Haag ga je werken in een uitvoeringsdirectie binnen de Hoofddirectie Consulaire- en Visumzaken (HDCV), die recent is heringericht. Naast Nederland Wereldwijd bestaat HDCV uit de Consulaire Service Organisatie (CSO), een afdeling consulaire bedrijfsvoering, een beleidsafdeling, en een stafbureau. Nederland Wereldwijd heeft meer dan 200 medewerkers, en de directie omvat vier clusters, een directeur, en een plaatsvervangend directeur met een stafunit voor productontwikkeling en strategie. De directeur leidt de clusterhoofden, de plaatsvervangend directeur, en het team voor klantcommunicatie. De organisatie is sterk gegroeid en heeft te maken gehad met toenemende internationale crises, waardoor het aantal klantcontacten sterk is toegenomen tot ongeveer 1 miljoen per jaar. Hoewel de organisatie nu staat, is verdere stabilisatie en professionalisering noodzakelijk na deze snelle groei.
Wat ga je doen:
Nederland Wereldwijd (NWW) biedt klantgerichte diensten aan mensen die in het buitenland wonen, werken, studeren, emigreren of op vakantie zijn, evenals aan niet-Nederlanders die contact hebben met de Nederlandse overheid. Het cluster Klantinteractie behandelt jaarlijks ongeveer 1 miljoen klantcontacten via telefoon, WhatsApp, e-mail.
NWW zoekt een ervaren contact center teammanager voor de dagelijkse leiding van een team van circa 25 voorlichters. De manager coacht en ontwikkelt het team, stuurt op output en creëert een veilige werkomgeving. Daarnaast onderhoudt de manager beleid en externe contacten voor specifieke aandachtsgebieden, en werkt samen met andere leidinggevenden aan een gezamenlijke verantwoordelijkheid en duidelijke communicatie richting medewerkers.
Wat wij bieden
- Een goed salaris in schaal 10, bruto maandloon obv 36 uur € 3404,- t/m € 5389,-;
- Een baan voor 36 uur in de week;
- Een baan waar je zsm kan starten;
- Volledige ov reiskosten vergoeding;
- Werkervaring bij de Rijksoverheid
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt aantoonbaar leidinggevende ervaring met het aansturen van medewerkers die klantcontact uitvoeren;
- Je hebt ervaring met het aanspreken, ontwikkelen, begeleiden en coachen van medewerkers, zowel op inhoud als gedrag;
- Je blijft effectief presteren, ook bij (tijds)druk of tegenslagen, en kunt goed tegen steeds veranderende omstandigheden;
- Je bent in staat problemen en uitdagingen goed te doorgronden en op te lossen waarbij je moeilijke beslissingen en gesprekken niet uit de weg gaat.
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school
Plaats: Den Haag
Werkuren per week: 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: Tussen €21,00 en €34,00 per uur
Verantwoordelijk voor: team begeleiden
Gepubliceerd op: 01-07-2024
