Huidige banen gerelateerd aan medewerker klantcontactcentrum - Apeldoorn - Randstad

  • Medewerker Klantcontactcentrum

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland ZOA Voltijd

    **We zijn er** voor onze naasten in nood die lijden in deze gebroken wereld. Het werk van ZOA wordt gecoördineerd vanuit Apeldoorn. Van daaruit werken wij in meerdere landen in Afrika, Zuid-Amerika, het Midden-Oosten en Azië. Bij ZOA werken wereldwijd ongeveer 1000 medewerkers. Wil jij in verbinding staan met de mensen die ZOA een warm hart toedragen? En...

  • Medewerker Klantcontactcentrum

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Nederland Vallei en Veluwe Voltijd

    Medewerker klantcontactcentrum (KCC) (Apeldoorn/32-36 uur) Als medewerker van ons klantcontactcentrum (KCC) ben jij de brug tussen onze organisatie en de burgers, bedrijven en instellingen die wij bedienen. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat vragen en meldingen op de juiste manier worden geregistreerd en afgehandeld. In jouw rol zorg je...

  • Medewerker Klantcontactcentrum

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Nederland Waterschap Vallei en Veluwe Voltijd

    -Werken als Medewerker klantcontactcentrum (32-36 uur) en tegelijkertijd bijdragen aan een klimaatrobuust en waterbestendig Nederland voor huidige en toekomstige generaties? Duik in de wereld van Waterschap Vallei en Veluwe. Met ruim 650 medewerkers werken wij iedere dag aan veilige dijken, gezuiverd rioolwater en voldoende schoon water in sloten, beken en...

  • Medewerker klantcontactcentrum

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Nederland Waterschap Vallei en Veluwe Voltijd

    Werken als Medewerker klantcontactcentrum (32-36 uur) en tegelijkertijd bijdragen aan een klimaatrobuust en waterbestendig Nederland voor huidige en toekomstige generaties? Duik in de wereld van Waterschap Vallei en Veluwe. Met ruim 650 medewerkers werken wij iedere dag aan veilige dijken, gezuiverd rioolwater en voldoende schoon water in sloten, beken en...

  • Klantenservice medewerker schadeverzekeringen

    5 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn essentieel om schadeclaims...

  • Klantenservice medewerker schadeverzekeringen

    4 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn essentieel...

  • Klantenservice medewerker schadeverzekeringen

    4 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn essentieel om schadeclaims...

  • Klantenservice medewerker schadeverzekeringen

    3 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn essentieel om schadeclaims...

  • Klantenservice medewerker schadeverzekeringen

    4 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn essentieel om schadeclaims...

  • Claimsmedewerker Contactcenter Woon Leeuwarden

    4 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    We zoeken een claimsmedewerker voor ons contactcentrum in Leeuwarden. Als medewerker van ons klantcontactcentrum spelen jij een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen.Als Claimsmedewerker Contactcenter Woon Leeuwarden ben je iemand die bereid is om tijdens de werkuren beschikbaar te zijn voor klanten met vragen en problemen....

  • Onderhouds- & Servicemonteur (Regio Zwolle / Apeldoorn / Lelystad / Emmeloord / Zutphen)

    5 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland Breman Voltijd

    In elke woning is goede ventilatie van groot belang. Het creëert een gezond binnenklimaat en voorkomt problemen als gevolg van vocht en schimmel. Daarnaast bespaar je met goede ventilatie op energiekosten. Deze ventilatie installaties in woningen moeten periodiek worden onderhouden. Hiervoor zijn wij op zoek naar een collega: Onderhoudsmonteur...

medewerker klantcontactcentrum

2 maanden geleden

Apeldoorn, Nederland Randstad Voltijd

Voor de Gemeente Apeldoorn zoeken wij een medewerker klantcontactcentrum. Ben jij afwisselend het telefonische maar ook persoonlijke aanspreekpunt voor de inwoners van de Gemeente? Toon jij lef en krijg je energie van hectiek én een grote glimlach als je de inwoners en ondernemers goed geholpen hebt? Dan zoeken wij jou
Het is een functie waarbij je volgens rooster wordt ingezet tussen de 28 en 36 uur.

wat bieden wij jou
  • € 17,09 - € 24,26 bruto per uur o.b.v. ervaring
  • minimaal 6 maanden met mogelijkheid tot verlenging
  • opbouw 7,55 % eindejaarsuitkering
  • flexibel inzetbaar 28-36 uur
  • Werken hartje Veluwe op Gemeentehuis in Apeldoorn
  • Afwisselende baan met leuke collega's
wie ben jij

Je bent een klantgerichte en gastvrije kandidaat die er alles aan doet om een inwoner of ondernemer verder te helpen. Ook bij oververhitte situaties of gesprekken hou je je hoofd koel. Je bent flexibel doordat je snel kunt schakelen tussen de verschillende vragen én je inzetbaarheid op de verschillende taken. Je kijkt achter de vraag, waarom wordt deze vraag gesteld. Wat kan de Gemeente Apeldoorn doen om haar dienstverlening te verbeteren.
Er wordt samen hard gewerkt in een gezellige sfeer, waar zeker ook tijd voor vrolijkheid is.

  • flexibel inzetbaar 28 - 36 uur
  • afgerond MBO-niveau 4
  • werkervaring binnen een telefonische klantenservice of callcenter
  • goede taalvaardigheid
wat ga je doen

Bij het klantcontactcentrum doen jij en je collega's alles voor tevreden klanten én een onderling fijne samenwerking. Het klantcontactcentrum is dé plek k waar je een goed beeld
krijgt van de gehele organisatie. Je leert snel alle (ontwikkelingen van de) afdelingen
kennen. Een mooie uitvalbasis voor jouw loopbaan. Bij de gemeente Apeldoorn werk
je namelijk niet alleen aan een klantgerichte verbinding tussen inwoner en gemeente,
maar ook aan jezelf. Een ambitieuze organisatie. Een dichte deur kom je niet gauw tegen, betrouwbare
en innovatieve collega’s wel

  • vragen beantwoorden van inwoners en ondernemers, via telefonie, e-mail, social media en fysiek
  • vragen beantwoorden op het gebied van participatiewet, minimaregelingen, schuldhulpverleningen zorg en ondersteuning
  • werken aan kwaliteit van de dienstverlening van de Gemeente Apeldoorn, signaalfunctie waarbij je kunt bijdragen aan gewenste veranderingen
waar ga je werken

“Samen zorgen wij ervoor om onze inwoners en ondernemers goed te helpen. Wij
zijn het visitekaartje van de gemeente Apeldoorn en dit stralen we ook uit. Positiviteit,
humor en elkaar helpen zijn de kerneigenschappen van ons gezellige team. Nieuwe
collega’s worden direct opgenomen in het team en naast het werk hebben we ook
interesse in elkaar.” – Richard, jouw nieuwe collega

  • De gemeente Apeldoorn is een inclusieve organisatie. Met een diverse organisatie zijn zij beter  voorbereid op de ontwikkelingen in de
  • samenleving. Naast je talent en kwaliteiten breng je ook je achtergrond en
  • voorkeuren met je mee. Je bent welkom
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel Mocht je eerst nog vragen hebben, bel gerust.
Indien je de mogelijk geschikte kandidaat bent dan volgt er snel een gesprek bij de Gemeente Apeldoorn.
Deze gesprekken staan gepland op 12, 13 en 16 september.